大學(xué)教學(xué)管理：回歸文化的邏輯

[摘 要]大學(xué)教學(xué)的管理始終受到國(guó)家的高度重視和社會(huì)公眾的持續(xù)關(guān)注。通過(guò)對(duì)大學(xué)教學(xué)管理的科層制組織、控制性技術(shù)、功利化目標(biāo)等特征現(xiàn)象進(jìn)行分析，對(duì)文化的含義及其與大學(xué)教學(xué)管理之間交互機(jī)制進(jìn)行闡述。我國(guó)大學(xué)教學(xué)管理需要回歸文化的邏輯。運(yùn)用文化的力量調(diào)適行政性、技術(shù)性、社會(huì)性因素，從文化的維度促進(jìn)大學(xué)教學(xué)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)；教學(xué)管理；文化

[中圖分類(lèi)號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）04-0169-04

繼《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》、《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的通知》頒布實(shí)施以來(lái)，高等教育走內(nèi)涵式發(fā)展之路逐步形成共識(shí)，高校人才培養(yǎng)的中心地位與大學(xué)教學(xué)的基礎(chǔ)地位得以重申與強(qiáng)調(diào)。大學(xué)教學(xué)工作是實(shí)現(xiàn)大學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本途徑和主體內(nèi)容。根據(jù)全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，2014年全國(guó)本專(zhuān)科共招生721.40萬(wàn)人，在校生2547.70萬(wàn)人，畢業(yè)生659.37萬(wàn)人。顯而易見(jiàn)，在大學(xué)教學(xué)規(guī)模如此龐大的當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)教學(xué)的質(zhì)量攸關(guān)國(guó)家戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成敗。

相應(yīng)的，對(duì)大學(xué)教學(xué)的管理始終受到國(guó)家的高度重視和社會(huì)公眾的持續(xù)關(guān)注。目前的大學(xué)教學(xué)管理體系，是自新中國(guó)成立初對(duì)高等學(xué)校進(jìn)行院系調(diào)整，初步奠定高等大學(xué)教育基本格局以來(lái)，在多重復(fù)雜社會(huì)歷史與文化因素的共同影響下逐步形成的。這一體系對(duì)大學(xué)教學(xué)的快速發(fā)展，對(duì)培養(yǎng)出一代又一代滿足現(xiàn)代化建設(shè)需求的大學(xué)人才發(fā)揮了重要的保障性作用。然而，面對(duì)新的歷史機(jī)遇和挑戰(zhàn)，它還存在哪些與時(shí)代發(fā)展不盡“合拍”的缺憾與不足，如何對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)以提高管理水平，進(jìn)而助推大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提升？這是需要廣大高等教育學(xué)界與實(shí)際工作者不斷反思，并作出有效回應(yīng)的重要理論和現(xiàn)實(shí)命題。

一、大學(xué)教學(xué)管理的現(xiàn)狀特征

（一）管理主體：具有典型的科層制組織特征

20世紀(jì)初，以美國(guó)的弗里德里克·泰羅（F·W·Taylor）、法國(guó)的亨利·法約爾（H·Fayol）、德國(guó)的馬克斯·韋伯（M·Weber）為代表人物的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)興起，并逐步移植到教育領(lǐng)域。我國(guó)大學(xué)教學(xué)管理組織體系具有典型的現(xiàn)代科層制組織特征，管理層級(jí)多，層級(jí)之間等級(jí)分明，各職能條線之間分工明確，至今已形成“教育部高等教育司—各省級(jí)政府教育行政部門(mén)的高等教育處（中央直屬高校無(wú)此層次）—各大學(xué)高校教學(xué)管理部門(mén)—高?；鶎咏虒W(xué)單位（學(xué)部、學(xué)院或系）教學(xué)辦”的縱向多層級(jí)行政管理組織體系。有些高校內(nèi)部的二級(jí)教學(xué)單位為學(xué)部，則在學(xué)部之下設(shè)置學(xué)院、系與教研室等組織，教學(xué)組織與管理的層級(jí)更多。

一般來(lái)說(shuō)，教學(xué)管理組織的設(shè)置與變遷主要由行政權(quán)力主導(dǎo)，而從提高教學(xué)質(zhì)量角度對(duì)管理組織進(jìn)行“頂層設(shè)計(jì)”并不多見(jiàn)。教學(xué)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分主要考慮與上級(jí)部門(mén)對(duì)口，基層管理組織還要與人才培養(yǎng)的特定領(lǐng)域、教學(xué)過(guò)程的特定環(huán)節(jié)相對(duì)應(yīng)。相鄰職能條線之間界限分明，壁壘森嚴(yán)，缺乏橫向的有效溝通與協(xié)作。工作任務(wù)下達(dá)、指令發(fā)布、政策出臺(tái)、活動(dòng)實(shí)施、檢查評(píng)估等依靠各職能機(jī)構(gòu)的“紅頭文件”進(jìn)行層層部署。雖然隨著信息網(wǎng)絡(luò)與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的普及，教學(xué)管理效率有所提升，但對(duì)照日益發(fā)展變化的時(shí)代要求，這依然顯得有些僵化刻板，不夠靈活。

相對(duì)于教學(xué)行政管理組織，以各級(jí)各類(lèi)“教指委”為代表的學(xué)術(shù)管理機(jī)構(gòu)，在組織架構(gòu)、經(jīng)費(fèi)投入、人員配置、運(yùn)行機(jī)制等方面不盡完善，且受到行政管理部門(mén)的強(qiáng)力支配和控制，因此所發(fā)揮的作用比較有限。在行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力的配置上，前者始終凌駕于后者之上，諸如專(zhuān)業(yè)與課程的建設(shè)改革等本應(yīng)由學(xué)術(shù)權(quán)力發(fā)揮主要作用的領(lǐng)域，經(jīng)常受到行政力量的過(guò)多干預(yù)。

在現(xiàn)實(shí)中，人們普遍從宏觀行政管理角度看待大學(xué)教學(xué)。過(guò)去規(guī)模宏大的五年一輪的本科教學(xué)評(píng)估的正式稱(chēng)謂為“普通高等學(xué)校大學(xué)教學(xué)工作水平評(píng)估”，針對(duì)的是高校的“工作水平”。這種總體化的指謂充斥于大學(xué)教學(xué)各領(lǐng)域主體的言語(yǔ)交流、思想意識(shí)以及政策文本之中，遮蔽了大學(xué)教學(xué)作為充滿文化與生命運(yùn)動(dòng)與交互的特殊人類(lèi)活動(dòng)形式所具有的豐富文化內(nèi)涵，阻礙了人們從宏觀、中觀、微觀多重視角理解“大學(xué)教學(xué)”。

（二）管理手段：注重運(yùn)用信息技術(shù)加強(qiáng)控制

隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，大學(xué)教學(xué)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平不斷提升。各類(lèi)功能強(qiáng)大的管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、配備遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控與無(wú)線屏蔽設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、高清全程錄播教室等一系列技術(shù)手段廣泛應(yīng)用，這使得管理人員對(duì)教學(xué)的各環(huán)節(jié)各方面能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)的全程監(jiān)控。

在“幕課”風(fēng)暴的席卷之勢(shì)下，各級(jí)管理部門(mén)在實(shí)施各類(lèi)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項(xiàng)目時(shí)，對(duì)精品視頻公開(kāi)課程、精品資源共享課程以及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)階課程等項(xiàng)目建設(shè)給予了更大的經(jīng)費(fèi)支持和政策保障。在信息化教學(xué)平臺(tái)和數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)過(guò)程中，有些功能強(qiáng)大的課程中心平臺(tái)甚至能夠讓管理人員對(duì)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的答題數(shù)、正確數(shù)、錯(cuò)誤數(shù)、答題總時(shí)長(zhǎng)等細(xì)節(jié)信息了如指掌。

信息技術(shù)“從改造人類(lèi)的知覺(jué)和行為模式開(kāi)始，改變傳統(tǒng)的時(shí)間空間概念，社會(huì)的動(dòng)作方式，倫理道德和法律”。[1]不可否認(rèn)的是，信息技術(shù)是把“雙刃劍”，它的過(guò)度使用，在造就出一個(gè)“高效”、技術(shù)化的嚴(yán)密教學(xué)系統(tǒng)時(shí)，也在一定程度上遮蔽了大學(xué)的人文精神與文化品位，使得人才培養(yǎng)過(guò)程有異化為工業(yè)流水線上各類(lèi)工序流程的危險(xiǎn)。

（三）管理目標(biāo)：追求對(duì)外部需求的即時(shí)響應(yīng)

近年來(lái)，面對(duì)日益嚴(yán)峻的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)與生源競(jìng)爭(zhēng)壓力，各級(jí)教育行政部門(mén)與眾多高校為了提高畢業(yè)生就業(yè)率，吸引優(yōu)秀生源報(bào)考，推崇“招生-教學(xué)-就業(yè)”聯(lián)動(dòng)政策。教學(xué)管理部門(mén)在專(zhuān)業(yè)設(shè)置與調(diào)整、培養(yǎng)模式改革、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上緊跟行業(yè)、產(chǎn)業(yè)用人單位對(duì)畢業(yè)生職業(yè)技能的需求，迎合對(duì)某些“熱門(mén)”專(zhuān)業(yè)的非理性追捧，甚而有時(shí)將此作為管理工作的亮點(diǎn)大力宣揚(yáng)。

這種試圖在大學(xué)教學(xué)和社會(huì)需求之間建立同步聯(lián)動(dòng)、即時(shí)響應(yīng)關(guān)系的做法，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看必然導(dǎo)致對(duì)大學(xué)教學(xué)內(nèi)在規(guī)律的忽視。專(zhuān)業(yè)與課程淪為高校追求社會(huì)工具價(jià)值的載體。事實(shí)證明，前些年不少“跟風(fēng)”建設(shè)，曾一度“炙手可熱”的專(zhuān)業(yè)，其中不少現(xiàn)已淪為學(xué)生最難就業(yè)的專(zhuān)業(yè)，成為現(xiàn)行普通高等學(xué)校專(zhuān)業(yè)目錄中的控制布點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。而有些所謂的“實(shí)用”課程，經(jīng)不起長(zhǎng)期的實(shí)踐檢驗(yàn)，最終在培養(yǎng)方案修訂過(guò)程中被刪除。

二、大學(xué)教學(xué)管理的文化分析

（一）簡(jiǎn)析文化

“文化一詞來(lái)源于拉丁文‘cultura’，原指耕作、培養(yǎng)、教育、發(fā)展、尊重的意思，用以表達(dá)特定歷史時(shí)代的物質(zhì)和精神文明發(fā)展水平，也用來(lái)說(shuō)明具體社會(huì)、部落、民族的風(fēng)俗習(xí)慣及生活方式的特點(diǎn)。狹義的‘文化’特指社會(huì)意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度、機(jī)構(gòu)等?！盵2]“文化”的法文德文“kultur”，也源于拉丁文“cultura”一詞，本義指“耕種”、“敬神”、“動(dòng)植物培養(yǎng)”和“精神修養(yǎng)”等意思。

文化本身并非是一個(gè)固定的、僵死的形態(tài)，它是一種流動(dòng)的形態(tài)。與技術(shù)不同，“文化是在情境性及多重目的性上建立起來(lái)的”。[3]文化的個(gè)性與內(nèi)涵，由于每個(gè)時(shí)代、每個(gè)民族的主體對(duì)它的理解而愈加豐富了。[4]西方的“culture”更多地將物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)引入精神生產(chǎn)活動(dòng)，與我國(guó)“文化”自古以來(lái)較偏重精神教化不同。

《教育大詞典》對(duì)文化的解釋是，“文化是人類(lèi)在社會(huì)歷史過(guò)程中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。綜觀各類(lèi)概念定義，“文化”一詞與“自然”相對(duì)，含有人類(lèi)物質(zhì)活動(dòng)與精神活動(dòng)兩方面內(nèi)涵，是人類(lèi)物質(zhì)生產(chǎn)與精神生產(chǎn)活動(dòng)及其產(chǎn)品的總和。文化是人類(lèi)能動(dòng)實(shí)踐的成果，這種成果反過(guò)來(lái)又對(duì)人的精神生理產(chǎn)生影響，“文化即人化”。文化對(duì)人的影響是一種潛移默化的“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，需要主體將其內(nèi)化為自身自覺(jué)的觀念意識(shí)。從語(yǔ)義學(xué)上說(shuō)，“化”顯示出一種漸進(jìn)的浸潤(rùn)、滲透或彌漫的作用方式（例如，教化）。文化培養(yǎng)要促使那些本身實(shí)現(xiàn)的東西完全展開(kāi)。

不可否認(rèn)的是，在現(xiàn)代科技與工業(yè)文明逐步取代傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文明之后，與社會(huì)財(cái)富日益繁榮相映照的是，道德的、倫理的、價(jià)值的領(lǐng)域受到物質(zhì)的、經(jīng)濟(jì)的、利益的因素侵蝕。在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，文化的價(jià)值、意義、思維模式與傳統(tǒng)經(jīng)常被棄置一隅。

（二）文化與高等教育的關(guān)系

根據(jù)高等教育外部關(guān)系規(guī)律，高等教育與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、科技、文化之間存在著千絲萬(wàn)縷的緊密聯(lián)系。上述四者對(duì)于高等教育在聯(lián)系方式、影響維度、作用強(qiáng)度等方面呈現(xiàn)出豐富多元性。它們極少單獨(dú)發(fā)生作用，也不是以平行、并列、整齊劃一的線性方式發(fā)揮作用，而是通過(guò)彼此間復(fù)雜的非線性交互作用產(chǎn)生對(duì)高等教育的整體效應(yīng)。

高等教育系統(tǒng)是人類(lèi)文化發(fā)展的重要成果，也是文化傳承和創(chuàng)新的主要載體?！敖逃c文化的關(guān)系是基本關(guān)系，處于基本層次，教育與其他方面的關(guān)系只是教育與文化關(guān)系在不同背景下的投射或特定形式”[5]，可以說(shuō)，文化對(duì)于高等教育的影響更為直接、廣泛與深刻。文化成為高等教育更具包容性和超越性的外部因素。大學(xué)是高等教育系統(tǒng)的最重要的主體，從文化的角度其社會(huì)功能可以解釋為文化傳承、文化創(chuàng)新和對(duì)社會(huì)的文化引領(lǐng)和服務(wù)支撐。從歷史上看，高等教育與文化之間的關(guān)系比與經(jīng)濟(jì)、政治、科技之間的關(guān)系有更加悠久的傳統(tǒng)。文化與高等教育的關(guān)系是全面的、綜合的?！拔幕仁墙逃耐獠恐萍s因素，又是教育內(nèi)部的構(gòu)成要素”[6]，文化因此成為溝通高等教育內(nèi)外的橋梁紐帶。高等教育則通過(guò)文化知識(shí)的傳播、創(chuàng)造與應(yīng)用，發(fā)揮自身的文化功能。

（三）文化視域下的大學(xué)教學(xué)管理

大學(xué)教學(xué)作為高等教育系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能性活動(dòng)，在現(xiàn)代社會(huì)勞動(dòng)分工與職業(yè)門(mén)類(lèi)不斷細(xì)化、人才培養(yǎng)層次、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)不斷分化的背景下，成為一種特定化的“文化化人”活動(dòng)形式。為了給大學(xué)教學(xué)一個(gè)全景概貌式的描述，從活動(dòng)主體、主體的實(shí)踐活動(dòng)、主體從事實(shí)踐活動(dòng)所憑借、運(yùn)用的“有形”與“無(wú)形”的各類(lèi)要素加以考察，大學(xué)教學(xué)涉及因素包括學(xué)科與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)（大學(xué)專(zhuān)業(yè)設(shè)置與培養(yǎng)方案制訂）；大學(xué)教學(xué)的學(xué)校環(huán)境（大學(xué)教學(xué)理念、教學(xué)硬件與軟件條件、大學(xué)教學(xué)管理制度與機(jī)構(gòu)、教師評(píng)聘制度與教師隊(duì)伍、學(xué)科群及其結(jié)構(gòu)等）；大學(xué)教學(xué)的內(nèi)容載體（大學(xué)專(zhuān)業(yè)課程方案、多級(jí)課程體系和具體各門(mén)課程的內(nèi)容）；大學(xué)教學(xué)的主體活動(dòng)（大學(xué)教師教學(xué)活動(dòng)的準(zhǔn)備與實(shí)施，大學(xué)生課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、作業(yè)、考試、畢業(yè)論文、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，大學(xué)教學(xué)管理和學(xué)生管理人員對(duì)教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)的組織、管理與監(jiān)控，校外實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動(dòng)等）。

大學(xué)教學(xué)活動(dòng)包含大量復(fù)雜的、在人的作用下文化知識(shí)和人的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。無(wú)論從產(chǎn)生的歷史淵源、演變的社會(huì)背景、自身運(yùn)作機(jī)制，還是從發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，與外部社會(huì)的聯(lián)系等方面來(lái)看，它都已呈現(xiàn)出自身獨(dú)特的“質(zhì)”的規(guī)定性，越來(lái)越與其他層次類(lèi)型的教育管理活動(dòng)顯示出區(qū)別。以教學(xué)活動(dòng)為貫穿主線，將師生、管理者與服務(wù)支撐人員等主體要素、與文化知識(shí)、教學(xué)資源等非主體要素包含在內(nèi)的社會(huì)復(fù)雜巨系統(tǒng)，即為大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)，其基本要素為師生主體與文化知識(shí)，基本單元為一個(gè)個(gè)“教師-文化-學(xué)生”共同體。教師是掌握高深文化知識(shí)，從事復(fù)雜腦力勞動(dòng)的知識(shí)分子，大學(xué)生是具有較好文化基礎(chǔ)、朝氣蓬勃的青年。除了少數(shù)重點(diǎn)院校在大學(xué)高年級(jí)設(shè)置的拓展性課程會(huì)涉及尚待人類(lèi)探索解決的學(xué)科專(zhuān)業(yè)未知領(lǐng)域與前沿問(wèn)題外，大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)中的文化知識(shí)基本上為人類(lèi)已經(jīng)掌握的文化成果。院校、專(zhuān)業(yè)、課程是大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)獲得自身“質(zhì)”的規(guī)定性以區(qū)別于其他社會(huì)系統(tǒng)的影響因子，對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能以及各要素運(yùn)動(dòng)發(fā)展的方式趨向有著決定性影響。大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是一類(lèi)特定化的文化系統(tǒng)。大學(xué)教學(xué)管理活動(dòng)無(wú)論從指向?qū)ο?、主要?nèi)容抑或是所處環(huán)境來(lái)看，都具有比較強(qiáng)的文化性、精神性與人文性。

三、用文化的力量推動(dòng)大學(xué)教學(xué)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)

激發(fā)大學(xué)教學(xué)管理組織和管理者主動(dòng)積極運(yùn)用文化的邏輯開(kāi)展管理實(shí)踐的內(nèi)生動(dòng)力。他們不單是優(yōu)良教學(xué)管理文化的被動(dòng)承受者，更是這一文化的主要建構(gòu)者和創(chuàng)造者。當(dāng)然在這一過(guò)程中，我們也不能希冀一蹴而就，畢其功于一役?！坝捎谖幕陨硇纬傻臐u進(jìn)性與變化的緩慢性，這種影響只有通過(guò)相對(duì)漫長(zhǎng)的歷史時(shí)期才能清晰看出?！盵7]

（一）加強(qiáng)管理組織文化建設(shè)，落實(shí)“以師生為本”的管理理念

長(zhǎng)期以來(lái)沿襲的單一、自上而下的行政模式亟須轉(zhuǎn)變。各級(jí)大學(xué)教學(xué)管理主體需要將自身在教學(xué)工作中的主導(dǎo)性與規(guī)制性作用，有效地轉(zhuǎn)化為對(duì)廣大教師、學(xué)生價(jià)值追求與理想信念的引領(lǐng)示范力量，用良好的管理作風(fēng)帶動(dòng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)向好的方向發(fā)展，推動(dòng)形成優(yōu)良育人文化氛圍，使“立德樹(shù)人，教書(shū)育人”蔚然成風(fēng)。

厘清行政管理職能和學(xué)術(shù)權(quán)力的邊界、各自適用范圍以及發(fā)揮效用方式的差異。堅(jiān)持以師生為本理念，尊重師生作為文化個(gè)體的個(gè)性化需要，將“學(xué)術(shù)自由”、“大學(xué)自治”文化理念融入大學(xué)教學(xué)管理中，讓管理活動(dòng)貼近教學(xué)一線，回歸生機(jī)勃勃的文化傳承的實(shí)踐。在行政機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能設(shè)計(jì)上，應(yīng)注重考慮如何更好地服務(wù)教師與學(xué)生在教學(xué)、學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中的個(gè)性化需要。

行政權(quán)力主要發(fā)揮資源保障和服務(wù)支撐的作用，保證教學(xué)活動(dòng)順利規(guī)范開(kāi)展，行政管理的制度規(guī)范只是守住教學(xué)質(zhì)量的底線。并且，制度本身屬于廣義文化的范疇，是大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)文化發(fā)展的產(chǎn)物。只有當(dāng)教師、學(xué)生將管理政策、方針內(nèi)化為自身的自覺(jué)意識(shí)和行動(dòng)準(zhǔn)則，形成倡導(dǎo)“靜心教書(shū)，潛心育人”的制度文化時(shí)，大學(xué)教學(xué)行政管理的效率效果才會(huì)得以彰顯。

為適應(yīng)教學(xué)質(zhì)量提升和內(nèi)涵建設(shè)的更高要求，需要激發(fā)和釋放師生主體投身教學(xué)活動(dòng)的熱情與活力，完善專(zhuān)家組織的運(yùn)行機(jī)制，將專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等學(xué)術(shù)性事務(wù)交給學(xué)科專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家教師自主管理。此外，引入多元社會(huì)主體參與管理也是驅(qū)動(dòng)管理創(chuàng)新的重要渠道。目前，國(guó)內(nèi)正在開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證活動(dòng)顯示出這種發(fā)展傾向，這為推進(jìn)大學(xué)教學(xué)在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)理念、培養(yǎng)模式、目標(biāo)內(nèi)涵等方面的改革不斷深化完善，形成各具個(gè)性特色的院校文化、專(zhuān)業(yè)文化、課程文化奠定了更為廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。

（二）保持管理文化與技術(shù)之間的適度張力

在文化的視域下，“技術(shù)并不只是物質(zhì)現(xiàn)象，而且也是精神現(xiàn)象”，它“不再外在于人和文化，本身正是社會(huì)發(fā)展中文化作用的要素”。大學(xué)教學(xué)管理者在運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高效率的同時(shí)，對(duì)技術(shù)產(chǎn)生的文化和哲學(xué)層面的問(wèn)題應(yīng)該加以反思。師生主體在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，所面對(duì)的世界是“由電子媒介的自指性語(yǔ)言所構(gòu)型的新型語(yǔ)言和符號(hào)世界”[8]，遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)也讓管理者和師生之間不再依賴(lài)傳統(tǒng)的交流渠道。這些勢(shì)必造成教師、學(xué)生、管理人員之間的交往互動(dòng)方法模式的變革，他們擁有了虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間的雙重自我。

大學(xué)教學(xué)活動(dòng)作為文化之流和生命之流的多向交互運(yùn)動(dòng)，充滿著在個(gè)體、群體、社會(huì)不同層次上的教師-學(xué)生、學(xué)生-學(xué)生、教師-教師不同主體之間以文化知識(shí)為媒介的文化傳承活動(dòng)。管理者應(yīng)防止技術(shù)從手段上升為目的，窒息大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)本應(yīng)具備的生機(jī)勃勃的文化活力。對(duì)信息技術(shù)發(fā)展的價(jià)值取向和文化功能應(yīng)加以反思研判，看其是否有助于作為系統(tǒng)最重要文化主體的教師、學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，以及他們對(duì)各具特色的院校文化、專(zhuān)業(yè)文化、課程文化的價(jià)值和意義的理解、認(rèn)識(shí)與闡發(fā)。只有在文化與技術(shù)之間保持好適度的張力，維護(hù)好動(dòng)態(tài)的平衡，大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能的不斷優(yōu)化與良性發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)。

（三）構(gòu)建與社會(huì)之間富有彈性的交互機(jī)制

大學(xué)教學(xué)完全不同于針對(duì)狹窄職業(yè)面甚至特定崗位的速成式技能培訓(xùn)，并不追求將學(xué)生僅培養(yǎng)成某類(lèi)工作的崗位能手。大學(xué)學(xué)生一般需要掌握較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和能力，具備專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)較強(qiáng)的發(fā)展后勁潛力與較廣的適應(yīng)面。文化的邏輯就是真實(shí)的人類(lèi)活動(dòng)的邏輯。[9]大學(xué)教學(xué)活動(dòng)是師生共同度過(guò)的一段特殊的生命過(guò)程，以及在這段生命過(guò)程中形成的文化傳承關(guān)系。這種生命過(guò)程和文化傳承關(guān)系的復(fù)雜性、創(chuàng)造性、體驗(yàn)性與獨(dú)特性為大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)形成自身復(fù)雜運(yùn)動(dòng)邏輯奠定了基礎(chǔ)。它與外部社會(huì)之間不可能形成絲絲密合的同步聯(lián)動(dòng)關(guān)系，而是以演化的方式形成一種多維度、非線性、非均衡的互動(dòng)關(guān)系。鑒于此，管理者在育人理念、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式、畢業(yè)規(guī)格等事關(guān)大學(xué)教學(xué)文化生態(tài)發(fā)展走向的因素設(shè)計(jì)上，不應(yīng)“短視”，單純迎合社會(huì)用人單位對(duì)特定崗位技能的過(guò)分要求；而應(yīng)堅(jiān)持適度超前性，使大學(xué)教學(xué)具備較大的靈活度以及與外部社會(huì)之間的彈性，避免社會(huì)經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)漲落對(duì)大學(xué)教學(xué)造成直接作用。在文化“介質(zhì)”的緩沖與調(diào)適下，大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)與外部社會(huì)將形成一種更為和諧平衡的互動(dòng)關(guān)系，系統(tǒng)顯現(xiàn)出異彩紛呈的多元文化演進(jìn)生態(tài)。大學(xué)教育事業(yè)將由此獲得更為持久而強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)能與活力。

我國(guó)大學(xué)教學(xué)管理只有回歸文化的邏輯，才能更好地切合大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)自身的內(nèi)在演化規(guī)律、運(yùn)動(dòng)軌跡與發(fā)展趨勢(shì)。為了更好地適應(yīng)高等教育走內(nèi)涵式發(fā)展之路的新常態(tài)，激發(fā)和釋放師生教學(xué)主體投身教育事業(yè)的熱情與活力，我們需要有意識(shí)地將文化元素更多地融入管理體系中，運(yùn)用文化的觀念意識(shí)和行為范式增強(qiáng)管理組織的內(nèi)涵，提升文化軟實(shí)力，讓文化的張力調(diào)適行政性、技術(shù)性、社會(huì)性因素，使得大學(xué)教學(xué)管理從制度管理、技術(shù)管理、目標(biāo)管理的層面上升為文化管理。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：陳 明]