探索促進(jìn)企業(yè)文化落地生根的有效途徑

陳紅光

[摘 要]隨著國有企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)文化在宣貫過程中也面臨著新的問題，需要進(jìn)一步拓寬文化內(nèi)涵，在制度層面、宣貫層面進(jìn)行調(diào)適，從而不斷解決新問題。筆者從企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐作用、當(dāng)前企業(yè)文化宣貫需突破的瓶頸以及如何創(chuàng)新載體促進(jìn)企業(yè)文化“落地生根”三個方面論述對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；瓶頸；落地生根

中圖分類號：D670 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）07-0114-01

企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力，是凝聚和激勵全體職工的重要力量，是持續(xù)提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。同時，企業(yè)文化建設(shè)也是一項系統(tǒng)的工程，需要一個漫長的過程，不可能一蹴而就，需要在推進(jìn)過程中不斷豐富和完善。

一、推進(jìn)企業(yè)文化宣貫對企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略支撐作用

當(dāng)前，國有企業(yè)正踏上了新一輪的“管理上水平”這一征程，面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，嚴(yán)格的環(huán)保要求，發(fā)電企業(yè)該用怎樣的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)？筆者認(rèn)為，首先要以企業(yè)文化宣貫為抓手，使全體員工自覺形成符合員工自身和企業(yè)發(fā)展實際的先進(jìn)的價值理念，才能使員工在文化理念的驅(qū)動下，正確的做事、做正確的事，竭盡全力發(fā)揮自身潛能。為此，必須進(jìn)一步加大企業(yè)文化的宣貫，創(chuàng)新宣貫載體，充分發(fā)揮企業(yè)文化在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展中“燈與火”的功能。

二、企業(yè)文化宣貫落地需突破的瓶頸

瓶頸一：如何實現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理工作齊頭并進(jìn)。當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，經(jīng)營管理者工作壓力較大，尤其基層單位和員工在完成上級下達(dá)的績效指標(biāo)時，難免忽視企業(yè)文化“軟管理”的功能，未能將經(jīng)營管理工作和企業(yè)文化宣貫齊抓共管，沒有把它與業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作緊密結(jié)合起來。有的認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)和宣貫應(yīng)該只是政工部門的事，或者認(rèn)為企業(yè)文化宣貫就是搞一些文體活動，務(wù)虛的太多，沒有抓好文化宣貫的落實。

瓶頸二：如何將文化理念滲透到員工自覺行為中。優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，如果不落地生根，就只會成為掛在墻上、說在嘴上的標(biāo)語、口號。目前，企業(yè)文化理念員工都已熟知，關(guān)鍵是要講員工的意識形態(tài)、思維觀念、價值取向、行為準(zhǔn)則與企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需求相協(xié)調(diào)、相配合，達(dá)到凝心聚力、人企合一，真正體現(xiàn)落實在工作的各個方面，并將這些品質(zhì)“內(nèi)化”成自覺的行動。

瓶頸三：如何科學(xué)考核評價文化落地效果?？己俗鳛槠髽I(yè)重要的管理手段，是促進(jìn)具體工作落實到位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何建立科學(xué)的考核評價機(jī)制，讓基層單位、員工正確認(rèn)識企業(yè)績效與企業(yè)文化之間的關(guān)系，是企業(yè)文化宣貫過程中需要解決的問題之一。同時，公司層面、基層車間、基層班組的職責(zé)和要求不同，如何合理布局，理順層級之間企業(yè)文化宣貫的體系，確保上下聯(lián)動，促進(jìn)整體推進(jìn)，也需要建立健全考核評價體系來加以解決。

瓶頸四：如何建立宣貫工作的長效機(jī)制。在基層單位，經(jīng)常會出現(xiàn)一種共性問題，就是企業(yè)文化建設(shè)有理念，有制度，各種文體活動經(jīng)常性舉行，文化載體豐富多彩，但只是為了活動而活動，沒有提煉和總結(jié)活動成果，從而導(dǎo)致活動一結(jié)束如同什么事都沒發(fā)生。追根溯源，這還是缺乏企業(yè)文化宣貫工作的長效機(jī)制。因此，突破科學(xué)可行的文化宣貫長效機(jī)制是也是推進(jìn)企業(yè)文化落地生根的迫切需要。

三、創(chuàng)新宣貫載體，力促企業(yè)文化落地生根

1.發(fā)揮企業(yè)文化宣傳隊伍作用。企業(yè)應(yīng)組建一支企業(yè)文化宣傳志愿者隊伍，建立企業(yè)文化宣貫機(jī)制，全員重視和熱愛企業(yè)文化，主動參與企業(yè)文化各項活動，傳播企業(yè)文化理念，增強企業(yè)團(tuán)隊精神，提高企業(yè)凝聚力。持續(xù)開展企業(yè)文化宣傳志愿者隊伍的培訓(xùn)，使其對企業(yè)文化的內(nèi)容以及企業(yè)各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等都做到熟爛于心。積極發(fā)揮企業(yè)文化宣傳志愿者“傳幫帶”的作用，開展企業(yè)文化宣講活動，覆蓋到公司各職能部門、基層車間、班組，讓員工自己給自己上課，由身邊的同事來宣講企業(yè)文化理念體系，用企業(yè)鮮活生動的事實來教育和感染員工，激發(fā)員工對企業(yè)理念的認(rèn)同感。

2.分類制定企業(yè)文化傳播方案。企業(yè)文化在不同對象群體中會表現(xiàn)出不同的需求和特點。企業(yè)應(yīng)從黨員干部、普通群眾等不同傳播對象的特點和需求出發(fā)，建立健全企業(yè)文化案例定期搜集、整理、優(yōu)化的機(jī)制，根據(jù)不同傳播對象、主題，靈活組合運用，實現(xiàn)企業(yè)文化持續(xù)傳播。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮各種宣傳平臺作用，利用局域網(wǎng)、內(nèi)部刊物，通過開設(shè)專欄、制作專題、拍攝宣傳片等手段，通過大量的文字、圖例和視頻全方位地解讀企業(yè)文化架構(gòu)體系，營造良好的企業(yè)文化氛圍。

3.豐富文化主題活動。企業(yè)應(yīng)定期對企業(yè)文化宣貫情況進(jìn)行階段性總結(jié)、組織策劃一些有利于企業(yè)文化宣傳的活動。在各類活動載體上，不單單為活動而搞活動，而是將企業(yè)文化活動結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營工作進(jìn)行傳播推廣。如開展拓展訓(xùn)練增強團(tuán)隊精神，開展演講比賽提升精神狀態(tài)，開展文體活動豐富業(yè)務(wù)生活，開展知識競答提高業(yè)務(wù)素質(zhì)等等?；顒幼龅绞虑坝蟹桨福轮杏锌己?，事后有反饋，注重理念的形成和行為上的落實，活動結(jié)束后進(jìn)行追蹤活動效果。

4.利用VI標(biāo)識傳遞文化理念。按照企業(yè)VI識別系統(tǒng)的要求，企業(yè)應(yīng)做好包括主體建筑物形象、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)站、名片、桌牌、崗位牌、辦公用品、工作服飾和車體的統(tǒng)一標(biāo)識的落實，進(jìn)行全方位的視覺傳播，將企業(yè)文化理念、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，增強傳播力和感染力，提高全體員工的接受能力。

5.規(guī)范員工從業(yè)行為。企業(yè)應(yīng)制定出臺符合企業(yè)實際的《員工行為規(guī)范》，以此來規(guī)范全體員工的行為，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提升企業(yè)整體形象，堅持循序漸進(jìn)的原則，達(dá)到員工在內(nèi)質(zhì)外形上同步提高的目的，在企業(yè)形成“提升素質(zhì) 展示形象”的良好氛圍。

6.建立健全《企業(yè)文化考核評價體系》。結(jié)合上級單位企業(yè)文化考核指標(biāo)，企業(yè)應(yīng)逐級分解、細(xì)化各級單位文化落地的考核指標(biāo)，促進(jìn)各單位把企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營管理工作同研究、同部署、同檢查、同考核。

7.發(fā)動廣大員工“群策群力”作用。讓干部職工直接參與管理的一種重要方式就是“群策群力”，它是一種樹立員工“主人翁”意識的有效手段。要調(diào)動干部職工參與管理的積極性，民主管理和溝通機(jī)制若不暢通，將極大影響員工的積極性和精神狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)通過建立健全職工代表大會制度，落實職工代表大會各項職權(quán)，完善以職工代表大會為基本形式的民主參與、民主決策、民主監(jiān)督制度。建立“員工提案獎勵制度”，鼓勵員工對企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營等方面工作提出“金點子”，一旦被采納應(yīng)用，給予員工一定的獎勵，既推動了企業(yè)發(fā)展，又鼓舞了員工士氣。

從長遠(yuǎn)看，只有培育和發(fā)展與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的具有自身特色的企業(yè)文化并使其落地生根，才能真正體現(xiàn)文化進(jìn)步的性質(zhì)、體現(xiàn)文化發(fā)展的要求，從而形成先進(jìn)的企業(yè)價值觀、企業(yè)理念和企業(yè)精神，促進(jìn)理論創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，極大地推動企業(yè)文化建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] [美]杰克琳·謝瑞頓、詹姆斯·L.斯特恩.《企業(yè)文化：排除企業(yè)成功的潛在障礙》.上海人民出版社.

[2] 侯貴松. 《企業(yè)文化怎樣落地》. 中國紡織出版社.2005-1評高級政工師，論文應(yīng)刊登在《中國科技博覽》“管理與研究”欄目中.