高職院校輔導員職業(yè)能力的體系構建與實踐探索

郭明俊（銅仁幼兒師范高等?？茖W校，貴州銅仁554300）

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高職院校輔導員職業(yè)能力的體系構建與實踐探索

郭明俊
（銅仁幼兒師范高等?？茖W校，貴州銅仁554300）

摘要：高職院校的輔導員是班級工作的管理者，是班級與學生的組織者、領導者和教育者，在學生健康人格的形成、學業(yè)的提高、能力的培養(yǎng)等方面有著舉足輕重的作用。在教育部制定頒布的《高等學校輔導員職業(yè)能力標準》中，把“愛國守法、敬業(yè)愛生、育人為本、終身學習、為人師表”作為輔導員的職業(yè)守則，其根本遵循就是用心工作、真心服務、愛心育人。輔導員素質的高低、職業(yè)能力體系的構建直接影響著學生思想教育的成敗、學校人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

關鍵詞：高職院校；輔導員；職業(yè)能力；體系構建；實踐探索

Abstract:Counselor in higher vocational college，the manager of class work and the organizer，leader and educator of class and students，has a vital role in students' formation of healthy personality，improvement of study，cultivation of ability. In "Occupational Capability Standard of Counselor in colleges and universities" promulgated by Ministry of Education，"patriotism and law-abidingness，professionalism and love，cultivation -orientation，lifelong learning，being a model of virtue for others" are counselors' professional codes，whose fundamental principles are working by heart，sincerely servicing，educating with love. The quality of counselor and the system construction of professional ability directly affect students' ideological education and talent training.

Keywords:higher vocational college；counselor；professional ability；system construction；practical exploration

當前，隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，教育部制定頒布了《高等學校輔導員職業(yè)能力標準》，明確把“愛國守法、敬業(yè)愛生、育人為本、終身學習、為人師表”作為輔導員的職業(yè)守則，同時，還著重強調了輔導員具有教師和干部的雙重身份，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。這對高職院校的輔導員來說，既是提升職業(yè)能力的大好機遇，同時也是一場新的挑戰(zhàn)。輔導員不僅是班級工作的管理者，更是班級與學生的組織者、領導者和教育者，是聯(lián)系學校與學生的紐帶、溝通學校和家庭的橋梁，在學生健康人格的形成、學業(yè)的提高、能力的培養(yǎng)等方面有著舉足輕重的作用。輔導員對班級的管理是學校管理的縮影，直接影響著學生思想教育的成敗、學校人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

多年的輔導員工作實踐，讓我所帶的班級有幸被教育部、團中央評為“全國先進班集體”。這一殊榮的獲得，使我深切的體會到：輔導員在工作中除了要把職業(yè)守則作為根本遵循外，還要不斷實踐探索，逐步構建起適合自身特點的職業(yè)能力體系也至關重要。輔導員職業(yè)守則的核心是用心工作、真心服務、愛心育人。熱愛學生是教師的天職，愛是教育的靈魂，沒有愛就沒有教育。輔導員只有熱愛學生，才可能獲得學生的敬愛，對學生的教育，也才有可能收到良好的效果。在長期的班級管理工作中我始終堅持做到時刻向學生傳遞愛的期待、愛的尊重、愛的信任、愛的激勵，使班集體建設不斷邁上一個個新的臺階。

一、創(chuàng)設情境，給學生以愛的期待

班級無小事，事事有教育；教育無小事，時時能育人。無論是社會生活環(huán)境，還是學校家庭環(huán)境，都對學生產生著潛移默化的影響。尤其是隨著信息技術的迅猛發(fā)展，網絡虛擬環(huán)境對學生更是產生著巨大的影響。在學校班級這個特定的環(huán)境中，輔導員是主導者和引導者，可以竭盡所能耕耘好這“一畝三分地”。

高境界的管理離不開人文關懷，每所高校都有其獨特的內涵和文化，比如校訓、校風、學風等。學校為了傳承和發(fā)揚悠久的文化內涵，差不多每個學年度都要舉行校園文化節(jié)、校園藝術節(jié)，其中也都有教室、宿舍美化競賽。一個好的班級也應該有屬于它的獨特的文化氛圍、學習環(huán)境和優(yōu)秀的班級文化。結合學校所開展的活動競賽，充分利用特定環(huán)境對學生所具有的微妙的“暗示”作用，我便從以下幾個方面創(chuàng)設情境：1、制作如“明日教師，今日做起”、“人生能有幾回搏”之類的班訓置于黑板上方。2、懸掛如“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨”、“志不強者智不達，言不信者行不果”等名言格言于教室兩側。3、在教室后邊開辦專欄?？蚶冒鍒?，展出班集體和個人取得的突出成績，等等。這既美化了教室，又能使全班學生時時接受“訓導”，對其行為有一種積極的引導和無聲的約束。班級文化情境的創(chuàng)設，可以讓學生享受班級生活的愉悅，激發(fā)、調動學習熱情，事半功倍。在班級管理工作中致力于做一個“精于察覺，細于心靈”的輔導員，創(chuàng)設育人情境和學習氛圍，形成優(yōu)秀的班級文化，可以使輔導員對學生愛的期待盡在不言中。

二、以行代言，給學生以愛的尊重

愛是心靈與心靈的溝通，靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話。作為教育過程的班級管理，其實就是輔導員和學生情感交流的過程。輔導員對學生懷有真誠的感情，尊重學生，成為學生的知心朋友，給學生一種親人和朋友般的關懷，學生才會“親其師，信其道”，自覺愉快地接受教育和引導。輔導員只有真心幫助他們，做他們的人生導師，才能引領他們健康成長。

輔導員職業(yè)守則要求的“敬業(yè)愛生、育人為本”，其實就是要把這種責任和付出體現(xiàn)到平凡、普通、細微的班級管理之中。輔導員對學生的教育，要盡可能減少“直言”，避免說教。在適當的時候，以行為代替語言，有時比語言更有力量。例如，輔導員頭一天要求學生要把桌椅擺放整齊，橫豎成排，或衣著整潔，系好紐扣，可第二天卻發(fā)現(xiàn)好幾張桌椅歪斜不齊，或好幾個學生衣著不整，未系紐扣。這時，輔導員切不可發(fā)火、訓斥，損傷學生的自尊心?？梢谎圆话l(fā)地走過去，或親手把其中一個學生的桌椅放正，或把一個學生的紐扣系好?！按藭r無聲勝有聲”，這無聲的語言會提醒其他幾個學生自覺改正自己的過失。這樣反復一兩次后，全班學生都能完成輔導員提出的要求。這樣，一個班集體良好的習慣就可以養(yǎng)成了。對于輔導員來說，愛學生是一種責任也是一種付出。與其用指責的話語在無意中傷害學生的自尊，還不如以舉手之勞讓學生悔悟而改過自新。愛的尊重，在引導學生健康成長的過程中能收到預想不到的效果。

三、抓兩頭帶中間，給學生以愛的信任

不可否認，每個學生都是滿懷著希望走進校園的，輔導員絕不能讓他們的希望變成失望，而應當努力成為學生追求人生夢想的筑夢人。學生到學校的主要任務是學習，輔導員必須以此作為班級管理工作的首要任務和出發(fā)點。高職院校的學生文化基礎差幾乎是個不爭的事實，但輔導員不能因此而產生成見，因為具體到每一個班級，又可以有好、中、差的區(qū)別。每個班級都有少數全面發(fā)展的優(yōu)生和某些方面不盡如人意的“差生”，這“兩頭”是輔導員倍感欣慰和十分惱火的，而班級中更多的則是不起眼的中等生。班集體是否共向合力，奮發(fā)向上，在很大程度上取決于輔導員如何處理好“兩頭”與中間這三者之間的關系。

愛是信任、理解和寬容。一個好的輔導員，要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的長處和閃光點，平等地對待每一個學生，尊重學生的個性，理解學生的情感。在不違背紀律和原則的情況下，還要包容學生的缺點和不足。對優(yōu)生，輔導員頗有好感，只需加以正確的引導和不斷的激勵，就可以樹他們?yōu)榘駱?，讓中等生“見賢思齊”，并在“思齊”的過程中，產生競爭，由此獲得更大的成績。而對“差生”，輔導員往往心存芥蒂，失去信任，甚至于放任他們。周圍人的冷眼和斥責，已在“差生”的心理上積淀了一層自卑感，有的甚至產生了一種逆反心理。輔導員要充分信任他們，及時發(fā)現(xiàn)和表揚他們非常細微的優(yōu)點，肯定其進步和成績，讓他們感悟到輔導員信任他們的良苦用心。陶行知先生說過，“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑里有愛迪生?！睂o導員來說，一句譏諷釋放的是一時的不悅，對學生卻可能是一生的陰影；一句鼓勵流露的雖然只是片刻的欣慰，卻會給學生帶來長久的興奮與感激。一個學生對于學校來說，可能是萬分之一，但是對于一個家庭來說卻意味著百分之百。教師若不慎失去對一個學生的信任，就可能毀滅一個家庭的全部希望。教育不是萬能，不能急功近利。學生是獨立的個體，是有思想情感的人，在教育他們的時候一定要有“滴水穿石”的恒心，傾盡心力給學生以愛的信任，必然會“精誠所致，金石為開”。

四、辦班報擴影響，給學生以愛的激勵

教育是學校、家庭、社會構成的一個大聯(lián)合體，影響學生健康成長的這些環(huán)境因素不可忽視。作為輔導員，要加強三者之間的聯(lián)系，架起一座溝通學校、家庭、社會的橋梁，充分借助這些外部力量，發(fā)揮“大教育”的作用，給每一個學生營造一個健康的發(fā)展空間，形成一個具有較大影響力的激勵機制。

愛的激勵，是以輔導員的智慧、責任和奉獻精神為前提的。輔導員不能只做聯(lián)系學校與學生的紐帶，滿足于完成學校安排給班級學生的工作，還需要肩負起更為艱巨的責任擔當，讓教育更加適應社會的快速發(fā)展，更加貼近學生的生活實際。近些年，隨著網絡媒體的飛速發(fā)展，如微博、QQ群、微信群、微信公眾號等等，已成為青年大學生的寵兒，不少學生沉迷其中，負面影響往往大于正面教育。為此，我們選擇創(chuàng)辦影響效果更好的班級小報。由輔導員擔任辦報指導教師，輪選班級學生擔任主編和責任編輯，全班學生都是記者和撰稿人。班級小報主要刊載學生所學專業(yè)當前的就業(yè)情況、今后的社會需求、將來的發(fā)展前景等方面內容，以及班級工作活動情況、集體個人所取得的優(yōu)異成績。這對促使學生樹立信心，端正態(tài)度，提高學習成績，引領學生關注社會生活，形成正確的人生價值觀，等等，都能產生積極的影響作用。班級小報每半月出一期，除在校內贈閱外，還按期快遞給學生家長和當地政府及教育行政部門。值得一提的是，班級小報宜以班級名稱作報名，使其在學生心目中成為整個班集體的象征，促使每個學生都希望能在上面“露臉”，以便讓家鄉(xiāng)有關部門、讓父老鄉(xiāng)親一睹自己的風采。對家長來說，一份以他們早已熟知的孩子的班級名稱命名的小報，自然會引起他們的格外注意。無論小報上是否有自己孩子的“小臉”，他們都會迅速及時的反饋給學生以積極的信息：或鼓勵，或鞭策，這樣便可以形成一個具有較大影響力的激勵機制，讓校園內外的“大教育”作用得到充分發(fā)揮。愛的激勵，更能展示出輔導員教育引領學生健康成長的神奇魅力。

高職院校輔導員職業(yè)能力體系的構建，不是一蹴而就的，也沒有統(tǒng)一的模式，需要我們以輔導員職業(yè)守則為遵循，結合自身特點和學校學生實際，在班級管理工作實踐中勇于改革陳舊落后的傳統(tǒng)教育觀念，運用先進的教育理念，不斷思考探索，就會逐步形成一套科學規(guī)范、高效實用的教育方法?？傊?，“輔導員的態(tài)度決定學生的態(tài)度，輔導員的高度也影響著學生的高度”。只要我們用心工作、真心服務、愛心育人，用愛的期待、尊重、信任、激勵去點燃學生對真善美的向往，讓每個學生都期盼著有人生出彩的機會，這必將對學生產生巨大的影響，一個良好的班集體就會逐步形成，學校的人才培養(yǎng)目標就會如期實現(xiàn)。

參考文獻

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［2］徐文強，彭勃.新生輔導員工作有感悟［J］.教育教學論壇，2015 （39）.

［3］張玲.高職學校班主任工作淺談［J］.時代教育，2015（9）.

中圖分類號：G647

文獻標志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）10-0231-02

作者簡介：郭明?。?962-），男，土家族，貴州石阡人，貴州教育學院漢語言文學本科，北京師范大學漢語言文學研究生進修班畢業(yè)，銅仁幼兒師范高等?？茖W校副教授，主要研究方向：語文課堂教學的效率和質量。