關(guān)于電子商務教學中關(guān)鍵能力培養(yǎng)的思考

晏美芝

【摘要】隨著計算機和網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，電子商務的教學內(nèi)容亦在不斷更新。這就要求電子商務教學，不僅要重視學生專業(yè)技能的培養(yǎng)，更要注重學生關(guān)鍵能力的形成。本文通過電子商務教學的介紹，揭示教學如何貼近社會、企業(yè)、經(jīng)濟、生活，更好培養(yǎng)學生尋找解決實際問題方法能力，引導學生正確認識自我，實現(xiàn)自我價值。

【關(guān)鍵詞】電子商務教學 關(guān)鍵能力 培養(yǎng)途徑

【中圖分類號】G42 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）03-0045-01＼

一、對“關(guān)鍵能力”的理解

德國社會教育學家梅騰斯于上世紀70年代提出了關(guān)鍵能力的概念，他將眾多能力類型劃分為方法能力、社會能力和個性能力三種，并認為關(guān)鍵能力是方法能力和社會能力的合稱。關(guān)鍵能力是個體的人適應不斷變換和飛速發(fā)展的科學技術(shù)的要求，伴隨人終身可持續(xù)發(fā)展的，對不同職業(yè)的適應能力以及自我發(fā)展的

能力，是除專業(yè)能力以外的從事任何職業(yè)都不可缺少的綜合職業(yè)能力。由于不同國家的國情差異，世界各國對關(guān)鍵能力的內(nèi)涵理解是有差別的。在新加波，把“職業(yè)核心能力”稱作關(guān)鍵能力；在美國稱為“基本能力”；在全美測評協(xié)會的技能測評體系中稱為“軟技能”；中國香港稱為“基礎技能”、“共同能力”等等。

二、“關(guān)鍵能力”培養(yǎng)的重要性

1.符合現(xiàn)代職業(yè)教育的新理念。關(guān)鍵能力是德國職業(yè)教育的培養(yǎng)目標的重要內(nèi)容。在德國不同類型和不同層面的職業(yè)教育，都明確提出關(guān)鍵能力培養(yǎng)的目標、內(nèi)容和途徑，這也是德國職業(yè)教育成功的訣竅。1999年4月聯(lián)合國科教文組織召開的第二屆國際技術(shù)與職業(yè)大會指出：“21世紀對人的素質(zhì)要求在變化，不僅是知識、技能水平的提高，更重要的是應變、生存和發(fā)展”。可見，關(guān)鍵能力對勞動者的未來起著“關(guān)鍵性的作用”。

2.滿足企業(yè)對電子商務人才的需求。隨著企業(yè)的全面e化，電子商務持續(xù)、迅速、廣泛、深入地滲透到經(jīng)濟活動的每一個角落，且對人才的需求也是大量的、長期的、全面的和綜合的。電子商務對純技術(shù)人才需求相對少，而對應用復合型人才需求較大。根據(jù)近幾年電子商務專業(yè)學生就業(yè)情況而言，涉及的崗位繁多，學生必須具備適應職業(yè)變化和具備創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵能力。

3.適合中職學生特點。中職學生學習基礎相對差，認知能力相對弱，對純理論知識學習沒興趣，學習動機不明確，但是，比較喜歡新生事物，也需要得到老師和同學的理解和尊重，有一定的評價能力和價值取向。另外，學生的社會性特點更為突出，他們畢業(yè)之后面臨的即是社會考驗，在工作崗位和工作環(huán)境中需要不斷摸索、適應和學習。因此，學生在學校形成關(guān)鍵能力顯得尤為重要。

三、培養(yǎng)“關(guān)鍵能力”的兩個方面

1.方法能力的培養(yǎng)。方法能力見諸于人的綜合素質(zhì)，常常表現(xiàn)為，學習能力，思維能力、分析決斷，技藝技能操作，應變能力等諸多方面，最高層次就是創(chuàng)造能力。電子商務應用涉及社會、經(jīng)濟、生活的各個領(lǐng)域，因此，在電子商務教學中，如何培養(yǎng)學生認知能力、思維能力和發(fā)展能力，學會運用電子商務的眼光去觀察社會經(jīng)濟現(xiàn)象，思考解決問題的方法，電子商務教學的關(guān)鍵在于發(fā)掘?qū)W生認知電子商務的潛能，這些都會關(guān)系到電子商務教學的實際效果。

2.社會能力的培養(yǎng)。社會能力表現(xiàn)為，自我管理能力、與人交流能力、與人合作能力、應對挫折能力、競爭意識等，既是基本的生存能力，也是基本發(fā)展能力，它是學生在以后職業(yè)活動中和社會生活中所必須具備的基本素質(zhì)。當今社會是一個復雜的市場經(jīng)濟體系，并且日趨全球化和一體化，這一發(fā)展趨勢在電子商務領(lǐng)域顯得尤為突出。因此，學生社會能力的形成并能較好適應社會的發(fā)展變化，是電子商務教學的重要教學目標。

四、培養(yǎng)“關(guān)鍵能力”的途徑

1.課堂學習與課外實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學生探究問題能力和自我學習的動力。電子商務的教學要貼近學生的實際生活，情景導入、舉例、活動、實驗等教學方式都應與學生的生活密切相關(guān)，多鼓勵引導學生思考問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。如《電子商務案例與分析》課的教學不僅要搜集日常生活中的案例進行教學，而且還要鼓勵學生參與到網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡論壇等環(huán)境中去體驗，時刻保持與電子商務發(fā)展同步、提升對電子商務的認知和實踐應用。

2.項目教學與模塊教學相結(jié)合，培養(yǎng)學生主動學習和團隊協(xié)作的能力。將模塊教學與項目教學有機結(jié)合起來，通過模塊課程間靈活合理的搭配，培養(yǎng)學生寬泛的基礎人文素質(zhì)、基礎從業(yè)能力；通過項目的形式讓學生自主參與體驗，這樣既掌握了課程要求的知識和技能，又培養(yǎng)了學生自主分析問題、解決問題，以及團隊協(xié)作等職業(yè)能力。

3.頂崗實習（企業(yè)）與教學實習（學校）相結(jié)合，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和社會能力。學生的職業(yè)能力在很大程度上都是需要通過實習作業(yè)進行培養(yǎng)的。學生在企業(yè)所感受到的企業(yè)文化、企業(yè)精神，對崗位責任意識的理解，遠比在校的“說教”要來得真實，學生的職業(yè)素質(zhì)、技能水平也能得到切實鍛煉和提高。由此可見，生產(chǎn)實踐的體驗是增強學生溝通能力、適應能力和工作能力有效途徑。為此，學校應主動與行業(yè)、企業(yè)聯(lián)系，制定符合企業(yè)需求的人才培養(yǎng)目標和教育方案，是電子商務教學的必經(jīng)之路。

4.職業(yè)素養(yǎng)與德育工作相結(jié)合，培養(yǎng)學生全面發(fā)展綜合性職業(yè)能力。職業(yè)素養(yǎng)與德育工作在學生綜合性職業(yè)能力形成過程中具有相輔相成的作用，要把職業(yè)道德、社會公德、養(yǎng)成教育貫穿職業(yè)教育活動的始終，開展各種德育活動和職業(yè)素養(yǎng)訓練，嘗試實施開放性課堂，如在電子商務的教學中可以開設禮儀課堂和講座，組織學生討論，開展禮儀示范和訓練，讓學生在活動中認知、評價、修正自己的語言和行為習慣，在活動中體驗、發(fā)現(xiàn)和開發(fā)自己的潛在能力，為今后的職業(yè)發(fā)展打下基礎。

五、結(jié)束語

教書育人，教書是手段，育人才是目的。為了進一步落實“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向”的職業(yè)教育方針，學校在教學改革及課程開發(fā)過程中必須以企業(yè)對人才的要求作為依據(jù)，從單一的“專業(yè)能力”培養(yǎng)模式，轉(zhuǎn)換到更注重學生“關(guān)鍵能力”的培養(yǎng)模式，讓學生適應不斷變換和飛速發(fā)展的科學技術(shù)的要求，適應企業(yè)的發(fā)展要求，這對電子商務專業(yè)的教學更為重要。另外，教師也應該將學生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)作為教學的重要目標融入到中職教育活動中，根據(jù)社會對人才的要求，通過相應的教學方法、教學方式、教學模式培養(yǎng)學生適應社會發(fā)展的關(guān)鍵能力，讓學生在職業(yè)生崖的發(fā)展過程中終身受益。

參考文獻：

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[2]許芳菊.華夏出版社《關(guān)鍵能力》.2010-05