說神的，多是心里有鬼

● 胡立彪

大家談

說神的，多是心里有鬼

● 胡立彪

世上本無神，說神的，多是心里有鬼。市場上的商品也是如此，說得越神乎大家就越要小心。

商家說神，一般都是賭定消費(fèi)者不懂。比如，現(xiàn)在市面上的凈水器品牌很多，商家宣傳自家產(chǎn)品時都對其凈水功能夸之又夸，而為了證明這一點(diǎn)，有的商家在安裝好凈水器后會使用TDS筆對水質(zhì)的TDS值進(jìn)行測試，以向消費(fèi)者證明自家凈水器的過濾能力。TDS，聽上去是不是高大上？事實(shí)上，這3個字母是“水中總?cè)芙庑晕镔|(zhì)濃度”的英文縮寫，主要反映的是水中鈣、鎂、鉀等離子的濃度與水中的硬度及電導(dǎo)率的關(guān)系，并不能反映水質(zhì)的好壞。而上海市消保委近期的比較試驗(yàn)顯示，部分市售凈水器產(chǎn)品存在重金屬超標(biāo)、易滋生微生物等問題，凈水器產(chǎn)品存在令人擔(dān)憂的安全問題.

欺負(fù)消費(fèi)者不懂而把產(chǎn)品吹得神乎其神，顯示出超強(qiáng)忽悠能力的化妝品領(lǐng)域，問題尤其嚴(yán)重。我們看看網(wǎng)上熱銷的面膜產(chǎn)品，種類、品牌五花八門，什么美白、補(bǔ)水、嫩膚，說的好像敷上它世上的丑八怪就會全部消失一樣。但實(shí)際情況怎樣呢？不久前廣東省食品藥品監(jiān)督管局專門針對網(wǎng)售面膜產(chǎn)品非法添加問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)近1/4的抽檢產(chǎn)品非法添加了糖皮質(zhì)激素。據(jù)了解，糖皮質(zhì)激素是一類臨床藥物，用于治療皮炎、濕疹等疾病。它亦有美白、嫩膚作用，但長期使用，人體皮膚會產(chǎn)生激素依賴癥狀，停用后反而會加重皮膚過敏，出現(xiàn)紅斑、丘疹、毛細(xì)血管擴(kuò)張等嚴(yán)重問題。因此糖皮質(zhì)激素也被稱為“皮膚鴉片”。2007年衛(wèi)生部頒布的《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》中明確規(guī)定禁止在化妝品中添加糖皮質(zhì)激素類物質(zhì)。

在化妝品上搞鬼的不止面膜，還有防曬霜。國家食藥監(jiān)總局公示的抽檢信息顯示，在云南省文山市佳佳美妝化妝品店抽檢的謎尚優(yōu)護(hù)水嫩防曬霜4-甲基芐亞基樟腦超標(biāo)。該成分為化妝品中限用的防曬劑，我國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，這一成分在化妝品中最大允許使用濃度為4%，謎尚不合格產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果為4.57%。資料顯示，該成分超量使用可能會干擾內(nèi)分泌。

人們已經(jīng)注意到，包括面膜、防曬霜在內(nèi)的許多化妝品都喜歡進(jìn)入微信購物渠道，引發(fā)了大量糾紛。就是因?yàn)橘u家搞鬼方便，風(fēng)險(xiǎn)較小。甘肅省工商行政管理局發(fā)布的《2016年上半年信息分析報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)類咨詢達(dá)到2 046件，同比增長100.04%，微信網(wǎng)購糾紛迅猛增長。該報(bào)告指出，微信購物屬于個人私下交易，不同于一般的網(wǎng)購，不受新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。報(bào)告建議公眾不要微信購物。國家工商總局對“微店”等依靠社交工具營利的經(jīng)營行為還沒有明文規(guī)定。報(bào)告建議，通過此類方式購物發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可通過司法途徑處理。

由此可見，無論什么領(lǐng)域，一旦缺乏監(jiān)管，各種神乎的東西就很多，伴隨的問題必然也多。黃體酮有保胎“萬能藥”之稱，但醫(yī)學(xué)專家指出，黃體酮只適用于黃體分泌不足、孕激素缺乏引起的先兆流產(chǎn)保胎，而不做內(nèi)分泌測定就濫用、超劑量使用黃體酮保胎有可能會導(dǎo)致胎兒發(fā)育畸形，還會抑制子宮收縮，削弱孕婦自然完全流產(chǎn)的能力，從而導(dǎo)致死胎留滯過久，即“過期流產(chǎn)”。媒體報(bào)道，現(xiàn)在不少孕婦出于保胎目的濫用黃體酮，很容易引起一些醫(yī)療事故和糾紛。但目前我國在使用黃體酮方面尚缺乏嚴(yán)格的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。

說到神乎的東西，有一個很獨(dú)特的類別需要特別關(guān)注：洋貨。當(dāng)然，洋貨的確特別，但所謂“神乎”，只是在一些有崇洋情結(jié)的國人眼中的定位。隨著中國制造的崛起，洋貨正在失去比較優(yōu)勢，而曾經(jīng)籠罩在其身上的光環(huán)也因不斷出現(xiàn)的各種各樣的質(zhì)量問題而逐漸暗淡。

最近有一個案例很能說明問題。北京市民范先生發(fā)現(xiàn)其購買的原產(chǎn)美國的雀巢咖啡伴侶含有我國法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)禁止添加的硅鋁酸鈉，于是將銷售該產(chǎn)品的超市告上法庭。北京市二中院日前終審裁定，被告超市退還原告購物款。雖然法院未支持范先生提出的10倍賠償請求，引發(fā)輿論爭議，但畢竟認(rèn)定了涉案產(chǎn)品違法添加的事實(shí)。對此，有網(wǎng)友表示，從另一個角度看，這是中國標(biāo)準(zhǔn)的一次勝利，因?yàn)榛诮】滴：紤]，我國新國標(biāo)已將硅鋁酸鈉剔除食品添加劑行列，而美國卻依然允許在食品中使用該物質(zhì)。

不過，需要提醒的是，把洋貨拉下神壇，并不意味著國貨因此就高大上了，更不意味著要把國貨推上神位。還是那句話：世上本無神，說神的，多是心里有鬼。■