淺析新環(huán)境下縣級(jí)圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展

（費(fèi)縣圖書館，山東 臨沂 273400）

一、縣級(jí)圖書館數(shù)字化建設(shè)與挑戰(zhàn)

早在上個(gè)世紀(jì)末期，人們就意識(shí)到新環(huán)境下縣級(jí)圖書館的發(fā)展問(wèn)題，并且對(duì)縣級(jí)圖書館在新的環(huán)境下能否實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化進(jìn)行了激烈的討論。對(duì)此持消極態(tài)度的人認(rèn)為，我國(guó)的圖書館幾乎都表現(xiàn)出一種資金短缺、人力資源不足、技術(shù)落后、圖書館藏資源少的問(wèn)題，縣級(jí)圖書館作為規(guī)模比較小的圖書館這種情況更是十分的嚴(yán)重。在這種情況下縣級(jí)圖書館要建設(shè)數(shù)字圖書館所面臨的困難是非常大的。整個(gè)建設(shè)的過(guò)程需要持續(xù)投入大量的人力和物力，并且即使勉強(qiáng)建成以后，因?yàn)楣芾怼⒓夹g(shù)等條件跟不上，實(shí)際的使用價(jià)值也會(huì)大打折扣。然而對(duì)此持積極態(tài)度的人認(rèn)為，縣級(jí)圖書館進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)實(shí)際上沒有想象中的那么困難，主要的問(wèn)題就是資金和人才的問(wèn)題，如果一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，完全可以滿足圖書館進(jìn)行現(xiàn)代化數(shù)字建設(shè)的需求，那么就應(yīng)該對(duì)圖書館的數(shù)字化建設(shè)工作進(jìn)行支持，圖書館承擔(dān)著重要的社會(huì)教育功能，縣級(jí)圖書館的現(xiàn)代數(shù)字化建設(shè)一定能更大程度上發(fā)揮圖書館的社會(huì)功能，促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕逃ぷ鞯陌l(fā)展。

如今，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的整體提高和科學(xué)技術(shù)水平尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們都對(duì)新環(huán)境下縣級(jí)圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展持積極肯定的態(tài)度。并且相關(guān)的政府部門也對(duì)新環(huán)境下縣級(jí)圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新和發(fā)展提供的大量的資金和技術(shù)方面的支持。因此在這種形式下，縣級(jí)圖書館應(yīng)擔(dān)有危機(jī)意識(shí)、有責(zé)任感，縣級(jí)圖書館應(yīng)該認(rèn)識(shí)到當(dāng)前全國(guó)縣級(jí)圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新與發(fā)展的最后契機(jī)，縣級(jí)圖書館應(yīng)該要抓住這個(gè)機(jī)遇并且根據(jù)本地區(qū)的相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、文化等情況進(jìn)行新環(huán)境下縣級(jí)圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展。

二、新環(huán)境下縣級(jí)圖書館進(jìn)行服務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展的關(guān)鍵

在當(dāng)前的新環(huán)境下，縣級(jí)圖書館想要做好服務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展工作，主要要做好以下幾個(gè)方面的工作。

1.提高思想認(rèn)識(shí)

在我國(guó)，圖書館被定性為一個(gè)文化教育機(jī)構(gòu)，其運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)是由財(cái)政進(jìn)行全額撥款的，并且由于圖書館所承擔(dān)的重要社會(huì)功能，圖書館的這種性質(zhì)在未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)也不會(huì)有太大的變化。全額撥款雖然讓圖書館不用為資金而發(fā)愁，可以讓其全身心的投入到為廣大讀者服務(wù)，傳播文化的工作中去，但是同時(shí)也帶來(lái)了依稀問(wèn)題。由于圖書館工作人員的工資也是全額撥款的，因此他們的工資水平比較穩(wěn)定，工作的競(jìng)爭(zhēng)小，這種安逸的工作現(xiàn)狀會(huì)使得圖書館的工作人員對(duì)工作出現(xiàn)懈怠的情況，從而就導(dǎo)致了當(dāng)前縣級(jí)圖書館閱讀率逐年下降的情況。當(dāng)前，縣級(jí)圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新和發(fā)展的序幕已經(jīng)拉開，在這種有利的大背景下，資源共享、資金等問(wèn)題已經(jīng)變得不是太難解決，這時(shí)最重要的要提高思想上的認(rèn)識(shí)，要有危機(jī)感和責(zé)任感，而不再是安于現(xiàn)狀，要勇于面對(duì)挑戰(zhàn)抓住機(jī)遇，對(duì)圖書館的服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，而不是依舊安于現(xiàn)狀，錯(cuò)過(guò)這個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)遇。

2.重視地方特色館藏建設(shè)

縣級(jí)圖書館再進(jìn)行服務(wù)模式創(chuàng)新的時(shí)候一定要注意結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)文化情況，要重視地方特色館藏的建設(shè)。整個(gè)社會(huì)的文獻(xiàn)信息資源是非常龐大的一個(gè)整體，即使是大型的圖書館也沒有可能將所有的文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行收藏，更何況是級(jí)別不高的縣級(jí)圖書館。雖然說(shuō)縣級(jí)圖書館要積極的進(jìn)行現(xiàn)代化創(chuàng)新和建設(shè)，但是創(chuàng)新不是不顧實(shí)際情況，異想天開，縣級(jí)圖書館再進(jìn)行館藏建設(shè)的時(shí)候，一定要拋棄那些不且實(shí)際的想法，例如“大而全”、“小而全”等等。

每個(gè)地方的地方文獻(xiàn)往往是最能體現(xiàn)地域特征的，其內(nèi)容通常都在不同的程度上對(duì)當(dāng)?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟(jì)、文化、歷史甚至風(fēng)土人情等進(jìn)行了反映，因此在當(dāng)前縣級(jí)圖書館館藏建設(shè)上要將地方文獻(xiàn)作為資源建設(shè)的主要內(nèi)容之一。

3.繼承傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)

雖然傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法完全的適應(yīng)新環(huán)境的要求，但是根據(jù)當(dāng)前我國(guó)的整體國(guó)情以及縣級(jí)圖書館的情況來(lái)看，對(duì)縣級(jí)圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新和發(fā)展不是可以一蹴而就的，相反的需要不斷的摸索實(shí)踐，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式仍舊在縣級(jí)圖書館館服務(wù)模式中占據(jù)著重要的地位。因此對(duì)于傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式同樣需要重視，不能一味的追求創(chuàng)新，所有的創(chuàng)新都是在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式能夠長(zhǎng)時(shí)間的存續(xù)并且使得圖書館服務(wù)在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都很好的運(yùn)行必定有它的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式的這些優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該要繼承，在繼承的基礎(chǔ)上再根據(jù)新環(huán)境的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，讓其更適應(yīng)新環(huán)境的要求。舉個(gè)例子，當(dāng)前數(shù)字化已經(jīng)成為縣級(jí)圖書館服務(wù)模式一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)，但是仍舊需要認(rèn)識(shí)到書刊文獻(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，事實(shí)上，書刊文獻(xiàn)是利用最方便也是利用限度最大的文獻(xiàn)資源。當(dāng)前縣級(jí)圖書館在使用大量的資金制備現(xiàn)代化設(shè)備，建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)也應(yīng)該注重對(duì)優(yōu)秀的書刊文獻(xiàn)的館藏。

4.勇于創(chuàng)新

雖然說(shuō)需要對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)模式的有點(diǎn)進(jìn)行繼承，但是對(duì)于那些落后的，不適宜的服務(wù)模式也要用于破除，進(jìn)行創(chuàng)新。例如當(dāng)前縣級(jí)圖書館必須要破除過(guò)去那種以“借書還書”、“坐地守?cái)偂睘橹饕ぷ鲀?nèi)容的被動(dòng)的服務(wù)方式。相反的，縣級(jí)圖書館應(yīng)該樹立起主動(dòng)的服務(wù)觀念，主動(dòng)的為讀者提供信息。數(shù)字化也不是意味著圖書館的工作就是開機(jī)和關(guān)機(jī)，然后讓讀者自己去找資料。恰恰相反，圖書館應(yīng)該要根據(jù)讀者的需求，對(duì)眾多的資料進(jìn)行收集、整理和加工，從而更方便讀者進(jìn)行尋找。另外由于互聯(lián)網(wǎng)上的資源大多比較分散、雜亂并且良莠不齊，這就要求圖書館對(duì)這些海量的信息進(jìn)行篩選和整理，從而使得其成為真正的能夠滿足讀者需求的資料。除此之外，圖書館還要不斷的拓寬讀者尋找資料的渠道，例如可以根據(jù)不同的分類方式對(duì)相同的資料進(jìn)行多次不同類別的分類，使得讀者根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的搜索都能找到需要的資料。

總而言之，新環(huán)境下，縣級(jí)圖書館進(jìn)行服務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展已經(jīng)成為了不可阻擋的趨勢(shì)?？h級(jí)圖書館要抓住當(dāng)前這個(gè)創(chuàng)新和發(fā)展的最佳機(jī)遇，勇于創(chuàng)新，從而建立起最適合當(dāng)前本地區(qū)的縣級(jí)圖書館服務(wù)模式。