澳門醫(yī)院看病親身經(jīng)歷

黃小姐

上月的一個(gè)周四傍晚，因?yàn)樾∨笥延邪l(fā)高燒，喂食退燒藥水後便匆忙去看醫(yī)生，坐上了去山頂醫(yī)院的巴士，途中突然想及上APP系統(tǒng)查看各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就診人數(shù)，必竟都晚上七點(diǎn)半多了，早點(diǎn)看完小朋友可早點(diǎn)休息。誰知點(diǎn)開一看才知道，山頂兒科12人在等候，立即心都涼了一大截，按慣例，山頂12人起碼要等3到4小時(shí)，再看鏡湖兒科才4人，黑沙環(huán)衛(wèi)生中心才2人……當(dāng)刻立即下車打道回府去黑沙環(huán)衛(wèi)生中心，希望能趕得及8點(diǎn)開始預(yù)約，8點(diǎn)一刻鐘抱著小孩衝入衛(wèi)生中心大門，心想終於不用折騰幾個(gè)小時(shí)排隊(duì)了。保安走上來很有禮貌地問了情況，就說沒有號派了，不過他交給了一個(gè)籌碼說：坐著等護(hù)士叫名字，姑娘會按病情決定加號什麼的……當(dāng)下心想，醫(yī)生9點(diǎn)才看診， 現(xiàn)場才二三個(gè)人，一定會有機(jī)會的，等就等吧！約模十分鐘左右，終於聽到叫名字見姑娘，姑娘量一量小朋友額頭，就說：低燒呀，醫(yī)生籌派完了，我們不看了的。我回應(yīng)說，7點(diǎn)鐘時(shí)喂了退燒水現(xiàn)在退了。誰知姑娘很不客氣地回應(yīng)說，那你應(yīng)該不吃藥來排隊(duì)的……我心想，早知你們不看，就不要浪費(fèi)我們在等候，你地玩嘢呀……

走出大門已快8點(diǎn)40分，想著回家算了，但是又總覺得看下醫(yī)生放心些，看看APP系統(tǒng)鏡湖兒科才3人在等候，正好有架的士開過來，就揚(yáng)手上了的士，倒幾幸運(yùn)的，數(shù)分鐘就來到鏡湖急診大樓掛號。姑娘說醫(yī)生在處理急救，可能要等久一點(diǎn)的，我小朋友的號排在第4個(gè)號，久也有個(gè)限度吧。誰知一等等了一個(gè)小時(shí)有多，來的小病人越來越多，由初時(shí)的四、五人增加到數(shù)十人之多，大廳座位都坐滿了小朋友和家長了，就是沒有聽到有傳病患者入診室看醫(yī)生，有幾位家長都心急了，去問分流站護(hù)士怎麼等了一個(gè)小時(shí)，（十點(diǎn)鐘）都未有醫(yī)生開始就診？姑娘回應(yīng)：有4個(gè)醫(yī)生值班不過都在急救！本人也問為什麼顯示屏APP系統(tǒng)仍顯示只有五、六人在等候？工作人員一語道地的說：其實(shí)那個(gè)是參考作用的，不具實(shí)際意義的……嚇，原來這個(gè)政府一再打鑼打鼓宣傳的APP系統(tǒng)是擺設(shè)而已，心想這澳門的醫(yī)院真讓人長見識了。