陳杜梨
導(dǎo)語:違心稱贊別人的領(lǐng)帶是一件事,說服別人這是千載難逢的投資機(jī)會從而掏空人家的銀行賬戶就是另外的事了
你曾經(jīng)上過騙子的當(dāng)嗎?我曾經(jīng)被騙過。那時(shí)候我在上大學(xué),一年暑假和同學(xué)去土耳其旅行,在伊斯坦布爾的一個(gè)夜里,我們兩個(gè)遇到了一個(gè)英語說得很好的年輕人,這個(gè)當(dāng)?shù)厝苏f他正要和朋友在一家夜總會碰面,并邀請我和同學(xué)一起去喝一杯。當(dāng)我們到了那的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)店里幾乎空無一人,然后突然間一群半裸的女人出現(xiàn)了,還沒點(diǎn)東西,一瓶香檳酒就出現(xiàn)在桌上了。幾分鐘之后,賬單來了,5000多塊錢就這樣沒了。從店里出來之后,我們破產(chǎn)了,同時(shí)還為自己的愚蠢追悔莫及。
我們怎么會成為這樣的冤大頭呢?美國作家瑪麗亞·康尼科娃在《騙局》中告訴我們:幾乎所有的人,不管是腰纏萬貫還是身無分文,不管是機(jī)智還是遲鈍 ,都可能被騙,原因很簡單:人類的基本天性就是信任他人。這種本能太強(qiáng)大了,會遮住雙眼,讓你對顯而易見的跡象視而不見。而騙子最會看穿他們的受害者:在美麗的伊斯坦布爾街頭,一對來自異鄉(xiāng)的大學(xué)生對陌生人的好意怎么能推辭呢?
脆弱的人最容易被騙
“掂量好了一個(gè)人,你可以賣給他任何東西?!?康尼科娃說。更糟糕的是,人類總是被偏見所累,天性樂觀,認(rèn)為自己高高在上,這種自我感覺良好助了騙子一臂之力。其實(shí),每個(gè)人都有欺騙的能力,但我們大多是在雞毛蒜皮的小事上撒謊??的峥仆拊艘豁?xiàng)研究:美國麻省大學(xué)的心理學(xué)家羅伯特·費(fèi)得蒙曾做過一個(gè)試驗(yàn):他請所有參與者在身上攜帶一個(gè)隱形攝像機(jī),記錄自己一天的談話。最終研究結(jié)果表明,在所有受訪者中,60%的人在10分鐘的交談中撒謊2到3次。
“騙子,在一定意義上,僅僅是把我們經(jīng)常說的善意的謊言提高到一個(gè)新的水平,” 康尼科娃寫道。違心稱贊別人的領(lǐng)帶是一件事,說服別人這是千載難逢的投資機(jī)會從而掏空人家的銀行賬戶就是另外的事了。但問題是:正因?yàn)槲覀兩钤诘教幧⒉ブ≈e言的宇宙中,所以更容易碰上更大的陷阱。所以說這是最好的時(shí)代——無論是說謊者還是被騙者,都將被給予最大的寬容;這是最壞的時(shí)代——謊言與欺騙充斥整個(gè)社會,讓最簡單的信任蕩然無存。
歷史上眾多騙子的豐功偉績,為我們了解人性提供了獨(dú)特的鏡子。作為心理學(xué)家和《紐約客》雜志的撰稿人,康尼科娃這次化身分析詐騙這一黑暗藝術(shù)的專家,在本書中探索了“每場騙局的心理原則,” 她認(rèn)為,從最初級的到最復(fù)雜的,每場騙局都開始于密謀,這個(gè)階段也正是尋找受害者的時(shí)候。接下來是“開演”:騙子開始引誘受害者。然后“拋出繩子”,受害人掛鉤。接下來的術(shù)語叫做“吃定”也就是掏空受害者的時(shí)刻。最后是“放氣”,騙子消失了。根據(jù)設(shè)計(jì),一切都在非常短的時(shí)間內(nèi)天衣無縫的銜接在一起。每一場成功的騙局都是一條通往圈套和背叛的苦路。 “永遠(yuǎn)不要給昏頭轉(zhuǎn)向的目標(biāo)時(shí)間,讓他冷靜下來,” 康尼科娃引用一位詐騙高手的話說?!爱?dāng)你把他團(tuán)團(tuán)圍住的時(shí)候,他仍然在貪婪地流口水呢?!?/p>
什么樣的人容易成為騙子的目標(biāo)呢?答案是那些貼著脆弱標(biāo)志的人,比如說那些正經(jīng)歷人生動蕩和陣痛的人。其他的情感狀態(tài),如快樂或恐懼,也可以降低防御能力,很容易被人說服。19世紀(jì)的“偉大推銷員”克拉克·斯坦利,正是抓住了人們對健康的焦慮,以此行騙具有悠久的傳統(tǒng)。斯坦利聲稱自己賣的是中國勞工隨身帶到美國的正品蛇油。事實(shí)上,他的配方甚至根本沒有響尾蛇油。也一點(diǎn)沒有用處,但滿懷渴望的顧客仍然會抓起瓶子,試圖用假冒的油減輕自己的疼痛。
在社會和政治動蕩,到處充滿不穩(wěn)定性和不確定性統(tǒng)治的時(shí)代,人們往往更容易感情用事,失去理智,因此也就特別盛產(chǎn)詐騙藝術(shù)家。技術(shù)革命,不僅僅能夠顛覆人們的日常行為的方方面面,還特別利于詐騙業(yè)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)例子,它讓美國流行的“尼日利亞王子騙局”更容易找到更多的潛在受害者。
這種騙術(shù)的大體故事情節(jié)是尼日利亞的某位顯赫人士要把巨額資金以“秘密”的形式轉(zhuǎn)移到國外,需要使用你的名義和銀行賬戶,轉(zhuǎn)移成功之后你將獲得上千萬美元中的 10% 或者更多作為酬勞。如果答應(yīng)和這些王子合作,過一段時(shí)間騙子就會以事情進(jìn)展不順利為由,讓你先墊付一點(diǎn)“微不足道”的手續(xù)費(fèi)和打點(diǎn)官員的小費(fèi),付過幾次錢之后,對方就變得無影無蹤。這種騙術(shù)在之前在紙制信件里就開始流傳,后來是通過傳真,現(xiàn)在是以電子郵件的形式流傳,據(jù)說,“尼日利亞王子騙局”平均每年在全球騙取的金額高達(dá)15億美元。
而且互聯(lián)網(wǎng)還能讓騙子更容易建立令人信服的假身份。對此,康尼科娃舉了個(gè)例子。2012年68歲的北卡羅萊納大學(xué)物理學(xué)和天文學(xué)教授保羅·弗蘭普頓就落入了圈套。弗蘭普頓在約會網(wǎng)站與一位捷克美女米拉尼相識。這位內(nèi)衣模特自稱現(xiàn)居玻利維亞。她還發(fā)來自己的大量性感照片,令弗蘭普頓大為傾心。不久,米拉尼邀請弗蘭普頓前往玻利維亞和她見面。但他到了玻利維亞后,米拉尼又讓他去阿根廷。接著,一名中年男子帶來了“米拉尼的行李箱”,讓他帶往布魯塞爾見米拉尼。結(jié)果在機(jī)場接受安檢時(shí),安檢人員從他幫米拉尼帶的行李箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)了2公斤重的可卡因,原來,這一切只是毒梟精心設(shè)下的桃色陷阱,目的是利用他運(yùn)毒。
貪婪最終的禍根
騙子不只是操控人心的高手,還是講故事的專家。就像我們在本質(zhì)上傾向于信任別人,非常自然的,我們會被一個(gè)令人信服的故事吸引。很多廣告商和政治家正是利用了這一點(diǎn)。 “一個(gè)事實(shí)看上去很合理,我們?nèi)匀粫ζ溥M(jìn)行測試,” 康尼科娃寫道。 “當(dāng)一個(gè)故事合情合理的時(shí)候,我們通常認(rèn)為它是真的。”一旦我們接受了一個(gè)故事,就不會再懷疑,而且,我們可能會不自覺地扭曲那些矛盾的信息讓其符合我們已經(jīng)得出的結(jié)論。這種現(xiàn)象有個(gè)心理學(xué)名詞,就做證實(shí)性偏見(ConfirmationBias)。
如果《騙局》有什么中心的話,那就是“被騙的人不應(yīng)該被稱為笨蛋”。因?yàn)闅w根結(jié)底,“一個(gè)詐騙藝術(shù)家賣的是希望,” 康尼科娃寫道。這是一個(gè)有趣的想法,但有點(diǎn)走的太遠(yuǎn)了。最常見的情況是,騙子們利用的是人們不那么高貴的沖動,比如說最普遍的貪婪。
和作者的第一本書《福爾摩斯思考術(shù)》一樣,《騙局》一書把學(xué)術(shù)研究成果,用簡潔的描述方式用來解釋古老漫長的詐騙史。從書中你會看到曾經(jīng)遍布紐約城角角落落的“三張牌”騙局,和更加古怪的故事,比如說“波亞斯騙局”,在這個(gè)騙局中,19世紀(jì)英國冒險(xiǎn)家格雷格爾·麥格雷格爾在地球上虛構(gòu)了一個(gè)國家!他宣稱,自己是這個(gè)名為“波亞斯”的國家的王子,并且給波亞斯在中美洲的黑河附近妥妥地安了家——也就是今天的洪都拉斯境內(nèi),麥格雷格爾說,波亞斯國占地800萬英畝(比英國威爾士的面積還大)。這個(gè)國家自然資源豐富但急需開發(fā),因此需要吸納資金和吸收移民。他精心策劃的宣傳攻勢大獲全勝——人們不僅爭相解囊購買這個(gè)虛構(gòu)政府的債券,甚至還有7艘載滿移民的船欣然“移民”到這個(gè)并不存在的國家去!
《騙局》中的故事顯得有點(diǎn)簡單,康尼科娃把麥格雷戈那么瘋狂的故事用短短幾頁來講完。這樣的故事我寧愿看上幾百頁,同樣吸引人的還有蒂埃里·蒂利的“光榮事跡”,這位法律系輟學(xué)生從一法國貴族家庭騙得了數(shù)百萬英鎊。使用手法堪稱離奇。蒂利告訴維德里尼斯一家,稱他們是一個(gè)鮮為人知的秘密社團(tuán)“世界的平衡”組織的失落后裔。 “共濟(jì)會”一直在派殺手尋找和追殺“他們。蒂利讓維德里尼斯一家把財(cái)產(chǎn)匯到另一個(gè)由歐洲貴族組成的一直在暗中保護(hù)著他們的秘密組織的賬戶上。維德里尼斯一家三代老少,從89歲到16歲不等的11人,竟然全都相信。維德里尼斯一家在他們的城堡中躲藏了5年后,賣掉家產(chǎn),在蒂利的帶領(lǐng)下“逃”到了英國牛津市,在異國他鄉(xiāng)過起了東躲西藏、貧困潦倒的生活,直到2009年,被稱為“精神控制領(lǐng)域的達(dá)·芬奇”的蒂利的騙局才被揭穿。這樣的故事再詳細(xì)也不為過,不過從她研究的騙子,康尼科娃至少學(xué)到了一手,那就是讓你的目標(biāo)總是想要更多。
THE CONFIDENCE GAME
Why We Fall for It . . . Every Time
作者: Maria Konnikova
出版社: Viking
副標(biāo)題: Why We Fall for It . . . Every Time
出版年: 2016-1-12
頁數(shù): 352
定價(jià): USD 28.00