張海燕：健康家庭，美好未來(lái)，始于新寰亞

記者丨李玲

張海燕：健康家庭，美好未來(lái)，始于新寰亞

記者丨李玲

她，穿的是精致干練，說(shuō)的是溫婉親切；端的是儀靜體閑，明麗優(yōu)雅；對(duì)三個(gè)孩子是綿綿柔情綽態(tài)，對(duì)經(jīng)營(yíng)的行當(dāng)是勃勃藍(lán)圖信心。

她是張海燕，新寰亞（蘇州）母嬰護(hù)理服務(wù)股份有限公司董事長(zhǎng)，用美境、美食、美人、美寶、美滿的“五美”，定義了蘇州最美的月子會(huì)所。

臻美人生，孕育離愛(ài)最近的事業(yè)

操著一口流利的中、英、日三國(guó)語(yǔ)言，張海燕款款走來(lái)，你想不到這位言笑晏晏，身形嬌俏的董事長(zhǎng)，已是三個(gè)孩子的媽媽。大女兒以托福差一分滿分的佳績(jī)，錄取美國(guó)南加州大學(xué)，并獲得全額獎(jiǎng)學(xué)金，經(jīng)常轉(zhuǎn)展于各類全國(guó)演講，熱心公益事業(yè)；一雙小兒女，聰慧乖巧，靈動(dòng)可人，這些都大大得益于這個(gè)媽媽榜樣的力量。

張海燕女士在中國(guó)、新加坡、日本等地有豐富的海外健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而真正讓她決心從事這個(gè)行業(yè)的，源于她生三個(gè)孩子時(shí)坐的三次月子。

97年，張女士生老大，完全按照父母的指示坐月子。中國(guó)傳統(tǒng)觀念的“湯、躺、燙”，即湯水下奶，靜臥躺著，熱水保暖的古法月子，全身心只關(guān)注在孩子身上。一個(gè)月后，月子病一樣沒(méi)有，整個(gè)人卻胖了2圈，好久沒(méi)減回來(lái)。

第二個(gè)月子已是10年后的07年，當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了月嫂，但等張女士開(kāi)始坐月子后才深覺(jué)國(guó)內(nèi)月嫂水平的良莠不齊，以及護(hù)理理念的相對(duì)落后。因而第二次月子全權(quán)由她親力親為在操持，卻也落下了腰肌勞損的月子病。

一年后，第三個(gè)小天使降臨了。這次張女士早已決定要尋一家月子會(huì)所，好好做一次月子。最終敲定了一家上海的月子會(huì)所。而30萬(wàn)做一次月子，在8年前是一個(gè)天價(jià)，在當(dāng)時(shí)許多知名影星也都入住其中。但這30萬(wàn)卻給了她科學(xué)的護(hù)理理念，悉心的產(chǎn)后呵護(hù)照料，并且萌發(fā)了從事這個(gè)行業(yè)的決心。

當(dāng)時(shí)，她覺(jué)得這樣棒的服務(wù)，若價(jià)格再低一些，便能惠及更多的媽媽和家庭。而在當(dāng)時(shí)的臺(tái)灣，月子會(huì)所也已入了尋常百姓家。超9成的女性會(huì)去月子會(huì)所坐月子。張女士即刻赴臺(tái)考察，從臺(tái)北尋至高雄，最終選用了臺(tái)灣最好的、郭臺(tái)銘和小S等明星待過(guò)的月子會(huì)所，帶回了他們的前沿設(shè)備、服務(wù)理念和專業(yè)人才，接手了新寰亞。

如今，新寰亞已具備多年產(chǎn)后專業(yè)護(hù)理照護(hù)經(jīng)驗(yàn)，以及成熟的經(jīng)營(yíng)模式，并由臺(tái)灣資深店長(zhǎng)領(lǐng)銜的營(yíng)養(yǎng)師, 中醫(yī)師,兒科醫(yī)師,美容師,專業(yè)月子餐點(diǎn)廚師,來(lái)自新加坡、臺(tái)灣、日本的精英管理團(tuán)隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)媽媽們產(chǎn)后全身心的專業(yè)護(hù)理，和IOS認(rèn)證的育兒護(hù)理體系，讓寶媽寶爸安心無(wú)虞。

幸福事業(yè)，從孩子到整個(gè)家庭

“其實(shí)，月子中最需要得到重視的是媽媽，”張女士坦言。管理好月子中的身體，培養(yǎng)健康管理的理念，做一個(gè)健康的媽媽一直陪伴在孩子身邊，是張女士一直想傳達(dá)的理念。新寰亞想要讓大家將關(guān)注的重點(diǎn)落到媽媽身上，從生理和心理上一起關(guān)注她們，并且逐步擴(kuò)展到爸爸身上，讓他們的更快地融入“父親”的角色中，讓這個(gè)家庭最重要的一個(gè)月，變成他們的“蜜月”。

有著這樣的理念，張女士對(duì)新寰亞的要求更在細(xì)節(jié)處體現(xiàn)。在新寰亞，要求所有的護(hù)士都有護(hù)士資質(zhì)，從事過(guò)兒科、婦產(chǎn)科的相關(guān)工作。另特聘兩位臺(tái)灣店長(zhǎng)和督導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn)護(hù)士。這位臺(tái)籍店長(zhǎng)已從業(yè)37年，還曾照料過(guò)小S。

另有專人對(duì)寶寶每天的體重、體長(zhǎng)、排便情況等具體數(shù)據(jù)記錄在案。嚴(yán)格的感染管控標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理區(qū)每天的紫外線消毒，氯片擦拭用物，在感控細(xì)節(jié)上的吹毛求疵，是為了讓家人省心，產(chǎn)婦安心，寶寶放心。

每天由店長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士團(tuán)隊(duì)問(wèn)診媽媽，對(duì)于媽媽產(chǎn)后的傷口護(hù)理，子宮復(fù)位，惡露異常，憂郁量表評(píng)估，哺喂指導(dǎo)，一對(duì)一產(chǎn)后康復(fù)操教學(xué)。系統(tǒng)化地記錄下產(chǎn)婦每天的生理變化，訂制個(gè)性化的護(hù)理指導(dǎo)，身體調(diào)理。

而媽媽房中床頭和浴室的緊急按鈕，衛(wèi)生間獨(dú)立的凈水系統(tǒng)，近40臺(tái)空氣凈化器，控制濕度和PM數(shù)值，所有配套都齊全，只需拎包入住。24小時(shí)輪班制，隨時(shí)為媽媽和寶寶服務(wù)。同時(shí)，辣媽辣爸教室、瑜伽室、都全天開(kāi)放。在理療室內(nèi)，配有專門研發(fā)的手工中草藥產(chǎn)品，用以治療水腫，體虛、掉發(fā)等問(wèn)題。很多媽媽在新寰亞做好月子后，也會(huì)結(jié)伴回來(lái)繼續(xù)做理療。

新寰亞獨(dú)創(chuàng)的“6+1管家式服務(wù)”，分為私人管家、護(hù)士團(tuán)隊(duì)、專用月嫂、中醫(yī)師、后勤團(tuán)隊(duì)和專業(yè)月子餐廚師。私人管家團(tuán)隊(duì)用奔馳保姆車出入接送；高級(jí)中醫(yī)師2人，每周把脈記錄在案；24小時(shí)的管家團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命；8人的月子餐團(tuán)隊(duì)服務(wù)超12小時(shí)，由中醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師、五星高級(jí)廚師組成，通過(guò)至少三個(gè)月的培訓(xùn)，篩選最出色的留在新寰亞。每餐用進(jìn)口保養(yǎng)燕窩、花膠、海參燉品和有機(jī)蔬果，以食物最本源的味道，不加任何味精及添加劑，做到28天一日六餐，餐點(diǎn)不重復(fù)，餐餐不同樣的月子餐。

“同時(shí)爸爸也可以住酒店，酒店的健身房等設(shè)施都可以免費(fèi)使用，所以我更喜歡把新寰亞定位成“全家人的第一個(gè)蜜月””張女士笑著說(shuō)，“讓全家都在這個(gè)月中能享受最好的服務(wù)，最貼心的照顧，讓媽媽能放心地撒手將寶寶交給我們，是我們的榮幸，也是我們的責(zé)任。照顧好媽媽和寶寶，也讓爸爸一起融入這項(xiàng)角色，全家一起安然經(jīng)歷這個(gè)新變化，真的讓我們覺(jué)得自己是在從事一項(xiàng)幸福的事業(yè)?！?/p>

母嬰健康，只用最好的口碑做宣傳

要說(shuō)新寰亞與其他月子會(huì)所有什么不同，她做的不是月子會(huì)所，而是母嬰健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)；而月子會(huì)所只是實(shí)現(xiàn)共同愿景最重要的載體之一。若說(shuō)新寰亞是一家月子會(huì)所，那也是中國(guó)最有情懷的月子會(huì)所。在新寰亞，既關(guān)心媽媽和寶寶在月子期的身體健康，也關(guān)心她們的心靈健康，還關(guān)心家庭每個(gè)成員在邁入人生一個(gè)新階段的心理，生理知識(shí)的準(zhǔn)備，幫助進(jìn)入新寰亞的每個(gè)美麗的家庭擁抱幸福生活的新階段。

母嬰健康行業(yè)是一種未來(lái)的方向，而月子會(huì)所只是一個(gè)載體。目前張女士成立了健康管理新寰亞，計(jì)劃在3年間做到30家，并在中國(guó)的母嬰護(hù)理這塊有所建樹(shù)。新寰亞積極投身參與母嬰健康事業(yè)，幫助規(guī)范母嬰市場(chǎng)并制定行業(yè)規(guī)則。明年，張女士將受邀參選行業(yè)理事一職，為更多的的行業(yè)同仁服務(wù)，讓新寰亞的理念為更多同仁所接受，做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，做目標(biāo)的實(shí)踐者，去引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)達(dá)到這個(gè)水準(zhǔn)。

“賺錢只是一個(gè)最原始的動(dòng)機(jī)”張女士坦言，“當(dāng)你想要改變這個(gè)行業(yè)，想創(chuàng)造一個(gè)幸福家庭，就不僅是賺錢，更是一種情懷，一種溫度，這時(shí)候就能吸引很多人一起來(lái)助力。”

“剛開(kāi)始做了一點(diǎn)宣傳，現(xiàn)在基本很少做推廣，都是媽媽間的口碑宣傳了，”張女士說(shuō)道，“同時(shí)媽媽們都是海歸，高級(jí)知識(shí)分子，企業(yè)家，上市公司主席，設(shè)計(jì)師等，還有蘇州古琴傳人，著實(shí)讓我們都很欣喜?！?/p>

張女士認(rèn)為，新寰亞是天使到人間的第一個(gè)家，是一項(xiàng)最有福報(bào)的事業(yè)，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都很重要，每一個(gè)媽媽都值得用心服務(wù)，每一個(gè)寶寶都需要悉心呵護(hù)。他們把人生最重要的一個(gè)月交付于新寰亞，新寰亞也要報(bào)以最熱枕的服務(wù)、最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)去感謝他們。

新寰亞深深打動(dòng)了來(lái)這里的每一位爸爸媽媽，她們經(jīng)常會(huì)結(jié)伴回“娘家”來(lái)這里聚一聚，聊一聊。所以，2017年1月7號(hào)，新寰亞在凱賓斯基大堂以“回娘家”為主題，攜手招商銀行，邀100位新寰亞媽媽，伴以周大福珠寶，展示辣媽風(fēng)姿，再聚新寰亞，讓健康和美好再?gòu)男洛緛喅霭l(fā)。