本刊記者│黃海峰
“數字化”時代電信設備商再創(chuàng)業(yè),如何成為“弄潮兒”?
本刊記者│黃海峰
擁抱數字化浪潮是設備商的挑戰(zhàn),也是機遇,一些設備商已經在這股浪潮中呈現掉隊趨勢,而另一些則抓住機遇再次騰飛。
出身電信行業(yè)的華為,可以看作是傳統電信設備企業(yè)完成自身ICT轉型的典型代表,盡管電信行業(yè)收入依舊是華為財報中的重要組成,但這絲毫不能磨滅其在消費者市場和企業(yè)網市場取得的出色成績。
事實上,面對數字化發(fā)展浪潮,傳統的電信設備商,如華為、愛立信等系統廠商,通鼎、中天科技等光纜企業(yè),均在積極布局:通過企業(yè)部門重組和業(yè)務新規(guī)劃,發(fā)力企業(yè)數字化轉型。
但這條數字化之路并不好走,由于商業(yè)模式和客戶群體不一樣,電信設備商進行數字化轉型相當于再創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的艱辛和風險不言而喻,那么電信設備商計劃如何獲得成功?
總體來看,電信設備商數字化轉型均以大管道為基礎,瞄準云計算、物聯網、大數據、大視頻等方向,以滿足客戶數字化訴求、提升收入增長點為目標。他們推進數字化轉型的落地措施是通過企業(yè)自身的調整和變革,滿足除運營商以外的個人、家庭以及政企行業(yè)用戶需求。
電信設備商進行業(yè)務轉型的驅動力是什么?原因有很多,首先,電信設備商最大的客戶——電信運營商在被迫轉型,為了更好地服務運營商客戶,設備商不得不率先實現自身轉型,以積累數字化轉型能力。
眾所周知,電信運營商傳統業(yè)務兩大支柱是移動業(yè)務和寬帶業(yè)務。在微信等應用快速發(fā)展下,移動業(yè)務包括短信和語音等,受到OTT沖擊,再加上許多國家和地區(qū)的“人口紅利”幾乎消耗殆盡(手機用戶市場趨向飽和),因此收入增長遇到“天花板”。電信運營商不得不轉型發(fā)力移動互聯網,構建能力開放平臺,向第三方銷售網絡等能力,以增加收入。
而電信運營商的固網寬帶業(yè)務,也遇到增長瓶頸。消費者不愿為更高的帶寬花費更多,認為上網、看網絡視頻幾兆帶寬就夠了。這導致許多運營商對固網建設投資熱情下降,從而又讓電信設備商遭遇寒冬。如今,電信運營商發(fā)力4K、IPTV等,向大視頻、云計算(云IDC)、大數據等數字化方向轉型。
其次,云計算、大數據等數字化轉型方向,是業(yè)界公認的行業(yè)發(fā)展趨勢,華為曾表示,全球數字經濟轉型將帶來萬億級市場,在2016年這個數據將達到1.5萬億美元。其中,云計算和物聯網未來均是千億美元市場規(guī)模。
最后,數字化轉型也是市場格局重新洗牌的關鍵點。對電信設備商而言,數字化轉型浪潮讓市場區(qū)分不那么明顯,除了電信運營商客戶,還可以開拓更廣闊的個人和政企市場。比如手機市場門檻沒那么高,電信設備商又擁有通信方面的專利優(yōu)勢,因此許多企業(yè)也投身其中。而IT領域,云計算讓電信設備商看到“彎道超車”的機會。
然而,電信設備商數字化轉型挑戰(zhàn)重重:出身電信領域,在通信方面具備優(yōu)勢,但是相比IT巨頭IBM等,在IT方面的積累并不夠深厚。而且,數字化時期對企業(yè)組織管理提出較高要求。如以前那種項目從立項到落地花費幾個月的合作模式,需要向互聯網企業(yè)靠攏,打造快速迭代的模式。最后,企業(yè)想要在這場數字化浪潮中成為“手把紅旗的弄潮兒”,就要做好打長久戰(zhàn)的準備,長期持續(xù)的戰(zhàn)略研發(fā)投入是不可或缺的。
值得一提的是,物聯網等領域的發(fā)展,需要全行業(yè)伙伴的共同努力,拋棄分歧共同打造開放、合作、共贏的生態(tài),以驅動數字化轉型。
分析電信設備市場最主要的4家企業(yè),他們的轉型思路、轉型節(jié)點各有不同,但整體的目標和方向是一樣的。
華為“三駕馬車”齊增長
華為是數字化轉型最早的電信設備商之一,也是多年的數字化轉型呼吁者。2011年,華為創(chuàng)始人任正非親自站臺,發(fā)布云計算相關計劃。自此華為正式將企業(yè)級市場作為戰(zhàn)略市場(主航道之一),開始耕耘IT。到2012,華為成立了運營商網絡業(yè)務、企業(yè)業(yè)務、終端業(yè)務和其他業(yè)務四大業(yè)務運營中心,直到后來形成三大業(yè)務BG。
過去的4年多時間,華為消費者業(yè)務成長為另一個“龐然大物”,2015年營收到達199億美元。華為企業(yè)業(yè)務雖然不如消費者業(yè)務增長快,但也終于開始盈利,多年壓迫式投入終見成效。而華為傳統的運營商業(yè)務,并未停止創(chuàng)新腳步,通過發(fā)力云計算、物聯網、大數據、大視頻、SDN/NFV等領域,朝運營商數字化轉型首選合作伙伴邁進。
整體看,華為已成電信設備領域的“老大”,正踏入行業(yè)發(fā)展的“無人區(qū)”。在2016年世界移動通信大會(MWC2016)上,華為首次提出了大視頻、大IT、大運營、大架構、大管道五大數字化轉型的發(fā)展方向,并指出這將是運營商前所未有的機遇。而在2016年4月舉辦的華為分析師大會上,華為發(fā)布“全面云化”戰(zhàn)略,所有業(yè)務開始向云計算靠攏。
據記者了解,華為一些部門的組織架構也進行了調整,如華為核心網產品線更名為華為云核心產品線。一位華為人士曾告訴記者,華為通過調整,將人才發(fā)展戰(zhàn)略向IT傾斜,助力整個公司的數字化轉型之路。而華為基于“ROADS”體驗構建美好全聯接世界的思路,得到業(yè)界的認可。
愛立信“5+1”結構加速轉型
愛立信曾是電信設備領域的“大哥”,對于未來行業(yè)的洞察一直是愛立信在引領。但到了這兩年,愛立信在營收上被華為趕超,愛立信也看到自身的發(fā)展危機,因此很早就開始新型布局,在放棄終端等業(yè)務后,愛立信開始聚焦無線等主營業(yè)務(如對大力投資5G),并將服務業(yè)務提升到新高度。
2016年4月,愛立信公布了一系列組織和結構性調整,新的組織結構將設有五大業(yè)務部門和一個特設的“行業(yè)與社會”(Industry & Society)客戶業(yè)務部(“5+1”結構),以適應公司對核心業(yè)務、目標增長領域和成本與效率計劃的開展。愛立信總裁兼首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思(Hans Vestberg)表示,5G、物聯網(IoT)和云正在驅動產業(yè)發(fā)展邁上新臺階,現在正是調整的最佳時機。
據了解,關于數字化轉型的話題,愛立信早在2009年就討論過即將到來的數字化革命,以及如何讓企業(yè)為迎接2020年的系列機遇而做好準備。在過去一年,愛立信在電視與媒體業(yè)務、IP和云的持續(xù)投資、行業(yè)與社會等目標領域均有較好進展,保持著強勁增長。在MWC2016期間,愛立信與業(yè)界重點分享了在5G、物聯網(IoT)、云計算等領域的最新動態(tài),愛立信認為這些將成為推動各行各業(yè)變革與轉型以及網絡社會愿景早日實現的強大動力。
諾基亞、阿朗在融合中轉型
去年4月15日,諾基亞宣布與阿爾卡特朗訊合并。諾基亞在無線領域優(yōu)勢顯著,在北美市場擁有大片市場,而阿爾卡特朗訊在光網絡領域積累深厚,在歐亞市場均有不俗表現。雙方的結合可謂優(yōu)勢互補。但這還不夠,合并后的公司如其他設備商一樣,大力投入5G的研究,并將物聯網作為核心發(fā)展業(yè)務。在MWC2016展臺,記者看到諾基亞在絕大部分展區(qū)展示了5G網絡進展以及多個5G業(yè)務demo。
此外,云和SDN/NFV等成為新公司業(yè)務轉型發(fā)力點。在近日舉行的“2016睿智光網絡新業(yè)務論壇”上,諾基亞通信中國和上海貝爾聯合管理團隊執(zhí)行副總裁、中國區(qū)IP和光網絡事業(yè)部負責人桑須雷表示:“為助力運營商應對G速云時代面臨的挑戰(zhàn)與機遇,我們正面向未來,在網絡提速、全面融合、網絡智能、模式創(chuàng)新四方面打造隨需應變的超寬帶承載網絡?!?/p>
中興通訊M-ICT戰(zhàn)略拓“藍海”
M-ICT戰(zhàn)略是中興通訊近年來重要的戰(zhàn)略布局,眾所周知,2014年8月,中興通訊正式啟動M-ICT新戰(zhàn)略,宣布以創(chuàng)造客戶價值為核心,戰(zhàn)略布局運營商、政企、消費者和新興“藍?!彼拇笫袌?。
在中興看來,隨著物聯網、“互聯網+”的迅猛發(fā)展,未來將是萬物移動互聯的M-ICT時代,其網絡具有兩大基本特征,無處不在的連接以及超高容量的網絡接入和覆蓋能力。為此,中興通訊也發(fā)力5G布局。
幾年來,中興通訊M-ICT戰(zhàn)略也讓企業(yè)轉型取得了不錯成績,但和其他企業(yè)相比依然有發(fā)展空間。展望2016年,中興通訊認為“多連接、超寬帶”將成為M-ICT萬物移動互聯時代新的標簽。為此,中興通訊將“以時代重構為契機,讓信息創(chuàng)造價值”,聚焦“運營商市場深度經營、政企價值市場、消費者市場融合創(chuàng)新”三大主要戰(zhàn)略方向,并圍繞“新興領域”布局,加大創(chuàng)新與轉型,繼續(xù)強化項目管理,構建M-ICT核心競爭能力,實現長期良性和可持續(xù)發(fā)展。
事實上,除了上述4家設備廠商,大唐、烽火通信、通鼎、中天科技也紛紛開展數字化轉型。其中來自光纖光纜行業(yè)的通鼎互聯,更是提出“兩翼齊飛”的發(fā)展策略,一方面扎根光通信市場,另一方面也開始投入到移動應用、大數據、云存儲等市場,意圖多條腿走路,抓住數字化轉型浪潮帶來的機遇。
總之,擁抱數字化浪潮是設備商的挑戰(zhàn),也是機遇。一些設備商已經在這股浪潮中呈現掉隊趨勢,而一些企業(yè)則抓住機遇再次騰飛,誰將成為最終的贏家,我們拭目以待。
編輯|趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn