上好防電信詐騙這一課

最近，“徐玉玉事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注，但這并不是個(gè)例，也不是結(jié)束，全國(guó)范圍內(nèi)，這樣的電信詐騙層出不窮，而大學(xué)生則成為其中的“重災(zāi)區(qū)”。然而另一方面我們也不得不反思，為何這些被一再報(bào)道的騙術(shù)卻依然能夠成功，這背后也反映出教育的短板……

2016年高考，山東省臨沂市女孩徐玉玉以568分的成績(jī)被南京郵電大學(xué)錄取。8月18日，她接到了教育部門(mén)的電話，讓她辦理了助學(xué)金的相關(guān)手續(xù)，說(shuō)錢(qián)過(guò)幾天就能發(fā)下來(lái)。然而，8月19日下午，她接到了一通陌生電話，對(duì)方聲稱有一筆2600元助學(xué)金要發(fā)放給她。由于前一天接到的教育部門(mén)電話是真的，所以當(dāng)時(shí)他們并沒(méi)有懷疑這個(gè)電話的真?zhèn)巍０凑諏?duì)方要求，徐玉玉將準(zhǔn)備交學(xué)費(fèi)的9900元打入了騙子提供的賬號(hào)……發(fā)現(xiàn)被騙后，徐玉玉萬(wàn)分難過(guò)，當(dāng)晚就和家人去派出所報(bào)了案。在回家的路上，徐玉玉突然暈厥，不省人事，雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救，但仍沒(méi)能挽回她18歲的生命。

年輕的生命還沒(méi)有完全綻放，就憾然逝去，讓人惋惜。有人痛恨詐騙分子太猖獗，也有人將矛頭指向?qū)嵜坡鋵?shí)力度不夠，還有人將此案歸因于個(gè)人信息泄露。眾說(shuō)紛紜，不一而足。

其實(shí)，不管如何歸咎，我們都不能忽視這樣一個(gè)事實(shí)，他們都還是學(xué)生，都是被教育的對(duì)象。他們并不是個(gè)案，而是眾多受害者中的一員。

近6成青少年遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)威脅

2015年全國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案59萬(wàn)余起，被騙走222億元。據(jù)共青團(tuán)中央網(wǎng)絡(luò)影視中心、未來(lái)網(wǎng)與360互聯(lián)網(wǎng)安全中心聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)青少年上網(wǎng)行為習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》顯示，近6成青少年遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)威脅，其中電信詐騙和賬號(hào)被盜最為常見(jiàn)。令人失望的是，8成青少年缺乏全面的個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)。

有數(shù)據(jù)顯示，去年前4個(gè)月，北京高校日均發(fā)生電信詐騙案件2.9起，發(fā)案量已占到高校刑事案件的一半以上。因此，救助被電信詐騙所困擾的學(xué)生群體，就顯得格外必要和緊迫。

為什么學(xué)生這么容易受騙？

無(wú)論是領(lǐng)取補(bǔ)助，還是冒充公檢法，都不算是很高明的騙局，為何卻有人頻頻中招呢？“一般學(xué)生警惕性比較低，也沒(méi)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，往往比較容易中招?！狈措娦旁p騙中心民警介紹，統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生被騙的方式，大致包括：網(wǎng)絡(luò)兼職、冒充公檢法、領(lǐng)取補(bǔ)助、開(kāi)學(xué)機(jī)票改簽、偽基站短信中獎(jiǎng)或者銀行網(wǎng)頁(yè)升級(jí)、網(wǎng)購(gòu)點(diǎn)擊了含有木馬病毒的鏈接、網(wǎng)上辦理信用卡、冒充熟人等詐騙方式。

一些辦案者和教育工作者指出，個(gè)人信息泄露、容易受到誘惑、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足和防騙教育缺失，是學(xué)生群體頻頻被不法分子盯上的關(guān)鍵原因。

——個(gè)人信息泄露。在徐玉玉案件中，不法分子打來(lái)電話，稱有一筆2600元的助學(xué)金要發(fā)放給她。因前一天曾接到教育部門(mén)發(fā)放助學(xué)金的通知，因此她并未辨別電話真?zhèn)?。這表明，徐玉玉的個(gè)人信息可能已遭泄露。

長(zhǎng)沙市公安局刑偵支隊(duì)民警王博說(shuō)：“大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)較多，經(jīng)常在網(wǎng)上注冊(cè)各種賬號(hào)，現(xiàn)在網(wǎng)站都要求實(shí)名制，注冊(cè)時(shí)需要填寫(xiě)個(gè)人姓名、電話號(hào)碼和身份證號(hào)碼等，這些個(gè)人信息極有可能被網(wǎng)站‘內(nèi)鬼’倒賣(mài)謀利。

——容易受到引誘。湖南省刑偵總隊(duì)重案支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)郭建華說(shuō)：“高薪兼職”和“中獎(jiǎng)通知”是大學(xué)生上當(dāng)最多的兩類電信詐騙。不法分子利用部分大學(xué)生急于賺錢(qián)或積累工作經(jīng)驗(yàn)的心理，一步步引誘大學(xué)生“上鉤”。

2014年9月，長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)19歲大學(xué)生熊某接到自稱“新浪微博客服”的電話，稱其在新浪微博中獎(jiǎng)6萬(wàn)元，但需要交納3000元手續(xù)費(fèi)和稅款。熊某按照對(duì)方要求匯出1.2萬(wàn)元，到賬后對(duì)方電話立即關(guān)機(jī)，熊某方才發(fā)現(xiàn)被騙。

——社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足和防騙教育缺失。

青少年學(xué)生涉世不深，社會(huì)閱歷較淺，且身心發(fā)展還不完全成熟，警惕性低，加之很多人沒(méi)有系統(tǒng)完整地接受過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全教育，因此很容易成為詐騙分子的“囊中之物 ”。

在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，從小學(xué)到大學(xué)都開(kāi)展了各式各樣和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的課程，可這些課程中，卻很少有教導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自我保護(hù)的部分。很多青少年連基本的個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)都沒(méi)有，就更別指望現(xiàn)今教育還會(huì)教導(dǎo)學(xué)生在被騙后要如何應(yīng)對(duì)、如何調(diào)節(jié)自己的心理，無(wú)論是學(xué)校教育還是家庭教育，在這一方面的忽視和不作為，才造就了徐玉玉悲劇一再的發(fā)生。

北京某高校一位輔導(dǎo)員表示，針對(duì)電信詐騙的防騙警示教育，以前高校很少做，盡管近年來(lái)逐漸引起重視，但總的來(lái)說(shuō)做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

防騙教育別止于入學(xué)第一課

為提高學(xué)生的安全意識(shí)，一些高校也積極采取應(yīng)對(duì)措施。據(jù)媒體報(bào)道，清華大學(xué)將“防騙教育”納入新生教育的第一課，學(xué)生接到錄取通知書(shū)時(shí)會(huì)被要求完成電信詐騙等測(cè)評(píng)，入校后還要聽(tīng)防騙講解。江蘇省大學(xué)新生每人都要參加“安全知識(shí)考試”，60%以上題目與防電信詐騙有關(guān)，不達(dá)80分要重考，一直考到通過(guò)為止。

蒲公英評(píng)論特約評(píng)論員肖綱領(lǐng)認(rèn)為，部分高校對(duì)新生進(jìn)行防騙教育，既是對(duì)輿論的有力回應(yīng)，也加強(qiáng)了對(duì)新生財(cái)產(chǎn)和人身安全的保障，值得所有高校加以借鑒。不過(guò)，正所謂“流水不腐，戶樞不蠹”，防騙教育必須成為一種常態(tài)，不能止于入學(xué)第一課，防騙內(nèi)容也要與時(shí)俱進(jìn)，跟上現(xiàn)代科技發(fā)展的步伐，從而實(shí)現(xiàn)防騙教育的全面化、立體化。

高校通過(guò)在通知書(shū)中附防騙指南，在報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放新生安全手冊(cè)，開(kāi)展入學(xué)講座等措施來(lái)開(kāi)展防騙工作，對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，或許有效果，但對(duì)其他學(xué)生來(lái)說(shuō)，作用并不明顯。從媒體報(bào)道的情況來(lái)看，大學(xué)各個(gè)年級(jí)的學(xué)生都有被騙情況，這說(shuō)明對(duì)于大學(xué)生的防騙教育，不能滿足于新生入學(xué)時(shí)段，而是要貫穿在校全過(guò)程。從防騙教育的內(nèi)容來(lái)看，有些內(nèi)容應(yīng)是相同的，對(duì)不同年級(jí)學(xué)生都適用，如傳銷防騙教育；有些則應(yīng)差異化，如對(duì)畢業(yè)生就業(yè)防騙加以宣傳和引導(dǎo)。

另外，中小學(xué)也應(yīng)加強(qiáng)防騙教育，并根據(jù)學(xué)生所在階段有差別的開(kāi)展。對(duì)小學(xué)生，可以開(kāi)展諸如“如何與陌生人接觸”的教育，輔之以網(wǎng)絡(luò)防騙教育；對(duì)于中學(xué)生，則不僅要進(jìn)行現(xiàn)實(shí)中的防騙教育，也要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)防騙教育，二者不可偏廢；對(duì)于特定階段的學(xué)生，如中考、高考、入學(xué)新生等，則要進(jìn)行特殊安全教育，通過(guò)對(duì)已有的相關(guān)案例的分析，提醒學(xué)生注意騙子的違法行徑。

防騙教育不僅要吃“大鍋飯”，還要“開(kāi)小灶”。由于偏遠(yuǎn)地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)和家庭貧困的學(xué)生所獲得的信息相對(duì)滯后，受騙概率較大，因此在防騙教育中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)此類群體的關(guān)注，予以必要的信息提示和安全提醒。

總之，防騙教育應(yīng)是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程，要結(jié)合學(xué)生的成長(zhǎng)階段，讓其成為一種教育常態(tài)，并加強(qiáng)針對(duì)性。只要學(xué)生有了豐富的生活經(jīng)歷和防騙常識(shí)，詐騙分子也就找不到可乘之機(jī)。