在線題庫(kù)“變現(xiàn)”難

王輝輝

題庫(kù)類應(yīng)用盡管大熱，但卻還未找到清晰的盈利模式，大部分企業(yè)都處于虧損狀態(tài)

2015年，在融資消息不斷的在線教育行業(yè)，題庫(kù)類應(yīng)用格外亮眼。

2015年3月，猿題庫(kù)完成D輪6000萬(wàn)美元的融資，估值達(dá)3.6億美元;9月，百度旗下的在線教育品牌作業(yè)幫獲得紅杉、君聯(lián)A輪融資;12月，K12拍照答題應(yīng)用阿凡題B輪融資獲騰訊領(lǐng)投的6000萬(wàn)美元。

此外，易題庫(kù)、學(xué)霸君、學(xué)習(xí)寶等應(yīng)用也得到了資本加持。

題庫(kù)類應(yīng)用一躍成為K12領(lǐng)域的新寵。

然而，這個(gè)行業(yè)仍未找到清晰的盈利模式，大部分企業(yè)都還處于虧損狀態(tài)，如何將流量變現(xiàn)仍然是行業(yè)需要面對(duì)的大問(wèn)題。

k12的新寵

早在2001年，北京四中就建起了自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育。幾乎同期，湖北的黃岡中學(xué)也推出了網(wǎng)校，并帶動(dòng)了大批追隨者。

之后，大量垂直教育類網(wǎng)站或門戶網(wǎng)站的教育頻道也出現(xiàn)了一些早期的題庫(kù)產(chǎn)品。

“這些平臺(tái)大多是提供一些教育資訊，或者把學(xué)習(xí)內(nèi)容從線下搬到了線上，沒(méi)有什么技術(shù)含量?！痹愁}庫(kù)聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁李鑫在接受《瞭望東方周刊》采訪時(shí)表示。

在他看來(lái)，這些都還不屬于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響教育，也沒(méi)有辦法為傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)帶來(lái)顛覆式的變革。

“可能也是這個(gè)原因，很長(zhǎng)一段時(shí)間，在線教育、包括題庫(kù)類產(chǎn)品并沒(méi)有表現(xiàn)出太強(qiáng)的吸引力?！卑鹱稍兎治鰩熜旆谠诮邮堋恫t望東方周刊》采訪時(shí)說(shuō)。

直到近兩年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及大數(shù)據(jù)概念的提出，題庫(kù)類應(yīng)用被賦予了無(wú)限的想象空間。一些解決了k12用戶需求的應(yīng)用也迅速引爆市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)教育研究院在其發(fā)布的《2015年中國(guó)在線教育產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書(shū)》中稱，2014年中國(guó)在線教育行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模約為283.7億元，比上一年增長(zhǎng)17.8%左右。

“在線教育行業(yè)中，K12領(lǐng)域的占比達(dá)到22%，位居榜首?！被ヂ?lián)網(wǎng)教育研究院創(chuàng)始人、首席研究員呂森林在其文章《k12在線教育的歸宿》中稱。

2015年前后，互聯(lián)網(wǎng)巨頭入場(chǎng)。

百度于2014年推出了自己的題庫(kù)類應(yīng)用作業(yè)幫，并于2015年9月成功完成分拆，獲得A輪融資;2015年11月，騰訊則在其在線教育產(chǎn)品“qq家?！熒骸敝姓浇尤胍最}庫(kù)等多家第三方題庫(kù)，并投資了多家題庫(kù)類產(chǎn)品。

傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)也不甘落后，紛紛推出自己明顯帶有題庫(kù)功能的產(chǎn)品，如華圖教育推出了磚題庫(kù)，新東方聯(lián)合騰訊推出了優(yōu)答等。

巨頭的入場(chǎng)帶動(dòng)了題庫(kù)類應(yīng)用行業(yè)快速發(fā)展。

艾瑞咨詢提供給本刊的數(shù)據(jù)顯示：2015年k12領(lǐng)域在線教育的規(guī)模達(dá)到138億元，與2014年相比，實(shí)現(xiàn)了35%的增長(zhǎng)率;同時(shí)用戶規(guī)模達(dá)到1734萬(wàn)人，比上一年增長(zhǎng)28.79%。

而互聯(lián)網(wǎng)研究院的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明，在k12在線教育領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)中，在線題庫(kù)和在線答疑的綜合占比已經(jīng)達(dá)到了10%。

賠錢賺吆喝

2015年，隨著巨頭的入場(chǎng)，行業(yè)投資量不斷上升，并購(gòu)不斷，而小企業(yè)也在不斷進(jìn)行洗牌。

目前很多題庫(kù)類應(yīng)用的用戶規(guī)模已達(dá)千萬(wàn)級(jí)別。

“阿凡題2014年上線，到現(xiàn)在已經(jīng)擁有了2000萬(wàn)的學(xué)生用戶和2萬(wàn)名教師用戶。”阿凡題創(chuàng)始人、CEO陳李江對(duì)《瞭望東方周刊》透露。

李鑫也對(duì)本刊表示，目前題庫(kù)類應(yīng)用在學(xué)生中的普及率已經(jīng)非常高了。

但是，直到目前，在線題庫(kù)行業(yè)仍然沒(méi)有清晰的盈利模式。

《2015年中國(guó)在線教育產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書(shū)》中的數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，K12在線教育領(lǐng)域約有2200～2400家，相關(guān)從業(yè)人員近30萬(wàn)，但實(shí)現(xiàn)盈利的卻是少數(shù)。

互聯(lián)網(wǎng)教育研究院對(duì)400家在線教育公司盈利狀況的調(diào)查顯示，70.58%的公司處于虧損狀態(tài)，13.24%的公司處于持平狀態(tài)，僅有16.18%的公司保持盈利狀態(tài)。

在線題庫(kù)作為在線教育行業(yè)中的重頭戲，其盈利情況也大體如此。

李鑫坦承，2013年上線的猿題庫(kù)目前仍未實(shí)現(xiàn)盈利?！拔覀兊漠a(chǎn)品中只有猿輔導(dǎo)在收取少量的費(fèi)用，其他的包括猿題庫(kù)、小猿答題等都是免費(fèi)使用。”

阿凡題的情況也大體如此。其拍照答題和真人答疑服務(wù)目前都是免費(fèi)提供給用戶，只有使用“一對(duì)一及時(shí)輔導(dǎo)”服務(wù)，用戶才需每分鐘支付0.5元的費(fèi)用。

“一般一道習(xí)題5分鐘之內(nèi)就可以講完，單價(jià)其實(shí)并不高?！标惱罱f(shuō)。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，在線題庫(kù)之所以盈利困難，一方面是因?yàn)橹袊?guó)用戶還沒(méi)有養(yǎng)成付費(fèi)的習(xí)慣，另一方面則是，這類應(yīng)用的使用者與付費(fèi)者是分離的，“許多家長(zhǎng)不愿意為孩子的在線學(xué)習(xí)埋單。”徐樊磊說(shuō)。

盈利新探索

在大多數(shù)從學(xué)生端切入的題庫(kù)類產(chǎn)品都難易盈利的情況下，2015年11月被接入騰訊“qq家?！熒骸钡囊最}庫(kù)另辟蹊徑，瞄準(zhǔn)了學(xué)校端和教師端，希望能從中找到盈利點(diǎn)。

天津十四中的英語(yǔ)老師利用iPad互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)給學(xué)生上課

易題庫(kù)創(chuàng)始人、CEO武星宇在接受《瞭望東方周刊》采訪時(shí)說(shuō)，與其他題庫(kù)類產(chǎn)品不同的是，易題庫(kù)將自己的目標(biāo)客戶鎖定為教師群體，希望能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高教師出題、組卷的效率。

在武星宇看來(lái)，中國(guó)目前的教育體制下，在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，教師是話語(yǔ)權(quán)最強(qiáng)的群體，而且是唯一一個(gè)使用與付費(fèi)合一的群體?！捌渌膽?yīng)用一般是學(xué)生使用、家長(zhǎng)付費(fèi)。”武星宇說(shuō)。

目前，易題庫(kù)的目標(biāo)客戶主要是B（business）端和C（customer）端。

C端就是教師本人，按照武星宇的設(shè)計(jì)，用戶每個(gè)月有兩次免費(fèi)組卷的機(jī)會(huì)，如果超過(guò)2次就需要付費(fèi)。當(dāng)然用戶也可以選擇8元包月。“目前我們50萬(wàn)教師用戶的規(guī)模中，選擇付費(fèi)組卷的已經(jīng)占到30%了。”武星宇說(shuō)。

而B(niǎo)端則是學(xué)校和地方教育局，目前易題庫(kù)已經(jīng)與全國(guó)近1000所中小學(xué)建立了合作關(guān)系。這些合作者中，一部分是直接購(gòu)買易題庫(kù)的出題、組卷服務(wù)，目前的價(jià)格一般是每年2萬(wàn)元。

同時(shí)，易題庫(kù)還通過(guò)與學(xué)校共建題庫(kù)，或者共同完成一些科研項(xiàng)目等方式擴(kuò)大自己的版圖。按照設(shè)想，易題庫(kù)希望通過(guò)B端用戶，進(jìn)行更廣泛的產(chǎn)品推廣，以便獲取更多的C端用戶。

“B端和C端的用戶量足夠了，自然可以影響和帶動(dòng)更多的學(xué)生使用易題庫(kù)。”武星宇表示。

盡管如此，易題庫(kù)同樣沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全的收支平衡?！暗?，我相信我們現(xiàn)在走的路是對(duì)的，未來(lái)一定能夠?qū)崿F(xiàn)盈利?！蔽湫怯顖?jiān)定地認(rèn)為。

壁壘重重

3年前，在線題庫(kù)發(fā)展初期，由于中小學(xué)的教材版本眾多，試題考點(diǎn)、考試標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，如何建立一個(gè)完整的線上題庫(kù)是行業(yè)發(fā)展最大的壁壘。

如今隨著行業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品類型越來(lái)越多，建立一個(gè)大而全的在線題庫(kù)已經(jīng)不再困難。

然而，在線題庫(kù)行業(yè)的發(fā)展依然面臨其他壁壘。

首先是目前中國(guó)社會(huì)對(duì)k12在線還缺乏認(rèn)同，家長(zhǎng)們普遍都不愿意讓孩子過(guò)早地接觸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。而且目前市場(chǎng)上的題庫(kù)類產(chǎn)品大多都屬于輔助學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)很難及時(shí)看到孩子的學(xué)習(xí)成果，也便很難相信孩子通過(guò)手機(jī)學(xué)習(xí)能夠提高成績(jī)。“可以說(shuō)，題庫(kù)類應(yīng)用的普及，一定程度上還缺乏家長(zhǎng)支持?！毙旆谡f(shuō)。

其次，在整個(gè)k12領(lǐng)域，所有產(chǎn)品和服務(wù)的重復(fù)消費(fèi)率都很低。即目前教育體制下，中小學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性很強(qiáng)，完成一個(gè)階段的學(xué)習(xí)之后，便不會(huì)再進(jìn)行重復(fù)消費(fèi)。所以，如何持續(xù)不斷地吸引新用戶成為企業(yè)需要解決的大問(wèn)題。

此外，在徐樊磊看來(lái)，在技術(shù)領(lǐng)域仍有許多壁壘需要突破。如未來(lái)如何做好大數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用;如何在拍照識(shí)別的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別;如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施水平的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)直播互動(dòng);如何通過(guò)人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)在線答疑。

當(dāng)然，在中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)，智能手機(jī)在中小學(xué)生群體中的普及率也是題庫(kù)類產(chǎn)品推廣的限制。

“這些壁壘確實(shí)在阻礙行業(yè)的發(fā)展，而且目前我們也沒(méi)有看到這個(gè)行業(yè)發(fā)生了顛覆性的變化。”徐樊磊說(shuō)。