《汽車銷售實務(wù)》理實一體化教學(xué)模式的探索與思考

王歡

摘 要：高職教育的宗旨明確了高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)主要的任務(wù)是為上崗做好知識和技能儲備，這決定了高職教育必須從實際出發(fā)，在加強文化課和專業(yè)理論課的同時，加強實踐技能教學(xué)。如何提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)有創(chuàng)新能力的學(xué)生，是當前高職教育的最主要的任務(wù)。下面就本人在教學(xué)中探索實施一體化教學(xué)模式的一些做法和思考進行探討。

關(guān)鍵詞：汽車銷售實務(wù)；理實一體；教學(xué)模式改革

《汽車銷售實》是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的核心課程，是一門緊隨時代、注重實踐的課程。是實現(xiàn)素質(zhì)教育的主渠道，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的主陣地，為使課堂教學(xué)活起來，讓學(xué)生愛學(xué)、會學(xué)，并在活躍的氣氛中發(fā)揮其能力，就必須實行理實一體化教學(xué)改革，本文在課程的教學(xué)中，結(jié)合課程特點，進行了探索和改革。

一、理實一體化教學(xué)模式的優(yōu)越性

采取“教、學(xué)、做、考”四位一體化教學(xué)模式，具有以下優(yōu)越性：（1）打破了傳統(tǒng)的教學(xué)及評價模式，解決了分段教學(xué)模式中所存在的理論知識與實際操作技能在知識上不連貫、不銜接等問題；調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣，又培養(yǎng)了學(xué)生分析解決問題的綜合能力，活躍了課堂氣氛；既充分地利用了教學(xué)場地，又有效地利用有限的教學(xué)時間，保證了學(xué)生能在學(xué)中求樂、在樂中求學(xué)。（2）能把抽象而枯燥的理論知識科學(xué)地、有效地轉(zhuǎn)化到生動而有趣的實踐過程中去，在實踐中加以演練，使學(xué)生從實踐中得到感性認識，并將感性認識自覺地上升為理性認識，開發(fā)學(xué)生的思維能力，鍛煉學(xué)生的思維能力，使整個教學(xué)過程收到事半功倍的效果。（3）能有效地將課堂和實踐結(jié)合起來，將實踐融入課堂教學(xué)，讓學(xué)生直接在課堂上學(xué)到今后就業(yè)所必須的技能，變被動學(xué)習(xí)為主動參與，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，增強了學(xué)生。（4）能有效地提高師資隊伍的理論水平和實際操作能力，并能在教學(xué)過程中促使教師不斷地去鉆研教學(xué)方法，不斷地去掌握新知識、新技術(shù)，以此來滿足教學(xué)所需，從而不斷提高教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平。

二、《汽車銷售實務(wù)》理實一體化教學(xué)的做法

第一步，演示教學(xué)軟件。打破常規(guī)的先理論后實踐的教學(xué)模式，先讓學(xué)生進入實訓(xùn)室觀看汽車銷售實務(wù)模擬演示軟件，讓學(xué)生對陌生的銷售流程有了一定感性認識，提高學(xué)習(xí)興趣。第二步，講解。用多媒體課件以及視頻資料進行講解，學(xué)生之前已經(jīng)通過模擬銷售軟件對銷售流程有了初步的掌握和了解，可以給學(xué)生進行循序漸進的講解，對其中涉及的銷售以及接待禮儀、客戶開發(fā)、需求分析、車輛介紹、異議處理等理論內(nèi)容進行有針對性、深入地講解。因此在課堂上學(xué)生不會因為不了解課本內(nèi)容而覺得知識枯燥乏味，沒有興趣。第三步，模擬演練。對軟件和課件進行初次認知和系統(tǒng)的理論講解后，讓學(xué)生根據(jù)所掌握的內(nèi)容進行模擬演練以達到理論與實踐的結(jié)合。第四步，評價。對學(xué)生的實踐結(jié)果進行分析。重點找出有共性的缺陷進行系統(tǒng)講解，采用邊演示邊講解的教學(xué)方法，排除學(xué)生理解的誤區(qū)。第五步，考核。對于學(xué)生的最后考核教師可以根據(jù)不用的項目列出不同的指標和分值，當學(xué)生進行完一項考核后在自己的考核表上寫下自己的感受，以加強學(xué)生對這門課程的重視程度以及喜愛程度。整個教學(xué)進程中，教師有時處于中心地位，以便起主導(dǎo)作用，但更多時候是幫助者、引導(dǎo)者，學(xué)生有時處于傳遞——接受的學(xué)習(xí)狀態(tài)，但更多時候是進行主動思考、探索、建構(gòu)知識、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的過程。

三、實施理實一體化教學(xué)的效果

（1）縮短了授課的整體時間。理實一體化教學(xué)模式在教學(xué)內(nèi)容和方式上，將理論教學(xué)和實訓(xùn)有機地融為一體，將理論教室和實訓(xùn)教室融為一體，設(shè)計合理的模塊教學(xué)內(nèi)容，打破了理論課和實訓(xùn)課的界限，縮短了授課整體時間。（2）提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。理論和實踐知識融為一體，將抽象的理論知識變得形象，理性變?yōu)楦行?，便于培養(yǎng)學(xué)生想象能力，被動聽變?yōu)橹鲃幼?，滿足了學(xué)生的心理需求，學(xué)習(xí)興趣大增。（3）提高了課堂教學(xué)效率。理實一體化教學(xué)模式實現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變和專業(yè)課課堂教學(xué)效率的提高，更有利于學(xué)生進行自主、合作、探究學(xué)習(xí)，理論知識學(xué)得更加扎實。

四、對理實一體化教學(xué)模式的思考

（1）將理論知識與實踐操作內(nèi)容整合的教材是基礎(chǔ)。一體化教學(xué)的根本目的是實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐的緊密結(jié)合，因此需要打破傳統(tǒng)的理論課和操作課分段講授的原則，把理論聯(lián)系實際、實踐帶動理論的交互式教學(xué)作為貫穿整個教學(xué)過程，根據(jù)知識面，設(shè)立課題，再根據(jù)課題來編寫教材，將實踐授課中用到的理論知識揉和在操作過程，密切理論與實踐的關(guān)系。（2）建設(shè)既能滿足理論教學(xué)又能滿足實踐教學(xué)場所是保障。要實施一體化教學(xué)，就必須有滿足教學(xué)需要的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施，它包括教室空間的大小、教學(xué)軟硬件等。課堂教學(xué)中，除正常使用教具等以外，應(yīng)盡快實行電化教學(xué)，它具有重復(fù)再現(xiàn)的特點，有生動形象的特點，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，印象深，記得牢，既能使學(xué)生可以輕松愉快地學(xué)習(xí)。