創(chuàng)新“五站合一”模式讓工會(huì)服務(wù)站實(shí)起來轉(zhuǎn)起來活起來

□平谷區(qū)總工會(huì)常務(wù)副主席　楊寶剛

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創(chuàng)新“五站合一”模式讓工會(huì)服務(wù)站實(shí)起來轉(zhuǎn)起來活起來

□平谷區(qū)總工會(huì)常務(wù)副主席楊寶剛

工會(huì)服務(wù)站是工會(huì)組織服務(wù)基層工會(huì)和職工會(huì)員的重要樞紐。自2011年北京市總工會(huì)構(gòu)建三級(jí)服務(wù)體系實(shí)體化建設(shè)以來，區(qū)總工會(huì)不斷加強(qiáng)基層工會(huì)服務(wù)站建設(shè)，并以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道園區(qū)工會(huì)服務(wù)站為依托，構(gòu)建的由區(qū)職工服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會(huì)服務(wù)站和村（社區(qū)）工會(huì)服務(wù)站組成的小三級(jí)服務(wù)體系基本形成，織成了橫向到邊，縱向到底的立體化工會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)格局。

一是打造“工會(huì)幫扶站”，全方位幫扶救助機(jī)制不斷完善。依托工會(huì)幫扶站，建立了物質(zhì)、情感、助學(xué)、醫(yī)療、就業(yè)等方面的幫扶救助體系。每年開展“春送崗位、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖”四季幫扶工程。實(shí)現(xiàn)了對(duì)在冊困難職工、困難勞模、一線職工、臨時(shí)致困職工全面走訪慰問。每年發(fā)放幫扶救助資金在300萬元以上。同時(shí)不斷創(chuàng)新傳統(tǒng)幫扶項(xiàng)目的運(yùn)作方式和職業(yè)介紹促進(jìn)就業(yè)工作，推動(dòng)幫扶工作向常態(tài)化方向發(fā)展，不斷推進(jìn)幫扶工作精細(xì)化、個(gè)性化。

二是打造“工會(huì)維權(quán)站”，職工合法權(quán)益得到切實(shí)維護(hù)。強(qiáng)化職工意見建議征集辦理、便民服務(wù)；發(fā)揮“政府、企業(yè)、工會(huì)”三方協(xié)商機(jī)制作用，協(xié)商覆蓋面不斷擴(kuò)大，工資專項(xiàng)集體合同覆蓋職工4萬余人，職工經(jīng)濟(jì)權(quán)益得到有效維護(hù)；建立健全了廠務(wù)公開制度，切實(shí)增強(qiáng)了廠務(wù)公開實(shí)效，全區(qū)4800家企事業(yè)單位中4320家建立了職代會(huì)制度，建制率達(dá)90％，其中，146家國有及事業(yè)單位職代會(huì)建制率達(dá)到98％，并且每年至少召開一次職代會(huì)，職工的民主政治權(quán)益得到有效維護(hù)；加強(qiáng)工會(huì)法律援助工作站、工會(huì)律師團(tuán)、簽約律師事務(wù)所建設(shè)，工會(huì)法律援助體系不斷健全。發(fā)揮六方（工會(huì)、人力社保、信訪、司法、法院、企業(yè)聯(lián)合會(huì)）聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用，形成合力維權(quán)工作格局。2015年，共受理勞動(dòng)爭議案件182件，調(diào)解成功165件，調(diào)解成功率達(dá)到90％以上，為職工追討各類款項(xiàng)266.7萬元。2015年注重為困難職工群體提供法律援助，受理案件87件，切實(shí)維護(hù)了困難職工群體的合法權(quán)益。

三是打造“工會(huì)培訓(xùn)站”，職工技能素質(zhì)不斷提升。依托工會(huì)培訓(xùn)站，建立了以職工通用能力培訓(xùn)為主，以企事業(yè)單位崗位培訓(xùn)、農(nóng)民工素質(zhì)教育培訓(xùn)為補(bǔ)充的多元化素質(zhì)教育工程體系。創(chuàng)建農(nóng)民工技能學(xué)習(xí)基地22個(gè)，每年培訓(xùn)職工在3萬人以上。實(shí)施“首都農(nóng)民工大學(xué)生助推計(jì)劃”和“職工書屋”建設(shè)工程，大力開展首都女職工流動(dòng)課堂、職工健康大講堂等活動(dòng)；在技能人才考級(jí)晉級(jí)上，推出了《企業(yè)一線職工技能提升助推計(jì)劃》，以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)了職工考級(jí)晉級(jí)熱情。在經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新上，區(qū)總工會(huì)不斷發(fā)揮職工創(chuàng)新工作室?guī)?dòng)作用，舉辦技能競賽、技術(shù)創(chuàng)新、素質(zhì)提升等活動(dòng)，每年覆蓋企業(yè)3200多家，職工4.2萬人，綜合創(chuàng)效每年均在億元以上。

四是打造“工會(huì)互保站”，職工“第二醫(yī)?！弊饔蔑@著發(fā)揮。近年來，依托工會(huì)互保站，面向全體職工會(huì)員推出了在職職工醫(yī)療互助保障計(jì)劃。免費(fèi)為職工會(huì)員參保《家庭火災(zāi)》、《非工傷意外傷害》、《二次報(bào)銷（在職職工醫(yī)療互助保障計(jì)劃）》，積極做好出險(xiǎn)職工理賠跟蹤服務(wù)，不斷提高職工抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。2015年賠付職工884人次，賠付金額71萬元，二次報(bào)銷金額246萬元，惠及職工1.2萬人。

五是打造“工會(huì)京卡站”，京卡搭載服務(wù)項(xiàng)目不斷豐富。不斷加大會(huì)員優(yōu)惠基地的開發(fā)力度。目前，報(bào)市總批準(zhǔn)并簽訂服務(wù)協(xié)議的優(yōu)惠基地10家，涵蓋了文化、體育、餐飲、購物等領(lǐng)域，每年惠及職工3萬余人次。2015年依托京卡舉辦各類服務(wù)項(xiàng)目81個(gè)，內(nèi)容包括為1400余名在冊困難職工免費(fèi)體檢，組織200名職工免費(fèi)體質(zhì)測試，指導(dǎo)3500余名職工下載使用健步121·APP客戶端，開展全區(qū)范圍職工徒步大賽，組織3000余名職工優(yōu)惠觀影等活動(dòng)。

目前全區(qū)21家服務(wù)站率先通過市總達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。東高村鎮(zhèn)、濱河街道總工會(huì)創(chuàng)新建站模式，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)站進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)，與文化部門共享活動(dòng)場所及設(shè)施。馬坊鎮(zhèn)太平莊村、夏各莊鎮(zhèn)夏各莊新村相繼試點(diǎn)建立了村級(jí)工會(huì)服務(wù)站，配齊辦公設(shè)備。工會(huì)服務(wù)職工更加快捷、精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)職工零距離。依托服務(wù)站建設(shè)，大力推進(jìn)“會(huì)、站、家”一體化，目前，全區(qū)共建立工會(huì)組織1100家，涵蓋小微型企業(yè)5426家，會(huì)員6.8萬人。全區(qū)50人以上建會(huì)單位全部完成了“職工之家實(shí)體化”達(dá)標(biāo)建設(shè)，區(qū)級(jí)“示范職工之家”已達(dá)到59家，市級(jí)優(yōu)秀職工之家7家，全國優(yōu)秀職工之家3家。通過“五站合一”建設(shè)，真正使基層工會(huì)服務(wù)站有人辦事、有錢幫扶、有陣地服務(wù)，有效發(fā)揮服務(wù)站直接為職工群眾服務(wù)的功能，工會(huì)組織的凝聚力和向心力明顯增加。

特約欄目主持付曉靜