美國社區(qū)學院圖書館社會服務對我國高職院圖書館的借鑒價值

高陽（內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術學院，內(nèi)蒙古呼和浩特010070）

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美國社區(qū)學院圖書館社會服務對我國高職院圖書館的借鑒價值

高陽
（內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術學院，內(nèi)蒙古呼和浩特010070）

摘要：美國社區(qū)學院圖書館社會服務得到社會的認同，實現(xiàn)文化與價值的共融，造就了美國社區(qū)學院圖書館“文化大熔爐”的美譽。當前我國高職院圖書館讀者流失嚴重，圖書資源利用率低。借鑒美國社區(qū)學院圖書館的成功經(jīng)驗，將提升圖書資源利用率，促進圖書館接觸社會、融入社會，拓展我國高職院圖書館社會服務的新范式。

關鍵詞：社區(qū)學院圖書館；社會服務；高職院；借鑒價值

社區(qū)學院圖書館社會服務是全球圖書館學界一大研究熱點。美國社區(qū)學院圖書館社會服務已經(jīng)達到爐火純青的程度，為我國高職院圖書館社會服務開展提供了諸多可借鑒的亮點。開展社區(qū)學院圖書館社會服務有利于拓展服務領域，提高館藏文獻的利用率，有利于提升館員的社會服務能力，提升社區(qū)學院圖書館的社會影響力和知名度，促進社區(qū)學院圖書館可持續(xù)性發(fā)展和社會文化的進步。

1　美國社區(qū)學院圖書館社會服務的緣起

美國社區(qū)學院圖書館社會服務的發(fā)展與曾經(jīng)嚴峻的讀者流失問題有關。20世紀90年代，美國社區(qū)學院圖書館讀者流失狀況陷入非常糟糕的境地。后來一份調查結果顯示：超過90%的被調查單位認為社區(qū)學院圖書館社會服務很重要；95%的被調查家長希望社區(qū)學院圖書館開展社會服務活動；80%以上的學者倡導和支持社區(qū)學院圖書館開展社會服務。在社會各界的呼吁下,社會服務活動在美國社區(qū)學院圖書館轟轟烈烈地展開。

2　圖書館社會服務內(nèi)涵界定

社會服務活動是指通過有目的有組織的社會服務活動提升圖書館的服務能力和輻射社會拓展服務領域的能力。本文所指我國高職院校圖書館社會服務指的是高職院校圖書館走向社會傳遞服務，促進服務能力縱深發(fā)展。美國社區(qū)學院圖書館社會服務聲譽雀起，與其社會服務活動為社會所創(chuàng)造的價值息息相關。當前我國高職圖書館讀者流失嚴重，圖書資源利用率低，借鑒美國社區(qū)學院圖書館在社會服務路徑方面成功的經(jīng)驗，有利于提升圖書資源利用率，促進圖書館接觸社會、融入社會，拓展我國高職院校圖書館社會服務新范式。

3　美國社區(qū)學院圖書館的社會服務路徑分析

3.1開設社會服務圖書專柜

美國社區(qū)學院圖書館開設社會服務圖書專柜對讀者進行社會服務教育，對社會服務各個方面的內(nèi)容做出解讀，提高讀者社會服務價值判斷能力，積極引導讀者思考社會服務問題，促使讀者自覺踐行美國社會服務。

3.2開展靈活多樣的社團活動

美國社區(qū)學院圖書館通過社區(qū)服務或志愿服務等實踐活動增強讀者的感性認識。根據(jù)讀者不同專業(yè)、興趣、愛好，圖書館組織建立不同的社團活動，參與社區(qū)濟貧、扶幼、養(yǎng)老、助殘、環(huán)保等系列社會服務活動，宗旨是培養(yǎng)讀者服務社會的情懷和讀者回饋社會的意識。圖書館還引導館員參與社區(qū)治理，在制度文化、精神文化、行為文化等活動中滲透社會服務意識，促進館員個性價值取向發(fā)展，并形成社會服務活動規(guī)范。

3.3構建圖書館社會服務文化

美國社區(qū)學院圖書館社會服務文化活動豐富多彩，通過圖書館文化軟件、硬件設施建設推動圖書館社會服務，重視圖書館社會服務文化活動的積極作用，并將其作為立館之本。在圖書館基礎設施建設和圖書館規(guī)劃設計建筑中滲透社會服務文化，對讀者進行潛移默化的社會服務活動精神文化教育。館員在日常服務中向讀者滲透社會服務文化，通過讀者喜聞樂見的文化活動助推社會服務。

3.4與社會各界協(xié)作進行社會服務

美國社區(qū)學院圖書館推崇與社會各界通力協(xié)作、共同推進社會服務，積極深入到社會各界開展社會服務工作，使讀者了解并支持社會服務,聯(lián)手政府、媒體、商界和教會等社會各界協(xié)作進行社會服務。和社區(qū)共同制訂社會服務活動計劃和主題，促進教會組織、媒體、警察局、商業(yè)界、青年團體等多部門聯(lián)動，形成強大社會合力的格局。

3.5通過新媒體傳播社會服務

許多美國社區(qū)學院圖書館通過新媒體從多維度向讀者傳遞社會服務，新媒體成為美國社區(qū)學院圖書館采用的靈活有效的社會服務方式之一。先進的信息技術成為讀者獲取社會服務信息資源的有效渠道。

4　美國社區(qū)學院圖書館社會服務對我國高職院圖書館的借鑒價值

4.1為培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膭趧诱咛峁┲橇χС?/p>

美國社區(qū)學院圖書館重視社會服務活動教育，開設社會服務專題書柜，融合理論研究和社會服務實踐于一體。我國高職院圖書館應借鑒美國社區(qū)學院圖書館做法，打造社會服務理論研究的學術生態(tài)，加強社會服務理論研究,注重理論的科學性、指導性,作為社會服務水平的科學依據(jù)［8］。利用圖書館資源優(yōu)勢，面向整個勞動力市場開展社會服務，眼職前、職中和職后的各類勞動力大軍的社會服務需求，為培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)涞膭趧诱咛峁┲橇χС帧?/p>

4.2構建社會服務實踐平臺

借鑒美國社區(qū)學院圖書館讀者社團活動的實踐經(jīng)驗，創(chuàng)新我國高職院圖書館的社會服務實踐平臺，結合我國國情特點，開展社會服務實踐活動，增強讀者社會服務實踐能力，實現(xiàn)社會服務的知行統(tǒng)一。

通過開展社會服務實踐活動，加強對讀者的國情教育、傳統(tǒng)文化教育，民族精神教育，培養(yǎng)讀者明禮守法、敬業(yè)愛崗的職業(yè)風范，服務社會、愛國愛民的社會服務活動規(guī)范。

4.3構建社會服務文化

高度重視社會服務文化的構建，重視圖書館社會服務文化教育氛圍、環(huán)境、圖書館員人格、圖書館制度等元素在內(nèi)的文化教育資源的運用，將圖書館社會服務文化教育滲透于圖書館環(huán)境建設、圖書館服務文化和規(guī)章制度建設等因素中，使讀者在文化熏陶中耳濡目染社會服務文化規(guī)范，接受感知圖書館社會服務文化內(nèi)容、自主內(nèi)化社會服務活動內(nèi)涵，增強社會服務的實效性。

4.4攜手社會各界共同搭建社會服務平臺

效仿美國社區(qū)學院圖書館所推崇的社會各界共同搭建社會服務平臺的方式，我國高職院圖書館要積極爭取攜手政府、媒體、民間組織等社會各界共同搭建社會服務平臺，深入到讀者中開展社會服務，傳播社會服務正能量，使社會服務更接地氣。

4.5搭建社會服務文化的新媒體傳播平臺

借鑒美國社區(qū)學院圖書館社會服務的新媒體傳播經(jīng)驗，我國高職圖書館應改變傳統(tǒng)的社會服務模式，借助新媒體搭建社會服務文化教育的新平臺。利用微博、微信、QQ群、電子信箱等新媒體向讀者推送社會服務文化，從而提升社會服務文化傳播效率。

5　結語

我國高職院圖書館社會服務如星星之火，如果打破傳統(tǒng)思想觀念的束縛、克服管理體制的阻礙、完善社會服務相關政策法規(guī)、走出資源沖突與經(jīng)費短缺的困境，必然呈現(xiàn)燎原之勢。為職業(yè)教育提供文化支撐是高職院圖書館義不容辭的職責。美國社區(qū)學院圖書館社會服務文化彰顯了創(chuàng)新的典范，我國高職院圖書館應借鑒其價值精華，打造高職院圖書館社會服務新范式，為實現(xiàn)文化強國的中國夢提供智力支撐。

參考文獻：

［1］徐桂庭.加強國際交流合作推進職業(yè)教育改革:中國—澳大利亞職業(yè)教育與培訓戰(zhàn)略政策對話活動在北京舉行［J］.中國職業(yè)技術教育,2015（25）:5-9.

［2］徐桂庭.“中國制造2025”背景下的現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展路徑探析:第四屆閔行職教論壇在上海召開［J］.中國職業(yè)技術教育,2015（25）:25-33.

［3］劉世成.聯(lián)邦國家職業(yè)教育質量保障體系比較研究:以澳大利亞、加拿大、德國為例［J］.職教論壇,2015（24）:91-96.

［4］王家蓮.美國社區(qū)學院核心價值觀教育的借鑒價值研究［J］.職教論壇,2015（18）:92-96.

［5］劉世成.陶行知終生教育思想解讀［J］.蘭臺世界,2015（22）: 53+54.

［責任編輯：秦錦文］

The Reference Value of American Community College Library' s Social Service to Chinese Higher Vocational College Library

GAO Yang
（Inner Mongolia Technical College of Construction, Hohhot 010070, China）

Abstract:American community college library's social service has successfully achieved social recognition, realized culture and value communion, and created its reputation of " cultural melting pot" . Currently, reader loss in Chinese higher vocational college library is serious, and the utilization rate of library resources is low. Drawing lessons from the successful experience of American community college library's social service path, is good for enhancing the utilization rate of book resources, promoting library's social contact and its integration into society, and expanding the new paradigm of higher vocational college library's social service.

Key words:community college library; social service; higher vocational college; reference value

中圖分類號：G717

文獻標識碼：A

文章編號：2095-5928（2016）02-65-03

DOI:10.16850/j.cnki.21-1590/g4.2016.02.018

收稿日期：2016-01-13

作者簡介：高陽（1983-），女，內(nèi)蒙古通遼人，助理館員，學士，研究方向：信息資源建設和信息檢索。