90后未來購車研究報告

郭興洲+呂志鵬+王小瑩

摘 要：當(dāng)今中國汽車市場的主要消費群體主要集中在70后、80后這兩批年齡階段的消費者，而隨著時間的推移，90后都將陸續(xù)走出校園、步入社會成為未來中國汽車市場消費的主力軍。因為90后的生長環(huán)境與80后、70后截然不同，養(yǎng)成了90后獨特的價值觀和消費方式。從汽車市場發(fā)展的趨勢來看，未來20年內(nèi)90后必將成為汽車消費市場主力軍和汽車市場潮流引領(lǐng)者。對90后未來購車進行研究，根據(jù)90后的消費習(xí)慣、價值觀、理財方式等可以預(yù)測未來汽車行業(yè)的下一個爆發(fā)點，這對汽車行業(yè)走向，甚至整個市場都有著戰(zhàn)略高度的意義。

關(guān)鍵詞：90后；購車；潮流

衣、食、住、行，汽車是人們代步滿足出行需要的物品。社會不斷發(fā)展人們視野的開闊早已不再局限于某一狹小的區(qū)域，對汽車的需求量也會不斷增加。而不同年代的人對汽車的要求也會不一樣，比如70后務(wù)實，對汽車商品看重的是質(zhì)量、節(jié)油等；80后節(jié)約務(wù)實的同時對汽車風(fēng)格也比較看重；未來的90后對汽車的款式、顏色等可能會更看重一些。車輛的外觀設(shè)計與科技配置等”外在魅力”的競賽，將會給汽車企業(yè)之間的較量開辟了另一個新戰(zhàn)場。

對于受訪的90后大學(xué)生來說，品牌、價格及外觀造型為他們關(guān)注的前三個要素，但在最重視的要素評選中汽車安全性越到了首位?？梢姡鄶?shù)90后大學(xué)生在追求個性化的同時其理性認(rèn)知還是比較趨同的。此外，90后大學(xué)生群體節(jié)能環(huán)保的意識也比較突出。

一、數(shù)據(jù)研究

1.從90后新車車主比例趨勢來看，90逐漸成為汽車的消費群體，但未來汽車消費總?cè)藬?shù)下降

2.90后汽車品牌購買更傾向于德系品牌車，同時最看重的是汽車的安全性能

3.與80后相比，90后人性化智能交互要求更高

4.90后對互聯(lián)駕駛產(chǎn)品和服務(wù)要求更多

5.98%的90后通過網(wǎng)絡(luò)獲取資訊

在本次調(diào)研的90后大學(xué)生中，98%的學(xué)生提到主要通過網(wǎng)絡(luò)了解汽車品牌及其它資訊，網(wǎng)絡(luò)已成為他們獲取信息的首選渠道。90后愛網(wǎng)絡(luò)、依賴網(wǎng)絡(luò)、有問題找網(wǎng)絡(luò)是他們的真實生活寫照。雖然互聯(lián)網(wǎng)是大學(xué)生選擇最多的信息渠道，但是他們依然也會選擇雜志、電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)平面媒體作為信息源。

二、90后汽車市場建議思考

1.贏取年輕消費者要“出奇制勝”

年輕消費者的產(chǎn)品線并非意味著廉價的產(chǎn)品，并非意味著幼稚的產(chǎn)品，而是結(jié)合這部分人群的一種獨特的思考和設(shè)計，這些才是跟上形勢的關(guān)鍵。

2.年輕消費者的重要性不僅在當(dāng)下、更在長久未來

關(guān)注消費者，一個重要的考慮因素就是這個群體的消費能力如何，針對于現(xiàn)在的90后，如果獲得這個群體的品牌認(rèn)可，意味著等到十年甚至二十年之后，對于未來產(chǎn)品的投放都具有重要的意義。

3.注重心理內(nèi)涵、高性價比的產(chǎn)品更容易讓年輕消費群體接受

市場誠不欺也，年輕消費群體也是眼睛里揉不進沙子的群體，這個時候來言，筆者的建議則是我們需要設(shè)計出年輕人有著認(rèn)同感的車輛，包括產(chǎn)品力、包括產(chǎn)品性價比，把這件事情做為一個重要的事情認(rèn)真去做。

4.智能化技術(shù)能夠吸引年輕消費群體

這群消費者是中國最早一批基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的，并且隨著中國網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展成長起來，從這點上可以分析，這部分人群對于智能化、車聯(lián)網(wǎng)等目前比較時髦的技術(shù)更加具有吸引力，并且會主動去接觸這些。

5.消費者溝通：社會化媒體合理利用

互聯(lián)網(wǎng)改變了社會的言語、交往和行為方式，而且其高覆蓋率、溝通成本較低深得汽車營銷主的青睞，成為如火如荼的營銷手段。通過社會化媒體與大量消費者進行溝通，實現(xiàn)真正的銷量轉(zhuǎn)化。

6.消費者忠誠：讓粉絲替你說話

事實上，抓住年輕消費者的心，一方面可以滿足他們的消費需求，另一方面還能著眼未來，在年輕人中樹立良好的品牌形象和忠誠度，為品牌傳承打好基礎(chǔ)。