高校辦公室工作應(yīng)如何創(chuàng)新

韓星

【摘要】辦公室是高等學(xué)校重要的職能部門之一，隨著高校教育事業(yè)的快速發(fā)展，知識(shí)和信息的飛速發(fā)展，社會(huì)對(duì)高校需求的不斷變化，對(duì)辦公室工作提出了更高的要求。本文就高校辦公室工作如何適應(yīng)新的知識(shí)、信息和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展辦公室工作提出了一些看法：識(shí)創(chuàng)意新、思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】意識(shí)創(chuàng)新；思路創(chuàng)新；工作創(chuàng)新；方法創(chuàng)新

創(chuàng)新是由一個(gè)個(gè)具體的單位和個(gè)人來(lái)實(shí)施的，學(xué)校特別是高校是整個(gè)社會(huì)傳播和創(chuàng)新知識(shí)、方法的主要陣地。辦公室工作的創(chuàng)新是更好地為學(xué)校的整體創(chuàng)新活動(dòng)服務(wù)。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的知識(shí)、信息和物質(zhì)條件，在特定的環(huán)境中，改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物并能獲得一定有益效果的行為。創(chuàng)新意識(shí)有主動(dòng)性和被動(dòng)性兩大類。因次，創(chuàng)新要具有新穎性、歷史性和差異性。對(duì)于辦公室工作創(chuàng)新主要包括意識(shí)創(chuàng)新、思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。

一、創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)

首先，具有創(chuàng)新意識(shí)的前提是要有不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)。時(shí)代和社會(huì)隨著知識(shí)、信息和經(jīng)濟(jì)快速更替和發(fā)展而迅速發(fā)展，辦公室要“研究新情況，解決新問(wèn)題，形成新認(rèn)識(shí)，開(kāi)辟新境界”，適應(yīng)新形勢(shì)，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和信息，了解和掌握新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。只有這樣才會(huì)如同高?？蒲蟹椒ê蛯?shí)驗(yàn)設(shè)備更新和優(yōu)化一樣，用新知識(shí)和信息作為解決新問(wèn)題的利器，才不會(huì)“閉門造車”。并且辦公室工作有很強(qiáng)的政治性、政策性和全局性。因此，辦公室工作工作人員還要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治覺(jué)悟和政策水平，并及時(shí)掌握政治新動(dòng)向。第二，要加強(qiáng)科技知識(shí)學(xué)習(xí)，提高超前思維和參謀能力。三要加強(qiáng)法制常識(shí)學(xué)習(xí)，提高依法行政和管理水平。四要加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和寫(xiě)作水平。其次，要具有大局意識(shí)。辦公室工作有很強(qiáng)的全局性。因此，創(chuàng)新應(yīng)從大局出發(fā)，實(shí)施服務(wù)于學(xué)校大局的創(chuàng)新，而不是只限于局部效率提高的創(chuàng)新。第三，是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。辦公室工作就是為學(xué)校發(fā)展的大局服務(wù)的，只有心中時(shí)刻裝著大局，才能為學(xué)校大局奉獻(xiàn)而創(chuàng)新。

二、思路創(chuàng)新

思路創(chuàng)新也就是思考和解決問(wèn)題要有新思路、新理念。有了創(chuàng)新意識(shí)，就會(huì)有動(dòng)力思考解決問(wèn)題的新思路。有了學(xué)習(xí)意識(shí)為創(chuàng)新提供了知識(shí)和信息的保障。對(duì)于辦公室工作工作人員來(lái)說(shuō)，首先要具有和所有創(chuàng)新者一樣敢為人先、百折不撓的勇氣。其次，辦公室要建立和完善鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制和制度，破除只防出錯(cuò)、不求出新，只求保險(xiǎn)、不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，只循陳規(guī)、不探新路的思維定勢(shì)，弘揚(yáng)推崇探索、崇尚創(chuàng)新、鼓勵(lì)變革，寬容失敗，激勵(lì)成功、善待挫折，鼓勵(lì)冒尖、包容個(gè)性的創(chuàng)新文化，形成勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的良好風(fēng)氣和氛圍。第三，超前和前瞻性的思維方式。不能什么事情都跟風(fēng)和按部就班，什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭，什么事情總要“亡羊補(bǔ)牢”就不會(huì)有創(chuàng)新。

三、工作創(chuàng)新

要實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新首先要努力提高辦公室隊(duì)伍素質(zhì)。辦公室人員素質(zhì)的高低與辦公室工作成效直接相關(guān)。首先，在素質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)上，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)肅的工作態(tài)度、嚴(yán)明的工作紀(jì)律、嚴(yán)格的工作程序。其次，是不斷加強(qiáng)辦公室制度建設(shè)。要做好辦公室工作，必須有創(chuàng)新和科學(xué)的系統(tǒng)的制度體系作保障。且要不斷加強(qiáng)日常工作的制度化、規(guī)范化和程序化建設(shè)，建立一整套系統(tǒng)、完善和科學(xué)的工作流程，使各項(xiàng)工作始終處于有序系統(tǒng)受控狀態(tài)，以杜絕差錯(cuò)，提高效率。用制度求實(shí)效。第三，要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。辦公室一言一行，一舉一動(dòng)，都代表著單位的形象。必須大力弘揚(yáng)認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，修身立德、嚴(yán)于律己。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，淡泊名利，不攀不比，愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。要強(qiáng)化廉潔意識(shí)，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，大力倡儉戒奢，始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)。要強(qiáng)化效率意識(shí)，牢固樹(shù)立“時(shí)不我待”“只爭(zhēng)朝夕”的思想，做事雷厲風(fēng)行、分秒必爭(zhēng)，確保各項(xiàng)工作高效有序進(jìn)行。第四，要堅(jiān)持不懈抓好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)是貫穿于辦公室工作各方面的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是檢驗(yàn)辦公室工作能力的一項(xiàng)重要工作。辦公室要善于做好上下、左右、內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好“窗口”“紐帶”和“橋梁”作用。

四、方法創(chuàng)新

辦公室工作方法的不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷淘汰陳舊落后和形式主義的東西，創(chuàng)新更加新穎和有效的新方法和新型載體，以提高辦公室工作效果，使面貌和氣象不斷更新。這就需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新手段，應(yīng)用新設(shè)備、新載體。這就需要克服拿來(lái)主義，為我所用的思想。要知難而進(jìn)。在工作中，有時(shí)會(huì)遇到一些麻煩和困難，就需要有一種不落實(shí)不放過(guò)，沒(méi)有一個(gè)滿意的交代不放過(guò)的勁頭。善于運(yùn)用當(dāng)今一切先進(jìn)成果，運(yùn)用于黨政辦公室日常工作。如網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、各類辦公軟件都要去掌握，學(xué)會(huì)運(yùn)用。要鉆進(jìn)金字塔，弄個(gè)明白。這實(shí)際就是調(diào)查研究的功夫，對(duì)什么問(wèn)題不能一知半解，不能只知道了大概差不多，唯一的方法就是深入基層，去調(diào)查，去弄個(gè)明明白白，清清楚楚。只要基層反映的正反典型，一定要自己下去調(diào)查清楚。

【參考文獻(xiàn)】

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