用心靈感受心靈用情感溝通情感
——職業(yè)學(xué)校班主任工作的體會(huì)

（日照市技師學(xué)院，山東 日照 276826）

著名教育家魏書(shū)生先生說(shuō)過(guò)：“做老師不當(dāng)班主任，那真是失去了增長(zhǎng)能力的機(jī)會(huì)，吃了大虧?！盵1]多年的班主任工作使我越來(lái)越深地感悟到了這句話的含義。

我所面對(duì)的是職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，他們大多來(lái)自初中畢業(yè)生，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有追求，幾乎是大多數(shù)學(xué)生的共同之處。這些學(xué)生多是17、18歲左右，這個(gè)年齡的學(xué)生還處于青少年走向成熟的過(guò)渡期，是心理“斷乳”的關(guān)鍵階段。在這個(gè)時(shí)期，他們的人生觀，價(jià)值觀似乎已經(jīng)形成，但卻又非常不成熟，他們的內(nèi)心精神生活充滿矛盾，處在一種非常不穩(wěn)定的狀態(tài)中，如渴望獨(dú)立與依舊依賴的矛盾，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾，性成熟與性心理的矛盾，心理閉鎖與渴望理解的矛盾，諸多矛盾交織在一起，對(duì)他們的教育和引導(dǎo)，就更顯得至關(guān)重要。遇到問(wèn)題，若處理不當(dāng)，很容易產(chǎn)生心理問(wèn)題和偏激行為。

多年的班主任工作中，通過(guò)研究青少年的心理健康問(wèn)題，探索新的、有效的教育管理方法，使我對(duì)班主任這個(gè)角色和班主任工作的意義有了進(jìn)一步的理解和感觸。我感到對(duì)這些職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，在班級(jí)管理中，應(yīng)更多地傾注于情感，用心靈去感受他們的心靈，在肯定他們的情感和價(jià)值的基礎(chǔ)上，與他們溝通，及時(shí)地疏導(dǎo)?；仡櫼酝墓ぷ鳎腋械皆谂c學(xué)生的溝通、了解過(guò)程中注重做好以下幾個(gè)方面會(huì)取得更好的效果。

一、充分了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)

“知人才能善教，善教須先知人”。只有充分、及時(shí)地了解到學(xué)生真實(shí)的心理動(dòng)態(tài)，才能針對(duì)問(wèn)題采取有效的教育方法。而職業(yè)學(xué)校這個(gè)年齡的學(xué)生并不擅長(zhǎng)與老師、家長(zhǎng)溝通，而愿意與同齡人交流，抓住這個(gè)特點(diǎn)，我經(jīng)常同學(xué)生們進(jìn)行書(shū)面交流，通過(guò)周記或月記或針對(duì)問(wèn)題隨機(jī)進(jìn)行，要求學(xué)生表達(dá)自己真實(shí)的想法，客觀地反映班級(jí)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，對(duì)學(xué)生每一次的書(shū)面匯報(bào)，我都會(huì)給予一定的鼓勵(lì)評(píng)語(yǔ)，或面對(duì)面交流，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題也是進(jìn)一步全面了解，落實(shí)后再針對(duì)人、針對(duì)事進(jìn)行引導(dǎo)、教育，每一次也都是讓學(xué)生面對(duì)微笑接受批評(píng)。

要充分了解學(xué)生，還要做到“勤動(dòng)腿”。不深入到學(xué)生中，就難以開(kāi)展和組織好工作。做為班主任，要勤到班，勤到宿舍。首先是勤到班，一天的早讀、晚讀、課間操、自習(xí)課、集體活動(dòng)等多去觀察、去了解。其他任課老師上課時(shí)，不妨去瞧瞧，了解一下學(xué)生的聽(tīng)課情況。其次下宿舍要勤。宿舍就是住校生的家，班主任有責(zé)任和義務(wù)關(guān)注這個(gè)家。此外，還要勤動(dòng)腦子，要腦子里經(jīng)常裝著學(xué)生們的情況，裝著每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，要經(jīng)常考慮怎樣教育和管理不同類(lèi)型的學(xué)生，怎樣處理出現(xiàn)的不同問(wèn)題，要引導(dǎo)學(xué)生德智體全面發(fā)展。

二、賞識(shí)學(xué)生，在賞識(shí)中指出問(wèn)題，正確引導(dǎo)

美國(guó)心理學(xué)家威普·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)”。因而，賞識(shí)從本質(zhì)上說(shuō)就是一種激勵(lì)，賞識(shí)可以樹(shù)立學(xué)生的信心，而自信心理又是一個(gè)人成功的基礎(chǔ)。

賞識(shí)學(xué)生就是要經(jīng)常表?yè)P(yáng)和肯定學(xué)生的成績(jī)和進(jìn)步。對(duì)于學(xué)生，不僅賞識(shí)他的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，面對(duì)缺點(diǎn)和錯(cuò)誤也不應(yīng)就大加否定，這樣很容易傷害他們的自尊心，引起對(duì)立情緒，而應(yīng)該先肯定他們的長(zhǎng)處，再委婉地道出他們的不足和錯(cuò)誤，正確地疏導(dǎo)，這樣比直接、強(qiáng)硬的批評(píng)更能使人接受，更能取得良好的效果。

賞識(shí)學(xué)生，在賞識(shí)中指出問(wèn)題，要做到嘴勤。除了經(jīng)常在課堂上表?yè)P(yáng)先進(jìn)，指出問(wèn)題，還經(jīng)常找學(xué)生談話，個(gè)別疏導(dǎo)，尤其在班風(fēng)尚未形成的初期，每天早上說(shuō)、中午說(shuō)、晚上說(shuō)，說(shuō)一日常規(guī)、說(shuō)紀(jì)律、說(shuō)禮貌等第。當(dāng)學(xué)生得獎(jiǎng)時(shí)、進(jìn)步時(shí)、犯錯(cuò)誤時(shí)，一定要嘴勤。嘴勤，一要有針對(duì)性，要言之有物；二要樹(shù)立典型，抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)；三是批評(píng)學(xué)生時(shí)，更注重于疏導(dǎo)，解開(kāi)心中疙瘩。同時(shí)要盡量做到：表?yè)P(yáng)要公開(kāi)，批評(píng)要盡量秘密。在賞識(shí)中指出問(wèn)題，正確引導(dǎo)。

三、談心是傾注愛(ài)心和開(kāi)啟學(xué)生心靈窗戶的最好方法

首先，談心要交心。談心談心，以“心”換“心“才能做到通過(guò)談心達(dá)到交心的目的，才能做到暢所欲言。和學(xué)生談心時(shí)，要先交出“心”來(lái)，做到推心置腹，尤其是同后進(jìn)生或有特殊問(wèn)題的學(xué)生談心時(shí)態(tài)度更要誠(chéng)懇和悅，耐心啟發(fā)，用感情來(lái)引發(fā)學(xué)生的共鳴，這樣才能把自己和學(xué)生的心談到一起。談心時(shí)班主任還應(yīng)遵循兩條原則：第一，談心必須地位平等。第二，談心有時(shí)是商量，學(xué)生可以同意你的看法，也可以不同意你的看法，要允許他們保留意見(jiàn)。

其次，談心要及時(shí)。班主任平時(shí)要做有心人，要多留意觀察學(xué)生的情緒變化。有人擔(dān)任班干部或比賽獲獎(jiǎng)，這時(shí)最容易激起學(xué)生思想的“浪花”，需要談心，聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生有什么看法，有什么想法，以免挫傷學(xué)生的積極性，助長(zhǎng)不良的嫉妒心理。

再次，談心要得法。凡事都應(yīng)講究方式方法，談心也一樣，如不注意方法同樣很難取得效果。班主任應(yīng)選好談心的環(huán)境、方式和時(shí)間，比如，散步在操場(chǎng)的林蔭道上，校園的草坪上，會(huì)感到氣氛平和自然流暢，話題也多了，使對(duì)方感知不道你談心的意圖。如你一開(kāi)始就把學(xué)生叫到辦公室等讓學(xué)生比較敏感的地方或在大庭廣眾之下談心，必然會(huì)引起學(xué)生的緊張而起反感，達(dá)不到任何效果。感覺(jué)不到的是最好的，班主任要善于運(yùn)用這一規(guī)律，使要進(jìn)行的思想工作在無(wú)感之中而潛移默化。

另外，當(dāng)學(xué)生與班主任感情上有些距離時(shí)，老師不妨對(duì)某個(gè)事情的退讓?zhuān)蚴菐椭鷮W(xué)生解決一些實(shí)際困難，實(shí)現(xiàn)感情上的溝通。談心如過(guò)于頻繁，不停地嘮叨就會(huì)失去談心的效果，甚至?xí)箤W(xué)生反感。談心還要因人而異，方法要靈活運(yùn)用。

總之，我深深的感到每一位學(xué)生都是一本豐富的書(shū)，一個(gè)多彩的世界。要想真正讀懂“每一本書(shū)”，看清“每一個(gè)世界”，就必須用愛(ài)心和誠(chéng)心架起師生之間心靈溝通的橋梁，用心靈感受心靈，用情感溝通情感。