換桌子

◎[美]艾德·卡特姆 埃米·華萊士

換桌子

◎[美]艾德·卡特姆 埃米·華萊士

在皮克斯的大會(huì)議室里，我們有一張叫“西一”的辦公桌。這張漂亮的桌子在會(huì)議室里放了13年，我卻漸漸對(duì)它產(chǎn)生了厭惡感。這桌子讓人聯(lián)想到我們?cè)诟阈Χ唐锟吹降哪欠N年老的富翁夫婦共進(jìn)晚餐的場(chǎng)景：餐桌兩頭各坐一人，枝狀大燭臺(tái)被擺在中間，兩人得大聲叫嚷才能進(jìn)行對(duì)話。

我們經(jīng)常坐在這張桌子旁開會(huì)討論電影制作的相關(guān)事宜，30個(gè)人臉對(duì)臉地坐成長(zhǎng)長(zhǎng)的兩排，還經(jīng)常有人不得不背靠墻壁坐著。由于彼此之間的距離

太遠(yuǎn)，連溝通都成了問題，而那些不幸坐在長(zhǎng)桌盡頭的人不伸長(zhǎng)脖子就幾乎無(wú)法與別人進(jìn)行眼神交流，致使靈感也幾近枯竭。

在創(chuàng)意面前，職位和級(jí)別毫無(wú)意義，反正我是這樣想的，但在不知不覺中我們放任這張桌子向大家發(fā)出了另一些訊息：你坐得離中間位置越近，你就越重要；你坐得離中心地帶越遠(yuǎn)，就越有局外人的感覺，你的發(fā)言也越少。

桌子邊常圍坐得很滿，因此其他人只能搬椅子靠著墻壁坐下，這樣一來與會(huì)者被分成了三級(jí)（桌子中心位置的人為第一級(jí)，坐在桌子兩頭的是第二級(jí)，連桌邊位置都挨不到的是第三級(jí)）。雖然不是出于本意，但我們已然構(gòu)建了一道障礙，打擊了大家踴躍參與的積極性。

有一次，我們碰巧圍著小會(huì)議室的一張正方形桌子開會(huì)，直到那時(shí)我才意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤。圍在這張桌子的四周，大家的互動(dòng)更積極，溝通更順暢，眼神交流也更多。后來，我來到皮克斯的器材設(shè)施部門央求道：“不管你們用什么方法，一定要把那張桌子處理掉?！蔽蚁胍獱I(yíng)造一個(gè)更加私密的空間，方便大家交流，避免有人產(chǎn)生落單的感覺。

幾天之后，以一部新影片的重要會(huì)談為契機(jī)，我們終于換上了新桌子，工作中的問題也迎刃而解了。

（摘自《創(chuàng)新公司：皮克斯的啟示》中信出版社 圖/弋平）