[摘要]在當(dāng)前的遠(yuǎn)程職業(yè)教育培訓(xùn)中,存在著學(xué)員學(xué)習(xí)積極性不高、自主性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)過(guò)程枯燥乏味等問(wèn)題。文章針對(duì)這些問(wèn)題,提出遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的模型建構(gòu),設(shè)計(jì)了支撐網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的遠(yuǎn)程職業(yè)教育平臺(tái),探索出“設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)、組建學(xué)習(xí)共同體、開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)成果展示、開(kāi)展評(píng)價(jià)總結(jié)”的遠(yuǎn)程教學(xué)流程,最終實(shí)現(xiàn)了協(xié)作共享、以人為本、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的培訓(xùn)模式。
[關(guān)鍵詞]遠(yuǎn)程職業(yè)教育 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體 構(gòu)建
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2016)06-0103-03
一、引言
隨著職業(yè)教育改革的不斷深入,基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)已經(jīng)成為提高學(xué)員信息素養(yǎng)和學(xué)員創(chuàng)新能力的重要手段。調(diào)研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):一是重資源開(kāi)發(fā),輕活動(dòng)設(shè)計(jì);二是重自主學(xué)習(xí),輕協(xié)作交流;三是重考核評(píng)價(jià),輕監(jiān)督指導(dǎo)。由于缺乏靈活的人際互動(dòng)和豐富的情感交流,傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足培養(yǎng)新型信息化人才的需要。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是個(gè)性化、主動(dòng)性和社會(huì)性參與。營(yíng)造積極參與、協(xié)作共享的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)習(xí)者與助學(xué)者(教員、專家、輔導(dǎo)者)構(gòu)成具有共同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),是提高遠(yuǎn)程職業(yè)教育有效性的關(guān)鍵。
二、針對(duì)職業(yè)教育學(xué)員特征,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體結(jié)構(gòu)模型
(一)網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育學(xué)員的基本特征
遠(yuǎn)程職業(yè)教育以崗位任職需求為牽引,以能力培養(yǎng)為本位,以提供崗位所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)為目的,具有崗位指向性、實(shí)踐依賴性等特點(diǎn)。筆者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì),了解到職業(yè)教育學(xué)員具有以下鮮明特征:
1.具有豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)驗(yàn)以及工作經(jīng)驗(yàn)。成人職業(yè)教育中的學(xué)員既是成人,也是職業(yè)人,他們大多有自己的職業(yè),具有一定的職業(yè)知識(shí)和技能,這既是學(xué)員開(kāi)展自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),也是協(xié)作學(xué)習(xí)的有利條件,學(xué)習(xí)共同體成員之間可以相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2.具有較強(qiáng)的自主性和獨(dú)立性。學(xué)員普遍具有主人翁意識(shí),他們的學(xué)習(xí)帶有明顯的目的性和實(shí)用性,他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中,希望與教員平等交流,共同承擔(dān)教學(xué)任務(wù),制定學(xué)習(xí)目標(biāo),選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,參與教學(xué)評(píng)價(jià)等。
3.具有實(shí)用主義學(xué)習(xí)觀,學(xué)習(xí)目的明確。學(xué)員的學(xué)習(xí)以解決實(shí)際問(wèn)題為核心,喜歡短、平、快的學(xué)習(xí)方式,追求立竿見(jiàn)影的學(xué)習(xí)效果,以實(shí)用、問(wèn)題、生活為中心,在學(xué)習(xí)中往往把職業(yè)和崗位作為切入點(diǎn),更加注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的直接有效性。
為了營(yíng)造積極參與、協(xié)作共享的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍,尊重職業(yè)教育學(xué)員的基本特征,我們將“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體”的理念引入遠(yuǎn)程職業(yè)教育平臺(tái)的設(shè)計(jì)中。支撐網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的遠(yuǎn)程職業(yè)教育平臺(tái),著眼于創(chuàng)新學(xué)習(xí)訓(xùn)練模式,以培養(yǎng)崗位任職能力為目標(biāo),以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、合作學(xué)習(xí)理論、群體動(dòng)力理論為基礎(chǔ),可以讓學(xué)員在預(yù)定的學(xué)習(xí)情境中,憑借自己原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)參與學(xué)習(xí),通過(guò)與他人的合作、交流、協(xié)商、互動(dòng),完成對(duì)知識(shí)的理解和建構(gòu)以及對(duì)技能的訓(xùn)練與提高。
(二)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的結(jié)構(gòu)模型
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里,學(xué)習(xí)者與助學(xué)者(教員、專家、輔導(dǎo)者)共同構(gòu)成的,具有明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)型組織,也是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng),包括學(xué)習(xí)者、助學(xué)者、學(xué)習(xí)資源、任務(wù)(問(wèn)題)、隱性環(huán)境、顯性環(huán)境六要素,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的結(jié)構(gòu)模型如104頁(yè)圖1所示。
在共同體的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,學(xué)習(xí)者和助學(xué)者是活動(dòng)的主體;學(xué)習(xí)資源是開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)的信息基礎(chǔ);任務(wù)(問(wèn)題)是學(xué)習(xí)者和助學(xué)者的共同目標(biāo);顯性環(huán)境是支撐學(xué)習(xí)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);隱性環(huán)境是恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)組織形式、高效的教學(xué)策略、組織規(guī)范等。學(xué)習(xí)者和助學(xué)者經(jīng)常在學(xué)習(xí)過(guò)程中圍繞共同的任務(wù)(問(wèn)題)進(jìn)行交流、協(xié)作,分享各種信息。根據(jù)“協(xié)作、平等、創(chuàng)新”原則,每個(gè)共同體成員都可以是知識(shí)的創(chuàng)造者或知識(shí)的接受者,學(xué)習(xí)者和助學(xué)者之間的關(guān)系也會(huì)經(jīng)常轉(zhuǎn)換。
(三)圍繞構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體,設(shè)計(jì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程職業(yè)教育平臺(tái)
從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的結(jié)構(gòu)模型可以看出,現(xiàn)代遠(yuǎn)程職業(yè)教育平臺(tái)應(yīng)該能夠讓教員設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,布置學(xué)習(xí)任務(wù)(或問(wèn)題),跟蹤學(xué)習(xí)過(guò)程,評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果并及時(shí)給出指導(dǎo);能夠讓學(xué)員圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)協(xié)作交流、聚集智慧、分享成果,在解決問(wèn)題的過(guò)程中完成知識(shí)的建構(gòu)和技能的培養(yǎng),在與同伴的情感交流過(guò)程中獲得成就感和歸屬感,最大限度地提高遠(yuǎn)程職業(yè)教育學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性、有效性。我們?cè)谡J(rèn)真分析用戶需求的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了如圖2所示的平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖。
三、依托遠(yuǎn)程職業(yè)教育平臺(tái),探索培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)組織新模式
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的共享性與協(xié)作性。教學(xué)組織者應(yīng)該盡力營(yíng)造民主、平等、合作的文化氛圍,應(yīng)盡可能地鼓勵(lì)學(xué)員積極參與,分享學(xué)習(xí)經(jīng)歷和情感,促進(jìn)對(duì)彼此的了解,建立相互的信任,為后續(xù)的學(xué)習(xí)與交流奠定基礎(chǔ)。因此,在教學(xué)設(shè)計(jì)上我們遵循了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的基本理念,按照“設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)、組建學(xué)習(xí)共同體、開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)成果展示、開(kāi)展評(píng)價(jià)總結(jié)”的流程組織遠(yuǎn)程教學(xué)。
(一)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)
在任何一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始之前,要為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體設(shè)計(jì)一個(gè)恰當(dāng)?shù)暮献魅蝿?wù)。合作任務(wù)主要應(yīng)符合以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,確定的具體任務(wù),方便成員精確觀察和測(cè)量;第二,任務(wù)難度要適中,要有明確的目標(biāo)且具有一定的挑戰(zhàn)性;第三,任務(wù)具有可接受性,學(xué)員贊同并接受合作任務(wù);第四,任務(wù)要與學(xué)員的崗位任職經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。
另外,組織者在開(kāi)展教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)之初,還應(yīng)該讓所有學(xué)員明確本次培訓(xùn)活動(dòng)的目的和任務(wù),從而使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)培訓(xùn)過(guò)程有一個(gè)比較完整和明確的了解,這有利于學(xué)員掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí),明確的培訓(xùn)目標(biāo)可以使學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),有助于學(xué)員掌握培訓(xùn)要領(lǐng),提高培訓(xùn)效率。
(二)組建學(xué)習(xí)共同體
在遠(yuǎn)程職業(yè)教育中,學(xué)習(xí)者不是孤立的學(xué)習(xí)個(gè)體,而是以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員的身份來(lái)共同參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為了加快網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建,教學(xué)組織者需要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、水平測(cè)試等手段,摸清學(xué)員的學(xué)習(xí)履歷、崗位需求和知識(shí)結(jié)構(gòu),以方便宏觀調(diào)控相關(guān)安排。組織者可以根據(jù)教學(xué)需要形成幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體,各個(gè)共同體選出一個(gè)召集人,由召集人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本共同體內(nèi)部的活動(dòng),報(bào)告本共同體的進(jìn)展情況,形成學(xué)習(xí)小環(huán)境,使交流更加集中、有效。
在開(kāi)展下一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),可以根據(jù)教學(xué)任務(wù)適當(dāng)調(diào)整上一個(gè)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中構(gòu)建好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體,因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)后,成員之間已經(jīng)逐漸熟悉,可能已經(jīng)建立了良好的互相信任感以及良好的合作關(guān)系,這將有助于維持網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的穩(wěn)定。
(三)開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成功運(yùn)作的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)共同體成員之間能夠形成積極主動(dòng)、相互依賴、相互促進(jìn)的關(guān)系。召集網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員參與相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程中,需注意以下幾個(gè)方面:第一,召集組織網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的成員進(jìn)行自我介紹,促使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員相互熟悉,增進(jìn)了解,建立信任。第二,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員要根據(jù)合作任務(wù),合理安排分工,讓每位成員都承擔(dān)不同的任務(wù),扮演不同的角色。第三,教學(xué)組織者以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員之間應(yīng)該遵守正激勵(lì)的原則,成員之間要互相激勵(lì)和贊譽(yù),共同創(chuàng)造一個(gè)良好、誠(chéng)信、和睦的學(xué)習(xí)氛圍。 第四,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員,尤其是共同體的組織者,要掌握一些方法和技巧,以順利解決學(xué)習(xí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾,同時(shí)還要能果斷地做出正確決定,以保障網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體學(xué)習(xí)成果的展示
每個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體展示他們的學(xué)習(xí)成果,介紹他們完成任務(wù)的過(guò)程,介紹他們學(xué)習(xí)成果的特點(diǎn),這不僅可以拉近不同的學(xué)習(xí)共同體成員之間的距離,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果和學(xué)習(xí)資源的共享,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員在實(shí)現(xiàn)共同體內(nèi)部資源建構(gòu)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了共同體之間資源的建構(gòu)。另外,根據(jù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則,通過(guò)展示學(xué)習(xí)成果這一環(huán)節(jié),共同體成員還可以發(fā)現(xiàn)更多自己感興趣的學(xué)習(xí)共同體,從而實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的重新建構(gòu)。
(五)開(kāi)展評(píng)價(jià)總結(jié)
評(píng)價(jià)是遠(yuǎn)程培訓(xùn)中不可缺少的環(huán)節(jié),培訓(xùn)離不開(kāi)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)要自始至終貫穿于培訓(xùn)過(guò)程中。評(píng)價(jià)包括很多種,有學(xué)員的自我評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)共同體的內(nèi)部評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)共同體之間的相互評(píng)價(jià)以及教育者之間的評(píng)價(jià)等。為了保證對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)做出客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),我們應(yīng)注意采用多種評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員可以根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果,強(qiáng)化自身建構(gòu)起來(lái)的新知識(shí),從而加深對(duì)新知識(shí)的吸收認(rèn)知和理解接受。教學(xué)組織者通過(guò)開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià),總結(jié)每一次的培訓(xùn)活動(dòng),一方面可以幫助學(xué)員強(qiáng)化自身所建構(gòu)的知識(shí);另一方面可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程中存在的不足,以便及時(shí)調(diào)整自己的培訓(xùn)活動(dòng)安排,從而達(dá)到最優(yōu)的教學(xué)效果。
四、基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)踐效果
(一)構(gòu)建了“協(xié)作共享”的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)訓(xùn)練模式
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育學(xué)員的特征,組建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體,在培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)起任務(wù)驅(qū)動(dòng)(問(wèn)題牽引)的合作學(xué)習(xí)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員在共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過(guò)程中,能夠互相影響、互相促進(jìn),可以充分發(fā)揮學(xué)員自主學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)員協(xié)同工作的能力和創(chuàng)新思維的能力。
(二)提供了“以人為本”的個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)
支撐學(xué)習(xí)共同體的遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者行為的跟蹤、感知、監(jiān)控,分析出學(xué)員的個(gè)性化需求,精確推送學(xué)員所需要的學(xué)習(xí)資源。還賦予了學(xué)員足夠的自主控制權(quán),支持學(xué)員根據(jù)自身的學(xué)習(xí)需求制定學(xué)習(xí)目標(biāo),充分體現(xiàn)了學(xué)員的主體地位。同時(shí)還強(qiáng)調(diào)教員對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的跟蹤、評(píng)價(jià)、監(jiān)控和指導(dǎo)作用。教員通過(guò)提供學(xué)習(xí)路徑和策略,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行有效學(xué)習(xí),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的無(wú)組織性。
(三)實(shí)現(xiàn)了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的培訓(xùn)組織模式
以生成核心任職能力為主線,通過(guò)分解任職崗位業(yè)務(wù)流程,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、問(wèn)題牽引的形式組織教學(xué)活動(dòng),學(xué)員們共同完成學(xué)習(xí)任務(wù),同時(shí)不斷地提出自己的問(wèn)題,最終所有的問(wèn)題都會(huì)在大家的協(xié)作中得到解決,同時(shí)對(duì)問(wèn)題有了更深刻的理解,參加遠(yuǎn)程職業(yè)教育的學(xué)員對(duì)這樣的遠(yuǎn)程培訓(xùn)表現(xiàn)出明顯的積極性和主動(dòng)性。
五、小結(jié)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體模型的構(gòu)建,以及支撐學(xué)習(xí)共同體的遠(yuǎn)程職業(yè)教育平臺(tái)的設(shè)計(jì),能在一定程度上有效解決網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育學(xué)員普遍存在問(wèn)題,如學(xué)習(xí)積極性不高、自主性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)過(guò)程枯燥乏味等,為遠(yuǎn)程職業(yè)教育帶來(lái)了更廣闊的發(fā)展空間和無(wú)限的活力,但同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),因此我們要積極探索培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)組織新模式,組織遠(yuǎn)程教學(xué),設(shè)計(jì)好培訓(xùn)流程,從而提高遠(yuǎn)程職業(yè)教育質(zhì)量,大力推動(dòng)我國(guó)遠(yuǎn)程職業(yè)教育的發(fā)展。
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