基于提升自信力的大學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)體系研究

李曉東++周超凡

[摘 要]培養(yǎng)大學(xué)生的自信力是促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高的必然要求。完善大學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)體系與提升自信力有著密切的聯(lián)系。高校要不斷優(yōu)化、創(chuàng)新教育手段，通過(guò)構(gòu)建有利于大學(xué)生自信力提升的教育模式，建立完善的口語(yǔ)表達(dá)體系，從更積極、更富有建設(shè)性的角度去提升大學(xué)生的自信力。

[關(guān)鍵詞]自信力；大學(xué)生；口語(yǔ)表達(dá)體系

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.12.067

1 大學(xué)生自信力與口語(yǔ)表達(dá)的關(guān)系

自信力的提升依賴(lài)于知識(shí)、心理、思維、實(shí)踐等多個(gè)要素共同構(gòu)成的教育環(huán)境，其中口語(yǔ)表達(dá)體系是重要環(huán)節(jié)?？谡Z(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練之所以對(duì)個(gè)體自信的提升能起到重要的作用，從以下理論與實(shí)踐上可以得到驗(yàn)證。

1.1 從理論上看，口語(yǔ)表達(dá)能影響自信力

美國(guó)當(dāng)代著名心理學(xué)家班杜拉在 1977 年提出“自我效能”的概念，用以指?jìng)€(gè)體對(duì)自己在特定的情境中是否有能力得到滿(mǎn)意結(jié)果的預(yù)期。他認(rèn)為個(gè)體對(duì)效能預(yù)期越高，就越傾向做出更大努力。班杜拉指出了4點(diǎn)影響自我效能形成的因素，即直接的成敗經(jīng)驗(yàn)、替代性經(jīng)驗(yàn)、言語(yǔ)勸說(shuō)和情緒的喚起，這四方面的內(nèi)容影響了自我效能感的形成，同時(shí)也對(duì)大學(xué)生自信心的喚起有很大的影響。

口才表達(dá)在這4個(gè)方面都有一定的影響作用。具體表現(xiàn)在：

一是成功經(jīng)驗(yàn)會(huì)提高效能期望，反復(fù)的失敗會(huì)降低效能期望。大學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)屬個(gè)人行為，講的好，會(huì)認(rèn)為是平時(shí)訓(xùn)練的結(jié)果，這種成功會(huì)增強(qiáng)效能期望；反之，不敢講，講不好，一般人會(huì)埋怨自己，在自己身上找原因。這些都會(huì)增強(qiáng)大學(xué)生的上進(jìn)心與自信心。二是人的許多效能期望是來(lái)源于觀察他人的替代經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生在講話時(shí)，往往會(huì)與同學(xué)作比較，在從眾心理的作用下，會(huì)產(chǎn)生群體效應(yīng)。筆者在多年的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，班里有幾個(gè)能說(shuō)會(huì)道的，往往成為成員的榜樣，并效仿，很快形成一種班風(fēng)。三是言語(yǔ)勸說(shuō)，就是口語(yǔ)表達(dá)，言語(yǔ)勸說(shuō)對(duì)自我效能感的影響較大。四是口才訓(xùn)練會(huì)促進(jìn)個(gè)體情緒的喚起?？谡Z(yǔ)表達(dá)是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，個(gè)體在訓(xùn)練過(guò)程中得到的成功經(jīng)驗(yàn)會(huì)打破消極的認(rèn)知定式，有助于個(gè)體形成新的認(rèn)知模式，也有助于提升個(gè)體的自我效能感。

1.2 從實(shí)踐上看，大學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能促進(jìn)自信力提升

我們?cè)诙嗄杲淌诖髮W(xué)生演講與口才課時(shí)，每次開(kāi)課時(shí)都作個(gè)調(diào)查，了解學(xué)生選課的動(dòng)因及最想解決的問(wèn)題。多數(shù)學(xué)生表示選擇上“演講與口才”課，主要是為了增強(qiáng)自信心及當(dāng)眾講話的膽量。為此，我們會(huì)從班級(jí)中選擇多名學(xué)生，推薦一種“三十天口才訓(xùn)練法”，其中包括心理訓(xùn)練、口語(yǔ)表達(dá)技巧訓(xùn)練、思維訓(xùn)練、輔助訓(xùn)練等，讓大學(xué)生堅(jiān)持練習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月后，認(rèn)真訓(xùn)練的學(xué)生一致反映，他們的自信力得到提升，也敢于當(dāng)眾講話了。這種方法連續(xù)了4年，都收到了較好的效果，這就說(shuō)明，口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練對(duì)個(gè)體自信的提升起到了重要的促進(jìn)作用。

2 大學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力欠缺的原因

在傳統(tǒng)教學(xué)中對(duì)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的不夠重視，有著歷史的和現(xiàn)實(shí)的原因，其中很重要的原因就是沒(méi)有建立并形成一套從小學(xué)到大學(xué)的口語(yǔ)表達(dá)體系，主要原因如下。

2.1 傳統(tǒng)文化的影響

口語(yǔ)表達(dá)由于受到中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)文化意識(shí)的影響，還受到一種特有的限制。中國(guó)傳統(tǒng)文化多講究?jī)?nèi)斂，而不主張外顯，對(duì)能說(shuō)會(huì)道者有一種天生的另眼相看和抵觸情緒。于是有了“禍從口出，少說(shuō)為佳，不說(shuō)為妙”和“沉默是金”的生活哲學(xué)，這些都是傳統(tǒng)文化帶來(lái)的特有影響，以至于很多人認(rèn)為，能說(shuō)、會(huì)說(shuō)是“耍嘴皮子”。這些對(duì)說(shuō)話能力的培養(yǎng)更是帶來(lái)了嚴(yán)重的消極影響。

此外，中庸思想固化了很多人的思維。思維方式包括形象思維、抽象思維、逆向思維、創(chuàng)新思維等。講話首先要嚴(yán)格遵循邏輯規(guī)律，但同時(shí)，一個(gè)有良好口才的人，需要想象力和聯(lián)想能力。只有敢想才能敢說(shuō)，只有多想才能多說(shuō)，只有會(huì)想才能會(huì)說(shuō)?！跋搿闭恰罢f(shuō)”的前提。尤其是創(chuàng)新思維是一個(gè)人言談深受眾人歡迎的重要?jiǎng)恿?。但多?shù)大學(xué)生受傳統(tǒng)思想影響，在口語(yǔ)表達(dá)時(shí)，思維模式相似，缺少創(chuàng)新。這樣常常會(huì)出現(xiàn)有時(shí)自己認(rèn)為講明白了，但別人沒(méi)聽(tīng)明白，或自己都認(rèn)為沒(méi)講明白等現(xiàn)象。

2.2 片面追求升學(xué)率

現(xiàn)在的初中、高中階段的教學(xué)在相當(dāng)程度上仍是圍著“升學(xué)率”這根指揮棒來(lái)轉(zhuǎn)的。而升學(xué)考試中卻沒(méi)有口語(yǔ)表達(dá)這一項(xiàng)，于是口語(yǔ)表達(dá)便被忽視。這樣，長(zhǎng)期以來(lái)，在教學(xué)課堂上就會(huì)出現(xiàn)這樣一種情景：即教師說(shuō)的話要比學(xué)生說(shuō)的多得多，老師要在課堂上灌輸，才能完成教學(xué)任務(wù)，而學(xué)生是在聽(tīng)和記。在這種教學(xué)法的主導(dǎo)下，教師講得越長(zhǎng)越多，學(xué)生被動(dòng)接受的就會(huì)越多，學(xué)生表達(dá)自我思想的機(jī)會(huì)就越少。這從客觀上影響了學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的提高，等到了大學(xué)再來(lái)提升大學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力，其實(shí)已經(jīng)晚了。

口語(yǔ)表達(dá)能力，實(shí)際上就是一個(gè)人的綜合素質(zhì)和綜合能力的綜合體現(xiàn)。而口語(yǔ)表達(dá)能力的提高，就必須從素質(zhì)修養(yǎng)、知識(shí)積累、思維能力等方面著手。我們連續(xù)4年在海南大學(xué)開(kāi)設(shè)全?！把葜v與口才”公選課，每年人數(shù)約150人，每年都會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析，概括起來(lái)，在口語(yǔ)表達(dá)能力方面存在的問(wèn)題主要集中在三個(gè)方面，即心理障礙、知識(shí)積累不足、思維無(wú)條理。

2.3 缺少相應(yīng)的課程設(shè)置

在傳統(tǒng)教育觀念的指導(dǎo)下，大學(xué)階段的課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃均以專(zhuān)業(yè)課為中心，學(xué)生在校期間沒(méi)有系統(tǒng)地接受口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練。即便是有的學(xué)校開(kāi)了“演講與口才課”，也將“演講與口才”課列為選修課，也只是一個(gè)學(xué)期，讓學(xué)生在半年的時(shí)間里，把中小學(xué)時(shí)欠下的口語(yǔ)表達(dá)缺陷補(bǔ)上來(lái)，是不可能的。這樣，課堂情境下，學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)會(huì)成為眾人極為關(guān)注的對(duì)象，這無(wú)形中加大了學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。加上受挫敗壓力的影響，即“當(dāng)眾出丑”的心理壓力，會(huì)造成學(xué)生想說(shuō)而不敢說(shuō)。這些最終的后果就是學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的缺乏。

現(xiàn)在很多學(xué)生寫(xiě)還可以，說(shuō)就不行。很多資料顯示，這部分大學(xué)生大約占上課學(xué)生的60%～80%。究其原因，有以下幾種：一是自尊心強(qiáng)，看到個(gè)別表現(xiàn)好的同學(xué)講話，覺(jué)得自己和他們比起來(lái)差得很遠(yuǎn)，所以害怕自己講不好，怕丟面子，于是就不講，或表現(xiàn)為言語(yǔ)遲鈍，回答問(wèn)題前過(guò)多的躊躇，說(shuō)話語(yǔ)調(diào)低沉或單調(diào)。二是自信心不足，有的人可以跟親朋好友聊上一兩個(gè)小時(shí)，有的人打起電話來(lái)一聊就是老半天，話題源源不斷，越說(shuō)越起勁，但是，真正到了公共場(chǎng)合，面對(duì)一大群人或是麥克風(fēng)，他們就不知所措了。三是缺乏鍛煉，主要是從小到大這種訓(xùn)練很少，造成莫名其妙地緊張。

3 以自信力為目標(biāo)的大學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)體系完善途徑

大學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)涉及一系列體系，因此，首先要清楚口語(yǔ)表達(dá)體系到底包括什么內(nèi)容，才能做到有的放矢。一方面，從衡量口語(yǔ)表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，主要涉及兩大塊：一是口語(yǔ)表達(dá)的形式，包括講話時(shí)的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、停頓、表情、動(dòng)作等。二是口語(yǔ)表達(dá)的內(nèi)容，包括敘述時(shí)是否具備基本六要素，議論時(shí)是否按提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路，說(shuō)明時(shí)是按時(shí)間順序還是空間順序等。另一方面，口語(yǔ)表達(dá)的過(guò)程還涉及思維、心理、哲學(xué)、歷史、文學(xué)、表演等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容，看來(lái)如此，口語(yǔ)表達(dá)包含一個(gè)龐大的體系，提升口語(yǔ)表達(dá)的系統(tǒng)工程。這需要建立一系列行之有效的中小學(xué)開(kāi)始打好基礎(chǔ)，到了大學(xué)應(yīng)該“收官”的課程設(shè)置體系、訓(xùn)練體系、考評(píng)體系等。

3.1 構(gòu)建從中小學(xué)到大學(xué)的口語(yǔ)表達(dá)課程框架體系，強(qiáng)化學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)意識(shí)與能力

自2000年1月起，教育部在新頒布的中小學(xué)《語(yǔ)言教學(xué)大綱》中，將“口語(yǔ)交際”技能訓(xùn)練列入了教學(xué)內(nèi)容；2001年8月，教育部在向全國(guó)公布的“普通高等教育‘十五國(guó)家級(jí)教材規(guī)劃選題”中，在“高職高專(zhuān)教材”的公共課中，正式列入了“口才與演講”課程。2003年的《普通高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中，進(jìn)一步明確提出，“增強(qiáng)人際交往能力，在口語(yǔ)交際中樹(shù)立自信，尊重他人，說(shuō)話文明，儀態(tài)大方，善于傾聽(tīng)，敏捷應(yīng)對(duì)”；“注意口語(yǔ)的特點(diǎn)，能根據(jù)不同的交際場(chǎng)合和交際目的，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行表達(dá)”。十幾年過(guò)去了，當(dāng)務(wù)之急是不僅要將口才類(lèi)課程列入大學(xué)必修課，使之在大學(xué)教學(xué)中得到應(yīng)有的地位，改變過(guò)去不受重視的狀況，更重要的是要在學(xué)生走向社會(huì)前，建立并完善口語(yǔ)表達(dá)的科學(xué)體系，從而能使大學(xué)生重新認(rèn)識(shí)口才的重要性，重視口才的訓(xùn)練。

3.2 構(gòu)建口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練課程體系，強(qiáng)化大學(xué)生課內(nèi)實(shí)踐訓(xùn)練

一個(gè)專(zhuān)業(yè)所設(shè)置的課程相互間的分工與配合，構(gòu)成課程體系。課程體系是否合理直接關(guān)系到培養(yǎng)人才的質(zhì)量。高等學(xué)校課程體系主要反映在基礎(chǔ)課與專(zhuān)業(yè)課，理論課與實(shí)踐課，必修課與選修課之間的比例關(guān)系上。以自信力為目標(biāo)的大學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練，需要三個(gè)步驟。第一步是讓大學(xué)生在“敢說(shuō)”中找到自信。這個(gè)步驟可以安排在大一完成，通過(guò)一系列的訓(xùn)練，欣賞成功的學(xué)生，讓他感受成就；鼓勵(lì)沮喪的學(xué)生，讓他保住尊嚴(yán)；喚醒自卑的學(xué)生，使他發(fā)現(xiàn)自己。第二步是讓大學(xué)生在“會(huì)說(shuō)”中找到自信，要讓大學(xué)生自己喜歡自己所講的內(nèi)容，這就需要在講話的內(nèi)容與形式上加強(qiáng)訓(xùn)練，這步驟可以在大二完成。第三步是讓大學(xué)生在“說(shuō)好”中找到自信，重點(diǎn)訓(xùn)練邏輯，這步驟可在大三完成。到了大四后，讓學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉口才，再用自信力評(píng)價(jià)體系考評(píng)學(xué)生。

3.3 構(gòu)建口語(yǔ)表達(dá)課外訓(xùn)練體系，增強(qiáng)大學(xué)生的非智力因素

努力進(jìn)行非智力因素的理智情感與意志的培養(yǎng)，是指與認(rèn)識(shí)沒(méi)有直接的情感、意志、興趣、性格、需要、動(dòng)機(jī)、目的、抱負(fù)、信念、世界觀等方面。這些非智力因素，在人才的成長(zhǎng)過(guò)程中，起著不可忽視的作用。一個(gè)智力水平較高的人，如果他的非智力因素沒(méi)有得到很好的發(fā)展，往往不會(huì)有多大的成就。相反，一個(gè)智力水平一般的人，如果他得到很好的發(fā)展，就可能取得事業(yè)上的成功，做出比較大的貢獻(xiàn)。這方面，一般大學(xué)生都能做到，如開(kāi)展演講比賽、學(xué)生會(huì)干部競(jìng)選、辯論比賽等，豐富課外實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造大學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)條件。

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