職業(yè)認(rèn)同視域下的高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)路徑研究

摘 要：在厘清輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同影響因素及其與輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)關(guān)系的基礎(chǔ)上，本文探討了高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的建設(shè)路徑，認(rèn)為輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)化、專業(yè)化是相輔相成、互為因果的。職業(yè)認(rèn)同是職業(yè)化、專業(yè)化的前提與基礎(chǔ)，專業(yè)化是職業(yè)化的實(shí)現(xiàn)途徑與依靠力量，專業(yè)化、職業(yè)化是實(shí)現(xiàn)職業(yè)認(rèn)同的有效保證。影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)認(rèn)同的四個(gè)因素包括社會(huì)評(píng)價(jià)、組織評(píng)價(jià)、群體認(rèn)知和個(gè)體認(rèn)同，對(duì)此應(yīng)分別從政策支持與保障、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科結(jié)構(gòu)、提升隊(duì)伍核心競爭力、結(jié)合特點(diǎn)找準(zhǔn)定位等四個(gè)方面推進(jìn)輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)；職業(yè)認(rèn)同；職業(yè)化；專業(yè)化

一、引言

2014年3月，在《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》實(shí)施整十年之后，教育部印發(fā)了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)概況、基本要求和各職業(yè)等級(jí)能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范。這十年間，全國高校專職輔導(dǎo)員的人數(shù)從2004年的4萬多人增加到近13萬人。選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)、保障等機(jī)制逐漸完善，社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的認(rèn)知度不斷提升，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與保障。盡管如此，輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)認(rèn)同、對(duì)所從事的工作感到迷惘困惑、職業(yè)倦怠、離職轉(zhuǎn)崗等老問題依然存在，還需要我們繼續(xù)研究解決。

二、輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的概念與影響因子

業(yè)界對(duì)職業(yè)認(rèn)同還沒有一個(gè)很明確的定義，但普遍認(rèn)為 “職業(yè)認(rèn)同”是一個(gè)心理學(xué)概念，指認(rèn)同主體對(duì)職業(yè)的主觀看法。心理學(xué)家Meyer將職業(yè)認(rèn)同構(gòu)建了一個(gè)三維模型，其中包括情感認(rèn)同、持續(xù)認(rèn)同和規(guī)范認(rèn)同。其中，“情感認(rèn)同”是指個(gè)體情感上對(duì)職業(yè)的依戀、認(rèn)同和心理投入。就輔導(dǎo)員工作而言，主要是社會(huì)認(rèn)可、學(xué)?？隙āW(xué)生及家長的評(píng)價(jià)、個(gè)人的自我成就與滿足?！俺掷m(xù)認(rèn)同”是指個(gè)體知覺到自己離開某一職業(yè)而必須承受的成本和代價(jià)，從而不得不繼續(xù)從事某一職業(yè)。從輔導(dǎo)員工作來說，工作收入相對(duì)穩(wěn)定、福利待遇也有保障、寒暑雙假齊全是其工作優(yōu)勢，并且還有一定的發(fā)展前景，比如晉升高一級(jí)的職務(wù)職稱或通過考試調(diào)任其他崗位等?！耙?guī)范認(rèn)同”是指個(gè)體出于對(duì)職業(yè)忠誠的規(guī)范，出于互惠原則而形成對(duì)職業(yè)的忠誠感，這往往與工作過程中輔導(dǎo)員的個(gè)人成長與專業(yè)素養(yǎng)提升有關(guān)。

三、輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同與職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)的關(guān)系

從輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的概念及影響因素來看，職業(yè)認(rèn)同是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的心理基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化發(fā)展的前提和關(guān)鍵。只有對(duì)職業(yè)充滿了認(rèn)同感，才會(huì)推動(dòng)輔導(dǎo)員走上職業(yè)化的道路，職業(yè)化道路的長期可持續(xù)發(fā)展必定要依靠專業(yè)化的建設(shè)，而職業(yè)化、專業(yè)化的道路走好了也會(huì)反過來推動(dòng)隊(duì)伍的職業(yè)認(rèn)同。

綜上所述，輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)化、專業(yè)化是相輔相成、互為因果的。職業(yè)認(rèn)同是職業(yè)化、專業(yè)化的前提與基礎(chǔ)，專業(yè)化是職業(yè)化的實(shí)現(xiàn)途徑與依靠力量，專業(yè)化、職業(yè)化是實(shí)現(xiàn)職業(yè)認(rèn)同的有效保證，三者有機(jī)協(xié)調(diào)才能形成良好的生態(tài)系統(tǒng)，推動(dòng)這一職業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

四、職業(yè)認(rèn)同視域下的高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)

下面將從社會(huì)評(píng)價(jià)、組織評(píng)價(jià)、群體認(rèn)知和個(gè)體認(rèn)同四個(gè)方面，來分析目前高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)存在的困境，并提出建設(shè)思路。

1.社會(huì)評(píng)價(jià)

“社會(huì)評(píng)價(jià)”是指社會(huì)環(huán)境、觀念、政策對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的影響。社會(huì)環(huán)境是輔導(dǎo)員隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展的背景與支撐。自2004年《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》頒布實(shí)施以來，輔導(dǎo)員隊(duì)伍受重視程度不斷提高，體制機(jī)制不斷完善，隊(duì)伍數(shù)量不斷壯大，品牌項(xiàng)目不斷成熟。總體來說，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)評(píng)價(jià)均得到了切實(shí)有效的提升。但是，在其迅速發(fā)展的背后，職業(yè)準(zhǔn)入門檻不高、職業(yè)認(rèn)知度不高、社會(huì)地位不高等三“不高”的問題依然存在。高校輔導(dǎo)員的招聘要求普遍為專業(yè)不限，人們思想觀念上一般也將輔導(dǎo)員作為一種崗位而不是一種職業(yè)，教師和干部的雙重身份有時(shí)也會(huì)帶來社會(huì)認(rèn)知的混淆。

針對(duì)以上問題，要提高對(duì)于輔導(dǎo)員職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同，我們認(rèn)為最根本的還在于政策支持與保障。2014年3月，教育部印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》在建立輔導(dǎo)員職業(yè)相對(duì)獨(dú)立的知識(shí)和理論體系、確立輔導(dǎo)員職業(yè)概念、明確輔導(dǎo)員的職業(yè)要求等方面邁出了重要的一步，對(duì)提升輔導(dǎo)員的職業(yè)地位、職業(yè)公信力和社會(huì)認(rèn)知度等具有里程碑的意義，為輔導(dǎo)員的職業(yè)化道路奠定了重要的社會(huì)基礎(chǔ)。

2.組織評(píng)價(jià)

“組織評(píng)價(jià)”是指高校環(huán)境、觀念、政策對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的影響。組織評(píng)價(jià)是輔導(dǎo)員隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展的直接動(dòng)力。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍在高校安全穩(wěn)定、人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮了重要的作用，涌現(xiàn)出了一些在思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的專家，也成為很多高校甚至地方政府后備管理干部的重要來源。對(duì)于這支“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的隊(duì)伍，高校對(duì)予其的認(rèn)同越來越強(qiáng)。盡管如此，輔導(dǎo)員隊(duì)伍在高校中依然存在著職業(yè)職責(zé)不明確、職業(yè)體系不明晰、職業(yè)路徑不明朗等三“不明”的問題。

3.群體認(rèn)知

“群體認(rèn)知”是指輔導(dǎo)員隊(duì)伍自身對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的根本性的看法。群體認(rèn)知是輔導(dǎo)員隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展的組織保證。目前主要存在的問題可以概括為三個(gè)“矛盾”，一是輔導(dǎo)員自身專業(yè)知識(shí)技能的缺乏與工作所需的專業(yè)能力間的矛盾，這個(gè)問題的產(chǎn)生既與輔導(dǎo)員所需的多元理論與知識(shí)有關(guān)，也與輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入門檻不高有關(guān)。二是輔導(dǎo)員成就動(dòng)機(jī)與實(shí)際效果間的矛盾。部分輔導(dǎo)員曾經(jīng)認(rèn)為這一職業(yè)是類似高校專職教師的崗位，但實(shí)際是瑣碎繁雜的行政工作和與學(xué)生談心的交流疏導(dǎo)工作。這種心理落差，再加上時(shí)間、情感的付出與所得存在一定差距，就容易讓輔導(dǎo)員對(duì)現(xiàn)實(shí)的職業(yè)產(chǎn)生困惑。三是輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的需求與發(fā)展方向間的矛盾。目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化道路的方向已經(jīng)逐漸清晰，但其發(fā)展路徑與方式依然處于探索初期。因此，發(fā)展問題還將是繼續(xù)困擾這支隊(duì)伍并影響其群體認(rèn)知的重要因素之一。要想解決以上問題，我們認(rèn)為比較有效的方式在于“提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的核心競爭力”。

4.個(gè)體認(rèn)同

“個(gè)體認(rèn)同”是指輔導(dǎo)員個(gè)體在進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)后對(duì)于輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同情況。個(gè)體認(rèn)同與上述的社會(huì)評(píng)價(jià)、組織評(píng)價(jià)和群體認(rèn)知密切相關(guān)，但又因人而異，存在著相對(duì)獨(dú)立性，是輔導(dǎo)員隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展的根本力量。

結(jié)合職業(yè)認(rèn)同的三維模型，目前主要存在的問題可以概括為“三不”：一是遇到挫折逆境時(shí)，情感上不認(rèn)同；二是遇到職責(zé)模糊時(shí)，規(guī)范上不情愿；三是遇到周而復(fù)始的重復(fù)勞動(dòng)時(shí)，心理上不可持續(xù)。以上是造成輔導(dǎo)員職業(yè)缺乏個(gè)體認(rèn)同的主要原因，也是輔導(dǎo)員崗位無法職業(yè)化的根本原因。

四、結(jié)語

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)認(rèn)同中存在的問題不是單方面原因引起的，而是多方面綜合作用的結(jié)果。社會(huì)、組織、群體和個(gè)人都會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同帶來一定程度的影響。在此，本文認(rèn)為應(yīng)分別在政策支持與保障、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科結(jié)構(gòu)、提升核心競爭力、結(jié)合特點(diǎn)找準(zhǔn)定位等四個(gè)方面共同推進(jìn)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同，從而推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化的建設(shè)與發(fā)展。

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作者簡介：周洵瑛（1982- ），女，寧波大學(xué)潘天壽藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院黨委副書記，講師，研究方向思想教育研究。