□王祿鵬 張穎
(中國政法大學(xué)商學(xué)院北京100088)
“負(fù)價格”模式的一般性策略組合
□王祿鵬張穎
(中國政法大學(xué)商學(xué)院北京100088)
2014年,整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)見證了滴滴打車的瘋狂?,F(xiàn)如今,滴滴出行已經(jīng)發(fā)展成為估值百億美金的互聯(lián)網(wǎng)公司,不得不說“負(fù)價格”的商業(yè)模式是頭號功臣。本文將結(jié)合免費(fèi)商業(yè)模式分析“滴滴打車”所采用的價格補(bǔ)貼策略,并得出“負(fù)價格”模式與其他免費(fèi)商業(yè)模式的一般性策略組合。
負(fù)價格;策略組合;價格補(bǔ)貼
本文DOI:10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.08.069
何為“負(fù)價格”?Harry I.Greenfield在其2006年發(fā)表的“On Negative Pricing”中,將“負(fù)價格”定義為消費(fèi)者合法取得某項(xiàng)服務(wù)而不用支付任何金錢成本。他將所有商品價格定價為0或者負(fù)的定價方式統(tǒng)一稱為“負(fù)價格”。在本文中,筆者將“負(fù)價格”定義為商家在提供商品的同時為用戶提供一定程度的貨幣獎勵,消費(fèi)者不僅不需要支付貨幣,反而能夠在使用該商品的過程中獲得額外的貨幣收入。
該節(jié)將對滴滴打車曾采取的“負(fù)價格”模式進(jìn)行梳理:
2.1現(xiàn)金補(bǔ)貼
滴滴打車最初的價格補(bǔ)貼策略是現(xiàn)金直補(bǔ)。后來,為了有效的避免了競爭對手的模仿,滴滴采用了10元耀20元的隨機(jī)補(bǔ)貼的戰(zhàn)略。
這個階段的產(chǎn)品的推廣,靠著給用戶“發(fā)錢”的思路進(jìn)行,這一策略被業(yè)界稱之為“燒錢”的舉動,迅速占領(lǐng)市場,提升了知名度。在這場轟轟烈烈的現(xiàn)金補(bǔ)貼持續(xù)了四個月后,滴滴快的取消了現(xiàn)金補(bǔ)貼。停止現(xiàn)金補(bǔ)貼后,市場雖在慢速萎縮,但這為新的補(bǔ)貼策略真正鋪開爭取到寶貴的時間。
2.2折扣紅包
該方式是用戶通過社交平臺分享滴滴發(fā)的紅包,獲取補(bǔ)貼的一種方式。滴滴這一紅包策略不僅將燒錢游戲進(jìn)行的更加理性化,更使得對手再也不跟進(jìn)自己的策略。通過微信朋友圈分享紅包、明星效應(yīng)推廣紅包、和各大企業(yè)合作,和企業(yè)冠名的方式發(fā)紅包、以及通過第三方平臺贈送滴滴的紅包。
滴滴采取“負(fù)價格”模式的同時,通過其他策略來彌補(bǔ)“負(fù)價格”模式所產(chǎn)生的成本。例如,滴滴通過給第三方App導(dǎo)量,或與其他第三方進(jìn)行導(dǎo)量互換;滴滴設(shè)置游戲中心,將流量變現(xiàn);實(shí)行周結(jié),產(chǎn)生資金沉淀;每單抽成等。
作為一項(xiàng)福利,“負(fù)價格”模式無論是采用現(xiàn)金直補(bǔ),還是紅包折扣的方式來吸引大量的用戶,這都意味著巨大的成本?,F(xiàn)如今,免費(fèi)商業(yè)模式已經(jīng)成為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代盈利的重要武器。
根據(jù)目前市場上已出現(xiàn)的幾款“負(fù)價格”產(chǎn)品結(jié)合的免費(fèi)商業(yè)模式,主要對一下三類免費(fèi)商業(yè)模式進(jìn)行分析:
三方市場是指第三方付費(fèi)參與前兩方之間的免費(fèi)的商品交換。三方市場免費(fèi)商業(yè)模式將免費(fèi)信息和廣告信息打包一同推向用戶,讓金錢在不同經(jīng)濟(jì)主體之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移。目前,三方市場的利潤來源主要是廣告領(lǐng)域,主要存在以下幾種形式:導(dǎo)量、銷售推廣位、合作換量。
直接交叉補(bǔ)貼是指企業(yè)為在實(shí)現(xiàn)一整套商業(yè)行為的盈利,構(gòu)建產(chǎn)品組合,利用產(chǎn)品組合內(nèi)部產(chǎn)品之間互補(bǔ)性強(qiáng),降低需求彈性高的產(chǎn)品價格,提升需求彈性低的產(chǎn)品價格,從而實(shí)現(xiàn)后者高額盈利彌補(bǔ)前者成本虧損的一種免費(fèi)商業(yè)模式。
根據(jù)以上的基本分析,企業(yè)在采取“負(fù)價格”模式推廣產(chǎn)品,現(xiàn)設(shè)計以下一般性策略組合:
3.1隨著市場的發(fā)展和時間的推移,產(chǎn)品的用戶數(shù)量達(dá)到一定的規(guī)模
用戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模時,就會對三方市場產(chǎn)生一定的吸引力。這時產(chǎn)品可對廣告收費(fèi)進(jìn)行分層細(xì)化,例如,用戶每次瀏覽進(jìn)行一次收費(fèi)、用戶點(diǎn)擊進(jìn)行一次收費(fèi)、用戶實(shí)際下載進(jìn)行一次收費(fèi)。
3.2當(dāng)用戶數(shù)量繼續(xù)增長,企業(yè)可推出增值功能,目標(biāo)收費(fèi)客戶比例為10%左右
當(dāng)這個比例低于10%時,調(diào)整產(chǎn)品所提供的服務(wù)內(nèi)容;相反,當(dāng)這個比例高于10%時,企業(yè)可以考慮進(jìn)一步開放更多功能,以進(jìn)一步擴(kuò)大用戶數(shù)量。
3.3企業(yè)可以考慮在適當(dāng)時機(jī),推出該產(chǎn)品的收費(fèi)的子產(chǎn)品
該子產(chǎn)品需滿足以下要求:
3.3.1子母產(chǎn)品互補(bǔ)。在使用母產(chǎn)品后,消費(fèi)者有較高概率購買子產(chǎn)品。
3.3.2兩種產(chǎn)品需求彈性不同。消費(fèi)者對母產(chǎn)品需求彈性高,對盈利產(chǎn)品需求彈性較低。
3.3.3子產(chǎn)品進(jìn)入壁壘較強(qiáng)。
3.3.4倘若產(chǎn)品涉及用戶與企業(yè)或者用戶與企業(yè)之外的第三方資金往來,產(chǎn)品可通過與信用支付平臺的合作,實(shí)現(xiàn)用戶資金的沉淀,企業(yè)利用沉淀資金進(jìn)行再投資獲益。
1004-7026(2016)08-0097-01 中國圖書分類號:F223
A
該文為中國政法大學(xué)創(chuàng)新項(xiàng)目部分研究成果。