張臨軍
北大邀請他去授課,范冰冰陪他演對手戲,馬云為他題字、當媒人。2015年5月,人民日報出版社出版了他寫的《微信營銷108招》,此書一出,當當網(wǎng)預(yù)售10小時熱銷,排第一名,如今已經(jīng)賣出20多萬冊。2015年11月,他又馬不停蹄地投入到電影《我的微商女友》拍攝中。
這個只有中專學(xué)歷的80后農(nóng)村娃,為何能創(chuàng)造如此奇跡?
賣茶葉的小子,坐飛機去見偶像馬云
肖森舟1981年出生于福建安溪,父母都是茶農(nóng)。他從小就內(nèi)向、自卑,成績也不好,父親花錢讓他上了縣華僑職業(yè)中專。還沒畢業(yè),他就偷了爸爸3000元到廣州買設(shè)備,準備生產(chǎn)天天牌洗衣粉,結(jié)果失敗了,回來時只剩下100元錢,把媽媽心疼得直掉眼淚。
2002年從部隊退伍后,肖森舟和妹妹開了一家服裝店,由于眼光不行,3個月就關(guān)門大吉。爸爸找關(guān)系把他安排到鎮(zhèn)稅務(wù)所上班,肖森舟卻通宵達旦地上網(wǎng)打游戲?!拔也蛔鍪?、不談戀愛、不務(wù)正業(yè),在小鎮(zhèn)上熬日子,唯一的夢想就是盼著每月10日發(fā)工資?!?/p>
2006年3月,肖森舟在網(wǎng)上和朋友聊天時了解到,有人在網(wǎng)上賣東西賺了錢。他覺得很好奇,網(wǎng)上也能賣東西?他立刻上網(wǎng)查了查,發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)可免費注冊,就隨手注冊了一個店。他決定試著在網(wǎng)上賣茶,雖遭家人反對,但肖森舟堅持己見,他以家里的5畝茶園為突破口:母親包茶葉,自己網(wǎng)上賣。
肖森舟給淘寶網(wǎng)店取了一個與自己名字同樣的店名,賣起了鐵觀音。他每天下午五點半下班后就坐在電腦前,忙自己的小事業(yè)。無數(shù)個深夜,全家都睡了,他還坐在屋里包茶葉準備發(fā)貨,第二天上午8點還得準時上班。
最開始進駐淘寶的時候,盡管每天只有五六單生意,但肖森舟還是干勁十足。每個發(fā)貨的包裹中,他都手寫賀卡,感謝每個顧客。最初淘寶并無物流跟蹤,肖森舟就將每個包裹的運單號拍下,用旺旺發(fā)給客戶。
那時大多數(shù)淘寶上的個人賣家還是傳統(tǒng)“小販”的模式,銷售別人品牌的產(chǎn)品。為了打開銷路,肖森舟在網(wǎng)店里建立了“一元特價區(qū)”,一包茶(7克)一元。顧客可試喝,只付郵費,茶葉免費,茶好喝再付款,不好就不要錢。此外他還附贈泡茶器具,買一次送一樣,從茶杯、蓋碗、茶海到茶漏等。
為了方便買家找茶,肖森舟還針對自己茶葉的不同品類細分設(shè)置了“茶代碼”。這種新穎的營銷方式剛一推出,他的茶店就給顧客留下了深刻的印象。
憑借這樣的經(jīng)營態(tài)度和交流方式,肖森舟很快就積累了一批忠實客戶,店里的交易額也越來越大。在淘寶開網(wǎng)店僅3個月,他就獲得3個“鉆”,名列淘寶茶葉銷售信用第一名。
僅2006年一年的時間,肖森舟就在淘寶賣出了1000多斤鐵觀音,銷售額達20多萬元。這年,恰逢淘寶評選十大網(wǎng)商,肖森舟抱著試試看的心態(tài),將自己開網(wǎng)店的經(jīng)歷整理成文,投寄給組委會??蓻]想到,沒過多久,他就接到了成功入選網(wǎng)商20強的通知。
2006年9月9日,肖森舟受邀到杭州參加表彰會。表彰會上,肖森舟見到了自己的偶像馬云,這讓他激動不已。在20位網(wǎng)商同馬云集體合影后,他鼓足勇氣提出請求,得到同馬云單獨合影的機會。站在頒獎臺上,肖森舟有些恍惚,一年前自己還是個渾渾噩噩的上班族,沒想到現(xiàn)在卻站在了馬云的旁邊。摟著馬云的肩膀,對著鏡頭,肖森舟的嘴角揚起一個大大的微笑。
馬總做“媒”,愛情事業(yè)雙豐收
這次同馬云見面,讓肖森舟漸漸小有名氣。從那時起,開始有人不斷地給他介紹女朋友。2008年11月,肖森舟接到表姐讓他相親的電話。他已經(jīng)27歲了,幾年前,他曾有過一段苦戀,給重慶的一位女網(wǎng)友瘋狂地寫過66封情書,還給對方匯過2000元路費,但一場美夢終成空。
表姐對那個女孩極盡溢美之詞,肖森舟被說動心了,答應(yīng)相親。而女孩聽說馬云見過他,也很感興趣。相親那天,肖森舟特意穿了一套自認為最帥的白衣、白褲、白皮鞋。表姐介紹的女孩鐘華清確實像表姐說的那樣很漂亮,見面結(jié)束后,雙方互留了手機號碼。
一周后,肖森舟買了一朵紅玫瑰,與鐘華清約會,見面就說:“你給我一見鐘情的感覺。這7天,我天天晚上夢見你?!辩娙A清聽了臉紅不已。第三次見面,肖森舟在玫瑰中加了一朵百合,上門拜訪,還特意買了一包中華香煙。鐘華清的父親問肖森舟:“你抽煙嗎?”肖森舟說:“我不抽煙,也不喝酒。我爸爸說,來見叔叔,拿包香煙會比較好。”隨后肖森舟還聊起了自己的工作和在淘寶上做店商的一些趣事,把一圈人逗得哈哈直笑。他走后,鐘父對老伴和女兒說:“這小伙子很實誠,我覺得可以?!?/p>
隨后,肖森舟把一款價值1688元的茶葉命名為“緣定終生”,并特意帶了2斤送給“準岳父”:“叔叔,您把小鐘許給我吧。如果您同意了,我們勤儉持家過日子,不買花,可以省很多錢?!辩姼感廊淮饝?yīng)。
2009年11月29日,肖森舟迎娶了鐘華清。新婚之夜,肖森舟握著她的手,打趣地說:“沒想到馬云竟然成了我的媒人。為了你和我們的家,我要把網(wǎng)店做大,爭取讓馬云第二次、第三次約見我。”
婚后,肖森舟渾身充滿了力量,他發(fā)誓要把事業(yè)做大做強,可沒想到卻被現(xiàn)實打了個措手不及。他發(fā)現(xiàn)淘寶商城上開始有人假冒森舟的產(chǎn)品。在森舟品牌下有一些他自創(chuàng)的子品牌,例如“滿口香”“夢含香”,都是他根據(jù)自己對茶葉的體味而取的名字。但淘寶商城上卻有人盜用了這些名字。
發(fā)現(xiàn)被人冒牌后,肖森舟非常憤怒,當即致電淘寶客服,要求處理。然而他得到的答復(fù)卻是:商城和集市并非同一平臺,因此集市處理不了商城的問題。
從2008年至2010年兩年的時間里,肖森舟和員工們只能眼睜睜地看著假冒產(chǎn)品的銷量不斷攀升?!拔业牟枞~只有10%的利潤,2006年時這樣,現(xiàn)在依然這樣,但冒牌的價格比我們低得多,我們一斤150元錢,他可能只要88元錢,但東西是完全不一樣的,可惜買家并不知情?!?/p>
2009年和2010年,森舟茶業(yè)結(jié)束了飛速增長,陷入停滯。按照肖森舟的預(yù)計,每年都應(yīng)保持50%~100%的增長率,而2008年后的兩年中,森舟的員工數(shù)量增長了幾倍,銷售額卻原地踏步。
看著自己的心血被別人坐享其成,而且還要以次充好糟蹋自己的品牌,肖森舟陷入了極大的焦慮和痛苦中。與此同時,新的煩惱還不斷侵襲著他。2010年7月8日起,淘寶開始實行新的排名規(guī)則,排名權(quán)被重新調(diào)整,依次為成交量、收藏人數(shù)、賣家信譽、好評率、瀏覽量、寶貝下架時間。這讓森舟的困境雪上加霜。
在淘寶的海洋中,再大的賣家也只是一艘小船,其命運無時無刻不受到前者的牽引。未來賣家的出路是要么成為傳統(tǒng)品牌代理,要么成為一個淘品牌,要么停留在淘寶集市里繼續(xù)做中小賣家。肖森舟深諳此理。他決定辭職,全身心投入到茶葉事業(yè)中去奮力一搏。
“電商陳奕迅”,賺錢出書拍電影
為了走出困境,肖森舟做了一個決定:進駐淘寶商城。盡管相對于集市,進駐商城需要付出更多的成本——服務(wù)費、繳稅,但他依然覺得值得。2010年,肖森舟注冊了自己的公司,進駐淘寶商城。緊接著,他又租了2000多平方米的廠房和辦公室,把公司搬到了廈門。
2010年11月,身為退伍老兵的肖森舟網(wǎng)上淘金的故事被收入《走出軍營的老兵》一書,廣受關(guān)注,他還受邀到北京人民大會堂為20多位將軍作勵志演講。在茶葉電子商務(wù)行業(yè),肖森舟成為唯一一位在人民大會堂演講的嘉賓。
2012年“光棍節(jié)”,森舟茶葉銷售額一舉突破千萬元大關(guān)。那天,肖森舟心情大好,去理發(fā)店理發(fā)時,理發(fā)師看了看肖森舟后,說:“哥,你像陳奕迅??!剃個‘奕迅頭吧,再不瘋狂我們就老了。”結(jié)果,肖森舟的頭左部被剃光,右半部燙成卷發(fā),還染成黃色。沒想到,他的新形象贏得許多“粉絲”點贊,他干脆將微信號改為“電商陳奕迅”。從此,“電商陳奕迅”橫空出世,他在淘寶上更火了。
2013年,肖森舟的網(wǎng)店銷售額突破2000萬元。5月9日,作為30名優(yōu)秀電商之一,他獲得參加見證馬云太極禪院開張的機會,再次近距離接觸馬云。肖森舟記住馬云說得最多的一個詞“顛覆性”——用顛覆性思維經(jīng)營人生。馬云說:“你的發(fā)型就是顛覆性的,你一斤茶葉賣1688元也是顛覆性?!睉{借對市場的精確定位,肖森舟網(wǎng)店和微店同步大力推廣,起到了非常好的效果。
同年10月,淘寶網(wǎng)舉行了馬云、李連杰簽名足球、T恤公益專場拍賣會,肖森舟認為這是一個很好的機會,他以35790元拍下馬云的2號球衣。他主動提出不要主辦方郵寄物品,而是帶上自家10斤上好安溪鐵觀音,飛往杭州拜會馬云。這次會面,兩人交談3個多小時,他不僅和馬云泡茶聊天、合了影,還獲得共進晚餐的機會。
2013年底,北京大學(xué)總裁班邀請肖森舟到北大講課,肖森舟說:“我一個沒畢業(yè)的中專生,能走上神圣的北大講壇,靠的就是自信和敢于顛覆?!痹诒贝蟮闹v壇上,昔日內(nèi)向的肖森舟不見了,取而代之的是一個陽光、灑脫的青年創(chuàng)業(yè)者。他先后獲得了“淘寶網(wǎng)個人十大網(wǎng)商”“中國網(wǎng)上零售品牌50強”“全球十佳網(wǎng)貨品牌”“全球十佳網(wǎng)商品牌30強”“淘寶網(wǎng)新農(nóng)業(yè)專家”等一系列榮譽。
隨后,肖森舟以《沒有人隨隨便便成功——從一個退伍兵到淘寶網(wǎng)十大電商》為題,發(fā)表了一篇微信,微信好友很快暴增至1萬人。2014年國慶節(jié)當天,網(wǎng)店營業(yè)額228萬元,是平時日營業(yè)額的114倍。當年底,他們賣出2400萬元的茶葉。一次聚會,出版人李鲆建議與肖森舟合作出版一本微信營銷的書,肖森舟想到利用微信“眾籌”出版費用。“森舟夢想?yún)R”方案在微信發(fā)布的當天,64個粉絲分別匯來2000元“夢想基金”,第二天人數(shù)增加到128個,遠超最初設(shè)想的21.6萬元。
2015年5月,人民日報出版社出版了《微信營銷108招》;此書一出,當當網(wǎng)預(yù)售10小時,排熱銷第一名,如今已經(jīng)賣出20多萬冊。
肖森舟的名氣越來越大,他還受邀參演了網(wǎng)絡(luò)神劇《屌絲男士》,在第四季中與范冰冰演對手戲,這是以肖森舟自己的故事為藍本,他親自飾演自己從“屌絲男士”到成功男士、從沒有女孩待見到獲得“女神”范冰冰的青睞,從而成功逆襲自己的屌絲人生。
2015年11月11日,光棍節(jié)剛過,他又馬不停蹄地投入到電影《我的微商女友》的拍攝中去。
作為主演,肖森舟不無感慨地表示:微商這個行業(yè)正處于風(fēng)口浪尖,但是我相信大部分是綠色微商,合法經(jīng)營,時下的微商界的確需要拍攝一部反映綠色微商、正能量的微電影,而卜青文導(dǎo)演這個時候拍攝《我的微商女友》,我認為是最好的時機!
編輯 / 楊世瑩