PDCA在超高層住宅建筑項(xiàng)目管理中的應(yīng)用研究

[摘要]PDCA是管理學(xué)中在管理應(yīng)用中的常用模型，任何活動(dòng)茌進(jìn)行時(shí)都可應(yīng)用這一概念進(jìn)行有效的活動(dòng)并且符合邏輯。在建筑工程的項(xiàng)目管理中，這一模型的應(yīng)用更為廣泛，對(duì)質(zhì)量管理具有著深遠(yuǎn)意義。

[關(guān)鍵詞]建筑；項(xiàng)目管理；PDCA

1、PDCA循環(huán)控制法

質(zhì)量計(jì)劃在進(jìn)行制定后加以實(shí)施的一整個(gè)過(guò)程，同樣也是質(zhì)量保證體系內(nèi)活動(dòng)的全部過(guò)程。這一過(guò)程是重復(fù)循環(huán)的，按照PDCA管理循環(huán)進(jìn)行循環(huán)往復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)的。PDCA是Plan（計(jì)劃階段）、Do（實(shí)施階段）、check（檢查階段）、Action（處理階段）的簡(jiǎn)化，這一流程所反映的是質(zhì)量保汪體系在運(yùn)行作用中的科學(xué)程序。

2、PDCA在運(yùn)作中的詳細(xì)內(nèi)容

PDCA的管理循環(huán)基本內(nèi)容見下圖：

PDCA從他的簡(jiǎn)稱便可以看出其所指的共為四個(gè)階段，四個(gè)階段分別有著以下職能：

第一階段的主要工作任務(wù)是對(duì)于質(zhì)量管理、活動(dòng)計(jì)劃等項(xiàng)目管理的實(shí)際工作進(jìn)行預(yù)案設(shè)計(jì)并制定計(jì)劃，計(jì)劃階段需要進(jìn)行的工作有：資料匯總整理：資料分析，對(duì)工作目標(biāo)等多方面進(jìn)行分析；通過(guò)分析結(jié)果確認(rèn)目標(biāo)；參照計(jì)劃內(nèi)容實(shí)施工作進(jìn)展。

第二階段所承擔(dān)的工作任務(wù)主要是參照第一階段的計(jì)劃，展開工作，實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容，組織相關(guān)工作人員及部門及時(shí)的去執(zhí)行工作內(nèi)容，執(zhí)行組織計(jì)劃需要將計(jì)劃進(jìn)行交底，并明確落實(shí)到人，不僅是組織落實(shí)，技術(shù)、物資等都需要落實(shí)工作，對(duì)相關(guān)人員的訓(xùn)練、考核均瑤嚴(yán)格履行要求，在質(zhì)量保證體系啊下完成質(zhì)量計(jì)劃。

到了第三階段，本階段的只要任務(wù)就是針對(duì)前兩階段所做計(jì)劃及計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行對(duì)比、復(fù)檢，將預(yù)期效果與實(shí)際效果對(duì)比出差距，發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題。

第四階段則是前面階段工作任務(wù)的總結(jié)處理，第三階段發(fā)現(xiàn)的實(shí)際效果差距值應(yīng)當(dāng)在本階段進(jìn)行彌補(bǔ)，本階段的工作總共被劃分為以下兩個(gè)步驟：第一步是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)總解到后期工作的要求、標(biāo)準(zhǔn)中，明確計(jì)劃中的高效環(huán)節(jié)、指令，在后期工作中加以發(fā)揮。第二步則是總解前期做遇到的問(wèn)題，復(fù)查檢查出各環(huán)節(jié)的問(wèn)題，提供數(shù)據(jù)資料等信息作為后期工作的工作支持。

3、PDCA的起源

PDCA的管理循環(huán)是科學(xué)的工作系統(tǒng)及管理辦法。多位專家學(xué)者均對(duì)其進(jìn)行研究并擴(kuò)充其內(nèi)容，沃特·阿曼德·休哈特（Walter A.Shewhtal.1891-1956）便是現(xiàn)代質(zhì)量管理之父，也是PDCA質(zhì)量管理模型的奠基人，威廉·愛德華茲·戴明（W.Edwards.Deming.1900-1993）博士便是將PDCA管理模型發(fā)掘出的著名質(zhì)量管理學(xué)家，他講PDCA管理模型進(jìn)一步發(fā)展，并推廣應(yīng)用與產(chǎn)品質(zhì)量的改善過(guò)程中。

4、PDCA管理循環(huán)在超高層住宅建筑項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

我國(guó)當(dāng)前仍處于大發(fā)展的歷史背景之下，我國(guó)的建筑行業(yè)也進(jìn)入了頂峰階段，城鎮(zhèn)化的進(jìn)程也在建筑業(yè)的發(fā)展下不斷加快著發(fā)展腳步。城市化帶來(lái)了很多問(wèn)題，人口越來(lái)越多，交通越來(lái)越擁擠的現(xiàn)狀難以避免，現(xiàn)有的土地資源也日益緊張起來(lái)，所以高層以及超高層間主如雨后春筍般出現(xiàn)。隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平的蓬勃發(fā)展，建筑業(yè)業(yè)已成為了我國(guó)各行業(yè)的領(lǐng)軍行業(yè)，建筑行業(yè)的技術(shù)水平也已達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平，超高層建筑已經(jīng)不是難題。但超高層建筑需要大量的資金投入，具有代表性外觀的建筑其施工難度也相對(duì)較高，那么結(jié)合建筑業(yè)的發(fā)展指向必定是高層、超高層為主的新型建筑規(guī)模。超高層建筑的質(zhì)量要求更為嚴(yán)格，建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展無(wú)法避免一些人投機(jī)取巧，以至于當(dāng)前建筑行業(yè)出現(xiàn)了很多不良之風(fēng)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升不得忽略質(zhì)量。

4.1超高層建筑質(zhì)量管理各方職責(zé)

在超高層建筑的施工階段，作為總包方對(duì)于質(zhì)量管理的強(qiáng)化需要制定、編制科學(xué)、合理、有效的質(zhì)量管理計(jì)劃，建筑的項(xiàng)目質(zhì)量管理需要樹立一個(gè)質(zhì)量管理目標(biāo)，并圍繞目標(biāo)展開分析，細(xì)化目標(biāo)以便于實(shí)施。當(dāng)然，超高層建筑在施工中難以避免施工問(wèn)題的產(chǎn)生，對(duì)于已產(chǎn)生的問(wèn)題需要分析誘因，針對(duì)誘因制定有效的解決方案，并落實(shí)到人來(lái)解決已發(fā)生的問(wèn)題。那么作為工程監(jiān)理單位，監(jiān)理在項(xiàng)目管理中也有著重要作用。統(tǒng)籌總包方所提出的質(zhì)量目標(biāo)，為建設(shè)方提供有效的項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)是監(jiān)理方的職責(zé)，同樣需要對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)做到細(xì)化目標(biāo)，分析已發(fā)生問(wèn)題的誘因并參與制定解決辦去?？偘韵马?xiàng)目工程部均要參與其中，積極響應(yīng)總包、業(yè)主、監(jiān)理單位的質(zhì)量計(jì)劃。

4.2以萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目管理簡(jiǎn)析PDCA的應(yīng)用

萬(wàn)達(dá)的建筑項(xiàng)目在項(xiàng)目進(jìn)展全程中均嚴(yán)格的執(zhí)行了PDCA循環(huán)模式，并提高了項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化，提升了項(xiàng)目管理效率，標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化能夠促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部管理、運(yùn)營(yíng)效用優(yōu)化提升，但是因?yàn)槠髽I(yè)制定的目標(biāo)存茌著偏差幾率，某一時(shí)期企業(yè)所制定的目標(biāo)往往只能夠滿足一段時(shí)期的發(fā)展，決定目標(biāo)的主體以及時(shí)機(jī)時(shí)有變化，只有適宜企業(yè)的目標(biāo)才能夠引導(dǎo)企業(yè)良性發(fā)展。那么回到項(xiàng)目管理中也是如此，明確項(xiàng)目管理以及后期的目標(biāo)，并標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行目標(biāo)，在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中不斷進(jìn)行完善才是科學(xué)有效的將PDCA應(yīng)用到實(shí)際。

總結(jié)：

項(xiàng)目管理中，PDCA的直接應(yīng)用重點(diǎn)是細(xì)節(jié)，比如項(xiàng)目質(zhì)量銷項(xiàng)的及時(shí)，清單中問(wèn)題的整改也需要及時(shí)落實(shí)并落實(shí)到人，細(xì)化工作流程及責(zé)任關(guān)系，周期性的開展例會(huì)等，對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題按照PDCA四階段逐步進(jìn)行，收集項(xiàng)目、施工問(wèn)題資料，進(jìn)行問(wèn)題分析并確立短期目標(biāo)，將目標(biāo)計(jì)劃付諸實(shí)施，實(shí)施目標(biāo)之后進(jìn)行工作復(fù)檢，最終達(dá)成激勵(lì)效果并總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)制定下一步目標(biāo)。從短期目標(biāo)的應(yīng)用上如此，長(zhǎng)期工作也同樣適用，PDCA能夠應(yīng)用于進(jìn)度、安全、成本、竣工驗(yàn)收等工程的整體流程上。