青島市市民意愿獻(xiàn)血及認(rèn)知情況調(diào)查分析

青島市市民意愿獻(xiàn)血及認(rèn)知情況調(diào)查分析

方瑞峰

目的通過(guò)調(diào)查了解青島市市民對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血意愿和認(rèn)知情況，指導(dǎo)無(wú)償獻(xiàn)血宣傳招募，為建立穩(wěn)定的、安全的無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍提供有效的參考資料和依據(jù)。方法自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，委托第三方市場(chǎng)信息調(diào)查的專業(yè)人員，街頭隨機(jī)攔截市民進(jìn)行調(diào)查，收集有效問(wèn)卷1 001份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。結(jié)果70%以上被訪市民愿意參加無(wú)償獻(xiàn)血，90%以上的被訪市民在急需時(shí)愿意獻(xiàn)血。結(jié)論市民對(duì)參加無(wú)償獻(xiàn)血意愿和認(rèn)知態(tài)度各有特點(diǎn)，需結(jié)合調(diào)查結(jié)果開展無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)宣教。

市民；意愿獻(xiàn)血；認(rèn)知

無(wú)償獻(xiàn)血是每個(gè)健康、適齡公民的權(quán)利和義務(wù)，提倡無(wú)償獻(xiàn)血也是臨床用血的有效保障。青島市1993年成立中心血站，自1994年組織開展無(wú)償獻(xiàn)血工作，1998年9月在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)臨床用血100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血，2001年10月又在全國(guó)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)單采血小板100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血［1-3］。23年來(lái)，無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)得到長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展，連續(xù)九次獲得“全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)城市”稱號(hào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)青島市無(wú)償獻(xiàn)血占總量的七成以上是市民自愿，其他為青島市機(jī)關(guān)企事業(yè)團(tuán)體單位和駐青院校學(xué)生。近年來(lái)隨著城市人口的增加、醫(yī)療水平的提高和服務(wù)面積擴(kuò)大，臨床用血量快速增長(zhǎng)等因素，無(wú)償獻(xiàn)血工作遇到瓶頸式阻力［4］。為了解青島市市民的獻(xiàn)血意愿和認(rèn)知情況，在18～55歲市民中進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。具體情況如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

青島市市內(nèi)五區(qū)和市郊四市兩區(qū)市民，被訪者不分性別，職業(yè)包括工人、農(nóng)民、軍人、學(xué)生、公務(wù)員、醫(yī)務(wù)人員等。

1.2 方法

自行設(shè)計(jì)問(wèn)卷，問(wèn)卷內(nèi)容見(jiàn)附表：青島市市民意愿無(wú)償獻(xiàn)血認(rèn)知調(diào)查問(wèn)卷。2015年10月份在街頭隨機(jī)攔截市民進(jìn)行調(diào)查，被訪者現(xiàn)場(chǎng)填寫問(wèn)卷，有效問(wèn)卷1 001份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。如表1。

2 結(jié)果

2.1 市民意愿獻(xiàn)血的基本情況

79.2 %的被訪者表示愿意參加無(wú)償獻(xiàn)血，較2012年調(diào)查提升20%；96.1%的被訪者愿意在別人急需時(shí)獻(xiàn)血，高于參加常規(guī)獻(xiàn)血的比例。有獻(xiàn)血經(jīng)歷的被訪者再次獻(xiàn)血的意愿高于無(wú)獻(xiàn)血經(jīng)歷的被訪者，為82.4%；年齡段在26～35周歲的意愿最高，為85.0%；年齡段在46～55歲的意愿最低，為55.6%；從學(xué)歷看，本科學(xué)歷被訪者獻(xiàn)血意愿最高，為84.2%；而初中及以下學(xué)歷的則最低，為58.8%。

表1 青島市市民意愿無(wú)償獻(xiàn)血認(rèn)知調(diào)查問(wèn)卷

2.2 市民獻(xiàn)血經(jīng)歷及態(tài)度

被訪者中29.0%有過(guò)獻(xiàn)血經(jīng)歷，沒(méi)有獻(xiàn)過(guò)血的占71.0%；90%以上的民眾對(duì)獻(xiàn)血行為持“支持”態(tài)度，較2012年調(diào)查提升40%；有獻(xiàn)血經(jīng)歷的82.5%對(duì)親人獻(xiàn)血表示支持，比未獻(xiàn)血者高出20.5%。50%的被訪者表示無(wú)償獻(xiàn)血是無(wú)私奉獻(xiàn)，30%表示能夠幫助別人和回報(bào)社會(huì)，而為今后個(gè)人用血方便占10.5%。

2.3 獻(xiàn)血知識(shí)認(rèn)知

62.7 %的被訪者知道獻(xiàn)血時(shí)需攜帶身份證等有效證件，39.7%被訪者知道無(wú)償獻(xiàn)血的年齡要求，60%以上獻(xiàn)血者表示獻(xiàn)血不影響身體健康。調(diào)查顯示，市民對(duì)我國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血制度的認(rèn)知度較高，有94.7%的民眾知道我國(guó)實(shí)行的是無(wú)償獻(xiàn)血制度，超40%的民眾知道一次獻(xiàn)血200～400 ml。

2.4 獻(xiàn)血知識(shí)獲知渠道

50.8 %的被訪者表示自己獲得過(guò)無(wú)償獻(xiàn)血信息，較2012年提升2.8%。其中25.4%通過(guò)電視，其次是戶外宣傳22.9%，他人介紹10.7%，報(bào)紙9.8%，電臺(tái)9.1%；有8.7%通過(guò)血站網(wǎng)站、3.7%通過(guò)血站短信獲得。

2.5 市民未參加獻(xiàn)血的情況

沒(méi)有獻(xiàn)血經(jīng)歷的被訪者中，22.9%的市民表示不了解；20.0%未想過(guò)參加獻(xiàn)血；怕傳染病或?qū)ι眢w不好占17.7%；因客觀（如身體原因）不能獻(xiàn)血的為15.9%；還有13.3%的被訪市民表示沒(méi)有時(shí)間獻(xiàn)血；找不到獻(xiàn)血地點(diǎn)占6.4%，其他原因占3.8%。

3 討論

本次調(diào)查看，市民意愿獻(xiàn)血、對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的支持態(tài)度和獲得獻(xiàn)血信息等比例均有提升，說(shuō)明獻(xiàn)血宣傳已形成廣泛的民眾基礎(chǔ)，為社會(huì)獻(xiàn)奉愛(ài)心是民眾參加獻(xiàn)血的主要原因［5-7］；其次是基于對(duì)自身利益的考慮。而無(wú)償獻(xiàn)血意識(shí)淡薄、沒(méi)想過(guò)參加和存在害怕心理是不參加獻(xiàn)血的主要原因，從一個(gè)側(cè)面反映出市民會(huì)因?yàn)閷?duì)無(wú)償獻(xiàn)血的“不認(rèn)識(shí)”而存在排斥心理。提示我們宣傳的普及性和深度還不夠，應(yīng)加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的公益性、奉獻(xiàn)精神和安全性宣傳，突出獻(xiàn)血利人利己的互惠政策、獻(xiàn)血不影響身體健康和正規(guī)渠道獻(xiàn)血的安全性等，消除獻(xiàn)血者的憂慮，逐步引導(dǎo)獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血?jiǎng)訖C(jī)向利他性發(fā)展，從自發(fā)到自覺(jué)、從現(xiàn)實(shí)型向理想型獻(xiàn)血者轉(zhuǎn)換［8-10］。有效的獻(xiàn)血健康教育，能使受教育者通過(guò)知識(shí)、態(tài)度、信念的轉(zhuǎn)變逐步實(shí)現(xiàn)行為的轉(zhuǎn)變，用正確理念引導(dǎo)，讓他們從一接觸無(wú)償獻(xiàn)血接受的就是助人理念和動(dòng)機(jī)，為培養(yǎng)定期獻(xiàn)血者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。民眾對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血制度認(rèn)知度較高，但對(duì)具體年齡，體重、獻(xiàn)血量和醫(yī)院收取血費(fèi)等方面認(rèn)知較低，提示獻(xiàn)血的基本知識(shí)等宣化較弱。而超過(guò)60%的市民對(duì)可以享受血費(fèi)報(bào)銷政策表示不知道，提示獻(xiàn)血受益政策等需要加大宣傳力度［11-13］。電視是市民獲取獻(xiàn)血知識(shí)的主要渠道，其次是戶外宣傳和他人介紹，而電視廣告是民眾認(rèn)為最有吸引力的宣傳方式，在今后健康教育中，應(yīng)高度重視和使用這些渠道，讓更多的市民通過(guò)以上途徑獲得獻(xiàn)血知識(shí)。同時(shí)也應(yīng)注重報(bào)紙、廣播等以及專業(yè)網(wǎng)站和微信平臺(tái)等更便捷的傳播渠道。

總體來(lái)看，本市無(wú)償獻(xiàn)血工作正朝著健康的方向發(fā)展，但仍存在一些問(wèn)題，今后必須進(jìn)一步加大宣傳力度，增加采血點(diǎn)、配置專業(yè)采血車等便民措施，不斷拓寬無(wú)償獻(xiàn)血的覆蓋面。對(duì)于獻(xiàn)血者來(lái)說(shuō)，從了解獻(xiàn)血到形成獻(xiàn)血的意愿，再到捐獻(xiàn)血液是一個(gè)知信行的過(guò)程。而如何使更多的人了解無(wú)償獻(xiàn)血，形成獻(xiàn)血意愿，進(jìn)而主動(dòng)加入無(wú)償獻(xiàn)血群體，成為采供血工作者今后的主要任務(wù)［14-15］。在工作中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注：一是要全方位、多層次、多渠道的開展宣傳；二是把獻(xiàn)血健康教育做到全程，不僅要加強(qiáng)獻(xiàn)血前期獻(xiàn)血中期的教育，還應(yīng)做好獻(xiàn)血后的延伸服務(wù)，使教育效果得到最大的體現(xiàn)；三是從掌握公眾對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的需求基礎(chǔ)上細(xì)化宣傳策略，針對(duì)不同人群制定宣傳方案；四是弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的亮點(diǎn)新聞和事例宣傳，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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Investigation and Analysis of Public Willingness to Donate Blood and Cognition in Qingdao City

FANG Ruifeng Political Science and Engineering Department，Qingdao Municipal Blood Center，Qingdao Shandong 266071，China

ObjectiveTo investigate the citizens of qingdao city on the intention and cognitive blood donation，blood donation recruitment propaganda targeted guidance for the establishment of a stable，safe blood donation team to provide effective reference and basis．MethodsA self-designed questionnaire，entrust the third party market research professionals，to investigate the streets random intercept public，1 001 valid questionnaires were collected for statistical results．ResultsOver 70% of the respondents were willing to participate in blood donation，more than 90% of the respondents were willing to donate blood in time of need．ConclusionThe public to participate in blood donation intention and cognitive attitude have different features，combined with survey results to carry out knowledge about blood donation．

Citizen，Willingness to donate blood，Cognition

R457．1

A

1674-9316（2016）36-0166-03

10．3969/j．issn．1674-9316．2016．36．098

青島市中心血站政工科，山東 青島 266071