兩年前,當(dāng)速運(yùn)龍頭順豐向外界宣稱進(jìn)軍醫(yī)藥物流領(lǐng)域時(shí),業(yè)界對(duì)于這位外來(lái)者的反應(yīng)冷淡,原因是:雖然順豐在大物流領(lǐng)域的速度和效率驚人,且手握大量現(xiàn)金,雖然中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的醫(yī)藥物流仍處于發(fā)展初級(jí)階段,物流企業(yè)專業(yè)化程度低,但是醫(yī)藥商業(yè)流通公司在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈條上所承擔(dān)的角色遠(yuǎn)不止是“倉(cāng)儲(chǔ)物流”,還要有代墊資金、營(yíng)銷推廣、渠道管理等維持整個(gè)鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)的功能,而這遠(yuǎn)不是一個(gè)“外來(lái)者”能輕易介入的。
沒(méi)承想,2016年爆發(fā)的疫苗大案給了順豐這樣的第三方物流乘勢(shì)而為的機(jī)會(huì)。
二類疫苗新政落地之后,批發(fā)企業(yè)出局,物流配送的蛋糕被重新劃分。順豐醫(yī)藥冷運(yùn)負(fù)責(zé)人馬建聰對(duì)外界表示,順豐正在針對(duì)整個(gè)中國(guó)疫苗企業(yè)的分布情況,配置冷鏈運(yùn)輸能力,并計(jì)劃在2016年完成4億元的業(yè)務(wù)收入目標(biāo)?!绊権S冷運(yùn)已經(jīng)實(shí)際參與到二類疫苗的配送業(yè)務(wù)中,主要客戶有遼寧成大生物股份有限公司、深圳賽諾菲巴斯德生物制品有限公司?!?/p>
多家疫苗企業(yè)在接受E藥經(jīng)理人采訪時(shí),均提及以順豐為代表的第三方物流將會(huì)是下一階段的重點(diǎn)合作對(duì)象,而其成本控制和獲得上游供應(yīng)商的信任則是關(guān)鍵。
拐點(diǎn)已現(xiàn)
順豐對(duì)醫(yī)藥物流市場(chǎng)的布局早在市場(chǎng)還沒(méi)有成型的時(shí)候便已開(kāi)始。2014年3月順豐單獨(dú)成立醫(yī)藥物流事業(yè)部可以看作是順豐對(duì)醫(yī)藥物流市場(chǎng)布局的首個(gè)動(dòng)作,而其歸于“順豐冷運(yùn)”旗下的“醫(yī)藥安心遞”也已成為目前順豐在醫(yī)藥物流市場(chǎng)上的招牌業(yè)務(wù)。
此前,醫(yī)藥冷鏈物流壟斷現(xiàn)象顯著。冷鏈物流一般由藥品商業(yè)流通主導(dǎo),銷售分銷決定了冷鏈藥品的流向,各個(gè)商業(yè)企業(yè)均根據(jù)自身的銷售情況建立自己的冷鏈配送模式。相較而言,社會(huì)物流企業(yè)專業(yè)化程度低,缺乏冷鏈藥品的配送經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),如果沒(méi)有進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),在提供運(yùn)輸服務(wù)時(shí)容易發(fā)生運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),從而導(dǎo)致藥品企業(yè)不信任社會(huì)物流企業(yè)的冷鏈物流能力。另外,多級(jí)分銷制導(dǎo)致冷鏈藥品流通的環(huán)節(jié)多,各環(huán)節(jié)冷鏈物流能力參差不齊,運(yùn)輸過(guò)程質(zhì)量難以管控。
“目前醫(yī)藥物流市場(chǎng)上,還是以傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)公司自建物流體系為主?!敝袊?guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)武斌表示。一方面,傳統(tǒng)的醫(yī)藥商業(yè)本身也在開(kāi)展醫(yī)藥配送業(yè)務(wù),例如國(guó)藥控股便設(shè)立了全資子公司國(guó)藥物流,開(kāi)展冷鏈物流、藥品多倉(cāng)物流、器械物流等全方位的醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)。而另一方面,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,以九州通為代表的快批類龍頭企業(yè)在第三方醫(yī)藥物流領(lǐng)域也逐漸成熟。
“但從全球領(lǐng)域的趨勢(shì)來(lái)看,專業(yè)的物流公司做藥品配送應(yīng)該是一個(gè)方向,醫(yī)藥企業(yè)自建物流的拐點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)?!蔽浔蠓治?,“出于成本的考慮,接下來(lái)的醫(yī)藥物流市場(chǎng)應(yīng)該是傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)自建物流與社會(huì)化的專業(yè)物流同臺(tái)競(jìng)技,共同生存。”
而2016年4月國(guó)家二類疫苗新政的出臺(tái)無(wú)疑給了順豐機(jī)會(huì)。新政規(guī)定,二類疫苗由生產(chǎn)企業(yè)直接向縣級(jí)疾控配送,或委托具備冷鏈儲(chǔ)存、運(yùn)輸條件的企業(yè)配送,從而將疫苗生產(chǎn)企業(yè)到接種機(jī)構(gòu)之間錯(cuò)綜復(fù)雜的流通環(huán)節(jié)切斷。
順豐在給E藥經(jīng)理人的回復(fù)中表示:疫苗新政加強(qiáng)了行業(yè)監(jiān)管的力度,規(guī)范了冷鏈運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn),使藥品生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、物流企業(yè)開(kāi)始正視藥品冷鏈物流的質(zhì)量,而像順豐這樣的專業(yè)物流公司,具備豐富的物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn),因此能夠從市場(chǎng)化的角度配置資源,進(jìn)一步促進(jìn)藥品冷鏈物流行業(yè)快速發(fā)展。
在眾多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這是“快遞公司來(lái)?yè)屗幤放l(fā)企業(yè)的飯碗了!”
攪局的能力
順豐無(wú)疑具備“攪局者”的能力。覆蓋全國(guó)31省市、45000余個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自有31架飛機(jī)、1.5萬(wàn)輛運(yùn)輸車、6200條運(yùn)輸干線、72000條運(yùn)輸支線……從硬件上,順豐強(qiáng)悍的物流處理能力便已決定其有實(shí)力試水。
在武斌看來(lái),這正是專業(yè)物流公司相較于醫(yī)藥商業(yè)公司自建物流體系最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在?!皩I(yè)物流企業(yè)的硬件是一般企業(yè)不可企及的,可以有效降低成本,同時(shí)專業(yè)物流公司完備的覆蓋網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常到位,所以在最后一公里送達(dá)方面的優(yōu)勢(shì)極大。”
據(jù)順豐官網(wǎng)信息,順豐還建立了隸屬于順豐冷運(yùn)品牌的成都醫(yī)藥倉(cāng)。這家醫(yī)藥倉(cāng)是目前四川省內(nèi)最大的單體冷庫(kù),可以提供藥品、制藥原料、醫(yī)療器械儲(chǔ)存、貨物包裝、分揀配送、信息流轉(zhuǎn)等一體化醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),同時(shí)擁有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、新版《GSP認(rèn)證證書(shū)》等全部相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可、認(rèn)證。
同屬于順豐冷運(yùn)品牌的還有“醫(yī)藥安心遞”業(yè)務(wù),包括醫(yī)藥常溫、醫(yī)藥溫控、冷運(yùn)到店、冷運(yùn)專車、冷運(yùn)零擔(dān)等五個(gè)版塊。而冷運(yùn)的托寄內(nèi)容則更為廣泛,包括藥品、醫(yī)療器械、診斷試劑、人體組織液、血液制品、保健品、精密儀器、化妝品等多種物品,可以做到全程溫控、溫度監(jiān)控。
據(jù)了解,順豐還投入了上百輛不同規(guī)格的醫(yī)藥專用冷運(yùn)車,為藥品提供跨省運(yùn)輸和城市配送,同時(shí)在擁有倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域進(jìn)行省內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展,將藥品配送深入到區(qū)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
順豐醫(yī)藥冷運(yùn)負(fù)責(zé)人馬建聰此前在接受采訪時(shí)表示,在未來(lái),第三方物流仍是醫(yī)藥行業(yè)的運(yùn)輸主力,這是因?yàn)楸姸嗟闹行⌒歪t(yī)藥企業(yè)自身幾乎不可能建立強(qiáng)大的物流體系。
而隨著從生產(chǎn)到流通和從流通到醫(yī)療機(jī)構(gòu)各開(kāi)一次發(fā)票的“兩票制”的逐漸推行,藥品流通環(huán)節(jié)的逐漸透明化也使得醫(yī)療配送逐漸向著規(guī)?;⒓s化發(fā)展,也正因此,不少人對(duì)順豐的市場(chǎng)表現(xiàn)予以期待。
另有虎視眈眈者
順豐并不是唯一的搶灘登陸者。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)經(jīng)省級(jí)藥監(jiān)部門核發(fā)“開(kāi)展第三方藥品物流業(yè)務(wù)確認(rèn)件”的第三方物流企業(yè)已超百家,順豐作為行業(yè)新入者,勢(shì)必會(huì)面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
這種壓力并不容小覷。2009年前后,中國(guó)郵政集團(tuán)也曾高調(diào)進(jìn)軍醫(yī)藥流通領(lǐng)域,宣布在湖南、云南、河北等16省市積極開(kāi)展醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù)。與此同時(shí)諸如山東大舜醫(yī)藥物流、四川成都醫(yī)藥、云南昊邦醫(yī)藥等也都是順豐的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
以第三方醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)起家的邦達(dá)物流對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境并不看好。邦達(dá)物流董事長(zhǎng)孫震在接受E藥經(jīng)理人采訪時(shí)表示,第三方物流如果自始至終堅(jiān)持“只運(yùn)藥不賣藥”的理念,當(dāng)諸如國(guó)藥集團(tuán)等大型醫(yī)藥商業(yè)公司也轉(zhuǎn)型醫(yī)藥物流配送時(shí),純物流企業(yè)便會(huì)被邊緣化。
而順豐似乎并不這么認(rèn)為。順豐集團(tuán)向E藥經(jīng)理人表示,在醫(yī)藥物流服務(wù)領(lǐng)域,順豐將自己定義為專注品質(zhì)服務(wù)的物流背景第三方平臺(tái)角色,而且已然出手應(yīng)戰(zhàn),開(kāi)始就醫(yī)藥配送與各地醫(yī)藥商業(yè)公司進(jìn)行合作。2015年9月,順豐與廣州醫(yī)藥有限公司就醫(yī)藥城市配送合作項(xiàng)目進(jìn)行簽約;10月,順豐集團(tuán)供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)群冷運(yùn)部與哈藥集團(tuán)人民同泰醫(yī)藥股份有限公司就藥品配送進(jìn)行合作簽約。
順豐在接受E藥經(jīng)理人采訪時(shí)也表示,針對(duì)醫(yī)藥物流方面的專項(xiàng)規(guī)劃和投資也仍在進(jìn)行。除了繼續(xù)加大投入醫(yī)藥專用運(yùn)輸車輛、專用中轉(zhuǎn)配送中心等生產(chǎn)工具及基礎(chǔ)設(shè)施之類的硬資產(chǎn)之外,順豐還會(huì)繼續(xù)在補(bǔ)充加強(qiáng)醫(yī)藥專業(yè)人才、專業(yè)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)上,加大加快投入。