曹曉莉(國網(wǎng)四川雅安電力(集團)股份有限公司,四川 雅安 625000)
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電力企業(yè)新進員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及對策探討
曹曉莉(國網(wǎng)四川雅安電力(集團)股份有限公司,四川雅安625000)
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高,各行各業(yè)之間面臨著越來越激烈的市場競爭,企業(yè)要能夠在如此激烈的市場競爭中立于不敗之地,就需要對人才的引進與培養(yǎng)力度進行加強。對于電力企業(yè)的運行與發(fā)展而言,對高水平、高素質(zhì)人才的大量引進與合理培訓(xùn)有著十分重要的現(xiàn)實意義。然而現(xiàn)階段,電力企業(yè)在對新進員工的培訓(xùn)方面仍然存在著一定的問題,因此,對新進員工的培訓(xùn)措施進行探討十分必要。本文首先對電力企業(yè)新進員工的培訓(xùn)方案進行了概述,并對新進員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀以及其對策進行了探討,僅供參考。
電力企業(yè);新進員工;培訓(xùn);現(xiàn)狀及其對策
對于一個企業(yè)來說,新進員工能夠為其注入新生的活力,對于企業(yè)的快速發(fā)展而言有著重要的作用。對新進員工進行培訓(xùn)就是電力企業(yè)對招聘錄用的新員工進行入企培訓(xùn)教育,從而使其能夠更加地了解企業(yè)的基本情況以及組織構(gòu)架,掌握相關(guān)操作規(guī)范及工作的流程,順利地進入到工作崗位中。新進員工培訓(xùn)是新員工認(rèn)知崗位、熱愛職業(yè)、忠誠企業(yè)的重要途徑,是人力資源集約化管理得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)條件,對于電力企業(yè)人才核心競爭力的提升以及學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)有著十分重要的現(xiàn)實意義。
國家安全與社會各個行業(yè)能夠正常運行的前提與保證就是電力企業(yè)的安全穩(wěn)定運行,由于電力行業(yè)具有一定的特殊性,因此,在電力行業(yè)中,應(yīng)該將員工的專業(yè)水平以及其整體素質(zhì)視為工作的一個重點。把好人才關(guān),保證電力部門各個崗位的職員能夠在相應(yīng)的崗位上順利地完成工作任務(wù),實現(xiàn)既定的目標(biāo),這就離不開對新進員工的培訓(xùn)以及后期經(jīng)驗的積累。在我國部分電力企業(yè)中一直以來對于新進員工的入職培訓(xùn)工作比較重視,在投入大量的人力、物力之后,也取得了比較好的培訓(xùn)效果。特別是近幾年來,隨著大批高校畢業(yè)生、理論基礎(chǔ)比較硬的專業(yè)人才進入到電力行業(yè)中,不僅為電力企業(yè)帶來了新鮮的血液,而且對于電力行業(yè)員工綜合水平與整體素質(zhì)的大幅度提升也有著重要的作用。隨著電力企業(yè)培訓(xùn)政策的不斷改革與創(chuàng)新,電力企業(yè)對于新進員工的培訓(xùn)方面也進行的如火如荼,然而,電力企業(yè)新進員工的培訓(xùn)方面仍然存在著不少的問題,因此,電力企業(yè)的管理層應(yīng)該對其進行深入地研究與調(diào)整,從而使電力企業(yè)新進員工能夠獲得更加優(yōu)秀的培訓(xùn)效果,不斷提升電力企業(yè)的核心競爭力。
3.1重視程度不高,全員參與不夠
在對電力企業(yè)新進員工進行培訓(xùn)的過程中,往往需要大量的投入,但是取得的成效卻是比較緩慢的,因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對其重視程度并不高,甚至是將該工作交由人資部門或者是相關(guān)的培訓(xùn)機構(gòu)自行組織,缺乏必要的組織機構(gòu)對其進行領(lǐng)導(dǎo)。有些電力企業(yè)在對新進員工進行培訓(xùn)的過程中缺乏明確的要求,從而使培訓(xùn)的內(nèi)容可多可少、時間可長可短,這是很難取得良好的成效的。并且,在電力企業(yè)中,有相當(dāng)一部分人認(rèn)為培訓(xùn)工作僅僅是人資部門或者是培訓(xùn)中心的工作,與其他單位或部門沒有太大的關(guān)系,因此缺少交流與合作,全員參與程度不高,再加上一些老員工認(rèn)為新進的員工不一定會在自己的部門工作,因而在實際培訓(xùn)的過程中沒有全身心地投入到培訓(xùn)工作中,敷衍了事的情況屢見不鮮,而且對于相關(guān)的約束機制也比較缺乏,這就會在很大程度上影響到新進員工的培訓(xùn)效果。
3.2新進員工的培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性
①企業(yè)沒有自己的培訓(xùn)教材。每個企業(yè)的情況各自不同,不同企業(yè)應(yīng)該有自己的培訓(xùn)教材,但是很多企業(yè)沒有精力或者時間編輯自己的培訓(xùn)教材,甚至連培訓(xùn)講義都沒有自己的,都是“借鑒”其他公司的,這樣很多企業(yè)的新員工入職培訓(xùn)教材嚴(yán)重雷同。培訓(xùn)內(nèi)容上往往是學(xué)習(xí)公司制度、領(lǐng)導(dǎo)講話等,這樣就達不到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。為了增強培訓(xùn)效果,每個企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點,編制培訓(xùn)資料,使新員工培訓(xùn)更加符合自己企業(yè)的需要,更加有針對性,這樣才能起到事半功倍的效果。②缺少專項內(nèi)容培訓(xùn)。所謂對新員工進行專項培訓(xùn)就是要增加培訓(xùn)的針對性。新員工的入職培訓(xùn)與老員工在崗培訓(xùn)既有相同點,又有不同點,應(yīng)該結(jié)合新員工的特點,增強對新員工培訓(xùn)的針對性。同時,新員工培訓(xùn)業(yè)不僅僅是對企業(yè)的基本情況做簡單的了解,更重要的是要讓員工深入了解企業(yè),了解企業(yè)的規(guī)章制度,了解企業(yè)規(guī)章制度背后的文化內(nèi)涵和價值追求。由于缺乏對新近員工的專項內(nèi)容培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容的缺乏針對性,使新員工難于真正融入企業(yè),難于達到培訓(xùn)目的。
3.3新進員工培訓(xùn)模式過于單一
目前,我國企業(yè)新進員工的培訓(xùn)模式過于單一,主要有講授式、示范式和參觀式。所謂講授式,就是找一個老師對企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化和價值追求等進行講授,采用傳統(tǒng)模式,即老師講,學(xué)員聽;所謂示范式,就是讓有經(jīng)驗的老員工對操作規(guī)范、操作流程和注意事項進行示范,就是老師示范,學(xué)員看;所謂參觀式,就是讓人力資源部門工作人員帶領(lǐng)新員工參觀企業(yè),在參觀過程中新員工如果有問題,可以隨時提出。這樣“一刀切”的培訓(xùn)模式無法適應(yīng)現(xiàn)在多樣化的培訓(xùn)要求和培訓(xùn)形式。只有不斷創(chuàng)新,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等高科技方式,才能充分創(chuàng)造新的培訓(xùn)模式,才能不斷滿足日益擴大的培訓(xùn)要求,增強培訓(xùn)效果。
4.1對組織領(lǐng)導(dǎo)進行加強,并強化基層單位的參與
對新進員工進行培訓(xùn)是保證其能夠順利進入到工作崗位的基礎(chǔ)和前提,并且對于企業(yè)安全生產(chǎn)的推進以及人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化也有著重要的作用。新進員工的培訓(xùn)是一項立足于當(dāng)前,事關(guān)長遠的系統(tǒng)工程,必須要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要相結(jié)合來對全面的培養(yǎng)計劃進行制定,并以此為基礎(chǔ),與年度工作部署相結(jié)合來對詳細(xì)的培訓(xùn)方案進行制定,對由企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的組織機構(gòu)進行建立,從而使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的重視程度得以提高,推動培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面的重視對于新進員工培訓(xùn)工作的順利進行有著重要的作用,另外,還需要努力在基層單位營造全員參與、全程監(jiān)控的良好氛圍。
4.2完善以師帶徒,組建內(nèi)部講師團隊
對電力企業(yè)新進員工進行培訓(xùn)除了需要對高校的教師隊伍進行依賴,還需要對培養(yǎng)與組建自身的講師團隊進行重視。應(yīng)該邀請來自一線生產(chǎn)單位和崗位的專家來進行授課,其不僅具備充足的專業(yè)理論知識,而且還具備豐富的實踐經(jīng)驗,在實際培訓(xùn)的過程中,能夠?qū)⒗碚撆c實踐結(jié)合起來,對于培訓(xùn)效果的提升十分有利。以師帶徒是由各個基層單位選拔專業(yè)技術(shù)好、業(yè)務(wù)能力強的師傅作為導(dǎo)師,與新進員工的崗位性質(zhì)、培訓(xùn)成績以及其性格特點相結(jié)合,將新員工分配給各個導(dǎo)師,通過對《導(dǎo)師帶徒協(xié)議書》進行簽訂,因材施教,開展一對一的職業(yè)引導(dǎo)和技能輔導(dǎo)。
4.3實行崗位分類培訓(xùn),完善崗位輪訓(xùn)制度
對新進員工進行培訓(xùn)的初期目標(biāo)就是使其能夠順利地轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏β殬I(yè)人,同時,這也是知識型人才向知識技能復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變的首要條件。實行崗位分類培訓(xùn)與崗位輪訓(xùn),能夠使新員工角色轉(zhuǎn)變期得以縮短。崗位分類可以將新進員工進行擬分配崗位或者是按照其所學(xué)專業(yè)來對其進行分類的培訓(xùn),對崗位所需技能培訓(xùn)進行加大,從而使培訓(xùn)的針對性與時效性得以提高。崗位輪訓(xùn)可以將新進員工進行分組,并將其安排到基層生產(chǎn)單位進行輪崗培訓(xùn),這樣不僅能夠讓新進員工更加了解各個生產(chǎn)單位的工作任務(wù),使其能夠?qū)镜牟僮饕?guī)程更加地熟悉,而且還能夠與輪訓(xùn)的效果相結(jié)合來進行崗位的分配,選擇適合的人到適合的崗位中,一舉兩得。同時,新進員工在參與培訓(xùn)的過程中學(xué)中有問、問中有學(xué),能夠真正地做到當(dāng)天問題當(dāng)天結(jié)束。
4.4引入多元化培訓(xùn)方式
除了傳統(tǒng)的課室培訓(xùn)外,引入如小組討論、成果匯報、管理層會見溝通會、軍訓(xùn)及拓展訓(xùn)練等多元化的培訓(xùn)方式,有助于打破單一、單項的培訓(xùn)模式,變新員工“被動接受”為“主動學(xué)習(xí)和體驗”,提供新員工展示自我的平臺,為新員工入職培訓(xùn)注入生機與活力。多種培訓(xùn)方式的應(yīng)用,使新員工參與培訓(xùn)的意愿更高,培訓(xùn)效果更佳。軍訓(xùn)及拓展訓(xùn)練更是體現(xiàn)“在做中學(xué)”的良好手段,軍訓(xùn)重在訓(xùn)練新員工的組織、服從及紀(jì)律意識,培養(yǎng)吃苦耐勞的基本素質(zhì)。經(jīng)典的拓展訓(xùn)練項目如“天梯”“孤島求生”“背摔”等可以使新員工迅速打破隔膜、融入團隊、增進團隊合作的效果;有目的地在拓展訓(xùn)練中加入抗挫折訓(xùn)練的內(nèi)容和引導(dǎo),有助于新員工提升在入職后遇到實際挫折時的抗挫折能力,做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備。
在電力企業(yè)中,對新進員工進行科學(xué)有效的培訓(xùn)對于企業(yè)安全生產(chǎn)的推進以及快速的發(fā)展而言有著十分重要的作用。成功的新進員工培訓(xùn),不僅能夠使員工的理論水平與實踐技能得以提高,而且對于員工工作態(tài)度以及其行為模式的改進也有著重要的意義。
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曹曉莉(1968-),女,經(jīng)濟師,本科,主要從事教育培訓(xùn)資源管理及新進人員培訓(xùn)培養(yǎng)工作。
F272.92
A
2095-2066(2016)19-0113-02
2016-6-20