省級(jí)衛(wèi)視的運(yùn)營(yíng)管理探索及改革創(chuàng)新啟示

【摘要】作為電視媒體的重要組成部分，省級(jí)衛(wèi)視發(fā)揮著重要的作用和影響力。如何以科學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式和管理模式提高管理效率是所有省級(jí)衛(wèi)視在發(fā)展過程中必須解決的問題。湖南衛(wèi)視論節(jié)目數(shù)量還是節(jié)目質(zhì)量，在各省級(jí)衛(wèi)視中都較為突出。本文將以湖南衛(wèi)視為例，研究省級(jí)衛(wèi)視的運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀，為省級(jí)衛(wèi)視的改革創(chuàng)新提供啟示。

【關(guān)鍵詞】省級(jí)衛(wèi)視；運(yùn)營(yíng)管理；發(fā)展趨勢(shì)

【作者單位】謝雙宇，浙江工商大學(xué)。

隨著我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電視媒體的整體實(shí)力和水平得到了大幅提升。作為電視媒體的重要組成部分，省級(jí)衛(wèi)視發(fā)揮著重要的作用和影響力。如何以科學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式和管理模式提高管理效率是所有省級(jí)衛(wèi)視在發(fā)展過程中必須解決的問題。湖南衛(wèi)視這些年勵(lì)精圖治，進(jìn)行長(zhǎng)效改革，取得了頗豐的成果。其無論節(jié)目數(shù)量還是節(jié)目質(zhì)量，在各省級(jí)衛(wèi)視中都是佼佼者。本文將以湖南衛(wèi)視為例，探索省級(jí)衛(wèi)視的運(yùn)營(yíng)管理及其未來發(fā)展趨勢(shì)。

一、省級(jí)衛(wèi)視運(yùn)營(yíng)管理中存在的問題

我國省級(jí)衛(wèi)視數(shù)量眾多，觀眾可選擇的范圍較廣。這一方面意味著省級(jí)衛(wèi)視擁有廣泛的受眾群體，另一方面意味著它們要經(jīng)受更為嚴(yán)格的市場(chǎng)檢驗(yàn)。如何順應(yīng)市場(chǎng)需求，經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)，是每一個(gè)省級(jí)衛(wèi)視需要研究的重要課題。然而，就目前狀況來看，省級(jí)衛(wèi)視的運(yùn)營(yíng)管理還存在諸多問題。

第一，省級(jí)衛(wèi)視的運(yùn)營(yíng)受制于政策環(huán)境。作為一省文化宣傳的“橋頭堡”，省級(jí)衛(wèi)視對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化價(jià)值傳播的要求要高于地方衛(wèi)視。如何平衡政策要求和市場(chǎng)需求，是省級(jí)衛(wèi)視運(yùn)營(yíng)管理所需解決的重要問題。過于強(qiáng)調(diào)政策，聽命于行政指令，其推出的節(jié)目可能會(huì)變成政策指令的宣傳片，如部分電視欄目的制作和改版往往僅以領(lǐng)導(dǎo)意愿或政策方向?yàn)橹鲗?dǎo)。堅(jiān)持這種運(yùn)營(yíng)理念的省級(jí)衛(wèi)視，其制作的電視節(jié)目可能枯燥無味，缺乏創(chuàng)新精神。

第二，省級(jí)衛(wèi)視在數(shù)字媒體技術(shù)運(yùn)用上發(fā)展緩慢。數(shù)字媒體技術(shù)運(yùn)用近幾年取得長(zhǎng)足進(jìn)步，然而，帶著“行政機(jī)關(guān)”標(biāo)簽的省級(jí)衛(wèi)視，在數(shù)字媒體技術(shù)的運(yùn)用上卻落于人后。電視節(jié)目的成功意味著電視媒體的成功，但現(xiàn)今電視節(jié)目的成功需要數(shù)字媒體技術(shù)的支撐。技術(shù)是電視媒體內(nèi)容傳播過程中不可缺少的技術(shù)通道和載體，是電視媒體內(nèi)容得以存在的基礎(chǔ)和手段[1]。另外，隨著全媒體的發(fā)展，數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用促使省級(jí)衛(wèi)視進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

第三，省級(jí)衛(wèi)視面臨嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，無法脫困。省級(jí)衛(wèi)視要在保持地域特色的前提下突破競(jìng)爭(zhēng)重圍，困難重重；隨著文化市場(chǎng)的發(fā)展，越來越多的海外電視劇涌入我國；新媒體向傳統(tǒng)媒體發(fā)起挑戰(zhàn)，視頻網(wǎng)站直接購買海外電視劇，搶占市場(chǎng)份額……由此可見，省級(jí)衛(wèi)視面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力愈來愈大，這些現(xiàn)狀束縛了省級(jí)衛(wèi)視的發(fā)展。

第四，如何正確把握受眾需求，是擺在省級(jí)衛(wèi)視面前的又一難題。受眾是電視節(jié)目及其傳播內(nèi)容的接受者，是傳播產(chǎn)品的消費(fèi)者，也是傳播活動(dòng)中信息流通的終端[2]。電視媒體對(duì)受眾需求的正確把握，是省級(jí)衛(wèi)視成功的關(guān)鍵點(diǎn)。如何正確把握受眾需求，省級(jí)衛(wèi)視需要主動(dòng)尋求突破點(diǎn)。

二、湖南衛(wèi)視運(yùn)營(yíng)管理模式的改革

無論是節(jié)目制作的數(shù)量、推陳出新的速度，還是節(jié)目影響力，湖南衛(wèi)視在國內(nèi)衛(wèi)視中都算得上是翹楚。湖南衛(wèi)視之所以表現(xiàn)如此出色，與湖南衛(wèi)視的科學(xué)運(yùn)營(yíng)管理是分不開的[3]。電視媒體立足的根本是電視內(nèi)容，湖南衛(wèi)視這20年的快速發(fā)展，與其“內(nèi)容為王”的宗旨密不可分。

第一，節(jié)目制作的集約化和創(chuàng)新性。首先，節(jié)目制作實(shí)行集約化。作為省級(jí)衛(wèi)視，湖南衛(wèi)視在遵從政策導(dǎo)向的同時(shí)，制作節(jié)目亦充分考慮了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境，可謂機(jī)動(dòng)靈活。近20年，湖南衛(wèi)視進(jìn)行大刀闊斧的改革，將原本冗余的部門合并重組為總編室、文體中心、社教中心、電視劇中心、新聞中心和技術(shù)制作中心，縮短了每一個(gè)節(jié)目的制作時(shí)間。湖南衛(wèi)視這種集約化制作方式能夠提供大量電視節(jié)目樣本，然后，從樣本中優(yōu)選節(jié)目。其次，節(jié)目制作堅(jiān)持創(chuàng)新性。湖南衛(wèi)視以創(chuàng)新性為原則篩選節(jié)目，保證了節(jié)目選擇的公平性，為節(jié)目的創(chuàng)新和制作團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。以創(chuàng)新性為原則對(duì)節(jié)目進(jìn)行篩選，既是對(duì)節(jié)目的擇優(yōu)錄用，也是對(duì)電視人才的優(yōu)勝劣汰。這個(gè)舉措為電視臺(tái)產(chǎn)出優(yōu)秀節(jié)目夯實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí)，也為電視臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展提供了人才保障。

第二，電視媒體人才的儲(chǔ)備和引進(jìn)。湖南衛(wèi)視之所以能在省級(jí)衛(wèi)視中獨(dú)占鰲頭，主要原因之一是其堅(jiān)持和重視對(duì)人才的培養(yǎng)。以《快樂大本營(yíng)》為例，這檔電視節(jié)目于1997年推出，迄今已近20年，是湖南衛(wèi)視的王牌綜藝節(jié)目。綜藝節(jié)目的主持人往往是節(jié)目成功的關(guān)鍵，從最初李湘、何炅的雙人搭檔到現(xiàn)今何炅、李維嘉、謝娜、杜海濤、吳昕組成的快樂主持群，《快樂大本營(yíng)》一直堅(jiān)持培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才，在輸送大批優(yōu)秀電視媒體人才的同時(shí)，也拉動(dòng)了湖南衛(wèi)視的收視率。湖南衛(wèi)視的《天天向上》《我們約會(huì)吧》等節(jié)目，則將人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)相結(jié)合，為優(yōu)質(zhì)電視節(jié)目的制作奠定了基礎(chǔ)。主持人是電視節(jié)目成功的關(guān)鍵，節(jié)目制作人的素質(zhì)則關(guān)系到電視節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展。國內(nèi)優(yōu)秀的電視節(jié)目制作人稀缺，因此，更不能忽視電視節(jié)目制作人的人才儲(chǔ)備。湖南衛(wèi)視引入獨(dú)立制片人機(jī)制，為廣大人才提供競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)，提高了電視節(jié)目制作人員的整體素質(zhì)，形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

第三，跨界合作與跨國合作。1997年上星以來，近20年，湖南衛(wèi)視完成了舊體制的改革和技術(shù)、人才儲(chǔ)備的創(chuàng)新。隨著電視媒體技術(shù)的推陳出新，湖南衛(wèi)視沒有故步自封，開始以“內(nèi)容為王”。2004年，湖南衛(wèi)視借鑒《美國偶像》，推出大型選秀節(jié)目《超級(jí)女聲》，其后又推出《快樂女聲》《快樂男聲》兩檔系列選秀節(jié)目，掀起了一陣全民選秀熱潮。2013年，湖南衛(wèi)視從韓國引入電視節(jié)目《爸爸去哪兒》《我是歌手》，這兩檔節(jié)目在中國形成巨大的影響力，并帶動(dòng)了中韓兩國在電視節(jié)目方面的交流和合作。

三、湖南衛(wèi)視改革創(chuàng)新的啟示

電視媒體的生存環(huán)境受多重因素制約，一個(gè)健康發(fā)展的電視節(jié)目與電視臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式、管理模式息息相關(guān)。湖南衛(wèi)視之所以成功，在于其不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，在于其主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求，在于其不斷調(diào)整戰(zhàn)略方向。因此，湖南衛(wèi)視一系列改革創(chuàng)新值得各發(fā)展中的省級(jí)衛(wèi)視學(xué)習(xí)和借鑒。

對(duì)省級(jí)衛(wèi)視而言，龐大冗雜的組織結(jié)構(gòu)會(huì)拖累其整體運(yùn)營(yíng)，因此，省級(jí)衛(wèi)視應(yīng)簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化工作效率，將自身優(yōu)勢(shì)最大化，從而促成品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和收視率提升三贏的局面。近20年間，湖南衛(wèi)視完成了節(jié)目制作的集約化和創(chuàng)新，增加了節(jié)目篩選樣本，提高了節(jié)目產(chǎn)出率，優(yōu)化了節(jié)目質(zhì)量，并為大量具有潛力的節(jié)目制作人提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。近幾年，浙江衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、上海衛(wèi)視等省級(jí)衛(wèi)視的成功，也證明了省級(jí)衛(wèi)視固守舊模式、舊體制是無法成長(zhǎng)的，只有堅(jiān)持改革創(chuàng)新，才能迎頭趕上。

湖南衛(wèi)視獲得成功的主要原因除了在運(yùn)營(yíng)模式、管理模式上的創(chuàng)新，還包括其對(duì)節(jié)目的創(chuàng)新?！犊鞓反蟊緺I(yíng)》《天天向上》已經(jīng)成為湖南衛(wèi)視的王牌節(jié)目，2013年的《爸爸去哪兒》更是風(fēng)靡中國，樹立了中國親子類節(jié)目的標(biāo)桿?！栋职秩ツ膬骸肥呛闲l(wèi)視從韓國MBC電視臺(tái)引進(jìn)的親子戶外真人秀節(jié)目。盡管版權(quán)來自國外，然而《爸爸去哪兒》依然打下了“芒果臺(tái)”（湖南衛(wèi)視的戲稱）的烙印。已播出三季的《爸爸去哪兒》，節(jié)目中到處洋溢著親子關(guān)懷的溫情，非常符合中國觀眾的傳統(tǒng)家庭觀念和親情意識(shí)的審美需求。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)壓力愈來愈大，父母與孩子之間的溝通和交流越來越少。尤其是70后、80后、90后這幾代年輕人，逐漸為人父母，如何與孩子溝通、如何構(gòu)建和諧的家庭關(guān)系，成為普遍的社會(huì)問題。湖南衛(wèi)視結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求，引入國外版權(quán)，打造《爸爸去哪兒》品牌節(jié)目，這無疑是值得其他省級(jí)衛(wèi)視學(xué)習(xí)和借鑒的成功范例之一。近年來，江蘇衛(wèi)視推出《非誠勿擾》《最強(qiáng)大腦》，浙江衛(wèi)視推出《中國好聲音》《奔跑吧兄弟》，省級(jí)衛(wèi)視之間的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。由此可見，省級(jí)衛(wèi)視只有提高節(jié)目創(chuàng)新能力，才能提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

湖南衛(wèi)視通過科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)了節(jié)目的推陳出新，也樹立了“芒果臺(tái)”的品牌形象。其一直致力于“打造中國最具活力的電視娛樂品牌”，力求突出“青春、靚麗、時(shí)尚”的頻道特色[4]。湖南衛(wèi)視在節(jié)目制作和自身發(fā)展過程中，堅(jiān)持品牌特色的競(jìng)爭(zhēng)策略，力爭(zhēng)在電視媒體領(lǐng)域做深做透，實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目與電視媒體定位的完美結(jié)合，值得肯定和學(xué)習(xí)。湖南衛(wèi)視自2005年開始，一直致力于娛樂產(chǎn)業(yè)改革創(chuàng)新的深挖。從《快樂大本營(yíng)》《天天向上》等娛樂王牌節(jié)目的不斷成熟，到《超級(jí)女聲》《快樂女聲》等選秀節(jié)目的高歌猛進(jìn)，再到《爸爸去哪兒》《我是歌手》《花兒與少年》《偶像來了》等明星真人秀節(jié)目的銳意創(chuàng)新，湖南衛(wèi)視成功搭建了具有“青春、靚麗、時(shí)尚”特色的電視節(jié)目生產(chǎn)線。此外，湖南衛(wèi)視還擁有“湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)”“中國金鷹電視藝術(shù)節(jié)”等高收視率的晚會(huì)節(jié)目品牌，加上其購買電視劇的獨(dú)具慧眼，終成為電視媒體中的翹楚。由此可見，省級(jí)衛(wèi)視只要堅(jiān)持自我、銳意創(chuàng)新、突出特色，把電視節(jié)目做專做透，必然能夠獲得長(zhǎng)足發(fā)展。

[1]高福安. 媒體管理概論[M]. 北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2010.

[2]胡正榮. 媒介管理研究：廣播電視管理創(chuàng)新體系[M]. 北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2000.

[3]張衛(wèi)，李國泉. 湖南衛(wèi)視的節(jié)目運(yùn)作[J]. 開放潮，2008（1）：54-56.

[4]思佳. 湖南衛(wèi)視欄目運(yùn)作管理模式變革研究[D]. 湖南大學(xué)，2014.