高校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估信息化的實(shí)踐探索

宋敬敬

[摘 要]目前高校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估工作存在評(píng)估成本高、效率較低，一定程度上干擾正常教學(xué)活動(dòng)等問題。因此，如何借助信息技術(shù)開展科學(xué)高效的校內(nèi)教學(xué)評(píng)估成為一個(gè)值得探討的課題。教學(xué)評(píng)估信息化工作有待進(jìn)行更深入地探索，以后將主要圍繞教學(xué)評(píng)估信息化的基本內(nèi)涵開展工作，加大評(píng)價(jià)信息處理智能化方面的工作力度，開發(fā)相應(yīng)數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計(jì)分析軟件包，不斷完善教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。同時(shí)，構(gòu)建更多基本量化的校內(nèi)教學(xué)評(píng)估體系，進(jìn)一步拓展信息化評(píng)估手段的應(yīng)用范圍。

[關(guān)鍵詞]高校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估；信息化；數(shù)據(jù)庫

[中圖分類號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）04-0182-02

一、高校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估信息化理念

（一）教學(xué)評(píng)估信息化是我國(guó)高校教學(xué)評(píng)估發(fā)展的必然趨勢(shì)

首先，對(duì)由政府部門和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)組織的高校外部教學(xué)評(píng)估而言，信息化是必由之路。

目前，無論是政府部門還是學(xué)術(shù)界，在總結(jié)首輪普通高校本科教學(xué)水平評(píng)估工作時(shí)都認(rèn)識(shí)到，我們的評(píng)估方法和手段不夠先進(jìn)，從而導(dǎo)致評(píng)估成本高。效率較低，且在一定程度上干擾高校正常教學(xué)活動(dòng)。而要解決這些問題，必須對(duì)教學(xué)評(píng)估手段進(jìn)行改革，引入教學(xué)評(píng)估信息化的先進(jìn)理念。前高教司司長(zhǎng)的鐘秉林和張堯?qū)W曾分別撰文指出，要充分發(fā)揮信息化技術(shù)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、開放的優(yōu)勢(shì)，把高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫和評(píng)估工作有機(jī)結(jié)合起來，減少進(jìn)?？疾斓墓ぷ髁浚档驮u(píng)估成本。[1]要做到教學(xué)評(píng)估工作不影響或少影響師生正常教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)的辦法就是利用信息技術(shù)，用信息化方法進(jìn)行評(píng)估。[2]

其次，對(duì)高校內(nèi)部的教學(xué)評(píng)估而言，信息化也是必由之路。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，教育部組織教學(xué)評(píng)估的目的應(yīng)該是建立內(nèi)外結(jié)合、互動(dòng)互補(bǔ)的高等學(xué)校教育質(zhì)量保障長(zhǎng)效機(jī)制，確立高校在評(píng)估中的主體地位。教育部前副部長(zhǎng)吳啟迪曾指出[3]，要從目前的評(píng)估形式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校自評(píng)為主、專家進(jìn)校評(píng)估為輔的方式，學(xué)校自評(píng)要成為一種常態(tài)，每所高校都要把教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建起來，并在適當(dāng)?shù)姆秶咀栽u(píng)材料。2008年，教育部高等教育教學(xué)評(píng)估中心組織了三期“高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)研討會(huì)”，積極引導(dǎo)和推動(dòng)全國(guó)高校加強(qiáng)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)。

高校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及評(píng)教、評(píng)學(xué)、評(píng)管等諸多方面。目前大多數(shù)高校不僅按照教育部《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案（試行）》組織教學(xué)改革與建設(shè)，還根據(jù)本校的實(shí)際情況構(gòu)建了一些具有自身特色的校內(nèi)教學(xué)評(píng)估體系，從不同的層面積極引導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)改革與建設(shè)向高水平方向邁進(jìn)。且不說實(shí)施全方位的評(píng)估項(xiàng)目，就某個(gè)單項(xiàng)評(píng)估如專業(yè)或課程評(píng)估而言，如果沿用傳統(tǒng)的評(píng)估模式，難免擾民費(fèi)錢。因此，如何借助信息技術(shù)開展科學(xué)高效的校內(nèi)教學(xué)評(píng)估，就成為目前我國(guó)高校亟待解決的問題之一。

（二）高校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估信息化的基本內(nèi)涵

高校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估的基本要素為：確定評(píng)估類型及目標(biāo)、制定評(píng)估指標(biāo)體系、采集相關(guān)的主要信息并進(jìn)行分析。如果能構(gòu)建基本量化的校內(nèi)評(píng)估指標(biāo)體系，并利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)采集、分析及處理，就可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)估的信息化。

因此，我們認(rèn)為開展高校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估信息化工作，可從以下四個(gè)方面著手。

1.構(gòu)建基本量化的評(píng)估指標(biāo)體系。在遵循全面性和科學(xué)性、可行性、可操作性和目標(biāo)導(dǎo)向性等原則的基礎(chǔ)上，盡量采用顯性的、量化的指標(biāo)作為觀測(cè)點(diǎn)，建立基本量化指標(biāo)體系。2.評(píng)估信息的存儲(chǔ)數(shù)字化。將所需評(píng)價(jià)信息如各院系的教學(xué)、科研等相關(guān)信息資源轉(zhuǎn)變?yōu)榇判越橘|(zhì)上的電磁信號(hào)或者光介質(zhì)上的光信息，存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中。以數(shù)字化形式存在的信息，既可在計(jì)算機(jī)內(nèi)高速處理，又可以通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳送。3.評(píng)估信息的采集網(wǎng)絡(luò)化。通過計(jì)算機(jī)終端，直接從網(wǎng)絡(luò)上獲取所需要的評(píng)價(jià)信息。4.評(píng)估信息的處理智能化。先構(gòu)建相應(yīng)的評(píng)估模型，再利用計(jì)算機(jī)對(duì)各種評(píng)估信息進(jìn)行匯總、分析，通過評(píng)估系統(tǒng)軟件對(duì)評(píng)估客體進(jìn)行評(píng)估，形成客觀、公正、科學(xué)的評(píng)估結(jié)論。

二、廣西大學(xué)校內(nèi)教學(xué)評(píng)估信息化的實(shí)踐探索

2005年第一輪本科學(xué)教學(xué)評(píng)估工作結(jié)束后，為鞏固評(píng)估成果，保持教學(xué)優(yōu)良狀態(tài)，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校在建立健全教學(xué)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制方面采取了一系列措施，其中之一就是開展校內(nèi)教學(xué)評(píng)估信息化的實(shí)踐探索。2006年以來，我們主要開展了兩方面的工作：制定基本量化的、適合自身辦學(xué)定位及有利于實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的校內(nèi)教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系；研制支撐校內(nèi)教學(xué)評(píng)估信息化的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。

（一）校內(nèi)教學(xué)評(píng)估量化指標(biāo)體系的制定

由前述可知，構(gòu)建基本量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是采用信息化評(píng)估手段進(jìn)行教學(xué)評(píng)估的基礎(chǔ)。因此，我們制定了一些基本量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如《二級(jí)學(xué)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》及《二級(jí)學(xué)院本科教學(xué)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系》，為后續(xù)的信息化評(píng)估工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）廣西大學(xué)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)的研制

為促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)估方式向信息化評(píng)估方式的轉(zhuǎn)變，我校研制了一個(gè)可基本反映學(xué)校教學(xué)基本信息的常態(tài)和動(dòng)態(tài)變化情況，有助于實(shí)現(xiàn)我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和科學(xué)決策管理的重要信息化平臺(tái)——廣西大學(xué)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。

教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)是創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)權(quán)威可靠、內(nèi)容全面、更新及時(shí)、管理有效、使用方便的全校教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是集服務(wù)、管理、決策于一體，能夠?qū)崿F(xiàn)人機(jī)交互作用的“智能型”信息系統(tǒng)。通過核心應(yīng)用系統(tǒng)和用戶服務(wù)系統(tǒng)，支持學(xué)校宏觀調(diào)控決策，滿足學(xué)校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估及各個(gè)層面管理決策的需要。同時(shí)，通過該系統(tǒng)，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及師生能方便地獲取、查詢學(xué)校有關(guān)數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)信息資源高度共享。

數(shù)據(jù)庫指標(biāo)體系框架的構(gòu)建是開發(fā)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的核心內(nèi)容。我們?cè)诮逃恳笊蠄?bào)的全國(guó)普通高?；A(chǔ)狀態(tài)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前我國(guó)實(shí)施高等教育“質(zhì)量工程”的有關(guān)情況，篩選了一些反映教學(xué)狀態(tài)本質(zhì)的關(guān)鍵性指標(biāo)，構(gòu)成教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的基本框架。數(shù)據(jù)庫框架由辦學(xué)目標(biāo)定位、辦學(xué)條件、本科教育、研究生教育、學(xué)科和學(xué)位點(diǎn)、科研、教職工及學(xué)生等8個(gè)狀態(tài)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成，每個(gè)狀態(tài)項(xiàng)下包含一些相應(yīng)的主要指標(biāo)，如“本科教育”下設(shè)各學(xué)院“十五”以來本科教學(xué)標(biāo)志性成果、教育教學(xué)改革研究成果、專業(yè)、課程、教授及副教授主講本科課程情況、多媒體教學(xué)、雙語教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、教材、質(zhì)量監(jiān)控等指標(biāo)。該數(shù)據(jù)庫內(nèi)容較全面，特別是將科研基本數(shù)據(jù)納入其中，克服了教學(xué)、科研數(shù)據(jù)管理二元分離、甚至多元并存的弊端，初步形成了全校共享機(jī)制。

數(shù)據(jù)庫平臺(tái)由我校教務(wù)處及網(wǎng)絡(luò)中心主管，科研處、學(xué)工部、招生就業(yè)辦公室、研究生處、人事處、財(cái)務(wù)處等其他職能部門協(xié)調(diào)管理，即由教務(wù)處統(tǒng)一搭建數(shù)據(jù)庫內(nèi)容架構(gòu)，學(xué)校各職能部門填充相關(guān)信息內(nèi)容，充分發(fā)揮各部門的積極性。通過硬件或軟件加密技術(shù)，實(shí)施嚴(yán)格的口令權(quán)限管理，建立用戶、模塊、數(shù)據(jù)間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，即相應(yīng)的用戶使用相應(yīng)的管理、查詢模塊，讀取、存儲(chǔ)、加工相應(yīng)的數(shù)據(jù)，以此實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的安全管理。

教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)開發(fā)工作始于2006年，經(jīng)過項(xiàng)目攻關(guān)小組人員的共同努力，取得了較好的運(yùn)行效果，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)信息的共享。為推進(jìn)廣西大學(xué)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)的運(yùn)行工作，我校采取了積極有效的措施，一是多次召集學(xué)校相關(guān)職能部門正職領(lǐng)導(dǎo)、信息員進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，明確職責(zé)。二是定期檢查各責(zé)任單位的數(shù)據(jù)更新情況，向未及時(shí)完成任務(wù)的責(zé)任單位發(fā)函，限期完成更新工作。該平臺(tái)運(yùn)行以來，在院系綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中發(fā)揮了重要的支撐作用，同時(shí)很好地配合了教育部的“陽光評(píng)估工程”。

（三）廣西大學(xué)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)運(yùn)行成效

經(jīng)過幾年的運(yùn)行，數(shù)據(jù)庫平臺(tái)取得了以下成效。

1.支撐校內(nèi)教學(xué)評(píng)估工作。依托該數(shù)據(jù)庫，我校目前已相繼完成了2006年、2007年、2008年、2009年二級(jí)學(xué)院（系）綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)及2009年二級(jí)學(xué)院本科教學(xué)工作水平評(píng)估工作。評(píng)價(jià)過程基本不干擾院系的正常教學(xué)活動(dòng)，且評(píng)價(jià)程序簡(jiǎn)潔，結(jié)論可信度高。

2.實(shí)現(xiàn)了信息資源高度共享。我們配合教育部實(shí)施的“陽光評(píng)估”工程，根據(jù)評(píng)估工作以及學(xué)校發(fā)展需要，向全校定期發(fā)布各職能部門和學(xué)院相關(guān)信息教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)、發(fā)布綜合或者專題調(diào)研的教學(xué)質(zhì)量狀況分析報(bào)告，使學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及師生了解我校基本狀態(tài)數(shù)據(jù)，為學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，滿足了各部門對(duì)學(xué)校有關(guān)數(shù)據(jù)的要求。

3.方便、快捷、準(zhǔn)確地完成相關(guān)報(bào)表。由于該數(shù)據(jù)庫較全面地采集了反映我校基本狀態(tài)的數(shù)據(jù)，因此，利用它能方便快捷地完成教育部、自治區(qū)教育廳等上級(jí)部門所需的數(shù)據(jù)報(bào)表工作，并且確保各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。由于該數(shù)據(jù)庫的指標(biāo)內(nèi)涵比較明確，各部門可按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而避免了來自不同渠道的同一數(shù)據(jù)數(shù)值不等的現(xiàn)象。

三、結(jié)語

目前我校的內(nèi)部教學(xué)評(píng)估信息化工作尚處于起步階段，有待進(jìn)行更深入地探索，以后我們將主要圍繞教學(xué)評(píng)估信息化的基本內(nèi)涵開展工作，加大評(píng)價(jià)信息處理智能化方面的工作力度，開發(fā)相應(yīng)數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計(jì)分析軟件包，不斷完善教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，同時(shí)構(gòu)建更多基本量化的校內(nèi)教學(xué)評(píng)估體系，進(jìn)一步拓展信息化評(píng)估手段的應(yīng)用范圍。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 鐘秉林，周海濤，劉臻，魏紅.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，研究背景趨勢(shì)，創(chuàng)新評(píng)估思路[J].中國(guó)高等教育，2009（1）.

[2] 張堯?qū)W.在新指標(biāo)體系下扎實(shí)開展高職人才培養(yǎng)工作評(píng)估[J].中國(guó)高等教育，2008（23）.

[3] 高校周期性評(píng)估將成為常態(tài)，今后將轉(zhuǎn)向中介評(píng)估[EB / OL].http：//www.edu-hb.com / Html / 200810 / 06 / 20081006125205.htm.

[責(zé)任編輯：陳 明]