彭志峰(中國(guó)水利水電第八工程局有限公司,湖南 長(zhǎng)沙 410000)
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淺析如何發(fā)揮好效能監(jiān)察在企業(yè)管理中的作用
彭志峰(中國(guó)水利水電第八工程局有限公司,湖南 長(zhǎng)沙 410000)
效能監(jiān)察是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也是紀(jì)檢監(jiān)察工作服從、服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有效途徑。本文首先介紹了企業(yè)效能監(jiān)察的概念和作用,然后對(duì)企業(yè)推進(jìn)效能監(jiān)察工作的對(duì)策進(jìn)行了詳細(xì)分析,以期在企業(yè)管理發(fā)展中,更好的發(fā)揮效能監(jiān)察的作用。
企業(yè)管理;效能監(jiān)察;作用
目前,在企業(yè)管理中,企業(yè)效能監(jiān)察具有重要的約束、規(guī)范作用,有利于規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),避免企業(yè)資產(chǎn)流失;有利于確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的效率和效益。因此,探究如何發(fā)揮好效能監(jiān)察在企業(yè)管理中的作用具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.1 企業(yè)效能監(jiān)察含義
效能監(jiān)察指的是企業(yè)監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)影響企業(yè)效能的業(yè)務(wù)和活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,具體指的是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的工作情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部高效管理,因此,在企業(yè)管理中加強(qiáng)企業(yè)效能管理至關(guān)重要。在效能監(jiān)察工作中,主要涉及7個(gè)方面,即效能監(jiān)察性質(zhì)、效能監(jiān)察目的、效能監(jiān)察作用、監(jiān)察主體、效能監(jiān)察方式、效能監(jiān)察對(duì)象和效能監(jiān)察內(nèi)容。在企業(yè)日常管理中,企業(yè)效監(jiān)察不僅能夠完善企業(yè)管理制度,而且還能夠起到很好的內(nèi)部監(jiān)督作用。
2.2 企業(yè)效能監(jiān)察的作用
2.2.1 有利于促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作的發(fā)展
新時(shí)期,在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)和機(jī)制都在逐漸發(fā)生變化,這也對(duì)企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的工作提出了更高的要求。在這種情況下,企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)不僅需要旅行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé),而且還需要負(fù)責(zé)行政監(jiān)督工作。通過(guò)企業(yè)效能監(jiān)察,紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督范圍和對(duì)象都在不斷擴(kuò)大,而效能監(jiān)察是企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的重要載體,也是紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督管理的重要方式。
2.2.2 有利于提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平
在企業(yè)的發(fā)展管理中,通過(guò)企業(yè)效能監(jiān)察,有利于對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)指的是業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)于企業(yè)的監(jiān)管行為。通過(guò)企業(yè)效能監(jiān)察工作,并不能對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行直接管理,但是其能夠?qū)ζ髽I(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。監(jiān)察部門(mén)能夠?qū)I(yè)務(wù)主管部門(mén)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的日常工作進(jìn)行監(jiān)督管理,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞,及時(shí)解決問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理,提高企業(yè)綜合管理水平。
2.2.3 有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值
效能監(jiān)察的主要任務(wù)是堵塞管理漏洞,提高企業(yè)管理水平,而企業(yè)管理的不斷完善和發(fā)展,是促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值的關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)的物資采購(gòu)實(shí)施效能監(jiān)察,有利于降低投資和采購(gòu)成本,產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行質(zhì)量、安全實(shí)施效能監(jiān)察,有利于防止發(fā)生質(zhì)量錯(cuò)誤和安全事故,產(chǎn)生間接的經(jīng)濟(jì)效益。由此可見(jiàn),效能監(jiān)察工作對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的保值增值發(fā)揮著重要作用。
2.2.4 有利于促進(jìn)企業(yè)反腐倡廉建設(shè)
企業(yè)管理中的缺陷和漏洞往往會(huì)產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象,企業(yè)效能監(jiān)察有利于將反腐倡廉建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中。通過(guò)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的效能監(jiān)察工作,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的缺陷和漏洞,并且提出一系列整改意見(jiàn)和建議,堵塞漏洞、完善管理,發(fā)揮效能監(jiān)察工作的預(yù)防作用。除此以外,通過(guò)企業(yè)效能監(jiān)察,可以對(duì)違規(guī)人員追究相關(guān)責(zé)任,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的廉潔意識(shí)。因此,效能監(jiān)察是企業(yè)內(nèi)部管理的重點(diǎn),對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
3.1 建立健全效能監(jiān)察工作機(jī)制
①將效能監(jiān)察融入企業(yè)中心工作,通過(guò)督促監(jiān)察建議或決定的落實(shí),消除經(jīng)營(yíng)管理缺陷,健全內(nèi)部管理制度,完善企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)控制,達(dá)到相互促進(jìn)的效果。②堅(jiān)持從企業(yè)全局出發(fā),正確把握效能監(jiān)察工作的發(fā)展方向,根據(jù)企業(yè)效能監(jiān)察的范圍,選取群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題作為效能監(jiān)察實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目。③結(jié)合效能監(jiān)察工作內(nèi)容,改進(jìn)監(jiān)察方法,拓寬監(jiān)督渠道,采取抽查、明察暗訪和受理投訴舉報(bào)等方式,綜合運(yùn)用調(diào)閱資料法、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法、詢問(wèn)核實(shí)法、分析復(fù)核法開(kāi)展監(jiān)督檢查工作。④實(shí)行關(guān)口前移,采取事前參與、事中監(jiān)督的工作方式,積極圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)管理等突出問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題選題立項(xiàng),規(guī)范工作程序,堵塞管理漏洞,提高工作效率和管理水平。⑤在開(kāi)展督查工作時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)專家參與,彌補(bǔ)監(jiān)察人員對(duì)某些監(jiān)察項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)的欠缺。⑥有效拓寬監(jiān)督渠道,充分依靠和發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,設(shè)立效能監(jiān)察投訴箱,受理社會(huì)各界投訴,加大效能監(jiān)察力度。⑦加強(qiáng)紀(jì)律檢查監(jiān)督,完善企業(yè)內(nèi)部考勤制度,堅(jiān)決懲處違規(guī)違紀(jì)員工,推進(jìn)轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng),確保政令暢通。
3.2 加強(qiáng)懲防體系建設(shè)
效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督,核心工作是保障企業(yè)高效、有效的運(yùn)轉(zhuǎn),效能監(jiān)察工作在選項(xiàng)、立項(xiàng)之前,首先應(yīng)該公開(kāi)監(jiān)督制度、檢查考核制度、責(zé)任追究制度,將效能監(jiān)察與效能獎(jiǎng)懲同步結(jié)合,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,這樣才能起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。在實(shí)際工作中,應(yīng)該創(chuàng)新權(quán)力制約機(jī)制與監(jiān)督檢查機(jī)制,把“重點(diǎn)抓”與“整體抓”結(jié)合起來(lái),以重點(diǎn)工作帶動(dòng)整體工作,以查促教,以懲促防。另外,還應(yīng)該將懲防體系建設(shè)植根于企業(yè)內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理體系之中,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造健康、寬松的環(huán)境。
(1)推行交叉任職。確保企業(yè)效能監(jiān)察工作能夠切實(shí)、方便地介入企業(yè)的決策、運(yùn)行過(guò)程管理當(dāng)中,這樣才能夠減少效能監(jiān)察過(guò)程中的信息不對(duì)稱,促進(jìn)內(nèi)部控制與過(guò)程控制的推行。
(2)引入外部監(jiān)督機(jī)制。形成內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)督雙重監(jiān)督模式,通過(guò)雙重監(jiān)督模式,可以加強(qiáng)效能監(jiān)察工作的效力與說(shuō)服力。
(3)貫徹落實(shí)企業(yè)“三重一大”決策制度和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、選人用人機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制,特別要深入研究對(duì)企業(yè)“一把手”的監(jiān)督約束機(jī)制。
3.3 與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合
①將效能監(jiān)察與加強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的管理相結(jié)合,建立健全對(duì)于企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核和獎(jiǎng)懲制度,保障企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)管理的有效運(yùn)行。②將企業(yè)效能監(jiān)察與企業(yè)重大業(yè)務(wù)活動(dòng)的管理相結(jié)合,完善企業(yè)法人治理,形成相互協(xié)調(diào)、相互制衡的企業(yè)管理運(yùn)作機(jī)制。③將企業(yè)效能監(jiān)察與企業(yè)資產(chǎn)管理相結(jié)合,對(duì)財(cái)務(wù)資金、企業(yè)物資、重大資金處理情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查,加強(qiáng)內(nèi)部控制,確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.4 加強(qiáng)效能監(jiān)察工作過(guò)程監(jiān)督
由于效能監(jiān)察工作往往是以項(xiàng)目的形式開(kāi)展和管理,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是隨著項(xiàng)目而誕生和解散的,因此臨時(shí)性特征比較明顯,項(xiàng)目組成員不僅需要完成效能監(jiān)察項(xiàng)目的,而且還需要做好本單位工作,在此過(guò)程中,有些人員很難全身心的投入效能監(jiān)察工作中。對(duì)于這一問(wèn)題,既然企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)是企業(yè)效能監(jiān)察的牽頭部門(mén),就應(yīng)該對(duì)此制定出具體的工作方案,明確管理職責(zé),明確項(xiàng)目最終交付成果,而且還應(yīng)該對(duì)各個(gè)階段工作的內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門(mén)等進(jìn)行規(guī)定。另外,在日常工作中,紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)還應(yīng)該定期對(duì)相關(guān)部門(mén)的工作情況進(jìn)行檢查,督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén)驗(yàn)收職責(zé),盡快完成工作,保證企業(yè)發(fā)展。
3.5 加強(qiáng)效能監(jiān)察工作宣傳培訓(xùn)
現(xiàn)階段,在企業(yè)效能監(jiān)察項(xiàng)目中,大部分工作人員都是從各個(gè)部門(mén)抽調(diào)來(lái)的,專業(yè)的監(jiān)察人員比較缺乏,而且很多監(jiān)察人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的、專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),因此,對(duì)效能監(jiān)察的工作要求和工作內(nèi)容了解不夠深入,這樣就會(huì)影響監(jiān)察人員的日常工作情況,不利于企業(yè)發(fā)展。對(duì)此,企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)應(yīng)該定期安排專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)宣傳工作,明確效能監(jiān)察工作開(kāi)展的程序和方法,提高項(xiàng)目組人員的工作自覺(jué)性和履職能力。
綜上所述,效能監(jiān)察工作是促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵,為了強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)督制約機(jī)制、規(guī)范化企業(yè)管理行為、對(duì)企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行有效管理,促進(jìn)企業(yè)反腐倡廉建設(shè),必須加強(qiáng)企業(yè)效能監(jiān)察工作。因此,因此,必須建立健全效能監(jiān)察工作機(jī)制,加強(qiáng)懲防體系建設(shè),與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合,強(qiáng)化效能監(jiān)察工作過(guò)程監(jiān)督,使其能夠在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大作用。
[1]崔語(yǔ)凌.企業(yè)管理中效能監(jiān)察發(fā)展方向研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2015 (19):56~57.
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[3]趙艷峰.以項(xiàng)目為帶動(dòng)推進(jìn)效能監(jiān)察深入開(kāi)展[J].時(shí)代報(bào)告:學(xué)術(shù)版,2015(07):49.
彭志峰(1974-),女,中級(jí)政工師,本科,主要從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。
F272
A
2095-2066(2016)07-0221-02
2016-2-21