如何認識企業(yè)社會責任對企業(yè)的價值?如何將企業(yè)社會責任納入公司戰(zhàn)略與管理?如何在環(huán)保訴求下獲得綠色收益?教育創(chuàng)新能夠給企業(yè)帶來什么?……2013年12月2日,英特爾中國公司發(fā)布的《根深枝茂 持續(xù)之道——英特爾企業(yè)社會責任生態(tài)圈建設(shè)白皮書》對這些企業(yè)社會責任工作從業(yè)者們特別關(guān)注的問題,進行了系統(tǒng)地探討、分享與啟發(fā)。
該書由英特爾中國與責揚天下(北京)管理顧問有限公司合作。書中認為,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本在于建設(shè)“企業(yè)社會責任生態(tài)圈”——將企業(yè)與社會的關(guān)系融入發(fā)展戰(zhàn)略,洞察、挖掘社會需求,整合各方資源,創(chuàng)造共享價值,催化社會創(chuàng)新,形成以滿足社會需求為導(dǎo)向的可持續(xù)性商業(yè)模式。
作為“中國金蜜蜂2020社會責任倡議”中“社區(qū)”議題發(fā)起者,英特爾開展“社會責任生態(tài)圈建設(shè)”,旨在運用專業(yè)優(yōu)勢和資源幫助、扶持、促進一個個利益相關(guān)方的發(fā)展和完善,促進這些個體形成互助互利的關(guān)系,促成由它們組成的三大群落即政府、企業(yè)、社會組織的良性互動,用十年促成一個社會責任良好生態(tài)系統(tǒng)的形成。作為項目實施的一部分,此書的發(fā)布,進一步完善了社會責任生態(tài)系統(tǒng)的理論及方法,為更多的企業(yè)開展CSR事業(yè)提供了參考方向。
從CSR1.0到3.0階段的企業(yè)價值提升
《白皮書》認為,企業(yè)社會責任的認識經(jīng)歷了成為良好企業(yè)公民的CSR1.0階段,社會責任上升到公司戰(zhàn)略的CSR2.0階段,以社會創(chuàng)新催化器為目標的CSR3.0階段。而企業(yè)社會責任生態(tài)圈正是超越了授人以魚和授人以漁的階段,進入到建立各方跨界合作、共享價值、追求可持續(xù)發(fā)展的“漁場”和“漁業(yè)”的CSR3.0階段。
為此,《白皮書》建議企業(yè)應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向,從順應(yīng)市場到創(chuàng)造市場,將社會問題解決同企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相集合,應(yīng)成為企業(yè)愿景、使命和價值觀的重要內(nèi)容,真正將社會責任融入企業(yè)戰(zhàn)略,并將社會責任納入績效目標,納入組織建設(shè)。
對于市場布局,創(chuàng)新能力、員工創(chuàng)造力、產(chǎn)業(yè)鏈管理、環(huán)境保護、教育發(fā)展和社區(qū)發(fā)展等七個覆蓋到企業(yè)運營過程的議題,《白皮書》以最多的篇幅進行了理論思考與路徑分析。
編輯|羅曙輝 shuhui.luo@wtoguide.net