實行站點二次建設(shè)　提高服務(wù)水平

（方喆）

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實行站點二次建設(shè)提高服務(wù)水平

（方喆）

近年來，新疆霍城縣針對遠教工作中易出現(xiàn)的考核管理難、站點運行難、作用發(fā)揮難等三大難題，通過強化管理制度、站點標準化建設(shè)、打造精品站點等舉措推動全縣遠教工作服務(wù)水平的全面提升。

強化管理制度，破解“考核管理”難題。一是細化“季評年考”考核機制，加強站點考核管理。確定終端接收站點以“三率一點”指標落實為工作重點,在季度考核時黨委工作和站點運行管理各占50％，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）黨委重視村（社區(qū)）站點運行管理；二是強化責任驅(qū)動，落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村隊（社區(qū)）“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)責任，層層簽訂責任書，對設(shè)備損壞無人送修、設(shè)備挪用等現(xiàn)象，設(shè)立處罰措施，強化責任意識，明確工作職責；三是推行包村領(lǐng)導(dǎo)為遠教站點聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)，促進遠程教育作用發(fā)揮。

抓站點標準化，破解“穩(wěn)定運行”難題。一是印發(fā)《霍城縣黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端站點規(guī)范化建設(shè)標準》，明確遠教站點的建設(shè)規(guī)范標準；二是加強督促檢查，聯(lián)合縣“訪惠聚”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣電信局等單位和部門開展遠教站點督導(dǎo)檢查。對存在設(shè)備空置、挪用設(shè)備等問題較為嚴重的遠教站點下達限期整改通知書，保障遠教站點穩(wěn)定運行；三是采取分片聯(lián)動的方法，建立遠教站點保障體系，把全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)就近分為南、西、北三個片區(qū)，三個片區(qū)分別選一個技術(shù)過硬的遠教干事作為負責人，片區(qū)的所有遠教干事共同參與處理故障。

打造精品站點，破解“作用發(fā)揮”難題。一是強化操作員培訓(xùn)提升能力，每年舉辦兩次站點操作員培訓(xùn)班、一次技能大賽，對全縣120余名站點操作員進行輔導(dǎo)、培訓(xùn)、實踐鍛煉，培養(yǎng)了一批操作熟練、責任心強的遠教站點操作員，為培育優(yōu)秀站點打下了基礎(chǔ)；二是各級遠教站點結(jié)合產(chǎn)業(yè)合作社成立遠教實踐基地和遠教實踐示范戶；三是開展遠教站點星級化管理，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）黨委按照站點總數(shù)的20％確定“五星級”站點，全面提升了站點的服務(wù)水平。