電力營銷計(jì)量管理探討

聶新霽（國網(wǎng)湖南省電力公司婁底供電分公司，湖南 婁底 417000）

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電力營銷計(jì)量管理探討

聶新霽（國網(wǎng)湖南省電力公司婁底供電分公司，湖南 婁底 417000）

電力營銷計(jì)量管理是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理重點(diǎn)，提高電力營銷計(jì)量的準(zhǔn)確性和高效性有利于提升電力營銷計(jì)量水平，營造電力企業(yè)良好形象。對此，本文首先對電力營銷的概念和電力計(jì)量管理重要性進(jìn)行了介紹，然后對電力營銷計(jì)量管理的問題進(jìn)行了分析，并具體探究了電力營銷計(jì)量管理對策。

電力營銷；計(jì)量；管理

1　引言

隨著科技的發(fā)展和市場用電需求的增加，電力營銷計(jì)量的信息化和現(xiàn)代化管理也愈發(fā)迫切，這既是保障電力輸配安全性與穩(wěn)定性的有效手段，也是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的重要途徑。因此，探究電力營銷計(jì)量管理對策至關(guān)重要。

2　電力營銷的概念

電力營銷指的是在時(shí)刻變化的電力市場環(huán)境下，圍繞用戶用電的需求，憑借供需關(guān)系的協(xié)調(diào)，確保用戶用電的質(zhì)量與安全，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過電力營銷進(jìn)行相關(guān)問題的分析，可使用戶對電力營銷具有更為充分的了解。

3　電力計(jì)量管理重要性

電力計(jì)量管理工作是供電企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，在電力計(jì)量管理工作中，可以應(yīng)用以下公式：線損率=供電量-售電量/供電量×100%。

供電量涉及線路建設(shè)、電源建設(shè)環(huán)節(jié)，售電量涉及到抄表收費(fèi)等多個(gè)環(huán)節(jié)，線損率涉及到工程建設(shè)環(huán)節(jié)；在通常的企業(yè)管理中，該三個(gè)環(huán)節(jié)能夠考核不同的部門，三個(gè)部門從考核方式或本身工作為出發(fā)點(diǎn)，對該三個(gè)環(huán)節(jié)都有不同的斯望值。比如生產(chǎn)技術(shù)部門希望售電量越大越好，由于這有利于降低線損率，但售電量的大小和營業(yè)部門的及時(shí)抄表、電費(fèi)減免等問題有關(guān)，這對營業(yè)部門無形之中形成工作上的壓力。同樣，變電運(yùn)行部門希望供電量越大越好，這樣有利于對單位供電成本得到降低，縮小購電量和供出電量差距，降低變電損耗，但該結(jié)果引起了線損率的增加，這是生產(chǎn)技術(shù)部門不愿看到的結(jié)果。由此可見，電力計(jì)量管理工作在供電企業(yè)管理工作中的重要性。

4　電力營銷計(jì)量管理現(xiàn)狀

4.1電能的嚴(yán)重浪費(fèi)

資源浪費(fèi)當(dāng)前世界各國都無法避免的問題，而對于我國來說，電能的浪費(fèi)尤其嚴(yán)重。中國的能源使用率在國際上較低，電力品質(zhì)和能源質(zhì)量是影響電能使用效率的關(guān)鍵，同時(shí)，電力配置老化和低下也是影響電能使用效率的重要因素。在電能使用中，客戶缺乏能意識，或者在對儀器的使用和了解方面不足，這就會導(dǎo)致出現(xiàn)電能浪費(fèi)問題。

4.2電能計(jì)量的準(zhǔn)確性不高

在電能計(jì)量管理工作中，有些查表的工作人員沒有意識到管理的重要性，容易出現(xiàn)疏忽大意，在電能計(jì)量方面出現(xiàn)失誤，這就會導(dǎo)致電力計(jì)量數(shù)據(jù)失真。另外，對于電能計(jì)量儀器的老化和故障也沒有及時(shí)排查，這就會導(dǎo)致電能計(jì)量準(zhǔn)確性降低。

4.3電能計(jì)量管理系統(tǒng)不足

電能計(jì)量管理系統(tǒng)的不足問題主要體現(xiàn)在集中抄表系統(tǒng)方面以及關(guān)口電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)這兩個(gè)方面。在用戶集中抄表系統(tǒng)中，信號干擾、信號中斷、數(shù)據(jù)庫過于簡單、查詢系統(tǒng)不完善問題較為普遍。在關(guān)口電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)中，有些工作人員沒有意識到網(wǎng)絡(luò)安全和計(jì)量精確度的重要性，當(dāng)電能計(jì)量管理系統(tǒng)出現(xiàn)缺陷時(shí)，也沒有采取有效措施及時(shí)解決，這些都會嚴(yán)重影響電能計(jì)量管理工作的質(zhì)量。

4.4電力營銷手段有待提高

現(xiàn)如今，有些電力企業(yè)沒有很強(qiáng)的電力營銷意識，認(rèn)為只要有電就會吸引客戶來買，這樣錯(cuò)誤的意識直接導(dǎo)致電力營銷手段的欠缺和電力基礎(chǔ)工作的不扎實(shí)，很多電力企業(yè)對用戶的信息掌握不全面，并且對市場的用電潛力的分析也不夠深刻。

4.5缺乏自主調(diào)價(jià)手段

由于國家對電價(jià)的控制過于死板和機(jī)械，這樣造成了縣級電力企業(yè)無法針對市場需求的變化對電價(jià)做出相應(yīng)的調(diào)整。與此同時(shí)，供電貼費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)過高，這制約了電力市場的進(jìn)一步開拓。

5　電力營銷計(jì)量管理對策

5.1計(jì)量器具方面

在新的計(jì)量器具應(yīng)用方面，很多精度較高、壽命較長、且功能較多的電表相繼推出，這類新的計(jì)量器具已經(jīng)逐漸得到廣泛應(yīng)用。這些新計(jì)量器具的優(yōu)缺點(diǎn)如下：①多功能電能表多功能電能表的型號比較多，接口和規(guī)范不統(tǒng)一，并且器件參數(shù)裕量小，抗干擾能力比較差。②單相感應(yīng)式長壽命電表，這類電表的過敏倍數(shù)比較高，損耗小，而且不需要進(jìn)行維護(hù)，對抗環(huán)境影響的性能好，在一戶一表工程中被優(yōu)先選用。

5.2應(yīng)用自動化抄表系統(tǒng)

現(xiàn)如今，在電力營銷系統(tǒng)中，電力計(jì)量是十分重要的環(huán)節(jié)，為了提高電費(fèi)結(jié)算的水平，電力企業(yè)應(yīng)該積極選用全新的抄表方式?，F(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)據(jù)通信等技術(shù)全面開發(fā)，在此過程中，自動化抄表系統(tǒng)已然誕生。利用電力計(jì)量自動抄表系統(tǒng)，可以對電力計(jì)量數(shù)據(jù)自動進(jìn)行采集，并自動傳輸與處理，方便快捷，能夠有效提高其工作效率。

5.3完善電能量采集系統(tǒng)，實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控計(jì)量裝置

完善電能量采集系統(tǒng)，確保系統(tǒng)能及時(shí)、準(zhǔn)確地采集考核計(jì)量點(diǎn)、下網(wǎng)關(guān)口及大用戶結(jié)算點(diǎn)等相關(guān)電能量數(shù)據(jù)，在計(jì)量裝置中實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，有利于在電費(fèi)結(jié)算時(shí)能能夠提供準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)，及時(shí)得到用戶的電能量、電流、電壓、電壓合格率、功率等數(shù)據(jù)，方便以后加強(qiáng)經(jīng)營管理與降低線損，更好的運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控來對用戶的用電異常分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)竊電行為，進(jìn)一步提高企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益。

5.4推廣網(wǎng)絡(luò)化全自動流水線型智能電能表檢定系統(tǒng)

近年來，電網(wǎng)企業(yè)推出了一系列智能電能表的技術(shù)規(guī)范，進(jìn)一步加強(qiáng)了電能表的標(biāo)準(zhǔn)化管理，并制定了“大計(jì)量中心”的集約化電能表計(jì)量檢定發(fā)展規(guī)劃，采用全自動流水線電能表檢定系統(tǒng)來完成大批量電能表檢定是計(jì)量中心建設(shè)的最佳選擇。該項(xiàng)目的研制具有前瞻的眼光，其研制成功為電能表的大規(guī)模流水線型集中檢定提供了參考與技術(shù)支持。網(wǎng)絡(luò)化全自動流水線型智能電能表檢定系統(tǒng)是由一條用于檢測電能表準(zhǔn)確度的電能表自動測試系統(tǒng)，通過本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)針對某種特定規(guī)格的電子式單相電能表進(jìn)行測試。全套裝置具有“系統(tǒng)規(guī)劃柔圖七“設(shè)備控制網(wǎng)絡(luò)化“功能單元全能化”、“檢定作業(yè)流水化”、“系統(tǒng)運(yùn)行無人化”的等技術(shù)特點(diǎn)。系統(tǒng)按照電能表的檢定規(guī)程要求，可配備外觀與電氣性能檢查、耐壓、誤差與多功能檢定、載波表通訊、條碼信息與資產(chǎn)信息自動識別、自動噴碼等功能單元，能夠?qū)崿F(xiàn)一站式作業(yè)，完成所有的檢危式驗(yàn)任務(wù)二系統(tǒng)由一臺服務(wù)器完成所有系統(tǒng)設(shè)備的控制與全自動檢定工作，可以實(shí)現(xiàn)上料、耐壓、分揀、檢定、下料等一系列協(xié)同作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化控制。

5.5計(jì)量業(yè)務(wù)流程信息化管理方面

應(yīng)用系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)計(jì)量業(yè)務(wù)流程與計(jì)量設(shè)備全生命周期管理，現(xiàn)階段電力企業(yè)對計(jì)量的業(yè)務(wù)流程、資產(chǎn)管理、資金采購等分幾個(gè)系統(tǒng)來管理同一個(gè)電表，應(yīng)以提高工作效率為出發(fā)點(diǎn)，整合現(xiàn)有的管理系統(tǒng)，使計(jì)量設(shè)備的命周期等一系列的信息得到合理化專業(yè)化的管理。

5.6計(jì)量專業(yè)人員規(guī)范應(yīng)用

計(jì)量專業(yè)人員應(yīng)符合國家計(jì)量法要求，電力計(jì)量檢定員必須持證上崗。近年來，供電企業(yè)發(fā)展迅速，人員數(shù)量越來越多，另一方面管理層的新思維，提倡一人多能，這就會導(dǎo)致計(jì)量專業(yè)技術(shù)人員的流動性大，且存在安排臨時(shí)工從事計(jì)量專業(yè)工作，依個(gè)人的看法計(jì)量專業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)肅執(zhí)行計(jì)量法規(guī)，人員應(yīng)保持相對的穩(wěn)定，從事該項(xiàng)工作不宜隨意轉(zhuǎn)換。

5.7電能計(jì)量管理工作創(chuàng)新方面

為了有效提高電力企業(yè)的電力營銷職能，必須在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化計(jì)量管理工作的創(chuàng)新能力，使得工作人員能夠更好的進(jìn)行電能計(jì)量管理工作。

5.8加強(qiáng)“反竊電”技術(shù)的應(yīng)用

隨著用電市場的拓展，竊電現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，竊電現(xiàn)象的出現(xiàn)會給電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成嚴(yán)重的損失，因此，加強(qiáng)用電管理已經(jīng)成為一項(xiàng)重要而迫切的任務(wù)，有必要深入開展“反竊電”技術(shù)的研究。企業(yè)管理者必須在計(jì)量工作中加強(qiáng)計(jì)量裝置的管理，建立計(jì)量稽查制度，同時(shí)還應(yīng)該使用各種不同的、具有反竊電功能的電表、互感器等設(shè)備，使反竊電工作中變被動為主動，所以應(yīng)做好反竊電各種防范措施以備后患。

6　結(jié)語

綜上所述，電力營銷計(jì)量管理是促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展，更好的適應(yīng)市場競爭環(huán)境的重要手段，同時(shí)也是國家倡導(dǎo)的電力管理方式，與減少供電企業(yè)成本、降低線損、提高供電安全和質(zhì)量具有很大關(guān)聯(lián)。因此，電力企業(yè)管理者首先需要認(rèn)識到電力營銷計(jì)量管理的重要性，然后應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)逐漸完善電力營銷計(jì)量管理，這樣才能有效提高電力企業(yè)生產(chǎn)效率，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益。

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聶新霽（1982-），女，工程師，本科，主要從事電能計(jì)量、電力營銷工作。

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A

2095-2066（2016）17-0102-02

2016-5-11