企業(yè)文化建設(shè)要不斷創(chuàng)新，防止一勞永逸

（山東醫(yī)藥技師學(xué)院，山東 泰安 271000）

從我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新應(yīng)著重把握好以下幾個(gè)方面：

一、不斷加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自身修養(yǎng)，提高他們的創(chuàng)新能力

如前文所述，從某種意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，是企業(yè)家的人格化，是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價(jià)值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。因此，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)。

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解。要徹底從過(guò)去那種認(rèn)為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、跳跳舞、舉辦書(shū)法、攝影比賽等的思維定勢(shì)中走出來(lái)，真正把企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。其次，要從原來(lái)的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經(jīng)營(yíng)中走出來(lái)，牢固樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念等等。第三，要認(rèn)真掌握現(xiàn)代化的管理知識(shí)、和技能，同時(shí)要積極吸收國(guó)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，用于企業(yè)發(fā)展，并且在文化上要積極融入世界。第四，要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神，思維活動(dòng)和心理狀態(tài)要保持一種非凡的活力，雙眼緊盯著國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種信息，緊盯著市場(chǎng)需求，大腦中要能及時(shí)地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。

二、不斷改進(jìn)方法，增強(qiáng)企業(yè)文化的說(shuō)服力和感染力

企業(yè)文化建設(shè)在方法上要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上，將心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的知識(shí)引入企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域，增強(qiáng)企業(yè)文化的適應(yīng)性。二是由灌輸型向互動(dòng)型轉(zhuǎn)變?？朔翱諏?duì)空”的問(wèn)題，堅(jiān)持以人為本，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，激發(fā)干部職工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性和自覺(jué)性。三是由單項(xiàng)型向綜合型轉(zhuǎn)變。運(yùn)用多種方法，多角度、多側(cè)面地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。堅(jiān)持物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合、教育與管理相結(jié)合、行政手段與制度手段相結(jié)合，化消極因素為積極因素。要變說(shuō)教式為討論式，變號(hào)召式為激勵(lì)式，變命令式為引導(dǎo)式，充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用。要努力把團(tuán)結(jié)、動(dòng)員、引導(dǎo)、教育職工和服務(wù)職工結(jié)合起來(lái)，把政策、制度的導(dǎo)向和紀(jì)律、法規(guī)的約束結(jié)合起來(lái)，把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性。

三、企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)管理相結(jié)合

企業(yè)文化不是平常意義上的文化，而是一種管理文化或一種軟管理方式，因此它只有與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合才會(huì)有強(qiáng)大的生命力。如果僅僅把企業(yè)文化理解為一種文化活動(dòng)，在企業(yè)文化建設(shè)中只去搞一些簡(jiǎn)單的文化活動(dòng)，而與企業(yè)管理相脫離，這是毫無(wú)意義的。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合必須做到以下兩點(diǎn)：

首先，要把企業(yè)文化滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。企業(yè)文化受多方面因素的制約，同時(shí)又受到企業(yè)管理內(nèi)容與管理目標(biāo)的制約，因而企業(yè)文化的目標(biāo)有多元性。既要樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的價(jià)值觀念，又要培養(yǎng)職工的精神境界；既要塑造企業(yè)形象，又要培養(yǎng)群體競(jìng)爭(zhēng)精神，這就要求企業(yè)文化建設(shè)必須滲透到企業(yè)管理的全過(guò)程之中。海爾企業(yè)文化的成功設(shè)計(jì)正是做到了這一點(diǎn)，在企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和營(yíng)銷體系的各個(gè)方面都滲透著其企業(yè)文化，通過(guò)名牌產(chǎn)品的創(chuàng)造和宣傳，推動(dòng)其市場(chǎng)的開(kāi)拓。我國(guó)許多企業(yè)的文化建設(shè)僅僅停留在形式上，都沒(méi)有象海爾一樣進(jìn)入到其經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。因此，在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)中要借鑒海爾企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，努力把企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合起來(lái)。

其次，要重視企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)的統(tǒng)一性。從一般意義而言，企業(yè)文化建設(shè)不能脫離企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，企業(yè)文化建設(shè)是為了促進(jìn)企業(yè)管理，從而進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要統(tǒng)一于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。從海爾集團(tuán)的企業(yè)文化創(chuàng)新的案例來(lái)看，它們?cè)谄髽I(yè)文化的創(chuàng)新中，緊緊圍繞著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新。在出發(fā)點(diǎn)上，它們以實(shí)施名牌戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，把企業(yè)文化建設(shè)貫穿到企業(yè)名牌產(chǎn)品創(chuàng)造的過(guò)程之中。在企業(yè)文化內(nèi)容方面，把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理緊密結(jié)合，在企業(yè)管理中實(shí)施質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，以良好的質(zhì)量和信譽(yù)在社會(huì)上樹(shù)立自己的企業(yè)形象。在企業(yè)文化創(chuàng)新的特點(diǎn)方面，以企業(yè)文化為指導(dǎo)，以創(chuàng)名牌形象為內(nèi)容，建立健全海爾的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷體系，加快企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)化和國(guó)際化，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)使海爾產(chǎn)品進(jìn)一步走向國(guó)際化。這對(duì)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)具有重要的借鑒意義。在我國(guó)企業(yè)文化創(chuàng)新中，必須克服企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展相脫離的現(xiàn)象，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，建設(shè)具有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化。

四、要站在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的背景下進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新

中國(guó)目前面臨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織，也面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。因此，中國(guó)企業(yè)文化的創(chuàng)新“必須面對(duì)這一趨勢(shì)以及這一趨勢(shì)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)”，進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新。首先，在企業(yè)文化的功能創(chuàng)新上，要由管理手段層面向企業(yè)文化力的培育方面轉(zhuǎn)化，為增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。其次，在企業(yè)文化建設(shè)的目的上，由過(guò)去增強(qiáng)企業(yè)凝聚力向增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力方面轉(zhuǎn)化，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。再次，在企業(yè)文化內(nèi)涵的創(chuàng)新方面，由單一的內(nèi)涵向多元化的內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。在全球化的背景下，企業(yè)文化建設(shè)既要建立一種為企業(yè)全體職工認(rèn)同的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。同時(shí)又要有包容性，包容多元文化，使多元文化相互融合，共同為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。最后，在企業(yè)文化的發(fā)展方向上，把內(nèi)在的文化建設(shè)，如企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)倫理觀和企業(yè)精神等與企業(yè)的外在文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)文化拓展到企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、社會(huì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)開(kāi)發(fā)和環(huán)境建設(shè)的多個(gè)方面，提高企業(yè)的文化附加值，把企業(yè)內(nèi)在的文化素質(zhì)與外在的企業(yè)形象樹(shù)立有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。