企業(yè)文化與企業(yè)制度關(guān)系的思考

霍靜宇

摘 要：企業(yè)文化和企業(yè)制度在企業(yè)的發(fā)展中都有著不可替代的重要作用，他們兩者之間不是孤立的存在，而是有著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系。

關(guān)鍵詞：企業(yè)制度；凝聚力；機(jī)制

企業(yè)制度可以強(qiáng)化企業(yè)文化的貫徹落實，企業(yè)文化又對制度的制定提供指導(dǎo)，兩者在核心層面上又有一致性。那么，理清他們關(guān)系，對于企業(yè)科學(xué)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。

一、正確認(rèn)識企業(yè)文化與企業(yè)制度

企業(yè)文化是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中積累、倡導(dǎo)、篩選、提煉而成的，把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對象，通過體系宣貫、教育感化等方式，最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)服務(wù)。

企業(yè)制度是指在一定的歷史條件下形成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，包括為了保證企業(yè)的順利運行，在生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐活動中制定的各種帶有強(qiáng)制性的、能保障一定權(quán)利的各項規(guī)定、條例、規(guī)程和行動準(zhǔn)則。它大致包括企業(yè)規(guī)程、管理工作制度、責(zé)任制度、業(yè)績考核獎懲制度等一切規(guī)章制度。制度最顯著的特點就是規(guī)范性和強(qiáng)制性。

二、企業(yè)文化與企業(yè)制度的關(guān)系

從前文的概念中我們知道，企業(yè)文化本身是一種被企業(yè)內(nèi)部所共同認(rèn)可了的價值觀，是屬于精神層面的范疇，是柔性的。而制度則是實施層面的東西，本身具有相當(dāng)?shù)膹?qiáng)制性和剛性。精神層面的東西需要有一個制度性的東西來支撐，實施層面的東西也要有一個精神層面的東西進(jìn)行指導(dǎo)。

（一）企業(yè)文化與企業(yè)制度相輔相成

有人說企業(yè)文化與企業(yè)制度是源與流的關(guān)系，或是樹根與樹干的關(guān)系：文化是源，制度是流；文化是根，制度是干。兩者難以截然分開，可以互相補(bǔ)充。在企業(yè)的實際運行中，他們又是相輔相成的。一方面，制度體系建設(shè)對企業(yè)文化落地具有推動作用；另一方面，制度體系通過對企業(yè)文化落地的跟蹤、定位，有效保障了企業(yè)文化有效發(fā)揮其引領(lǐng)作用。

企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要組成部分，制度的存在，根本上就是為了保障企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，所以企業(yè)文化與制度并不矛盾，他們的目的是一致的。制度通過強(qiáng)制力的保證，可以使全體員工在企業(yè)制定的“游戲規(guī)則”中行事，長期形成習(xí)慣，使企業(yè)經(jīng)營規(guī)范和高效，企業(yè)制度的相對穩(wěn)定性性又能使企業(yè)文化穩(wěn)定和持續(xù)。可以說企業(yè)制度和企業(yè)文化在某種程度和范圍內(nèi)是重合疊加的。從實質(zhì)上看，企業(yè)文化作為一種文化形式，從思想上為企業(yè)制度的構(gòu)建和管理提供了思想的基礎(chǔ)，促進(jìn)了企業(yè)制度管理的進(jìn)步。

（二）企業(yè)文化為制度制定提供指導(dǎo)

企業(yè)文化有一個重要的特征，就是相對穩(wěn)定性和連續(xù)性，而企業(yè)制度尤其是具體的規(guī)章制度的穩(wěn)定性不如企業(yè)文化。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)都是面臨著生產(chǎn)經(jīng)營的巨大壓力，企業(yè)為了能夠達(dá)到自己的發(fā)展目標(biāo)，需要不斷地跟隨市場變化來調(diào)整著經(jīng)營策略或是組織結(jié)構(gòu)。為了不使制度的調(diào)整在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生管理混亂，企業(yè)文化形成之后，就要為企業(yè)制定規(guī)章制度提供遵循和指導(dǎo)。比如，呼和浩特石化的管理理念是“人才為本、制度為綱、關(guān)注細(xì)節(jié)、強(qiáng)化執(zhí)行”，那么，在制定具體的管理制度時就會循序這一理念。以呼和浩特石化為例，“十二五”期間公司就修訂了105項企業(yè)制度，新制定108項，廢止了18項，干部員工共同的價值觀認(rèn)同感保障了制度的有效執(zhí)行。

（三）制度建設(shè)讓企業(yè)文化固化于制

企業(yè)制度是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理的前提和保證，是確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段和強(qiáng)有力措施。一個企業(yè)，要想把不同素質(zhì)、不同社會背景、不同人生觀與價值觀的人統(tǒng)一起來，形成共識談何容易，僅僅依靠企業(yè)文化是不夠的。要讓企業(yè)文化內(nèi)化于內(nèi)、外化于形就必須要將其固化于制，才能產(chǎn)生有效的約束力。沒有制度規(guī)范來企業(yè)內(nèi)部人和物的行為方式，企業(yè)文化就會失去其載體和支撐，而流于形式。同時，一個良好的制度體系能夠?qū)⑵髽I(yè)一些成功的經(jīng)驗和管理模式固化下來，讓企業(yè)的日常運作沿著預(yù)定的方向前進(jìn)，保障將來企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。建構(gòu)一種大而持久的制度也需要全體員工內(nèi)化于心，落實到具體工作中和行動上?；谶@個理念，呼和浩特石化以企業(yè)文化系統(tǒng)理論為綱，20大類的制度都緊緊圍繞著各項相關(guān)的系統(tǒng)性理念來制定，使企業(yè)文化在企業(yè)得到了實實在在的落實。

三、企業(yè)文化與企業(yè)制度和諧發(fā)展

清楚了企業(yè)文化與企業(yè)制度的關(guān)系，我們就能在實際工作中更好地利用和實施，以優(yōu)秀的企業(yè)文化激發(fā)員工的自律意識，讓有形的制度變成員工的自覺行動，從而降低管理成本，實現(xiàn)企業(yè)長足發(fā)展。

（一）實現(xiàn)企業(yè)制度創(chuàng)新

企業(yè)文化核心理念一旦提出，就要根據(jù)系統(tǒng)的理念建立相適宜的企業(yè)制度，并在保存核心的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)不斷創(chuàng)新和完善。各項企業(yè)制度一旦制定出來不是一勞永逸的，要隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展需要，不斷地對制度進(jìn)行建設(shè)、梳理、調(diào)整和創(chuàng)新，構(gòu)建出具有針對性、適應(yīng)性、前瞻性、動態(tài)性的科學(xué)制度體系，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化理念的深植。

（二） 文化與制度要有獨創(chuàng)性

企業(yè)文化是獨一無二的，不要刻意地去模仿別人。企業(yè)制度的建立也要符合本企業(yè)的核心理念，不能一看別人用著好就照搬照抄。由于本土文化的差異、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的不同、企業(yè)性質(zhì)的不同以及社會環(huán)境的不同，無論是企業(yè)文化還是企業(yè)制度都應(yīng)該體現(xiàn)自己的特色和魅力。如，呼和浩特石化把企業(yè)文化品性定義為“駿馬文化”有其鮮明的企業(yè)烙印和地域性的特點，其核心又與中國石油的大慶精神鐵人精神一脈相承，這樣的企業(yè)文化才能落地生根，開花結(jié)果。

（三） 建立制度評估機(jī)制

企業(yè)制度的好壞也會影響到執(zhí)行層面，對制度的好壞進(jìn)行評估以及建立與完善評估機(jī)制是非常重要的。好的企業(yè)制度可以強(qiáng)化企業(yè)文化，經(jīng)過長期反復(fù)的實踐與完善，最終使企業(yè)文化扎根于企業(yè)，成為員工共同認(rèn)可的思想。相反，不適宜的企業(yè)制度則會使企業(yè)偏離其核心，與企業(yè)文化建設(shè)方向背道而馳。

綜上所述，企業(yè)文化與企業(yè)制度對企業(yè)有著極為重要的作用，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制度建設(shè)都需要長的時間的去實踐和不斷的探索深化，在企業(yè)文化指引下，制度體系不斷完善，兩者一軟一硬，一內(nèi)一外，共同保障企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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