公共圖書館的閱讀推廣實(shí)踐探析
——以W市圖書館為例

李秀婷

(濰坊市圖書館，山東 濰坊 261061)

公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的一部分，其主要服務(wù)內(nèi)容就是閱讀推廣。通過(guò)形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)，使更多的讀者走進(jìn)圖書館，愛上圖書館，培養(yǎng)讀者的閱讀興趣，大大提高圖書館的館藏利用率?！叭耖喿x”已連續(xù)6年出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，可見閱讀推廣的必要性、重要性?！吨腥A人民共和國(guó)圖書館法》也指出，“推動(dòng)、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀”是公共圖書館的重要任務(wù)，公共圖書館應(yīng)當(dāng)“推進(jìn)全民閱讀”。

1 圖書館閱讀推廣的含義

“閱讀推廣”是由Reading Promotion翻譯而來(lái)，目前學(xué)術(shù)界對(duì)此并沒有一個(gè)統(tǒng)一的學(xué)術(shù)性定義。各學(xué)者從不同的角度對(duì)閱讀推廣進(jìn)行了闡釋，丁東、張長(zhǎng)秀對(duì)吳晞、張懷濤、王波、范并思等具有代表性的學(xué)者的觀點(diǎn)從多學(xué)科、多緯度的角度進(jìn)行了辨析認(rèn)為：①圖書館閱讀推廣的主體是圖書館、組織或個(gè)人；②圖書館閱讀推廣的客體是閱讀者；③圖書館閱讀推廣的方式是運(yùn)用多種空間、平臺(tái)、渠道、媒介、關(guān)系，匯聚各方的創(chuàng)意、策劃等開展各項(xiàng)活動(dòng)；④圖書館閱讀推廣的目的是培育其主體閱讀者對(duì)一切有價(jià)值的閱讀資源的閱讀興趣、養(yǎng)成閱讀習(xí)慣、增進(jìn)閱讀水平、提高科學(xué)文化素養(yǎng)和文明素質(zhì)，最終達(dá)到促進(jìn)全民閱讀的目標(biāo)[1]。

2 閱讀推廣的實(shí)踐探索——以W市圖書館為例

2019年，W市圖書館聚焦讀者需求，開展了豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)。從具體的活動(dòng)模式來(lái)看，培訓(xùn)類159場(chǎng)、講座類69場(chǎng)、展覽類23場(chǎng)、閱讀指導(dǎo)類31期、其他讀者活動(dòng)124場(chǎng)次。在閱讀推廣中注重以人為本，提高全民閱讀能力?？傮w來(lái)看具有以下特點(diǎn)。

2.1 以品牌強(qiáng)館為理念，推出特色閱讀服務(wù)品牌

閱讀推廣品牌化是圖書館開展讀者信息服務(wù)的必經(jīng)之路，有利于提高圖書館的影響力，吸引更多的讀者參與閱讀[2]。W市圖書館自2013年以來(lái)，注重品牌強(qiáng)館的發(fā)展理念，推出了濰圖公開課、元宵燈謎會(huì)、讀者朗誦大賽、“布老虎”少兒普惠工程、尼山書院國(guó)學(xué)推廣活動(dòng)、濰水講壇等品牌，大大提高了讀者的認(rèn)知度，品牌概念已在讀者心中扎根。例如：已經(jīng)連續(xù)舉辦了二十二屆的元宵燈謎會(huì)，深深受到讀者們的喜愛。每年元宵節(jié)前后，圖書館通過(guò)謎語(yǔ)答卷、現(xiàn)場(chǎng)猜謎、網(wǎng)絡(luò)猜謎等形式，吸引了眾多讀者參與；第五屆讀書朗誦大賽暨第十四屆全省讀書朗誦大賽(濰坊賽區(qū)家庭組)、全省首屆青少年讀書故事會(huì)等省級(jí)活動(dòng)參與面廣，層次高，影響大，屢獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”；濰圖公開課已連續(xù)舉辦了8年，已經(jīng)成功舉辦了24期培訓(xùn)班，培訓(xùn)中老年人、進(jìn)城務(wù)工人員、視障人士等5 000余人。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研均給予高度評(píng)價(jià)，多家媒體給予了充分報(bào)道，被濰坊市直機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目”。

2.2 以時(shí)間節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，打造系列閱讀推廣活動(dòng)

W市圖書館的閱讀推廣注重各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，打造了各種各樣的系列閱讀推廣活動(dòng)。比如：世界讀書日、圖書館服務(wù)宣傳周、全民讀書月等特殊時(shí)間點(diǎn)，行業(yè)聯(lián)動(dòng)，同城共讀，推出多種系列活動(dòng)，營(yíng)造了良好的全民閱讀氛圍。此外，“閱讀推廣+節(jié)日”也是促進(jìn)閱讀推廣的重要舉措。2019年W市圖書館為慶祝新中國(guó)成立70周年特推出“國(guó)慶七天樂，知識(shí)大旅行”系列活動(dòng)，包含與國(guó)旗同框、國(guó)慶主題研學(xué)游、閱讀打卡、全城共聽一本書、知識(shí)競(jìng)答等多種形式的讀者活動(dòng)，倡導(dǎo)“與其外出看人山人海，不如到圖書館去進(jìn)行一場(chǎng)知識(shí)的旅行”的活動(dòng)理念。十一期間，近10余萬(wàn)人走進(jìn)圖書館，體驗(yàn)圖書館的各項(xiàng)閱讀服務(wù)。

2.3 以讀者需求為中心，注重特殊群體閱讀服務(wù)

從圖書館閱讀推廣的含義來(lái)看，其主體就是閱讀者。阮岡納贊的“圖書館學(xué)五定律”也指出“每位讀者有其書”，強(qiáng)調(diào)了讀者的重要性。W市圖書館聚焦讀者需求，注重少兒、老年人、青年人等不同年齡段的閱讀需求，針對(duì)性地開展不同的閱讀推廣活動(dòng)。此外，W市圖書館組織實(shí)施了濰坊市“盲人數(shù)字閱讀推廣工程”，特別關(guān)注特殊群體的閱讀推廣活動(dòng)。2019年，W市圖書館與轄區(qū)內(nèi)的縣(市)區(qū)11家公共圖書館簽訂協(xié)議，為其免費(fèi)配備了900余臺(tái)盲人智能聽書機(jī)。4·23世界讀書日期間，與盲校合作，邀請(qǐng)盲童和社會(huì)各界視障人士走進(jìn)W市圖書館視障閱覽室，把視障學(xué)童的語(yǔ)文課堂搬到了視障閱覽室，枯燥的語(yǔ)文課在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的支撐下變得有聲有色，樂趣無(wú)窮。通過(guò)這一活動(dòng)，在孩子們的心中播下了閱讀的種子，極大地鼓舞了孩子們的閱讀興趣。

2.4 以文旅融合為支撐，開辟特色閱讀服務(wù)空間

圖書館作為公共文化服務(wù)的前沿陣地，踐行文旅融合的理念，承擔(dān)起“以文促旅”的重要職責(zé)。W市圖書館在館內(nèi)打造文旅專題館，內(nèi)有世界地理、地理傳記、風(fēng)土人俗等3 000余冊(cè)藏書，同時(shí)配有計(jì)算機(jī)、查詢機(jī)、自助借還機(jī)等設(shè)備，為讀者提供咨詢解答、休閑閱覽、自助借還等服務(wù)。此外，依托現(xiàn)有館藏資源開展“詩(shī)與遠(yuǎn)方”知識(shí)競(jìng)答、尋美濰坊——旅游攝影作品征集等閱讀推廣活動(dòng)。通過(guò)資源整合，文旅專題館已成為W市圖書館文旅融合發(fā)展的新陣地，吸引了更多地讀者走進(jìn)圖書館。

2.5 以創(chuàng)新宣傳為輔助，開展線上+線下全方位閱讀推廣

圖書館閱讀推廣的關(guān)鍵要素是“創(chuàng)意”“策劃”[3]，但是想要好的“創(chuàng)意”“策劃”發(fā)揮其應(yīng)有的效果，最好的方式就是創(chuàng)新宣傳方式，良好的宣傳方式會(huì)讓閱讀推廣的效果事半功倍。W市圖書館目前主要通過(guò)兩種方式進(jìn)行閱讀推廣的宣傳：①官網(wǎng)、微博、微信公眾號(hào)等線上的方式；②LED大屏、宣傳板、海報(bào)等線下的方式。2019年，閱讀推廣活動(dòng)注重線上+線下相結(jié)合的方式，閱讀推廣效果較好。例如“禮贊新中國(guó)·筑夢(mèng)新時(shí)代”朗讀活動(dòng)，既可以到圖書館朗讀亭內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)錄制，也可以通過(guò)手機(jī)朗讀功能線上朗讀。這樣因?yàn)闀r(shí)間、空間等原因不能到館的讀者同樣可以參與活動(dòng)，大大擴(kuò)大了活動(dòng)的受眾面，擺脫時(shí)間、空間的限制。

3 圖書館閱讀推廣的反思

雖然圖書館閱讀推廣的方式層出不窮，但是從實(shí)踐來(lái)看，圖書館對(duì)讀者閱讀的成效關(guān)注度不高[4]。同時(shí)，在閱讀推廣過(guò)程中也存在品牌化沒有系統(tǒng)規(guī)劃、宣傳力度不足、讀者反饋機(jī)制缺失等問(wèn)題。

3.1 資源整合，打造具有影響力的精品閱讀品牌

在閱讀推廣過(guò)程中，各圖書館都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到品牌化的重要性。但是從具體實(shí)踐來(lái)看，各個(gè)閱讀推廣品牌之間相互獨(dú)立，沒有系統(tǒng)化的規(guī)劃，讀者對(duì)各個(gè)閱讀品牌的認(rèn)知也比較混亂。因此，閱讀服務(wù)品牌的打造，必須要立足本館實(shí)際，結(jié)合本館特色，整合館藏資源，推出具有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、辨識(shí)度較高的系列品牌。比如寧波市圖書館的“天一”品牌系列，包含“天一講堂、天一文薈、天一約讀、天一展覽、天一音樂、天一童讀、天一約書”等子系列品牌，統(tǒng)一標(biāo)志，讀者認(rèn)可度較高。

3.2 創(chuàng)新宣傳，提高圖書館的曝光率、認(rèn)知度

圖書館閱讀推廣的最終目的是提高館藏利用率，塑造圖書館的良好形象，從而培養(yǎng)讀者的閱讀興趣和閱讀習(xí)慣[5]，這一目的的實(shí)現(xiàn)離不開宣傳方式的創(chuàng)新。隨著新媒體、自媒體等不斷發(fā)展，各圖書館應(yīng)該走出固有的只憑借展板、官網(wǎng)、微博、微信公眾號(hào)的宣傳方式，重組宣傳渠道，不斷創(chuàng)新宣傳方式。比如：上海圖書館、杭州圖書館等都已開通抖音，通過(guò)小視頻等方式生動(dòng)、有趣的普及圖書館知識(shí)，讓更多的讀者認(rèn)識(shí)圖書館、走進(jìn)圖書館。

3.3 重視效果，建立圖書館讀者反饋機(jī)制

為了更好地提升閱讀推廣的質(zhì)量，圖書館閱讀推廣應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性，對(duì)各類讀者進(jìn)行細(xì)分，分層次地進(jìn)行閱讀推廣，重視閱讀推廣的活動(dòng)效果。在實(shí)踐中，各圖書館一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后很少能夠進(jìn)行研究、反思，往往會(huì)忽視讀者的反饋意見。比如：圖書館的各項(xiàng)活動(dòng)中青少年兒童、老年人一般是主力軍，中青年人很少能夠參與到活動(dòng)中去，中青年讀者的閱讀需求容易被忽略。因此，應(yīng)當(dāng)建立圖書館讀者反饋機(jī)制，傾聽讀者的閱讀需求以及反饋意見等，這樣才能更好地改進(jìn)。

4 結(jié)束語(yǔ)

公共圖書館的閱讀推廣應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代潮流，不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入新時(shí)代的活力，實(shí)現(xiàn)圖書館文獻(xiàn)資源共享，更好地服務(wù)廣大讀者。同時(shí)，圖書館閱讀推廣活動(dòng)應(yīng)該不斷創(chuàng)新、不拘一格，培養(yǎng)強(qiáng)大的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，不斷提升閱讀推廣的質(zhì)量，發(fā)揮公共圖書館的職能，促進(jìn)全民閱讀的不斷發(fā)展。