微信平臺(tái)在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用研究

水永生

(廈門(mén)大學(xué) 航空航天學(xué)院，福建 廈門(mén) 361005)

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微信平臺(tái)在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用研究

水永生

(廈門(mén)大學(xué) 航空航天學(xué)院，福建 廈門(mén) 361005)

微信作為一種新興的自媒體平臺(tái)，在各群體中都擁有很高的使用率，在大學(xué)生等青年人群中的應(yīng)用更為普遍。廈門(mén)大學(xué)航空航天學(xué)院借助此平臺(tái)，建立了“微心晴”公眾號(hào)，開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育，并取得了良好的成效。以“微心晴”為例，意在探討自媒體環(huán)境下，利用微信平臺(tái)開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的新途徑。

微信平臺(tái)；心理健康教育；微心晴

微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，其功能早已不僅限于通訊交流，從學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、購(gòu)物、出行等方方面面影響著人們的生活。在使用微信的人群中，大學(xué)生占據(jù)了很大的比例，這為高校利用微信平臺(tái)開(kāi)展心理健康教育提供了可行基礎(chǔ)，拓寬了大學(xué)生心理健康教育的途徑。相較于傳統(tǒng)的心理健康教育開(kāi)展途徑，利用微信平臺(tái)開(kāi)展的方式具有明顯優(yōu)勢(shì)，許多高校也相繼建立了心理微信公眾號(hào)來(lái)探索這一途徑。

1　我國(guó)高校心理健康教育的主要途徑

相較于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)高校大學(xué)生心理健康教育工作發(fā)展較為緩慢，20世紀(jì)80年代初期才開(kāi)始起步。從開(kāi)展途徑來(lái)看，我國(guó)目前的大學(xué)生心理健康教育主要依賴(lài)于課程教學(xué)、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、舉辦心理活動(dòng)等傳統(tǒng)途徑來(lái)開(kāi)展，形式較為傳統(tǒng)單一，理論與實(shí)踐存在脫節(jié)現(xiàn)象，心理健康教育尚未得到應(yīng)有的重視[1]。

第一，課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)工作的重要手段，對(duì)于心理健康教育來(lái)說(shuō)同樣如此，仍以課程教學(xué)為主。高校通常會(huì)開(kāi)設(shè)與心理健康教育相關(guān)的必修與選修課程，保證學(xué)生能普遍接受心理健康課程教育。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生可以最直接地了解心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，掌握自我調(diào)適的基本技能，樹(shù)立關(guān)注心理健康的自主意識(shí)。課程教育自有其優(yōu)勢(shì)所在，專(zhuān)業(yè)的心理老師與科學(xué)的知識(shí)體系得以保證知識(shí)的權(quán)威性、連貫性和集中性，極大地提高了效率[2]，但其弊端也是顯而易見(jiàn)的。首先，心理健康教育是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，課堂教育由于其時(shí)間、空間等資源限制，側(cè)重的是理論知識(shí)的傳授，實(shí)踐性較差；其次，課堂教學(xué)更傾向于單向傳授，缺乏互動(dòng)性，而且其受眾一般較多，老師無(wú)法掌握每一個(gè)學(xué)生的情況，因此難以保證教學(xué)效果。

第二，心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。為了更好地開(kāi)展心理健康教育工作，許多高校均陸續(xù)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，配有專(zhuān)業(yè)的心理教師，幫助大學(xué)生解決心理方面的疑問(wèn)及困惑，心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)成為當(dāng)代中國(guó)高校的重要組成部分。心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的成立是高校心理健康教育科學(xué)化的重要標(biāo)志，其往往在開(kāi)學(xué)之初會(huì)開(kāi)展新生心理健康狀況普查活動(dòng)，并在后期通過(guò)心理危機(jī)定期排查等途徑和方式關(guān)注學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況。專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)彌補(bǔ)了課堂教學(xué)在時(shí)間及空間方面的局限性，提供了一對(duì)一咨詢(xún)解答的可能性。

第三，開(kāi)展心理活動(dòng)。為了更為廣泛地開(kāi)展心理健康教育工作，提升學(xué)生的心理健康水平，許多高校會(huì)開(kāi)展一系列心理健康活動(dòng)。例如心理健康知識(shí)講座、心理主題觀影、心理趣味答題、陽(yáng)光心理劇比賽等活動(dòng)，來(lái)普及心理健康基礎(chǔ)知識(shí)，預(yù)防學(xué)生心理疾患的產(chǎn)生。此類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展將心理學(xué)知識(shí)的傳播融入到了大學(xué)生的日常生活，寓教于樂(lè)的形式增強(qiáng)了互動(dòng)性，成為高校開(kāi)展心理健康教育的重要途徑。

2　微信時(shí)代的大學(xué)生心理健康教育

大學(xué)生心理健康教育工作是高校思想政治教育的一項(xiàng)重要任務(wù)，而隨著自媒體時(shí)代的到來(lái)，微信等平臺(tái)越來(lái)越廣泛地成為大學(xué)生心理健康教育工作的一個(gè)新載體，對(duì)大學(xué)生心理健康教育產(chǎn)生了多方面的影響。

第一，微信等自媒體平臺(tái)具有多元性及互動(dòng)性的特征，這為大學(xué)生心理健康教育工作的開(kāi)展拓寬了載體，同時(shí)，其靈活性的特征也可以改變大學(xué)生心理健康教育工作的工作方式方法[3]。在如今，大學(xué)生可以突破時(shí)間和地點(diǎn)的局限性，隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)等方式接受內(nèi)容更為豐富的心理健康知識(shí)。微信的出現(xiàn)，既拓寬了大學(xué)生心理健康教育工作的方法，同時(shí)其具有的互動(dòng)性特征使得心理健康教育可以得到進(jìn)一步的反饋和更新。

第二，微信等自媒體平臺(tái)具有平等性和虛擬性的特征，這使得大學(xué)生心理健康教育工作的實(shí)效性得到顯著提高。在這種環(huán)境下，大學(xué)生可以相對(duì)自由地發(fā)表自己的看法和言論，心理健康教育工作者可以隨時(shí)了解到大學(xué)生的想法，盡可能地正確把握他們的思想動(dòng)態(tài)，了解他們存在的現(xiàn)實(shí)心理問(wèn)題和心理困惑，也可以圍繞一些共性的問(wèn)題與學(xué)生共同展開(kāi)討論和探討，從而增強(qiáng)心理健康教育工作的針對(duì)性[4]。

3　微信平臺(tái)在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用——以廈門(mén)大學(xué)“微心晴”為例

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快速發(fā)展與大學(xué)生思想認(rèn)知的復(fù)雜變化使得“以課堂教學(xué)為主、以心理老師為主導(dǎo)、以主動(dòng)來(lái)訪(fǎng)的個(gè)體為受眾”的傳統(tǒng)教育途徑已不能滿(mǎn)足當(dāng)代大學(xué)生的多樣需求。為此，許多高校適時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源，將心理健康教育工作融入到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。廈門(mén)大學(xué)航空航天學(xué)院創(chuàng)辦的微信公眾平臺(tái)——“微心晴”便是在這一背景下創(chuàng)辦的?！拔⑿那纭币浴捌占靶睦恚瑐鬟f陽(yáng)光”為宗旨，成為日常心理健康教育工作的有力補(bǔ)充，多方面促進(jìn)了心理健康教育工作的有效開(kāi)展。

3.1“微心晴”微信平臺(tái)的建設(shè)

廈門(mén)大學(xué)航空航天學(xué)院心晴工作室旨在傳播心理學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)大家了解心理學(xué)、認(rèn)識(shí)心理學(xué)，幫助學(xué)生們更好地認(rèn)識(shí)和發(fā)展自我，提高緩解壓力和處理問(wèn)題的能力。心晴工作室于2013年創(chuàng)建了心理健康教育微信平臺(tái)——“微心晴”，向大學(xué)生普及心理學(xué)知識(shí)，成為廈門(mén)大學(xué)首批校級(jí)心理健康特色項(xiàng)目。

一是成立支持團(tuán)隊(duì)?！拔⑿那纭蔽⑿牌脚_(tái)的發(fā)展離不開(kāi)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，心晴工作室正是“微心晴”堅(jiān)實(shí)的支持力量。心晴工作室專(zhuān)門(mén)成立了培訓(xùn)部、策劃部和編輯部三個(gè)部門(mén)，主要成員由學(xué)生組成，在開(kāi)展線(xiàn)下活動(dòng)的同時(shí)，也負(fù)責(zé)“微心晴”的線(xiàn)上內(nèi)容建設(shè)。三個(gè)部門(mén)各自獨(dú)立，同時(shí)在工作中相互配合，借助學(xué)生骨干的力量，“微心晴”得以從學(xué)生受眾的視角開(kāi)展一系列工作，更加貼近大學(xué)生生活。多位擁有心理咨詢(xún)師資格的老師指導(dǎo)工作室及“微心晴”的建設(shè)，保證了“微心晴”較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。

二是完善內(nèi)容建設(shè)?！拔⑿那纭蔽⑿牌脚_(tái)的建立是為順應(yīng)發(fā)展潮流、開(kāi)創(chuàng)心理健康教育普及的新思路與新局面的結(jié)果，旨在實(shí)現(xiàn)心理健康教育“專(zhuān)業(yè)性與趣味性”的結(jié)合?！拔⑿那纭比粘Ｍ扑偷膬?nèi)容涵蓋了專(zhuān)業(yè)化的心理學(xué)知識(shí)以及和大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的趣味性心理學(xué)知識(shí)，形成了“心專(zhuān)欄”與“心分享”兩大模塊，擁有心策劃、心互動(dòng)、心創(chuàng)想、心音樂(lè)、魔術(shù)心理學(xué)等10個(gè)固定欄目，從不同角度、以不同形式來(lái)達(dá)到傳播心理知識(shí)的目的。此外，“微心晴”注重將線(xiàn)下主題活動(dòng)與線(xiàn)上平臺(tái)相結(jié)合，推出了體驗(yàn)式心理教育系列活動(dòng)——“心約佳片”“心理沙龍”等，通過(guò)觀影討論、沙龍等方式帶給大家心理學(xué)的思考，并在“微心晴”平臺(tái)增設(shè)了反饋板塊，大家可以通過(guò)線(xiàn)上互動(dòng)表達(dá)自己的感想。

3.2“微心晴”微信平臺(tái)的實(shí)效

經(jīng)過(guò)近3年的發(fā)展，“微心晴”已擁有超過(guò)8 000人的關(guān)注量，在全校引起了學(xué)生的廣泛關(guān)注和熱烈反響，取得了多方面的積極成效。

一是“微心晴”改變了以往心理健康教育的開(kāi)展途徑，深化了當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育工作開(kāi)展途徑的探索。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)、心理咨詢(xún)多采取面對(duì)面的形式，給受教者或求助者造成了諸多無(wú)形的壓力，微信平臺(tái)的建立打破了這一模式，從線(xiàn)下發(fā)展為線(xiàn)上，使大學(xué)生心理健康教育工作覆蓋面更廣、效果更明顯。

二是“微心晴”迎合了當(dāng)前大學(xué)生知識(shí)接收方式的改變，提高了心理教育工作的開(kāi)展效率?！拔⑿那纭敝攸c(diǎn)針對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的困惑和需求進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的制作與推送，推送的內(nèi)容涵蓋了生活中的趣味心理學(xué)、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)推廣以及從心理學(xué)視角探討社會(huì)熱點(diǎn)，重視將心理知識(shí)轉(zhuǎn)化為有趣的形式，打破了以往大家對(duì)于心理學(xué)便是“枯燥深?yuàn)W”的印象標(biāo)簽，以大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式向?qū)W院學(xué)生普及心理知識(shí)，節(jié)省了時(shí)間的同時(shí)，也提高了接收者消化知識(shí)的效率，達(dá)到了事半功倍的效果。

三是“微心晴”有效增強(qiáng)了學(xué)生重視心理健康的意識(shí)。微信平臺(tái)通過(guò)多種形式傳播心理學(xué)知識(shí)的同時(shí)，會(huì)不定期推出一些心理小測(cè)試，學(xué)生們可以快速簡(jiǎn)單地了解自己的心理狀況，并作出合理判斷。通過(guò)這種方式，學(xué)生對(duì)心理方面的認(rèn)知情況有了很大改變，更多的學(xué)生主動(dòng)預(yù)約老師進(jìn)行心理疏導(dǎo)，或通過(guò)后臺(tái)留言、匿名咨詢(xún)的方式尋求幫助，學(xué)生對(duì)心理健康有了更為正確的認(rèn)知，對(duì)心理健康的重視意識(shí)也有顯著增強(qiáng)。

四是“微心晴”增強(qiáng)了心理健康教育的互動(dòng)性?！拔⑿那纭毕嗬^將已有的線(xiàn)下活動(dòng)延伸到了公眾平臺(tái)上，為學(xué)院及學(xué)校舉辦的心理健康教育活動(dòng)提供了一個(gè)獨(dú)立的宣傳與展示平臺(tái)，增強(qiáng)活動(dòng)宣傳針對(duì)性，提高知名度與影響力；與此同時(shí)開(kāi)創(chuàng)了一系列互動(dòng)類(lèi)趣味欄目，并建立了線(xiàn)上反饋機(jī)制，學(xué)生們可以通過(guò)“微心晴”表達(dá)對(duì)線(xiàn)下及線(xiàn)上活動(dòng)的意見(jiàn)與建議，這實(shí)現(xiàn)了心理健康教育的雙向互動(dòng)性，改變了以往學(xué)生單向接收知識(shí)的局限性，對(duì)大學(xué)生心理健康教育工作的開(kāi)展具有積極意義。

五是“微心晴”有效增強(qiáng)了學(xué)生自主開(kāi)展心理健康教育的積極性?！拔⑿那纭逼脚_(tái)的運(yùn)營(yíng)主要由學(xué)生自主負(fù)責(zé)，包括各班心理委員和工作室成員等，同為大學(xué)生，他們對(duì)于學(xué)生的需求更為了解， 他們通過(guò)該平臺(tái)在學(xué)生中獲得了認(rèn)同和贊譽(yù)， 也增強(qiáng)了其對(duì)“微心晴” 平臺(tái)的歸屬感以及從事心理健康宣傳教育的使命感。

4　結(jié)論與啟示

經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，“微心晴”依托微信這一自媒體平臺(tái)，開(kāi)辟了大學(xué)生心理健康教育的新途徑，有效擴(kuò)大了心理健康教育的覆蓋面、提高了心理健康知識(shí)的傳播效率，雖然仍存在諸多不足，但對(duì)于開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育工作所帶來(lái)的啟示也是非常明顯的。

第一，善用微信等自媒體平臺(tái)。在當(dāng)前自媒體時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的課程教學(xué)等心理健康教育工作方式已不能適應(yīng)大學(xué)生的需求，心理健康教育工作者應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并采取積極措施。以微信為例，高校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展實(shí)地咨詢(xún)的同時(shí)，應(yīng)善用微信功能，建立自身的公眾號(hào)，定期或不定期推送機(jī)構(gòu)公告、工作要聞以及心理健康知識(shí)。此外，心理健康教育工作者應(yīng)主動(dòng)切入大學(xué)生的“朋友圈”，通過(guò)聊天、實(shí)時(shí)對(duì)講、朋友圈等功能達(dá)到“見(jiàn)微知著”的效果，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，善于從學(xué)生的碎片化信息中捕捉可能存在的問(wèn)題，及早發(fā)現(xiàn)，增強(qiáng)心理健康教育的前瞻性。

第二，組建適應(yīng)自媒體時(shí)代的專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍。高校在依托微信等自媒體平臺(tái)開(kāi)展心理健康教育時(shí)，需要的并不僅僅是傳統(tǒng)的心理學(xué)專(zhuān)家，也需要熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的工作者，更需要掌握大學(xué)生心理需求的同齡人，因此必須組建適應(yīng)自媒體時(shí)代的專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍。專(zhuān)業(yè)老師能夠滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)權(quán)威信息的需要，學(xué)生骨干組成的非專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍能夠掌握大學(xué)生的切實(shí)需要，并能實(shí)現(xiàn)與同齡人互動(dòng)的需求。由此開(kāi)展的心理健康教育工作才更引發(fā)學(xué)生的興趣，更具吸引力和實(shí)效性。

[1] 李田偉,李福源,劉倩.微信時(shí)代積極開(kāi)展研究生心理健康教育的途徑探索[J].中國(guó)電力教育(中),2014(7):68-69.

[2] 齊貴云.自媒體環(huán)境下的高校心理健康教育[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2014(12):72-74.

[3] 馬曉璐.論自媒體時(shí)代大學(xué)畢業(yè)生的心理健康教育[J].赤子(上中旬),2015(22):067.

[4] 周燦.微媒體環(huán)境下高校心理健康教育工作的新突破[J].科教導(dǎo)刊,2014(35):224-225.

(責(zé)任校對(duì)龍四清)

10.13582/j.cnki.1674-5884.2016.07.047

20160413

水永生(1987-)，男，河南洛陽(yáng)人，助教，碩士，主要從事思想政治教育、心理健康教育研究。

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1674-5884(2016)07-0152-03