供電所電費管理營財一體化建設分析

郭玉增　國網(wǎng)冀北灤縣供電公司

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供電所電費管理營財一體化建設分析

郭玉增國網(wǎng)冀北灤縣供電公司

摘要：電費是國家電網(wǎng)公司及其下屬供電公司的核心業(yè)務之一， 農(nóng)村范圍內(nèi)各供電所的電費管理又是供電公司電費管理中不可或缺的一部分。通過對財務、營銷業(yè)務數(shù)據(jù)的自動集成和充分共享，努力爭取實現(xiàn)電費管理營財一體化，這樣一來既可以促進基層農(nóng)電電費管理，也提高了基層農(nóng)電的經(jīng)濟效益。

關鍵詞：電費管理營財一體化系統(tǒng)建設

電費業(yè)務是供電企業(yè)的主營業(yè)務，電費業(yè)務的核算和管理一直是電力企業(yè)內(nèi)部管理的重點。自2009年起國家電網(wǎng)公司就開始部署營財一體化戰(zhàn)略，隨之各地區(qū)的供電所也逐漸開始嘗試新的電費管理系統(tǒng)。營銷財務一體化將營銷系統(tǒng)的帳務按照財務帳務原則處理,統(tǒng)一帳務定義,理清業(yè)務關系,實現(xiàn)了營銷業(yè)務管理系統(tǒng)與財務核算系統(tǒng)的集成,做到電費日結日清。

一、供電所電費管理的現(xiàn)狀分析

目前，電網(wǎng)公司的電費管理普遍存在電能使用數(shù)據(jù)收集效率不高問題和電費的繳納不及時問題，在實際的電能使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計過程中，電表的抄錄，統(tǒng)計工作顯得相當緩慢，手機銷量比較低，而數(shù)據(jù)采集后的集中核算，集中對賬等工作的處理過程也相當緩慢，這就需要有新的技術作為數(shù)據(jù)采集工作的重要支撐，“SG186”系統(tǒng)有效的解決了這些問題。

在具體的電費管理過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)以下幾個方面的問題。供電所所使用的SG186營銷系統(tǒng)和財務管控系統(tǒng)在處理數(shù)據(jù)時，因為數(shù)據(jù)量過大且出錯之后修改彌補工作較為繁瑣，因此就造成了兩個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)核對效率的低下。其次由于SG186營銷系統(tǒng)和供電所的財務管控系統(tǒng)是相互獨立地開展工作，所以有時就會造成系統(tǒng)間數(shù)據(jù)處理不同步。

二、供電所電費管理營財一體化的意義

營財一體化就是指在營銷信息系統(tǒng)與財務信息系統(tǒng)之間,建立起一定的業(yè)務流程和處理規(guī)則,通過數(shù)據(jù)的對接,在營銷信息系統(tǒng)中的具體業(yè)務與財務系統(tǒng)中的賬務處理之間建立關聯(lián)。

1.電費數(shù)據(jù)來源的唯一化。由于兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以實時共享，達到完全一致，這樣一來就避免了因為時空上的距離所造成的營銷與財務的業(yè)務處理不同步的情況。電費數(shù)據(jù)的完整化和精確化也促使了供電所電費管理的科學化和透明化，有助于決策層制定電費管理細則。

2.電費業(yè)務處理的規(guī)范化。通過電費數(shù)據(jù)的實時集成，可以進一步統(tǒng)一營銷系統(tǒng)與財務管理系統(tǒng)的工作流程和標準，完善它們的業(yè)務規(guī)則和權限配置，進而確保每項業(yè)務操作都有章可循。因為營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和財務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以相互校驗，從而最大限度地消除系統(tǒng)中人為因素的影響。

3.電費風險監(jiān)控的日常化。營財一體化使得電費數(shù)據(jù)可以自動集成，這樣一來財務部門就可以通過財務管控系統(tǒng)了解每日的電費回收、企業(yè)未達賬和銀行賬戶余額等情況，進行電費異動分析，從而督促營銷部門及時回收并上繳電費，并提供電費異常信息預警，實現(xiàn)了監(jiān)控日?；?，也達到了對電費的實時動態(tài)管理。

三、電費管理營財一體化的設計方案

營銷賬務處理財務化是實現(xiàn)營財一體化的基礎，營銷賬務財務化就是營銷系統(tǒng)遵循會計記賬原則建立電費賬務管理體系。具體方法是：根據(jù)財務系統(tǒng)的科目設置建立營銷銷系統(tǒng)明細賬會計科目，接下來營銷系統(tǒng)按照財務記賬規(guī)則做具體業(yè)務操作的會計分錄，最后編制實收電費日報表、日累計報表和月報表。

供電所電費管理營財一體化以提高供電公司的經(jīng)濟效益為核心，通過對財務、營銷業(yè)務數(shù)據(jù)的自動集成和充分共享，實現(xiàn)對電費收入的實時控制和集約化管理，既滿足會計核算和內(nèi)部控制的要求，同時滿足營銷管理及績效評價的要求。

為了更好地建設營財一體化系統(tǒng)，梳理清楚和建立合理的業(yè)務流程,形成公司系統(tǒng)統(tǒng)一的業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)范是很有必要的。合理的業(yè)務流程具體步驟有，首先確定核算規(guī)則，其次明確會計分錄，再制定余額處理辦法，接著統(tǒng)一實收業(yè)務規(guī)則，最后典型收費流程。

四、電費管理營財一體化在實踐中遇到的問題以及解決措施

由于電費管理的營財一體化正在推廣之中，在供電所使用之前，還沒有人員能夠足夠了解和熟悉應用這一系統(tǒng)，所以筆者建議在實施供電所電費管理營財一體化設計方案之前，應該加強對系統(tǒng)使用人員的業(yè)務培訓。而在技能培訓的同時，也要注意開展職業(yè)道德教育，制定一個有效的工作業(yè)績考核體系，以此促進系統(tǒng)使用人員盡快適應新系統(tǒng)下的業(yè)務模式。

供電所電費管理工作是一項需要營銷部與財務部相互配合的綜合性工作，這項工作因為其綜合性較高，所以有時候各部門人員的職責范圍會出現(xiàn)混淆。在此，筆者建議在實現(xiàn)營銷系統(tǒng)與財務管控系統(tǒng)的電費數(shù)據(jù)自動集成時， 應界定好營銷人員與財務人員的職責范圍，明確各部門工作職能，理順各級工作關系。

因為營銷系統(tǒng)與財務管控系統(tǒng)是按銀行賬戶設置接口，每個銀行只能保留一個賬戶，因此原有的部分銀行電費賬戶需要予以撤銷，而這樣做則容易引起部分農(nóng)電用戶的不滿甚至投訴。對此，筆者認為應該在農(nóng)村積極推廣多種繳費方式，切實解決農(nóng)村用戶交費難的問題。也可以由原來的供電所銷賬向銀行賬戶銷賬的轉變，以確保電費回收效率和優(yōu)質(zhì)服務水平。

五、結語

營財一體化的實施實現(xiàn)了營銷財務流程的再造，為信息化供電公司的全面實現(xiàn)打下了牢固的基礎，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。營財一體化系統(tǒng)的實施可以解決重復維護、數(shù)據(jù)不一致以及信息孤島的問題,達到營財信息共享的目的,為基層業(yè)務工作效率的提高和企業(yè)領導經(jīng)營決策的制定提供手段和輔助依據(jù)。當然我們在建設電費管理的營財一體化時多少都會遇到些實踐問題，這就需要我們對電費管理營財一體化系統(tǒng)進行不斷地改進和加強。

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