作者│吳俊宇
從MWC 2016看手機(jī)市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與破局之道
作者│吳俊宇
在MWC2016上,以三星、LG為代表的Android廠商競(jìng)相發(fā)布新的智能手機(jī),但從整體看,智能手機(jī)的創(chuàng)新依然沒有發(fā)生質(zhì)變。
一年一度的世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC)日前在巴塞羅那召開。今年1月CES 2016召開時(shí),曾有媒體稱終端廠商看點(diǎn)全無,并以此推斷終端行業(yè)的不景氣。其實(shí),CES和MWC正在形成明確的分工,CES主要關(guān)注智能家居、智能家電等前沿電子消費(fèi)行業(yè),而MWC才真正是通信終端廠商的舞臺(tái)。換句話說,CES召開之時(shí),通信終端廠商們其實(shí)都是在背后憋大招。
MWC 2016上,各個(gè)廠商都開始不遺余力地展示自家“黑科技”??傮w而言,手機(jī)終端上的技術(shù)進(jìn)步正在隨著手機(jī)廠商的逐年完善得到整體提升。
談到MWC,就不得不提到熱衷各類展會(huì)的三星。三星的旗艦新機(jī)歷年一般都是在MWC上發(fā)布,今年的三星Galaxy S7同樣如此。雖然Galaxy S7相對(duì)于Galaxy S6而言,在外觀上并沒有太多改進(jìn),但是從內(nèi)涵看,S7有著相當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。其中支持microSD卡可能是最令人意外的一項(xiàng)改變。
之所以不用“改進(jìn)”一詞來形容這一變化,是因?yàn)閙icroSD卡在智能手機(jī)時(shí)代始終被認(rèn)為是拖慢系統(tǒng)速度、占用機(jī)身空間、拖累機(jī)身設(shè)計(jì)的“雞肋”功能。iPhone自誕生以來,便放棄了microSD卡拓展,也引領(lǐng)一大批廠商放棄了這一功能。三星自Galaxy S6上放棄microSD卡拓展后又在Galaxy S7上重拾這一功能,并可能由此引發(fā)一大批國產(chǎn)手機(jī)廠商的效仿。畢竟,16G內(nèi)存已經(jīng)成為了大眾吐槽的雞肋。
最令人感到滑稽的一項(xiàng)改變是,歷來喜歡拼參數(shù)的三星竟然將Galaxy S7上的攝像頭由之前Galaxy S6的1600萬像素降低到了1200萬。值得注意的是,三星將攝像頭傳感器從傳統(tǒng)的ISOCELL換成了全新的BRITECELL,像素尺寸達(dá)到了1/2英寸,而且支持雙光電二極管(DaulDP)技術(shù),利用像素拆分再合成來提升畫質(zhì)。也就是說,這個(gè)1200萬像素會(huì)超越過去1600萬像素的成像質(zhì)量。雖然攝像頭的改變從參數(shù)上看并不性感,但是這項(xiàng)技術(shù)可能會(huì)像光學(xué)防抖、激光對(duì)焦、相位對(duì)焦一樣,在Android陣營得到普及。
談完了三星,就不得不提及LG G5上的雙攝像頭。雖然雙攝像頭技術(shù)早在HTC M8以及奇酷手機(jī)上得到運(yùn)用并廣泛宣傳,但這一技術(shù)在行業(yè)內(nèi)還是比較冷門的。而且過往的運(yùn)用也僅是提升拍照質(zhì)量和制造景深,隨著G5的發(fā)布以及新一輪的用戶教育,雙攝像頭技術(shù)可能會(huì)在2016年的手機(jī)市場(chǎng)上得到一定程度的重視。當(dāng)然,隨著3D和虹膜識(shí)別功能的發(fā)展,雙攝像頭技術(shù)可能還會(huì)帶來更大的價(jià)值。
除此之外,喜歡在閃充技術(shù)上大做文章的OPPO也在OPPO Find 9上推出了“無線VOOC閃充技術(shù)”。OPPO的快充技術(shù)在行業(yè)內(nèi)一向有名,且始終走在行業(yè)前列,此次再推無線閃充技術(shù)。俗話說得好,“電池不夠,快充來湊”,在電池技術(shù)沒有太多改進(jìn)的情況下,快充技術(shù)是一種切實(shí)有效的方法,OPPO此次主推的無線快充技術(shù)可能會(huì)在國產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)中引發(fā)新一輪的“軍備競(jìng)賽”。
其實(shí),以上這些技術(shù)領(lǐng)域的改進(jìn)并沒有脫離“量變”二字,與主導(dǎo)未來的技術(shù)還有很長一段距離。真正值得注意的是HTC等廠商展出的虛擬VR技術(shù),雖然這與手機(jī)行業(yè)看似關(guān)聯(lián)不大,但是隨著VR行業(yè)要求更清晰的屏幕來承載內(nèi)容,這將帶動(dòng)處理器的改進(jìn)、2K屏成本的控制,并由此帶來2K手機(jī)的普及乃至與虛擬VR技術(shù)之間更廣泛的聯(lián)系,并對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上游產(chǎn)生更為深刻的影響。
上述談到了諸多廠商帶來的技術(shù)進(jìn)步,而且不可否認(rèn),這些技術(shù)進(jìn)步將對(duì)用戶體驗(yàn)的提升具有積極作用。但是這些技術(shù)大多可以分成兩個(gè)層面,一個(gè)是“炒現(xiàn)飯”,另一個(gè)是“小改進(jìn)”。
以“炒現(xiàn)飯”為例,無論是支持microSD卡,還是NFC或者雙攝像頭,其實(shí)這些技術(shù)都是前些年早已被采用的相對(duì)成熟的技術(shù),只是因?yàn)槭謾C(jī)廠商自己的主觀認(rèn)識(shí)或是市場(chǎng)的冷遇而逐漸被放棄。而這些技術(shù)在今天的新環(huán)境下,又體現(xiàn)出了新的價(jià)值,所以被重新?lián)炱鸲玫竭\(yùn)用。
“小改進(jìn)”則是指SoC、攝像頭的小進(jìn)步,而這些進(jìn)步能夠穩(wěn)健、長期地提升用戶體驗(yàn),但是卻始終很難給行業(yè)帶來真正前瞻性的思考。而從新技術(shù)層面看,在iPhone5s的Touch ID之后,整個(gè)手機(jī)行業(yè)近2~3年時(shí)間里都已經(jīng)很少見到這種引領(lǐng)需求的技術(shù)進(jìn)步了。
正如前文中所提到的,MWC上展出的這些技術(shù)大多還是停留在量變層面上,真正能夠產(chǎn)生質(zhì)變的還是很少。也就是說,整體而言MWC沒有太多令人興奮的改變,現(xiàn)有的手機(jī)廠商很難給行業(yè)帶來革命性的進(jìn)步。尤其是在高通驍龍810過熱、高通驍龍820又試圖打一場(chǎng)翻身仗的情況下,70款手機(jī)都嗷嗷待哺,等待著高通驍龍820出貨。但驍龍820難產(chǎn)、至今才剛剛“武裝”各大手機(jī)廠商,使得這種硬件同質(zhì)化的趨勢(shì)進(jìn)一步放大,也使今年的MWC2016顯得格外有意思。即手機(jī)硬件的同質(zhì)化幾乎從來沒有像今天這樣明顯。SoC、屏幕技術(shù)、閃充技術(shù)、鏡頭模組等各個(gè)新的技術(shù),都是原有技術(shù)的改進(jìn),而非顛覆和革命。造手機(jī)在整個(gè)行業(yè)成為了像“搭積木”一樣的行為。每個(gè)人手里的“積木”都是一樣的,從本質(zhì)來講,各個(gè)廠商之間的產(chǎn)品在體驗(yàn)不會(huì)有太多的差距。
MWC 2016的技術(shù)展示雖然依舊難逃同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境,但這種同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)并非一朝一夕,而是持續(xù)了多年。在硬件同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)格局下,手機(jī)廠商有三大方式來沉淀自己,爭(zhēng)取用戶。
首先是加強(qiáng)對(duì)用戶需求的理解,積淀并打磨現(xiàn)有技術(shù)。雖然“積木”是一樣的,但是怎么搭、搭成什么樣卻是手機(jī)廠商的自主選擇。在這里,各個(gè)廠商之間會(huì)體現(xiàn)出差距。例如高通驍龍810去年遭遇過熱問題,但每個(gè)廠商都有著自己的降溫、降頻的解決方案,并且每種解決方案都產(chǎn)生了不同的效果,也考驗(yàn)了廠商的功力。這在某種程度上說明,廠商對(duì)于硬件也需要“吃透”、“吃好”,才能真正做出好的產(chǎn)品。一項(xiàng)技術(shù)不是夠新、夠好,就可以得到用戶的喜愛,只要老技術(shù)能夠駕馭住,同樣也能夠帶來更好的體驗(yàn)。
其次是不斷積淀自家的“黑科技”,從小的痛點(diǎn)開始打動(dòng)用戶。在技術(shù)積淀領(lǐng)域一直都做得很好的國內(nèi)廠商是華為和中興,即在技術(shù)上不斷進(jìn)步且能與市場(chǎng)相結(jié)合的強(qiáng)大產(chǎn)研綜合實(shí)力。例如華為的天際通功能就擊中了商務(wù)人士的痛點(diǎn),但這需要底層技術(shù)的積淀。此次MWC上華為和中興展出的5G和4.5G技術(shù)雖然并非終端技術(shù),但也在某種層面上為手機(jī)通信技術(shù)打下了良好的基礎(chǔ)。
最后是用生態(tài)服務(wù)來增強(qiáng)用戶黏性,反哺硬件成本。這一說法早在小米手機(jī)誕生之時(shí)就是其理論基礎(chǔ)。而在今天,樂視移動(dòng)總裁馮幸用了“供給側(cè)改革”這一說法,即手機(jī)廠商需要不斷依靠提供高價(jià)值的“供給”,包括內(nèi)容和服務(wù),才能創(chuàng)造更高的利潤空間,為行業(yè)發(fā)展注入新的活力。而根據(jù)2015年第四季度Counterpoint 市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,中國智能手機(jī)市場(chǎng)已趨于飽和。但是這里面也不乏亮點(diǎn),比如小米的紅米2系列、榮耀的4X系列等。
在未來,Counterpoint預(yù)測(cè)用戶手機(jī)的更換將繼續(xù)拉動(dòng)需求,然而拉動(dòng)需求更多是軟件和服務(wù)上的創(chuàng)新而非硬件的驅(qū)動(dòng)。屆時(shí),擁有良好的品牌效應(yīng)、出色設(shè)計(jì)和強(qiáng)大生態(tài)系統(tǒng)的手機(jī)品牌將成為用戶更換手機(jī)的首選,并贏得2016年的智能手機(jī)之戰(zhàn)。
編輯|孫永杰 sunyongjie@bixintong.com.cn