CSR報告創(chuàng)新詮釋“英特爾中國夢”

2013年12月11日，主題為“共創(chuàng)價值 圓夢中國”的《2012-2013英特爾中國企業(yè)社會責(zé)任報告》（以下簡稱報告）發(fā)布，這是英特爾在歷年報告中首次提出“英特爾的中國夢”。

“英特爾始終以創(chuàng)新作為履行社會責(zé)任的根本，不斷將自身融入中國社會發(fā)展的進程，以技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，助力于經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時以推動社會創(chuàng)新助力于社會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。”英特爾中國執(zhí)行董事戈峻如此表示。

報告呈現(xiàn)三大亮點

一.首次闡明“英特爾的中國夢”

對于英特爾的中國夢，報告首先在第一章“企業(yè)社會責(zé)任在英特爾”中予以明確：“我們的‘中國夢，就是和中國的發(fā)展同呼吸、共命運”。這與英特爾中國多年以來的社會責(zé)任戰(zhàn)略聯(lián)系密切：通過引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、催化社會創(chuàng)新，實現(xiàn)共享價值。

在其余的9個章節(jié)部分，報告還進一步描繪了英特爾在社區(qū)、教育、公益、環(huán)境、供應(yīng)鏈等重要議題領(lǐng)域的“中國夢”。例如，“產(chǎn)業(yè)夢”就是要立足中國巨大的市場機會，攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，搭建起開放、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；“教育夢”就是致力于通過對教育的持續(xù)投入推動創(chuàng)新人才輩出，為實現(xiàn)中國的教育夢貢獻力量。

“其實，我們每個人都有自己的夢，每個企業(yè)都有自己的企業(yè)夢”，英特爾中國首席責(zé)任官楊鐘仁認為。他負責(zé)推進英特爾公司在北京、上海、香港等中國業(yè)務(wù)地區(qū)的社會責(zé)任事務(wù)，有多年的該領(lǐng)域工作經(jīng)驗，并統(tǒng)籌了本次報告的編寫工作?！坝⑻貭栍幸粋€夢想，是將創(chuàng)新和擴展計算技術(shù)，連接世界上每一個人，讓生活更美好、世界更精彩，這與‘中國夢的目標高度契合?！蓖瑯咏o予深刻關(guān)注的戈峻說。

二.首次新增“社會創(chuàng)新”章節(jié)

英特爾不斷豐富自己的企業(yè)社會責(zé)任理念的內(nèi)涵，在中國創(chuàng)造性地提出從CSR1.0、CSR2.0到CSR3.0的概念，并以自身從CSR1.0到CSR3.0的升華過程，說明了企業(yè)履行社會責(zé)任從降低風(fēng)險到預(yù)知并創(chuàng)造市場的價值提升。

在此基礎(chǔ)上，今年報告首次新增“社會創(chuàng)新”部分，將其單列一章，并第一次系統(tǒng)總結(jié)了“英特爾中國28年社會創(chuàng)新理念大事記”。報告指出，“英特爾希望利用自身的核心能力和創(chuàng)新優(yōu)勢，推進跨界合作、協(xié)同創(chuàng)新，參與社會責(zé)任生態(tài)圈建設(shè)，為社會創(chuàng)新貢獻源源不斷的力量”。

本刊主編于志宏認為，英特爾所倡導(dǎo)的社會責(zé)任生態(tài)圈正是“創(chuàng)新之圈”。其中，CSR3.0強調(diào)的就是企業(yè)創(chuàng)新的源頭來自于社會需求，結(jié)合眾多的社會需求，政府、非政府組織、企業(yè)和社會等開展跨界合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢并建立平臺，才可能發(fā)揮更大的創(chuàng)新作用。

這也是英特爾建設(shè)一個生機勃勃的生態(tài)圈時極為重視的。到2013年，英特爾作為“金蜜蜂2020社會責(zé)任倡議”參與方之一，發(fā)起“社會責(zé)任生態(tài)圈建設(shè)”倡議已持續(xù)兩周年。作為倡議的重要成果之一，英特爾在先于本次報告發(fā)布的企業(yè)社會責(zé)任生態(tài)圈建設(shè)白皮書中，重點分析了市場布局、環(huán)境保護、教育發(fā)展等7個議題與企業(yè)商業(yè)運營的關(guān)系，期待幫助企業(yè)以社會需求為導(dǎo)向，探索和建立可持續(xù)的商業(yè)模式。

三.明確志愿服務(wù)與英特爾文化關(guān)系

將志愿服務(wù)的理念、體系和實踐系統(tǒng)梳理，并上升到企業(yè)文化的戰(zhàn)略高度，探討英特爾志愿精神對于公司文化的促進作用，這是今年報告內(nèi)容創(chuàng)新的一大亮點。“志愿精神締造了英特爾創(chuàng)新的文化，傳播了正能量，激發(fā)了社會創(chuàng)新的濃郁氛圍”，報告在新增章節(jié)“志愿精神激發(fā)創(chuàng)新文化”中如此總結(jié)。

本刊記者查閱數(shù)份大型企業(yè)發(fā)布的社會責(zé)任報告發(fā)現(xiàn)，志愿服務(wù)部分通常是內(nèi)含于員工議題章節(jié)，作為員工參與社區(qū)活動的構(gòu)成內(nèi)容；英特爾報告則單列一章，將其與“關(guān)心員工”并列成為主要章節(jié)之一，顯示出對員工志愿服務(wù)的獨特理解與重視。

這種理解首先源于英特爾在中國業(yè)務(wù)地區(qū)做出的大量而卓有成效的志愿服務(wù)工作?！坝⑻貭栔塾谠谥袊龅酶幸饬x，除了商業(yè)的成功，我們希望對社會的進步和發(fā)展，起到一些推動、引領(lǐng)的作用，起到一些企業(yè)應(yīng)做到的社會責(zé)任，”戈峻表示。

在中國開展志愿服務(wù)15年以來，英特爾通過建立一套完善的志愿服務(wù)管理體系，培訓(xùn)了廣泛的志愿文化。報告顯示，2012年英特爾中國員工參與志愿服務(wù)比例達59%，服務(wù)時間57，442小時；2012年6月-2013年7月，英特爾中國共開展志愿服務(wù)項目126個，行動374個。

基于豐富且優(yōu)秀的志愿實踐活動，英特爾決定在今年報告中進一步梳理志愿服務(wù)體系的建立過程以及在教育、環(huán)境、社區(qū)、養(yǎng)老等領(lǐng)域的志愿文化實踐。報告還列舉了“英特爾中國15年志愿服務(wù)大事記”。英特爾認為，這些志愿服務(wù)理念與實踐是對公司員工身體力行參與活動的有效回饋，也希望能夠為更多的企業(yè)、社區(qū)貢獻智慧，傳遞正能量。

創(chuàng)新發(fā)布會 共話社會責(zé)任

這次發(fā)布會地點選擇在北京市前門大街一家透露著濃郁時尚、現(xiàn)代氣息的西式餐廳，出乎很多與會者的意外。在這家被譽為北京最新、最具風(fēng)格的新地標餐廳，參會者可以坐享天安門與紫禁城的宏偉景色，感受北京的歷史積淀與摩登時尚。

戈峻介紹說，地點的選擇是經(jīng)過一番思考的，“在一個非常時髦的地方，會感覺到企業(yè)社會責(zé)任可以做得很完美、很美好、也很現(xiàn)代”。他相信，企業(yè)社會責(zé)任在未來確實會變成主旋律，“變成我們企業(yè)、社會、學(xué)界、媒體所共同關(guān)心的主旋律”。

同樣創(chuàng)新的是，發(fā)布會并沒有完全承襲過往的專業(yè)探討形式，而是著重通過分享英特爾理念的實踐者和受影響者的故事，來展現(xiàn)英特爾在社會創(chuàng)新領(lǐng)域所做的努力和積極影響。

例如，來自教學(xué)一線的兩位河北老師，分享了自己如何通過英特爾未來教育項目培訓(xùn)更新自己的教育理念、提升信息化應(yīng)用能力、并讓課堂變得更精彩的故事；來自清華大學(xué)的黃成分享了她在2013年英特爾全球挑戰(zhàn)賽期間，接觸到的硅谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化和參加的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

編輯|李長海 changhai.li@wtoguide.net