面對(duì)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)崗分流，如何做好職工思想工作

張桂芬

摘 要：隨著國(guó)家宏觀調(diào)控和社會(huì)能源改革，煤炭企業(yè)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整必不可少。為了提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，必要的轉(zhuǎn)崗分流會(huì)對(duì)產(chǎn)能升級(jí)產(chǎn)生積極的影響。而轉(zhuǎn)崗分流勢(shì)必會(huì)影響職工原本的日常生活，為了最大可能的消除影響，企業(yè)必須做好職工的思想工作，安頓和處理好老職工和新職工的關(guān)系。盡可能打消職工的心里顧慮和使之融入新的工作環(huán)境。讓轉(zhuǎn)崗職工可以理解和支持企業(yè)，與企業(yè)共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)崗分流；職工；思想工作

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入第十三個(gè)五年計(jì)劃，我國(guó)已逐漸從高速發(fā)展轉(zhuǎn)到中高速發(fā)展的新常態(tài)中，國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式由規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng)[1]。而作為能源開(kāi)采的煤炭市場(chǎng)前景不容樂(lè)觀。近年來(lái)煤炭?jī)r(jià)格連續(xù)大幅下滑、煤炭產(chǎn)能過(guò)剩，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本日益加劇，煤炭企業(yè)的利潤(rùn)隨之不斷減少。在這樣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，煤炭行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。為了使煤炭企業(yè)在如此惡劣的環(huán)境中得以生存，就必須要改革創(chuàng)新，充分的發(fā)揮企業(yè)的資源、人才等內(nèi)部綜合實(shí)力。而面對(duì)企業(yè)的改革中，崗位人員冗余、效率底下是企業(yè)面臨解決的首要問(wèn)題，因此為了解決這一問(wèn)題合理的轉(zhuǎn)崗分流是最好的措施。但是轉(zhuǎn)崗分流就會(huì)涉及到人員調(diào)動(dòng)和影響職工自身利益，如果不做好職工思想工作，就會(huì)影響企業(yè)改革工作的正常運(yùn)行，牽涉企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如何保證轉(zhuǎn)崗分流工作的順利進(jìn)行和職工的思想的穩(wěn)定，是擺在國(guó)家和企業(yè)高層人員面前的一大難題。

一、轉(zhuǎn)崗分流面臨的問(wèn)題

（一）職工對(duì)轉(zhuǎn)崗分流的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)問(wèn)題

目前大多數(shù)煤炭企業(yè)的職工對(duì)轉(zhuǎn)崗分流的認(rèn)識(shí)不夠正確，他們錯(cuò)誤的以為轉(zhuǎn)崗分流是對(duì)犯錯(cuò)誤的職工或者是對(duì)落后職工的懲罰。甚至很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也有這樣的想法，將一些違法、違紀(jì)和工作表現(xiàn)落后的職工轉(zhuǎn)崗到一些工作強(qiáng)度相對(duì)較大，經(jīng)濟(jì)收入低，別人不愿意去的崗位工作。在制定轉(zhuǎn)崗制度時(shí)，制定了帶有一定歧視的轉(zhuǎn)崗標(biāo)準(zhǔn)。這樣的想法使這些轉(zhuǎn)崗職工在新的工作崗位得不到應(yīng)有的尊重，也使轉(zhuǎn)崗職工對(duì)自己的價(jià)值產(chǎn)生懷疑。從而導(dǎo)致轉(zhuǎn)崗職工對(duì)工作存在抵觸心理和消極的工作的狀態(tài)。

（二）職工轉(zhuǎn)崗分流問(wèn)題

雖然轉(zhuǎn)崗分流并不是對(duì)職工的懲罰，很多轉(zhuǎn)崗分流的職工確實(shí)在某些方面有一定的不足。轉(zhuǎn)崗是職工和企業(yè)雙贏的選擇，這是思想教育的作用就是使其充分理解企業(yè)的難處，不應(yīng)該試圖強(qiáng)行將自己放在不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，明白轉(zhuǎn)崗也許是自己最好的選擇。

轉(zhuǎn)崗職工可以大致的分為三種，一是幾十年的老職工，他們?yōu)槠髽I(yè)奉獻(xiàn)了自己的青春和汗水。在企業(yè)改革發(fā)展的大趨勢(shì)下，企業(yè)引進(jìn)了新的技術(shù)職工需要學(xué)習(xí)新的知識(shí) ，而這些老職工的學(xué)習(xí)能力有限，跟不上企業(yè)的發(fā)展。這時(shí)若將崗位讓給年輕有為的新職工，會(huì)加速企業(yè)的發(fā)展。二是年輕職工，年輕職工應(yīng)變能力強(qiáng)，但是由于崗位有限或者職工的能力有限，不得不對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)崗分流。但是年輕職工年輕氣盛，對(duì)公司企業(yè)轉(zhuǎn)崗分流的安排不夠理解，產(chǎn)生工作態(tài)度消極和仇視企業(yè)的情況。三是機(jī)關(guān)人員，對(duì)于機(jī)關(guān)人員的轉(zhuǎn)崗分流是轉(zhuǎn)崗分流中的難中之難，因?yàn)闄C(jī)關(guān)人員的調(diào)動(dòng)會(huì)產(chǎn)生的影響最大。轉(zhuǎn)崗后他們的收入、工作環(huán)境和工作強(qiáng)度反差最為明顯，再加上機(jī)關(guān)人員的叢橫交錯(cuò)的人際網(wǎng)，機(jī)關(guān)人員的轉(zhuǎn)崗?fù)鶢恳话l(fā)而動(dòng)全身，使得工作難度進(jìn)一步加大。

（三）轉(zhuǎn)崗職工適應(yīng)問(wèn)題

轉(zhuǎn)崗分流之所以會(huì)成為企業(yè)改革中的一大難題是因?yàn)檫@對(duì)員工的內(nèi)心會(huì)造成很大的影響，是對(duì)未來(lái)的不確定焦灼心態(tài)的表現(xiàn)。

首先是自身適應(yīng)能力的問(wèn)題，轉(zhuǎn)崗職工對(duì)新的工作崗位和工作環(huán)境不夠熟悉。雖然通過(guò)各種途徑來(lái)學(xué)習(xí)了新的工作，但相比較于在這個(gè)崗位上工作很多年的職工來(lái)說(shuō)還是缺乏經(jīng)驗(yàn)與信心。這種缺乏信心的心態(tài)與在原崗位上的游刃有余有著巨大的反差，這給轉(zhuǎn)崗職工帶來(lái)了很大的心理壓力和一定的壓抑的情緒。一些年老的職工和接受教育程度很低的員工的接受新事物的能力、記憶力和精力有限，所以學(xué)習(xí)新的事物的興趣和成效都不大。

其次是環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)收入問(wèn)題，工作環(huán)境在職工的工作中占很大比重。一些職工長(zhǎng)期在一個(gè)崗位工作，于周邊的同事們關(guān)系十分融洽。在新的工作環(huán)境中，職工會(huì)對(duì)未來(lái)的同事之間是否能夠和諧相處感到擔(dān)憂。如果轉(zhuǎn)崗之后的經(jīng)濟(jì)收入低于之前的崗位或者沒(méi)有滿足職工的心理預(yù)期，都會(huì)導(dǎo)致職工產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)有工作的情緒抵觸。

二、如何做好轉(zhuǎn)崗分流員工的思想工作

（一）提高對(duì)轉(zhuǎn)崗分流的認(rèn)識(shí)

鼓勵(lì)轉(zhuǎn)崗員工放下思想包袱，讓職工了解轉(zhuǎn)崗不是下崗、分流不是失業(yè)，轉(zhuǎn)崗并不意味著被企業(yè)拋棄。企業(yè)將為轉(zhuǎn)崗員工搭建一個(gè)更大的舞臺(tái)。轉(zhuǎn)崗職工應(yīng)當(dāng)放下思想負(fù)擔(dān)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，盡快去適應(yīng)新的崗位。轉(zhuǎn)崗分流的職工感到的困惑、苦悶、焦慮和沮喪等不良情緒都是不可避免的，有些會(huì)造成心理失衡，甚至讓個(gè)別人出現(xiàn)心理問(wèn)題[2]。因此，需要工作人員及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)崗職工的心態(tài)，以解決他們的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。轉(zhuǎn)崗職工往往不了解具體的政策，而導(dǎo)致混亂和情緒的波動(dòng)思想。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在第一時(shí)間把公司的政策和保障措施都明確告訴轉(zhuǎn)崗員工，讓他們自愿的地接受教育并積極的接受新崗位。這樣才能幫助員工認(rèn)識(shí)到調(diào)整方向走上了新的工作并且能夠獲得更多的新知識(shí)和新技能，同時(shí)也將越來(lái)越被他人和企業(yè)認(rèn)可。

（二）打消職工思想顧慮

首先，通過(guò)講道理來(lái)提高認(rèn)識(shí)，積極開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，營(yíng)造出良好的人員分流氛圍，是轉(zhuǎn)崗職工自覺(jué)的接受形勢(shì)教育。掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于轉(zhuǎn)崗職工對(duì)新職位的不同態(tài)度，應(yīng)該以曉之以理，動(dòng)之以情的方式進(jìn)行教育。對(duì)于不同的員工要有一定的針對(duì)性，才能做出有效的成果。讓職工轉(zhuǎn)的放心，轉(zhuǎn)的開(kāi)心。其次，要幫助轉(zhuǎn)崗職工解決實(shí)際困難，是轉(zhuǎn)崗職工有安全感，歸屬感。思想工作采取一對(duì)一的原則，一旦發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗人員有思想問(wèn)題，堅(jiān)持正面引導(dǎo)，幫助其解決問(wèn)題。若問(wèn)題難以解決，一定要解釋清楚，請(qǐng)求諒解，避免誤會(huì)加深。對(duì)于轉(zhuǎn)崗職員對(duì)工作的誤解，一定要講明發(fā)展前景，及時(shí)消除其顧慮。

（三） 促進(jìn)適應(yīng)新環(huán)境的措施

1.促進(jìn)老職工適應(yīng)新環(huán)境

隨著改革發(fā)展，企業(yè)需要新鮮的血液得以發(fā)展。對(duì)于老職工自然需要轉(zhuǎn)崗到一些輕松崗位，這是老職工需要認(rèn)清自己。要明白這樣的轉(zhuǎn)崗是光榮的，是對(duì)企業(yè)有偉大的貢獻(xiàn)的決定。而企業(yè)應(yīng)組織舉辦一些娛樂(lè)活動(dòng)和加強(qiáng)思政工作者對(duì)老職工的安撫工作。幫助企業(yè)老職工來(lái)度過(guò)這一難關(guān)。

組織娛樂(lè)活動(dòng)。一場(chǎng)娛樂(lè)競(jìng)賽活動(dòng)，可以是老職工更快的融入到新的集體中去。然而，娛樂(lè)活動(dòng)不僅僅對(duì)老職工有益處，而且可以緩解老職工轉(zhuǎn)崗之后的不適應(yīng)，是老職工得到更好的休息從而有很好的狀態(tài)投入到工作上面。還可以利用各種渠道搞活動(dòng)，在工作內(nèi)容融入娛樂(lè)活動(dòng)中去，從而達(dá)到寓教于樂(lè)的效果

2.提倡年輕職工自主創(chuàng)業(yè)

對(duì)于年輕職工的轉(zhuǎn)崗分流，可能面臨的問(wèn)題稍微復(fù)雜。年輕職工的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力都非常強(qiáng)，對(duì)于一些不符合他們意向的崗位他們對(duì)轉(zhuǎn)崗分流的反應(yīng)更為強(qiáng)烈。這是思想教育工作者應(yīng)該更加細(xì)心的關(guān)注這類(lèi)人群。讓他們明白，他們的轉(zhuǎn)崗大多是因?yàn)橛袓徫桓枰@樣的人才。能發(fā)揮出自己更多的優(yōu)勢(shì)和才能這是一件既艱苦又光榮的事情。對(duì)于那些更有報(bào)復(fù)的年輕員工，思想教育人員應(yīng)該鼓勵(lì)其自主創(chuàng)業(yè)，努力做出一番自己的事業(yè)。

（四）促進(jìn)其他職工的加快適應(yīng)

對(duì)于其他的轉(zhuǎn)崗分流的職工，應(yīng)讓其了解企業(yè)十分需要他們的幫助，而且企業(yè)也有足夠大的平臺(tái)來(lái)讓其展示自己的能力。

1.組織有計(jì)劃，有目的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)轉(zhuǎn)崗職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)重新定位順利進(jìn)行的有力保障。從煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)崗職工來(lái)自不同的位置，文化結(jié)構(gòu)與年齡結(jié)構(gòu)有很大的不同，需要制定與之對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容。提高他們的意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，為他們提供一個(gè)相互交流和平臺(tái)的密切配合，使他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高自身的綜合素質(zhì)。

2.組織教學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，崗位技能和生產(chǎn)工藝等方面的課程。使他們能夠參加各種職業(yè)技能的實(shí)踐，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力，是轉(zhuǎn)崗分流職工打下扎實(shí)的基礎(chǔ)再次上崗。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工從以前的落后觀念改變到現(xiàn)在的觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極。

3.組織學(xué)員交流討論活動(dòng)。學(xué)員經(jīng)常組織交流討論階段，這將幫助轉(zhuǎn)崗職工對(duì)運(yùn)用的新技能與新知識(shí)的理解，激發(fā)他們的探索精神和邏輯思維能力，從而大大提高他們的整體能力。也有助于進(jìn)一步加強(qiáng)他們之間的思想和情感的交流，幫助職工客觀地評(píng)價(jià)自己，發(fā)現(xiàn)自身的弱點(diǎn)和長(zhǎng)處，在一起共同提高和進(jìn)步[3]。

三、結(jié)語(yǔ)

宏觀調(diào)控和社會(huì)能源改革，煤炭企業(yè)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整必不可少。為了提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，必要的轉(zhuǎn)崗分流會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)能升級(jí)產(chǎn)生積極的影響。但是也一定程度的影響了部分職工的生活軌跡。為了保證企業(yè)的正常發(fā)展和職工的正常生活，思想工作者需要因人而異，對(duì)不同的職工有不同的處理方式。對(duì)老職工應(yīng)該以安撫為主使其理解企業(yè)，保證好老職工的老年生活安詳愉快；對(duì)于年輕員工應(yīng)鼓勵(lì)其自主創(chuàng)業(yè)，努力創(chuàng)出一番自己的事業(yè)；對(duì)于其他員工應(yīng)該使其盡快的適應(yīng)新崗位，繼續(xù)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]黃磊.淺析企業(yè)轉(zhuǎn)崗分流過(guò)程中思想政治工作的作用[J].經(jīng)濟(jì)師，2015（04）：241-242.

[3]陳成文，秦繼偉.論思想政治工作與馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)[J].思想教育研究，2013（09）：43-44.