淺談師生交流的藝術(shù)

劉鋒

淺談師生交流的藝術(shù)

劉鋒

語言是師生建立良好關(guān)系的橋梁，因此老師在與學(xué)生打交道的過程中，應(yīng)該學(xué)會交流的藝術(shù)，努力做到因人而異、因材施教地靈活對待。

老師 交流 藝術(shù)

作為老師，應(yīng)該形成自己的教學(xué)風(fēng)格，因為學(xué)生學(xué)到多少東西與老師的教學(xué)風(fēng)格密切相關(guān)。除此之外，老師還應(yīng)該掌握交流的藝術(shù)，因為老師每天都要和學(xué)生接觸，需要高水準(zhǔn)的交流能力,只有通過交流才能維持正常的教育教學(xué)秩序。

一.尊重學(xué)生，摒棄語言暴力

著名教育家愛默生曾說：“教育成功的秘密在于尊重學(xué)生。”老師雖然只是一種職業(yè)，但老師首先關(guān)注的永遠(yuǎn)是人本身。作為老師，我們應(yīng)該學(xué)會尊重學(xué)生，當(dāng)學(xué)生遇到挫折時，我們應(yīng)該理解他的感受和遭遇，給他提供力所能及的幫助，不應(yīng)嘲諷、謾罵、貶低學(xué)生，只有這樣才能促進學(xué)生取得進步。

學(xué)生對自己的能力從來都不是很肯定，公開地嘲諷甚至貶低學(xué)生的智力無疑會傷害他們脆弱的心靈。當(dāng)學(xué)生答錯或者無法回答老師的提問時，老師切忌使用諸如“你是不是生性遲鈍”、“你真是個白癡，這么簡單的題目都不會”等專橫且?guī)в形耆栊缘恼Z言。這類語言不但不能促使學(xué)生取得進步，反而會打擊他們的自信心，毀壞他們的自我形象，使他們自暴自棄，嚴(yán)重的甚至?xí)て鹚麄兊某鸷藓蛨髲?fù)的心理。

學(xué)生常常從老師看自己的眼神中了解自己，無端的指責(zé)謾罵并不能幫助學(xué)生改進自己的行為和性格，只會讓學(xué)生也學(xué)會辱罵別人，招致他們對老師的憎恨，加大加深師生之間的鴻溝。當(dāng)老師面對學(xué)生的挑釁時，往往會感到憤怒，在這種情況下，老師應(yīng)該學(xué)會克制自己的情緒，不以謾罵這種粗暴的方式待之，既不攻擊學(xué)生的品行，也不對學(xué)生的言行進行評價。憤怒之時，聰明的老師知道他們“就像外科醫(yī)生一樣，不能輕易地開刀劃傷。否則，就有可能會留下永久的傷口”，懂得“人在憤怒之時往往容易失去控制”。因此，他們只描述自己所見、所感和所期望的。這種自我約束的新語言既能表達出老師的憤怒，又能避免傷害學(xué)生脆弱的心靈。

二.學(xué)會傾聽，拒絕偽善

傾聽，是一門藝術(shù)。作為老師，應(yīng)該學(xué)會傾聽。當(dāng)學(xué)生遇到煩心的事情時，需要的是傾聽，而不是嘲諷。例如學(xué)生覺得受到了不公平的待遇時，老師最好的做法是接受他的抱怨和傾訴，撫慰他受傷的心靈；當(dāng)學(xué)生對學(xué)習(xí)感到恐懼時，作為老師，應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的情感，傾聽學(xué)生自己內(nèi)心的感受，承認(rèn)尊重他的恐懼，并想辦法讓他們克服恐懼。老師在傾聽學(xué)生心聲的同時，學(xué)生會覺得自己的情感得到了老師的尊重和理解，委屈與不快之感會頓時消失。學(xué)生對學(xué)習(xí)有了安全感，才會自覺主動地學(xué)習(xí)，勇于學(xué)習(xí)。

所有的教育都源于愛，“沒有愛就沒有教育”,愛可以通過譬如溫暖、關(guān)心、安慰、同情等方式表現(xiàn)出來。在老師與學(xué)生的交流中，必須拒絕表現(xiàn)出偽善。例如老師以“關(guān)愛學(xué)生”的名義侵犯學(xué)生的隱私就是偽善的表現(xiàn)。學(xué)生同老師一樣，也有自己的私人空間，有權(quán)做出自己的選擇或者保持沉默。有品味的人從不刺探別人的隱私。當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)平?；顫姾脛拥膶W(xué)生此刻卻安靜地坐在課桌前沉思，就去詢問學(xué)生有什么心事。學(xué)生出于自身原因不想告訴老師，在這種情況下老師就不能對這件事情過于關(guān)心了，更不能逼迫學(xué)生必須告訴自己。老師如果對這件事情追根究底，就是在不知不覺中侵犯了學(xué)生的隱私。諸如這樣的“關(guān)愛”只會讓人覺得尷尬，引起學(xué)生的抵制和怨恨。

三.掌握交流和表揚的技巧

課堂面貌的改變與師生之間的交流方式密切相關(guān)，交流方式的恰當(dāng)與否對學(xué)生的生活具有決定性的影響。在與學(xué)生交流時，應(yīng)切忌對學(xué)生進行診斷和預(yù)言，切忌將學(xué)生與別人進行對比。這是因為毀滅性的預(yù)言會造成孩子心靈上的裂痕，他們會真的對自己的智力和能力產(chǎn)生懷疑，甚至輟學(xué)離家出走。這就要求我們在與學(xué)生進行交流時做到“就事論事，絕不攻擊學(xué)生的品行”。學(xué)生是獨立于老師之外的，會憎、會愛、有復(fù)雜情感的人，老師對他們發(fā)號施令過多，或者對他們的學(xué)習(xí)生活干預(yù)過多，可能會引起他們的抵觸情緒，因為他們也和成年人一樣，不喜歡什么事情都聽別人擺布。聰明的老師會給學(xué)生更多的自主權(quán)，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，這樣能夠激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，讓他們體驗到學(xué)習(xí)的樂趣。

在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生都渴望表現(xiàn)自己，渴望得到他人的認(rèn)可。這就要求我們在同學(xué)生交流時，一定要注意表揚的技巧，不要對學(xué)生的行為進行價值評價。師生交流中存在著兩種不好的表揚方式——評價性的表揚和判斷性的表揚。評價性的表揚容易引起學(xué)生的焦慮、依賴、自衛(wèi)和逃避心理，他們對此十分反感，認(rèn)為這種表揚是要改變他們。判斷性的表揚同樣可能引起人們之間的焦慮和緊張情緒，甚至可能破壞人際關(guān)系和正常交流。要發(fā)展學(xué)生的個性，使他們健康成長，老師應(yīng)該讓學(xué)生不受外界評判的干擾，做到自我激勵和自我評價；應(yīng)該盡量表揚學(xué)生的行為而不表揚學(xué)生的品行。簡言之，老師應(yīng)該做到：描述而不評價，敘述而不作判斷，讓孩子自己做出評價。

總之，我們在與學(xué)生的交流過程中，應(yīng)學(xué)會尊重學(xué)生，摒棄語言上的暴力；學(xué)會傾聽，真誠對待學(xué)生，拒絕偽善；還應(yīng)掌握交流和表揚的技巧。只有這樣做才能克服自己在教學(xué)過程中遇到的問題，在未來的教育道路上越走越遠(yuǎn)。

（作者單位：湖北巴東縣太磯頭中學(xué)）