◎ 蔣小華
不相信「物美價廉」
◎ 蔣小華
你相信“物美價廉”嗎?反正我是不相信這回事,因為“物美”就不可能“價廉”。
身邊有一位朋友北大博士畢業(yè),每天游走于多家培訓(xùn)機構(gòu)授課,一場趕一場,接連不斷。后來有人跟她說,趕緊漲價吧。剛開始時,她還不能接受課多就漲價的邏輯,后來,她漸漸發(fā)現(xiàn)不漲價還真是行不通,不僅累,而且沒有時間進行學(xué)習(xí)和研究。
貴了,排期就不會太滿。后來,她有了比較充分的學(xué)習(xí)和研究的時間,取得了較大的進步與提升,課的品質(zhì)也上升了一個臺階。
在德國,沒有哪家企業(yè)是一夜暴富,迅速成為全球焦點的。他們往往是專注某個領(lǐng)域的“小公司”“慢公司”,極少有“差公司”。
曾經(jīng)有人問一位德國廚具制造商:“你們造的鍋可以用上100年,因此每賣出一口鍋,實際上也就丟失了一位顧客。為什么要把東西搞得那么結(jié)實呢?把它的使用期搞短一點,不是可以賺更多的錢嗎?”
那位制造商這樣回答:“所有買了我們鍋的人都不用買第二次,這就會有口皆碑,就會有更多人買我們的鍋。我們現(xiàn)在一共賣了1億多口鍋,這個世界的人口快80億了,還有70億人的大市場在等著我們呢!”
這就是德國人的“一筆生意在一個人身上只做一次”的邏輯,他們不承認有“物美價廉”這回事。一個沒有利潤的企業(yè)哪有條件去打造高品質(zhì)的產(chǎn)品,只要做到了“物美”,就不可能“價廉”。
(摘自作者新浪博客 圖/亓寂)