綠色建筑施工項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策★

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(1.蘇州科技大學(xué)土木工程學(xué)院，江蘇 蘇州　215011；　2.大連財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院，遼寧 大連　116622)

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綠色建筑施工項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策★

常軍1齊梓任2

(1.蘇州科技大學(xué)土木工程學(xué)院，江蘇 蘇州215011；2.大連財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院，遼寧 大連116622)

摘要：基于綠色建筑的全壽命周期，分析了項(xiàng)目經(jīng)理在管理綠色建筑施工中所面臨的挑戰(zhàn)，提出了解決各種挑戰(zhàn)的策略，同時(shí)論述了項(xiàng)目經(jīng)理所必須具備的知識(shí)和技能，最后給出了進(jìn)一步發(fā)展和推廣綠色建筑的建議。

關(guān)鍵詞：綠色建筑，項(xiàng)目管理，挑戰(zhàn)，技能

我國(guó)是能源消耗大國(guó)，其中工業(yè)、交通和建筑各占能源消耗的1/3左右。歐盟的測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)表明建筑全過(guò)程消耗了大量的資源和能源，產(chǎn)生了大量的污染和排放。綠色建筑因其具有節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材、環(huán)保的“四節(jié)一環(huán)保”特征，是當(dāng)前節(jié)能減排最有效的方式之一。由此可見，發(fā)展綠色建筑對(duì)解決我國(guó)能源短缺和環(huán)境問(wèn)題具有重大意義。

1綠色建筑

庫(kù)巴認(rèn)為，基于最佳能效設(shè)計(jì)、偏愛自然施工、材料回收和再利用而建造的建筑稱為綠色建筑。我國(guó)《綠色建筑技術(shù)指導(dǎo)》和《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》將綠色建筑定義為“在建筑全壽命周期內(nèi)，最大限度地節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境和減少污染，為人們提供健康、適用和高效的使用空間，與自然和諧共生的建筑”。美國(guó)測(cè)試和材料協(xié)會(huì)認(rèn)為，綠色建筑可在其施工中、施工后乃至整個(gè)生命周期內(nèi)，不僅提供所需的性能要求，同時(shí)最小化地干擾和改善當(dāng)?shù)?、區(qū)域和全球生態(tài)系統(tǒng)。博納特通過(guò)5個(gè)主要特性描述綠色建筑：1)與生態(tài)系統(tǒng)融合；2)閉環(huán)材料系統(tǒng)；3)最大化地使用被動(dòng)設(shè)計(jì)和可再生能源；4)優(yōu)化水文循環(huán)；5)全面實(shí)施室內(nèi)環(huán)境治理措施。由此，綠色建筑主要包含三點(diǎn)：一是節(jié)約能源；二是保護(hù)環(huán)境；三是滿足人們的使用要求。

近年來(lái)，綠色建筑逐漸受到全球的關(guān)注。但落后的項(xiàng)目管理模式嚴(yán)重制約了綠色建筑的發(fā)展。項(xiàng)目管理中最主要的是項(xiàng)目經(jīng)理。

2項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理是公司派往工程現(xiàn)場(chǎng)的法人代表的代表，他負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面工作，是工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、成本、進(jìn)度、合同、信息、綠色環(huán)保等管理的第一負(fù)責(zé)人。成功企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)是確保獲得能夠提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成功的影響度占34%～74%[10]?？偠灾?，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素。

2.1項(xiàng)目經(jīng)理的能力

Chen等采用兩個(gè)主要的傳統(tǒng)方法，工人向?qū)Ш凸ぷ飨驅(qū)?，以區(qū)分項(xiàng)目管理能力[11]。由于能力可以體現(xiàn)一系列不同的特點(diǎn)，行為和必要的品質(zhì)，克勞福德提出了一種分類方法，即輸入能力，個(gè)人能力和輸出能力[12]。其中輸入能力是指一個(gè)人帶給工作的知識(shí)和技能。輸出能力與個(gè)人在工作現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)的績(jī)效相關(guān)。這些分類都與能力評(píng)估密切相關(guān)。

2.2項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的知識(shí)和技能

項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)1987年首次提出項(xiàng)目管理知識(shí)體系的九大知識(shí)領(lǐng)域：整合，時(shí)間，成本，采購(gòu)，質(zhì)量，溝通，人力資源，范圍和風(fēng)險(xiǎn)[13]。九大知識(shí)領(lǐng)域的每個(gè)方面都包括為了獲得有效的項(xiàng)目管理方案而實(shí)行的流程。

項(xiàng)目經(jīng)理首先必須具備技術(shù)方面的知識(shí)以理解建造和移交的產(chǎn)品。Dogbegah等確定的知識(shí)領(lǐng)域?yàn)椋哼M(jìn)度管理和規(guī)劃、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、索賠管理、知識(shí)管理、健康與安全管理、沖突和安全管理、沖突和爭(zhēng)端管理、倫理管理、相關(guān)者管理、信息管理、溝通管理、材料管理、財(cái)務(wù)管理和設(shè)備管理等[14]。

3綠色建筑施工項(xiàng)目的挑戰(zhàn)

雖然綠色建筑已有一定的發(fā)展，但仍存在著如下問(wèn)題：1)認(rèn)識(shí)理念仍有局限；2)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)有待完善；3)激勵(lì)政策相對(duì)滯后；4)技術(shù)選擇存在誤區(qū)。因此，綠色建筑施工項(xiàng)目面臨如下挑戰(zhàn)。

3.1綠色建筑施工方法和材料的高昂費(fèi)用

與傳統(tǒng)項(xiàng)目比，綠色項(xiàng)目費(fèi)用往往較高。據(jù)估計(jì)綠色項(xiàng)目成本要提高1%～25%以上[15]。主要原因是設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，綠色施工與項(xiàng)目管理整合建模而產(chǎn)生的費(fèi)用。同時(shí)，綠色項(xiàng)目所采用的材料導(dǎo)致費(fèi)用增加3%～4%[16]。一些環(huán)保材料費(fèi)用顯著超過(guò)傳統(tǒng)材料，例如壓縮麥秸板比普通膠合板的價(jià)格要高出10倍左右。

3.2綠色施工過(guò)程中的技術(shù)難點(diǎn)

綠色技術(shù)需要復(fù)雜的技術(shù)和施工過(guò)程[16]。如果復(fù)雜性沒(méi)有得到足夠的重視，會(huì)影響到項(xiàng)目經(jīng)理的表現(xiàn)。Tagaza認(rèn)為，綠色建筑的主要挑戰(zhàn)是施工過(guò)程中所遇到的技術(shù)難點(diǎn)[15]。同樣，設(shè)計(jì)也會(huì)由于替代材料和系統(tǒng)的評(píng)估而變得復(fù)雜。

3.3項(xiàng)目合同類型的多樣性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

成功地開發(fā)和實(shí)施綠色設(shè)計(jì)主要依賴于項(xiàng)目合同的類型[15]。綠色項(xiàng)目的合同必須包含綠色設(shè)計(jì)中的所有細(xì)節(jié)。如果設(shè)計(jì)在完全開發(fā)之前就鎖定了，而綠色特點(diǎn)在后期施工中的逐漸整合會(huì)導(dǎo)致許多大幅度的變化，從而導(dǎo)致費(fèi)用增加[15]。

3.4綠色建筑新技術(shù)和新材料的審批過(guò)程冗長(zhǎng)

市場(chǎng)環(huán)境建議，規(guī)劃過(guò)程可能被延長(zhǎng)，新技術(shù)和新材料審批也會(huì)延長(zhǎng)。這些帶給項(xiàng)目經(jīng)理的挑戰(zhàn)是他們必須制定恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)度計(jì)劃和給供應(yīng)商和分包商的付款計(jì)劃。

3.5對(duì)綠色技術(shù)的不熟悉

綠色技術(shù)對(duì)業(yè)主和承包商來(lái)說(shuō)有一定的障礙。主要原因是知識(shí)或技術(shù)的不足，對(duì)產(chǎn)品的不熟悉，對(duì)材料和系統(tǒng)的不熟悉，對(duì)設(shè)計(jì)的不熟悉，項(xiàng)目經(jīng)理必須按照要求提供項(xiàng)目，而對(duì)綠色技術(shù)的不熟悉可能會(huì)影響產(chǎn)品的性能。

3.6項(xiàng)目組成員之間的溝通和興趣需求加大

溝通是綠色項(xiàng)目中尤為關(guān)鍵的工作，以向項(xiàng)目組成員傳播可持續(xù)的觀點(diǎn)。Tagaza和Wilson發(fā)現(xiàn)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，分包商之間對(duì)廢舊物資分配的最初熱情逐漸消退，同時(shí)，對(duì)廢舊材料的回收利用也被忽略[15]。

3.7綠色建筑現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)間增加

為確保可持續(xù)做法能夠在現(xiàn)場(chǎng)得到貫徹，許多檢查方法，如抽樣調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)檢查等方法必須給予實(shí)施。這樣做是必要的，因?yàn)楣と嗽跁r(shí)間緊迫時(shí)，會(huì)放棄費(fèi)時(shí)的可持續(xù)做法。

4項(xiàng)目經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)分析

項(xiàng)目經(jīng)理在綠色建筑項(xiàng)目施工管理期間所面臨的挑戰(zhàn)主要有七種，具體如下。

4.1與規(guī)劃相關(guān)的挑戰(zhàn)

綠色建筑的施工前期準(zhǔn)備時(shí)間要比一般項(xiàng)目長(zhǎng)得多。設(shè)計(jì)階段非常重要，設(shè)計(jì)隊(duì)伍需要更多的時(shí)間研究在滿足綠色建筑目標(biāo)的前提下如何設(shè)計(jì)系統(tǒng)的性能。許多綠色技能在建筑施工領(lǐng)域都比較新穎，而其系統(tǒng)特性也沒(méi)被普遍理解。綠色特點(diǎn)融合到設(shè)計(jì)理解理念里，使得價(jià)格更低，而效能更好。

4.2與項(xiàng)目相關(guān)的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)項(xiàng)目選擇分包商沒(méi)有多大困難，但對(duì)于涉及綠色施工的分包商的相關(guān)信息不全面，導(dǎo)致這些選擇工作變得更加困難，同時(shí)耗時(shí)較長(zhǎng)。第二個(gè)挑戰(zhàn)應(yīng)該是施工過(guò)程中發(fā)生的設(shè)計(jì)的變化及變更。

4.3與業(yè)主相關(guān)的挑戰(zhàn)

了解業(yè)主希望得到的綠色項(xiàng)目的目標(biāo)是什么。尤其是業(yè)主要實(shí)現(xiàn)認(rèn)證的綠色標(biāo)志。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，業(yè)主應(yīng)指明綠色技能的類型。另外，業(yè)主愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的水平也是另一個(gè)挑戰(zhàn)。項(xiàng)目經(jīng)理有義務(wù)確保使用的綠色技術(shù)是安全的，特別是業(yè)主對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的門檻較低時(shí)。

4.4與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)的挑戰(zhàn)

為了確保項(xiàng)目有效實(shí)施，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之中必須有綠色專家作為顧問(wèn)提出有建設(shè)性的建議和意見。而與綠色專家召開會(huì)議是項(xiàng)目經(jīng)理面對(duì)的與項(xiàng)目隊(duì)伍相關(guān)的最關(guān)鍵的挑戰(zhàn)。

4.5與材料和設(shè)備相關(guān)的挑戰(zhàn)

在材料和設(shè)備相關(guān)的挑戰(zhàn)方面，其不確定性是最重要的挑戰(zhàn)。材料設(shè)備的可靠性作為最重要的因素而備受關(guān)注。研究認(rèn)為，綠色材料將使造價(jià)上浮3%～4%[16]。所以選擇材料時(shí)必須具有成本意識(shí)，以免超預(yù)算。

4.6有關(guān)勞工的挑戰(zhàn)

盡管項(xiàng)目經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)不直接與工人打交道，但他們的工作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。如果工人缺乏必要的技術(shù)，或者對(duì)正確的工作程序不懂，可能會(huì)不利于項(xiàng)目的成功。

4.7來(lái)自外部的挑戰(zhàn)

外部挑戰(zhàn)可能在多方面對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響。在綠色建筑中尤為難預(yù)測(cè)。由于綠色建筑相對(duì)較新，導(dǎo)致項(xiàng)目部成員及工人經(jīng)驗(yàn)不足。在面對(duì)無(wú)法預(yù)知環(huán)境時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可能不具備經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來(lái)處理現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題。

5克服挑戰(zhàn)所需知識(shí)和技能

5.1克服與規(guī)劃有關(guān)挑戰(zhàn)所需知識(shí)和技能

與規(guī)劃相關(guān)挑戰(zhàn)的知識(shí)是：1)進(jìn)度管理和規(guī)劃；2)溝通管理；3)風(fēng)險(xiǎn)管理。如前所述，綠色項(xiàng)目前期需要的時(shí)間要長(zhǎng)得多。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須有效地安排進(jìn)度和計(jì)劃管理以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

5.2克服與項(xiàng)目相關(guān)挑戰(zhàn)所需知識(shí)和技能

進(jìn)度管理和規(guī)劃是最重要的知識(shí)，然后是風(fēng)險(xiǎn)管理。項(xiàng)目經(jīng)理必須了解所涉及的風(fēng)險(xiǎn)，并仔細(xì)考慮選擇新的分包商。否則，更長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和決策過(guò)程會(huì)導(dǎo)致延期。項(xiàng)目經(jīng)理必須具有良好的進(jìn)度計(jì)劃和規(guī)劃來(lái)解決該挑戰(zhàn)。

5.3克服與業(yè)主相關(guān)挑戰(zhàn)所需知識(shí)和技能

業(yè)主是項(xiàng)目的發(fā)起者，是廣義項(xiàng)目管理系統(tǒng)的核心。處理好與業(yè)主的關(guān)系是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。為了更好地處理好與業(yè)主的關(guān)系，必須了解業(yè)主的目標(biāo)。通過(guò)理解業(yè)主的需求和目標(biāo)對(duì)他們進(jìn)行管理是非常重要的，是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。

5.4克服與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有關(guān)挑戰(zhàn)所需知識(shí)和技能

在處理團(tuán)隊(duì)相關(guān)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，溝通是最關(guān)鍵的知識(shí)和技能。要求項(xiàng)目部所有成員都了解項(xiàng)目的目標(biāo)和目的，以免發(fā)生不必要的錯(cuò)誤。其次是團(tuán)隊(duì)之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備有效的管理能力平息爭(zhēng)吵而不影響項(xiàng)目的進(jìn)展。

5.5克服與材料設(shè)備有關(guān)挑戰(zhàn)所需知識(shí)和技能

成本管理是克服材料設(shè)備挑戰(zhàn)所需的最重要的知識(shí)，其次是材料資源管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)了解成本管理的目的是有效地管理綠色項(xiàng)目的造價(jià)，避免超支。項(xiàng)目經(jīng)理必須量化綠色材料的成本及利潤(rùn)，考慮市場(chǎng)不確定性，在采購(gòu)過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。

5.6克服與勞工有關(guān)挑戰(zhàn)所需知識(shí)和技能

PMI認(rèn)為，人力資源管理和溝通管理是項(xiàng)目經(jīng)理所必須具備的克服與勞動(dòng)力相關(guān)挑戰(zhàn)的知識(shí)[13]。項(xiàng)目經(jīng)理必須為勞工提供合適并及時(shí)的培訓(xùn)，只有勞工對(duì)綠色施工有了具體的了解，才能在施工中給予重視。溝通管理是信息傳播和工作流程的關(guān)鍵，確保工作能夠有效地實(shí)施。

5.7克服外部挑戰(zhàn)所需知識(shí)和技巧

進(jìn)度和計(jì)劃管理的知識(shí)是克服外部挑戰(zhàn)的最重要的知識(shí)。良好的計(jì)劃知識(shí)使項(xiàng)目經(jīng)理能夠合理分配應(yīng)急事件，以緩沖不可預(yù)見情況下的危機(jī)及冗長(zhǎng)的審批過(guò)程。值得注意的是，項(xiàng)目經(jīng)理的外部挑戰(zhàn)不能僅僅通過(guò)所列的知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行克服。項(xiàng)目經(jīng)理還需具備管理突發(fā)事件的能力。

6結(jié)論及建議

對(duì)氣候變化和可持續(xù)發(fā)展的全球性關(guān)注促使了綠色建筑施工的需求。由于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目建設(shè)中起著關(guān)鍵作用，因此必須找出項(xiàng)目經(jīng)理有效管理綠色建筑項(xiàng)目所需的關(guān)鍵知識(shí)和技能。

研究表明，綠色建筑項(xiàng)目經(jīng)理面臨十大挑戰(zhàn)：1)前期策劃時(shí)間長(zhǎng)；2)分包商選擇困難；3)綠色材料和設(shè)備的不確定性；4)綠色材料和設(shè)備的成本高；5)與綠色咨詢師和工程師協(xié)調(diào)；6)施工期間設(shè)計(jì)變更頻繁；7)合同中綠色條款不易理解；8)不可預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)；9)不同于傳統(tǒng)的施工順序；10)不同的施工工藝方案。文章同時(shí)提出了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)所需的關(guān)鍵知識(shí)和技能。

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文章編號(hào)：1009-6825(2016)14-0229-03

收稿日期：2016-02-22★：江蘇省自然科學(xué)基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：BK20141180)

作者簡(jiǎn)介：常軍(1973- )，男，博士，教授

中圖分類號(hào)：TU201.5

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A