大學(xué)生參與社會(huì)工作的實(shí)踐與思考
——基于春水社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)中心的探索

沈倩茹

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對(duì)策三農(nóng)
RURAL STRATEGIES

大學(xué)生參與社會(huì)工作的實(shí)踐與思考
——基于春水社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)中心的探索

沈倩茹

河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院春水社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)春水社工），是河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院的一個(gè)學(xué)生社團(tuán)組織，帶領(lǐng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)大學(xué)生逐漸成為發(fā)展公益性文化事業(yè)的中堅(jiān)力量，既服務(wù)了社區(qū)群眾，又促進(jìn)了成長(zhǎng)成才。本文以春水社工服務(wù)社會(huì)的探索歷程為實(shí)例，從大學(xué)生參與社會(huì)工作的現(xiàn)狀入手，闡明了大學(xué)生參與社會(huì)工作的重要意義，分析了存在的困難和不足，對(duì)大學(xué)生參與社會(huì)工作在制度設(shè)計(jì)、參與形式、政策扶持等方面的對(duì)策進(jìn)行了分析，以此提升大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)受益、個(gè)人提升、多方共贏的目的。

春水社工的工作人員為河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的180名大學(xué)生，通過(guò)組織學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，打造了一支本土化、精細(xì)化的專(zhuān)業(yè)社工團(tuán)隊(duì)。春水社工以“秉承社工理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘社會(huì)資源，促進(jìn)社區(qū)和諧”為宗旨，先后開(kāi)展各種服務(wù)活動(dòng)130多次，覆蓋人群4000多人次，推動(dòng)大學(xué)生在社區(qū)服務(wù)中堅(jiān)守社工理念和社工價(jià)值，在實(shí)踐活動(dòng)中探索社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)性與創(chuàng)新性。

大學(xué)生參與社會(huì)工作的意義

社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。春水社工在服務(wù)社區(qū)中與多個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)保持密切聯(lián)系，志愿者資源充盈，并與多家社工機(jī)構(gòu)、社會(huì)公益組織、社會(huì)愛(ài)心企業(yè)保持了良好互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了良好的社會(huì)效益。

一是提升了大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任感是個(gè)人對(duì)自己所應(yīng)履行的各種義務(wù)及應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的自我意識(shí)，是對(duì)社會(huì)責(zé)任的一種覺(jué)悟。現(xiàn)代大學(xué)生大多是在書(shū)本知識(shí)中成長(zhǎng)起來(lái)的，對(duì)我國(guó)的國(guó)情民情社情了解不多，社會(huì)工作的復(fù)雜程度遠(yuǎn)非讀幾本書(shū)、聽(tīng)?zhēng)状螆?bào)告、瀏覽幾條新聞所能知曉的，而大學(xué)生參與社會(huì)工作，恰恰為他們打開(kāi)了一扇窗口，開(kāi)辟了一條路徑。春水社工蓬勃開(kāi)展的志愿活動(dòng)適應(yīng)了青年大學(xué)生自主意識(shí)、參與意識(shí)強(qiáng)的特點(diǎn)，具有旺盛的生命力和巨大的發(fā)展?jié)摿?，成為大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的有效載體。

二是提升了大學(xué)生的自我認(rèn)知。正確認(rèn)識(shí)自己，客觀評(píng)價(jià)自己，進(jìn)而對(duì)自身成長(zhǎng)產(chǎn)生緊迫感，對(duì)人生及時(shí)引正糾偏，是大學(xué)生成長(zhǎng)成熟的重要標(biāo)志。春水社工通過(guò)廣泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，促使大學(xué)生看到自己和市場(chǎng)需求之間的差距，看到自身發(fā)展與理想目標(biāo)的空間，看到自身知識(shí)和能力上存在的不足，從而比較客觀地去重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我，逐漸擺正個(gè)人與社會(huì)的位置。經(jīng)過(guò)調(diào)查獲取的有效問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)，春水社工已經(jīng)成為志愿者的180人中，89.3%認(rèn)為通過(guò)社區(qū)服務(wù)工作找到了自身突出存在的兩項(xiàng)不足，97.4%認(rèn)為社會(huì)工作對(duì)人生發(fā)展起到協(xié)同作用，82.9%認(rèn)為明確了改進(jìn)自身的途徑。從這組數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生通過(guò)與社會(huì)工作的合理安排，促進(jìn)了對(duì)自身發(fā)展的深層次認(rèn)識(shí)。

三是提升了大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同。認(rèn)同是一種情感、態(tài)度乃至認(rèn)識(shí)的移入過(guò)程，專(zhuān)業(yè)認(rèn)同是個(gè)體對(duì)于社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的專(zhuān)業(yè)在主觀上的一種感受，是個(gè)體與該專(zhuān)業(yè)內(nèi)心保持一致和平衡的程度。河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)，是隸屬于法學(xué)類(lèi)別的本科專(zhuān)業(yè)，主要是培養(yǎng)具有社會(huì)工作理論知識(shí)、社會(huì)調(diào)查研究技能和社會(huì)工作能力的專(zhuān)門(mén)人才。春水社工平均每周組織1～2次志愿服務(wù)，按照編組每次組織3～8名社會(huì)人員深入社區(qū)開(kāi)展工作；每年利用寒暑假組織4次大型公益性服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，參與大學(xué)生達(dá)到200多人次，涵蓋了本專(zhuān)業(yè)所有大學(xué)生。這種以志愿服務(wù)為載體的實(shí)踐活動(dòng)，促使大學(xué)生將理論知識(shí)與具體實(shí)踐深度融合、密切結(jié)合，培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興趣，增加了專(zhuān)業(yè)認(rèn)同。

大學(xué)生參與社會(huì)工作的不足

從春水社工的實(shí)踐和探索看，通過(guò)組織大學(xué)生參加社區(qū)服務(wù)，在突出規(guī)模性、志愿性、實(shí)踐性，培養(yǎng)大學(xué)生融入社會(huì)能力的同時(shí)，由于主客觀方面的各種原因，還存在著一些需要引起重視的問(wèn)題。

一是同質(zhì)性。大學(xué)生參與社會(huì)工作的單一性體現(xiàn)在形式、對(duì)象、內(nèi)容三個(gè)方面。形式上，大多數(shù)大學(xué)生參與社會(huì)工作主要以簡(jiǎn)單的社會(huì)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，基本上都按照謀劃、號(hào)召、組織、實(shí)施4個(gè)步驟簡(jiǎn)單重復(fù)，參與形式單一，缺乏開(kāi)放性；對(duì)象上，大多以家屬院、敬老院、社會(huì)福利中心等為目標(biāo)，區(qū)域狹窄、地域狹小，放射性不強(qiáng)；內(nèi)容上，多以深入社區(qū)福利院服務(wù)孤寡老人為主，一定程度上造成大學(xué)生公益資源的浪費(fèi)。

二是封閉性。這種封閉性表現(xiàn)在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和宣傳三個(gè)方面。時(shí)間安排方面，大學(xué)生參與社會(huì)工作往往利用節(jié)假日進(jìn)行，日程相對(duì)較短，安排相對(duì)急促，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃相對(duì)較弱；經(jīng)費(fèi)保障方面，大學(xué)生參與社會(huì)工作不同程度上需要一定的經(jīng)費(fèi)支持，而活動(dòng)經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張，實(shí)際運(yùn)作成本幾乎都要靠大學(xué)生尤其是負(fù)責(zé)學(xué)生通過(guò)贊助等方式募集，許多優(yōu)秀的服務(wù)項(xiàng)目因?yàn)槿狈Y金而難以實(shí)現(xiàn)；輿論宣傳方面，大學(xué)生參與社會(huì)工作僅限于在校園內(nèi)部或受眾地點(diǎn)展示，微博、微信、網(wǎng)站等新興媒體宣傳不夠，輻射帶動(dòng)能力相對(duì)較弱。

三是單一性。大學(xué)生參與社會(huì)工作的單一性主要表現(xiàn)在實(shí)踐基地的選擇上。社會(huì)工作的本質(zhì)是社會(huì)實(shí)踐，實(shí)踐基地是大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)的重要場(chǎng)所和陣地。能收到良好效果的社會(huì)實(shí)踐，必須擁有穩(wěn)定的實(shí)踐基地，便于大學(xué)生開(kāi)展更多有意義、有創(chuàng)造性的社會(huì)工作。實(shí)踐基地可以為大學(xué)生提供穩(wěn)定的心理支持和社會(huì)支持，使大學(xué)生有更強(qiáng)烈的歸屬感和主人翁意識(shí)。但就目前的情況看，對(duì)大學(xué)生實(shí)踐基地的建設(shè)普遍存在意識(shí)不足、重視不夠，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地建設(shè)還未形成長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，數(shù)量少、類(lèi)型單一，一定程度上制約了大學(xué)生參與社會(huì)工作的連續(xù)性和實(shí)效性。

創(chuàng)新大學(xué)生參與社會(huì)工作的對(duì)策

現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生參與社會(huì)工作，是專(zhuān)業(yè)教育和教學(xué)活動(dòng)不可缺少的重要組成部分，應(yīng)該著力創(chuàng)新內(nèi)容和形式，用科學(xué)的方法培養(yǎng)出更多符合社會(huì)工作需要的高素質(zhì)人才。

一是以制度機(jī)制推動(dòng)大學(xué)生在參與社會(huì)工作中提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。當(dāng)前，全社會(huì)承擔(dān)的重大責(zé)任和大學(xué)生面臨的最大壓力是就業(yè)創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生如何在參與社會(huì)工作時(shí)，就能與未來(lái)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)相融合、相結(jié)合，非常值得研究和探討。從根本上講，大學(xué)生參與社會(huì)工作是適應(yīng)社會(huì)的前奏和“試水”，可以有效啟發(fā)他們根據(jù)自己的興趣愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，提前觀察市場(chǎng)、審視自我、融入社會(huì)，不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。因此，高校可探索大學(xué)生社會(huì)工作與就業(yè)創(chuàng)業(yè)對(duì)接的制度機(jī)制，將社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐運(yùn)作與挖掘校友資源、合作單位資源、社會(huì)資源以及學(xué)校資源相互融合，既為大學(xué)生參與社會(huì)工作提供載體和平臺(tái)，又能促使大學(xué)生與市場(chǎng)高度融合，推動(dòng)其提高自身就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

二是以專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)大學(xué)生參與社會(huì)工作形成特色。高校要發(fā)揮相關(guān)部門(mén)的主觀能動(dòng)性，將專(zhuān)業(yè)建設(shè)與開(kāi)展活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)開(kāi)展系列講座，加深學(xué)生對(duì)社會(huì)工作的理解，拓寬社會(huì)工作領(lǐng)域。要進(jìn)一步將提供的社會(huì)工作和社區(qū)服務(wù)與大學(xué)生理論課程聯(lián)系起來(lái)，讓學(xué)生在有組織的服務(wù)行動(dòng)中滿(mǎn)足社會(huì)需求，并逐步培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)學(xué)習(xí)獲得課程相關(guān)知識(shí)與技能。要將專(zhuān)業(yè)特色與大學(xué)生參與社會(huì)工作充分組織協(xié)調(diào)，推動(dòng)大學(xué)生在增強(qiáng)自身公益素養(yǎng)的同時(shí)形成特色。鼓勵(lì)大學(xué)生從自身專(zhuān)業(yè)及學(xué)科基礎(chǔ)出發(fā)，關(guān)注相關(guān)專(zhuān)業(yè)信息，不斷完善改進(jìn)活動(dòng)方案，組織開(kāi)展或者參與一些專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性更強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)，使活動(dòng)品牌化、形象化。另外，大學(xué)生應(yīng)該有效利用教師資源，充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、學(xué)科背景優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義公益文化事業(yè)的全面發(fā)展。

三是以項(xiàng)目帶動(dòng)推動(dòng)大學(xué)生社會(huì)工作取得實(shí)效。項(xiàng)目帶動(dòng)社會(huì)實(shí)踐，是促進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合、推動(dòng)活動(dòng)取得實(shí)效的重要途徑。一方面，實(shí)行項(xiàng)目運(yùn)作。高校應(yīng)將各種資源有效地利用起來(lái)，加強(qiáng)與社會(huì)服務(wù)、社會(huì)工作等專(zhuān)業(yè)相關(guān)企業(yè)溝通，因地制宜、因人制宜地科學(xué)設(shè)置適應(yīng)大學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)的項(xiàng)目，采取服務(wù)學(xué)生的“菜單式”和服務(wù)企業(yè)的“訂單式”相結(jié)合的方式，推動(dòng)大學(xué)生參與社會(huì)工作有責(zé)任、有目標(biāo)、有檢查、有評(píng)估，進(jìn)而取得實(shí)效。另一方面，探索有償服務(wù)。嘗試有償性大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐也是一種服務(wù)，具有普遍社會(huì)性。這種服務(wù)與社會(huì)中很多類(lèi)型的服務(wù)項(xiàng)目本質(zhì)上是一樣的，差別在于大學(xué)生開(kāi)展的是見(jiàn)習(xí)服務(wù)。大學(xué)生參與社會(huì)工作，可以開(kāi)展“有償”試點(diǎn)，教育行政部門(mén)應(yīng)給予一定的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)，破解“無(wú)錢(qián)服務(wù)”“無(wú)力辦事”困局，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生參與社會(huì)工作的良性循環(huán)。

（作者單位：河南農(nóng)業(yè)大學(xué)）