游走在班級(jí)管理思維模式轉(zhuǎn)換間

華震艷

游走在班級(jí)管理思維模式轉(zhuǎn)換間

華震艷

做好班級(jí)的管理工作是班主任工作的重中之重。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，班主任的管理工作也要打破思維定式，積極轉(zhuǎn)換思維模式，堅(jiān)守與撤離相生、逞強(qiáng)與示弱相成、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相形、有形與無痕相傾、精細(xì)與模糊相和，努力尋求教育的最佳平衡點(diǎn)，從而使班級(jí)管理工作切實(shí)有效。

班級(jí)管理；思維模式；轉(zhuǎn)換

班級(jí)是學(xué)校的基礎(chǔ)細(xì)胞。班級(jí)管理和諧了，學(xué)校的教育、教學(xué)工作才會(huì)得以順利開展。正如赫爾巴特所說：“如果不堅(jiān)強(qiáng)而溫和地抓住管理的韁繩，任何功課的教育都是不可能的。”班級(jí)管理工作的內(nèi)部各要素是相互依存的辯證關(guān)系，班主任的管理工作也要打破單一的思維定式，積極轉(zhuǎn)換思維模式，努力尋求教育的最佳平衡點(diǎn)，從而使班級(jí)管理工作切實(shí)有效。

一、堅(jiān)守與撤離相生

堅(jiān)守教室考量的是班主任的耐心、毅力、德行，確實(shí)是班主任應(yīng)該修煉的，尤其對(duì)于青年班主任來說，堅(jiān)守教室會(huì)讓你獲得更快的成長。兩年前，在來到一所新的學(xué)校，接手一個(gè)全新的班級(jí)后，我進(jìn)行了近二十年班主任生涯中最為重要的一次“堅(jiān)守”。新接手的班級(jí)因?yàn)橛辛艘粋€(gè)全校聞名的問題學(xué)生，每天都會(huì)惹出事端，每節(jié)課都上不安寧，班上部分學(xué)生受其影響跟風(fēng)鬧事，加之班級(jí)的核心力量又沒形成，所以整個(gè)班級(jí)顯得浮躁不堪，猶如一盤散沙。而我剛剛從外校調(diào)來，一切顯得那么陌生。班級(jí)常規(guī)檢查頻頻扣分，學(xué)生學(xué)習(xí)成績毫無起色，此時(shí)我唯一能做的只能是堅(jiān)守教室，堅(jiān)守陣地。這樣一來，我便可以不斷地發(fā)現(xiàn)班級(jí)中存在的問題并及時(shí)處理。與此同時(shí)，我和學(xué)生的關(guān)系也從陌生變到熟悉甚至親密，畢竟長時(shí)間的堅(jiān)守教室為師生間相互了解提供了時(shí)空平臺(tái)，更為重要的一點(diǎn)是那個(gè)問題學(xué)生也漸漸有所收斂，我和他之間的關(guān)系也慢慢從敵對(duì)到友好，整個(gè)班級(jí)也漸漸有了正氣。經(jīng)過一學(xué)期的堅(jiān)守，班級(jí)各方面終于步入了正常軌道，于是我選擇適時(shí)的撤離，讓學(xué)生自主管理。當(dāng)然，撤離并不是不在場(chǎng)，我可以通過值日班長的匯報(bào)與記載及時(shí)了解班級(jí)的情況，適時(shí)給予班干部一些指導(dǎo)和援助。久而久之，我班漸漸形成了一支優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍，學(xué)生的自治能力也增強(qiáng)了。

必要的堅(jiān)守與適時(shí)的撤離相結(jié)合，應(yīng)該是一種最為合適的班級(jí)管理狀態(tài)。堅(jiān)守教室，能發(fā)現(xiàn)班級(jí)中存在的真實(shí)問題，并根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定出解決問題的措施，堅(jiān)守更大的意義在于可以換來放心地撤離，給學(xué)生更大的自由空間。

二、逞強(qiáng)與示弱相成

青少年普遍存在服從權(quán)威和模仿偶像的心理特點(diǎn)，與學(xué)生接觸頻繁的班主任，如果能準(zhǔn)確地把握學(xué)生的心理特點(diǎn)，在日常教育教學(xué)工作中適時(shí)適度地 “逞強(qiáng)”，就很容易在學(xué)生中樹立威信，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。班主任的“特長”往往更容易樹立威信，當(dāng)然不必一股腦兒地把全部的特長都搬到學(xué)生面前，而是應(yīng)當(dāng)有選擇性地展示。剛接手一個(gè)新的班級(jí)時(shí)，為了讓學(xué)生對(duì)我刮目相看，同時(shí)也為迅速增進(jìn)彼此的感情，我硬是花了三天時(shí)間把全班45位學(xué)生的名字以及興趣愛好等信息進(jìn)行了準(zhǔn)確無誤的對(duì)號(hào)入座。學(xué)生對(duì)我佩服得五體投地，好多學(xué)生會(huì)圍在我身邊詢問，為什么我能在短時(shí)間內(nèi)把他們?nèi)涀∏疫€了如指掌。我告訴他們老師沒有最強(qiáng)大腦，靠的是刻苦精神以及科學(xué)記憶，而要想提高學(xué)習(xí)效率，加速知識(shí)積累，就要學(xué)會(huì)科學(xué)記憶，接著我還順勢(shì)介紹起了記憶訓(xùn)練的方法。此后的日子里，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生都很樂意親近我，與此同時(shí)還收到了意想不到的效果——學(xué)生對(duì)強(qiáng)記和背誦產(chǎn)生了濃厚的興趣，語文、英語的背誦作業(yè)都能輕松完成。這里，我強(qiáng)調(diào)的是恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“逞強(qiáng)”藝術(shù)，能讓學(xué)生信服你、崇拜你進(jìn)而效仿你，從而使班主任工作順利開展。

班級(jí)管理中不能一味地 “逞強(qiáng)”，也要懂得“示弱”，要善于“以柔克剛”?！笆救酢辈皇菬o奈的妥協(xié)和軟弱，它彰顯了教育者的真誠，凸顯了教育者的自信，它能輕松地營造出和諧的師生關(guān)系，有利于德育教育的滲透和深入。班主任的示弱過程是放下架子、解除武裝，開誠布公地向?qū)W生敞開心扉的過程。記得當(dāng)時(shí)班上有一位性格偏執(zhí)、脾氣火爆的學(xué)生，我曾幾次與他發(fā)生激烈沖突，我的強(qiáng)硬態(tài)度與他的暴戾之氣碰撞在一起，每次都是兩敗俱傷，班主任工作陷于被動(dòng)并出現(xiàn)僵局。有一次他又犯錯(cuò)誤了，我正好嗓子沙啞，疼痛難忍，我拉他到一旁輕輕地對(duì)他說：“以前老師當(dāng)眾狠狠訓(xùn)斥過你，是老師的不對(duì)，沒有顧及你的感受，可你今天又故意違反紀(jì)律，令班級(jí)扣分，流動(dòng)紅旗又丟了，你說老師該怎么對(duì)你？也許你覺得這是你個(gè)人的行為，可是難免會(huì)牽扯到整個(gè)班級(jí)包括老師……”沒有正面的直接的沖突和批評(píng)，學(xué)生反而不好意思起來，他保證以后不再連累班級(jí)不再連累班主任。此時(shí)，適當(dāng)?shù)耐俗尭菀撞┑美斫?，遠(yuǎn)比逞強(qiáng)要更有力量，矛盾也就迎刃而解。

班主任工作中，“逞強(qiáng)”是藝術(shù)的表現(xiàn)，而“示弱”則是智慧的顯現(xiàn)。

三、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相形

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是班主任工作中的兩個(gè)重要手段，從本質(zhì)上講，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都是對(duì)學(xué)生的激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)是一種肯定性評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不僅能培養(yǎng)和促進(jìn)受獎(jiǎng)勵(lì)者的榮譽(yù)心和上進(jìn)心，也能調(diào)動(dòng)其他同學(xué)的積極進(jìn)取心。獎(jiǎng)勵(lì)可以是精神上的鼓勵(lì)，也可以是物質(zhì)上的刺激，總之對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)形式要靈活多樣。我在班上推出的獎(jiǎng)勵(lì)是一套 “校園個(gè)人寫真”，就是抓拍學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中一些美好瞬間，以及與喜歡的老師的合照，我會(huì)將他們裝訂成冊(cè)作為禮物贈(zèng)送給學(xué)生。因?yàn)檫@個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)有著特殊的意義和價(jià)值，所以學(xué)生也非常在乎。

懲罰是一種否定性評(píng)價(jià)，懲罰一定要合理。以前我班的衛(wèi)生角總是臟亂不堪，在我三令五申之后依然如故。某一天，我讓學(xué)生集體參觀衛(wèi)生角再談感受，并且即日起關(guān)閉衛(wèi)生角一周，自產(chǎn)的垃圾自行帶回家。這樣的懲罰既是一次特殊體驗(yàn)又是一次自我教育，之后再也沒有學(xué)生漠視衛(wèi)生角了。

班主任獎(jiǎng)懲要公正，但也要根據(jù)具體情況靈活處理。記得有一個(gè)飆車男孩成為奧運(yùn)冠軍的故事，故事里的罰單是一張溫情的罰單，它不僅僅是懲罰，更是一種以人為本的引導(dǎo)和鼓勵(lì)，交警在懲罰學(xué)生斯卡斯代爾的同時(shí)又幫助他挖掘了自身的潛力和優(yōu)點(diǎn)，這就是藝術(shù)性的懲罰。一個(gè)優(yōu)秀的班主任應(yīng)巧妙地因勢(shì)利導(dǎo)，變懲罰為獎(jiǎng)勵(lì)，充分利用學(xué)生們積極向上的心理因素。

完整的教育應(yīng)是既有獎(jiǎng)勵(lì)也有懲罰，從這個(gè)意義上說獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰具有同等的價(jià)值。當(dāng)然，我們更推崇獎(jiǎng)勵(lì)，要正確地引導(dǎo)學(xué)生，發(fā)揮正面的強(qiáng)化作用，以鼓勵(lì)式教育為主，再兼顧適當(dāng)?shù)膽土P機(jī)制，給學(xué)生以最人性化最有效的教育。

四、有形與無痕相傾

班級(jí)管理有賴于班級(jí)文化的建設(shè)。有形的班級(jí)文化主要是外顯層面的包括班級(jí)環(huán)境和班級(jí)制度。每帶一個(gè)新班級(jí)，我首先要做的就是創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、優(yōu)美的班級(jí)環(huán)境，在促進(jìn)學(xué)生健康成長方面做出了卓有成效的嘗試。走進(jìn)我們的教室，立刻會(huì)給人一種賞心悅目的美感：教室窗明幾凈、地面一塵不染、鮮花翠草點(diǎn)綴其間，教室里處處彌漫著求學(xué)上進(jìn)的氣息：墻壁上張貼著催人奮進(jìn)的“名人名言”、激勵(lì)自我的“夢(mèng)想藍(lán)圖”、別具一格的“蘋果成長樹”、獨(dú)出心裁的“雛鷹爭星榜”、全班公認(rèn)的“形象代言人”……此外，我們共同制定了《班級(jí)公約》并張貼出來。班級(jí)事務(wù)堅(jiān)持“人人有事干、事事有人干”的原則，設(shè)立崗位承包責(zé)任制，如兩操監(jiān)督員、紀(jì)律監(jiān)督員、圖書管理員、門窗管理員等。把設(shè)置的崗位、要求與責(zé)任人一一對(duì)應(yīng)以表格的形式羅列并公示，這不僅讓學(xué)生明確了各自崗位的具體職責(zé)以增強(qiáng)責(zé)任感，還能發(fā)揮全班學(xué)生的監(jiān)督作用。

班級(jí)文化的內(nèi)隱層面——精神文化，主要指班級(jí)內(nèi)師生認(rèn)可的行為方式、價(jià)值觀念、群體目標(biāo)、治學(xué)態(tài)度等，表現(xiàn)為班級(jí)人際關(guān)系、班風(fēng)、集體輿論、班級(jí)成員的審美情趣、道德情操、思維方式等，這是班級(jí)文化的內(nèi)核。這一層面的班級(jí)文化是無形的?！白鲆粋€(gè)幸福的小公民”是我們?nèi)嗤瑢W(xué)共同追求的目標(biāo)，也是我班的班級(jí)特色。優(yōu)雅的教室環(huán)境讓每天置身其中的班級(jí)成員油然而生幸福之感，老師愛學(xué)生，學(xué)生敬老師，彼此親如一家……和睦、融洽的人際關(guān)系，加之在同一目標(biāo)激勵(lì)下同學(xué)之間的競爭和比賽，為全班每一位同學(xué)的成長創(chuàng)造了一個(gè)良好的精神氛圍。幸福不僅是個(gè)人的追求，還要為更多的人謀求幸福。幸?；鸬某闪?、愛心活動(dòng)的開展，愛的種子在學(xué)生幼小的心田萌芽，慢慢澆灌，總有一天會(huì)長成一棵參天大樹。

五、精細(xì)與模糊相和

“教育無小事，細(xì)節(jié)決定成敗”。班主任的工作要從細(xì)微處落手，“精細(xì)”不僅是一種意識(shí)、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化，精細(xì)化管理不僅是一種管理方法和管理手段，更是一種管理策略和管理思想。班級(jí)中的常規(guī)工作比較瑣碎，管理不當(dāng)就會(huì)雜亂無章，細(xì)化管理則會(huì)變得有章可循。班主任工作的精細(xì)首先體現(xiàn)在嚴(yán)格細(xì)致的管理方式上，它的推動(dòng)離不開一個(gè)強(qiáng)有力的管理網(wǎng)絡(luò)，即“班主任—班委會(huì)—值日班長—小組長—每個(gè)同學(xué)”的五層網(wǎng)絡(luò)，要求“人人都是管理者”。我們共同制定班規(guī)班紀(jì)與評(píng)價(jià)細(xì)則：用餐中要求每個(gè)學(xué)生做到有序、無聲、不丟、不剩，違反者每次減一顆星；各科作業(yè)完成及時(shí)、有效、質(zhì)量高、書寫規(guī)整，每人每次加一顆星，反之減一顆星。這些由組員相互觀察、組長負(fù)責(zé)記錄、值日班長監(jiān)督完成，當(dāng)然相關(guān)的班委會(huì)成員以及班主任還可依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)可能有偏差的記錄進(jìn)行糾正。除此之外，班主任工作的精細(xì)還要體現(xiàn)在心系班級(jí)每位學(xué)生的成長和發(fā)展，悉心對(duì)待每一個(gè)細(xì)小的問題和微小的情況，把握每一個(gè)細(xì)微的教育契機(jī)，不斷提升教育效果。

當(dāng)我們過分強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化管理，追求一種精確性，以示學(xué)生之間的差異時(shí)，會(huì)使得不少學(xué)生在認(rèn)識(shí)和個(gè)性發(fā)展上趨于片面，個(gè)性與情感受到壓抑，影響學(xué)生的整體性和全面性發(fā)展，而模糊管理則恰好可以彌補(bǔ)精細(xì)管理中的這些不足。模糊方法是現(xiàn)代科學(xué)思維方法之一，“模糊”不是馬虎、糊涂，而是要加強(qiáng)班級(jí)管理的科學(xué)性，使班級(jí)工作更切合實(shí)際。如前面提到的加星、減星的評(píng)價(jià)細(xì)則必須要有執(zhí)行，但最終都是轉(zhuǎn)換成“蘋果”（集滿十顆星換一個(gè)蘋果），粘貼在“蘋果成長樹”上，作為學(xué)生學(xué)期表現(xiàn)的評(píng)價(jià)以及成長的記錄。此外，班級(jí)管理大可不必面面俱到、事事問津、處處較真，對(duì)一些“不是問題的問題”，班主任可以佯裝不知，視而不見，對(duì)一些“非原則性的問題”，班主任可以掌握時(shí)機(jī)，事后適時(shí)提醒或委婉暗示。如高年級(jí)學(xué)生進(jìn)入青春期就會(huì)出現(xiàn)的異性交往問題，一些男女生會(huì)彼此心生好感、相互吸引，這完全屬于正常，即便出現(xiàn)早戀的現(xiàn)象班主任也切不能武斷處理，輕易“扣帽子”，應(yīng)該選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，通過各種間接的方法加以引導(dǎo)，點(diǎn)到即止。

班級(jí)管理的精細(xì)化，體現(xiàn)的是一種管理理念。它體現(xiàn)了教育的服務(wù)性、實(shí)踐性和教育的創(chuàng)新性，要把每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到，通過愛心、細(xì)心、放心地關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我完善。同時(shí)，班主任管理工作有時(shí)也需要粗線條些，通過“模糊”管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)性和藝術(shù)性的更好結(jié)合。

總之，班級(jí)管理是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它受到多種因素的影響和制約。就班主任而言，須不斷完善自己的教育思想，探索多樣的教育方法，尋求教育工作的最佳平衡點(diǎn)。

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1005-6009（2016）42-0052-03

華震艷，江蘇省無錫市錫山區(qū)安鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)小學(xué)（江蘇無錫，214000）語文教研組組長，一級(jí)教師，無錫市班主任工作新秀。