淺析高職院校教師積極情緒對教育教學(xué)的影響及應(yīng)對*

林乃磊（唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北唐山063299）

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淺析高職院校教師積極情緒對教育教學(xué)的影響及應(yīng)對*

林乃磊
（唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北唐山063299）

摘要：高職院校教師如果缺乏積極情緒感受，會對教育教學(xué)效果產(chǎn)生不良影響。文章對導(dǎo)致積極情緒不良的因素進(jìn)行了梳理，并提出應(yīng)對方法。

關(guān)鍵詞：高職院校教師；積極情緒；影響；應(yīng)對

Abstract:If teachers in higher vocational colleges are short of positive emotions，it will have a negative impact on the effect of educational work.This paper has made a detailed analysis of the factors that lead to the lack of positive emotions，and the countermeasures are put forward.

Keywords:higher vocational college teachers；positive emotion；influence；countermeasures

在高職學(xué)生的教育和培養(yǎng)中，由于教師情緒管理不當(dāng)，或者教師不善于調(diào)動自己的積極情緒去影響學(xué)生，會出現(xiàn)師生沖突、課堂效率低下等影響教育教學(xué)效果的問題。

一、情緒與積極情緒

情緒是個體對客觀事物所產(chǎn)生的一種態(tài)度，主要分為消極情緒和積極情緒。積極情緒（positive emotion）是指與個體需要的滿足相聯(lián)系的、伴隨著愉悅主觀體驗(yàn)的情緒，具體包括喜悅、感激、寧靜、興趣、希望、自豪、幽默、敬畏、愛等。積極情緒拓展建構(gòu)理論證明，在高興、興奮的時候，人會感到精神煥發(fā)，干勁倍增；在失望、悲傷的時候，又會感到無精打采，委靡不振，效率低下。積極情緒給人帶來積極、向上、肯定的感受，促使人積極行動，消極情緒會給人帶來消極、停滯、否定的感受，削弱活動能力。［1］情緒還具有感染性，積極情緒所帶來的積極影響可以影響到其他人，特別是在地理位置臨近和交往頻率較多的情況下。［2］

二、積極情緒對教育教學(xué)的影響

當(dāng)前在高職院校中，與學(xué)生接觸較多，可以直接影響學(xué)生的人員主要包括：輔導(dǎo)員、專任教師、其他業(yè)務(wù)部門人員等。

（一）輔導(dǎo)員

在我國高校，輔導(dǎo)員是學(xué)生管理人員的主體，與學(xué)生相處時間較長，也是對學(xué)生施加影響最大的人。由于工作壓力的原因，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員容易出現(xiàn)緊張、無助、焦慮、冷漠、孤獨(dú)、易激怒、成就感低等情緒問題。如果處在嚴(yán)重的心理失衡狀態(tài)下，在面對學(xué)生時，會變得沒有熱情，與學(xué)生接觸淺層化，對學(xué)生漠不關(guān)心，有些人甚至?xí)憩F(xiàn)得玩世不恭［3］。如果輔導(dǎo)員與學(xué)生交流和相處時處于積極情緒狀態(tài)，可以讓學(xué)生產(chǎn)生信任感和認(rèn)可度，潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生影響，從而增加尋求教師幫助的主動性，減少學(xué)生問題隱患。［4］

（二）專任教師

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們最喜歡的老師是幽默風(fēng)趣、知識淵博，但更重要的是課堂上富有激情，在與學(xué)生交流和交往中充滿善意。［5］如果任課老師缺乏課堂激情，積極情緒水平較低，會導(dǎo)致課堂教學(xué)效率低下，進(jìn)而不利于學(xué)生學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，從一個促進(jìn)者成為了不知不覺的“阻礙者”。教師可以通過自己的心態(tài)來影響課堂，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自主性、自在感和愉悅感，營造積極向上、愉快、和諧的心理場。［6］

（三）其他業(yè)務(wù)部門人員

除輔導(dǎo)員、專任教師之外的高職院校相關(guān)部門、處室的教職工，與學(xué)生接觸機(jī)會和時間相對來說比較少。雖然這些部門的教師不上講臺，但作為學(xué)校教職工的一員，在學(xué)生眼中都是一樣的“老師”，所以在與學(xué)生接觸和交往時，這些人員的情緒狀態(tài)也很重要。還有比較特殊的一點(diǎn)是，這些人員在與學(xué)生接觸的時候，往往是處理一些比較棘手的事情，如果工作人員情緒狀態(tài)不好，會導(dǎo)致學(xué)生在內(nèi)心產(chǎn)生負(fù)面情緒，影響事務(wù)辦理和教育效果，并且使得關(guān)系緊張。

三、導(dǎo)致缺乏積極情緒的因素

（一）職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠（burnout）指個體由于長期應(yīng)對工作重壓、不良情緒及人際應(yīng)激而產(chǎn)生的的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)，高職院校的教師是職業(yè)倦怠癥的高發(fā)群體。［7］由于有些教師自認(rèn)為工作缺乏挑戰(zhàn)性，個人能力得不到發(fā)揮，對自己的評價消極化，導(dǎo)致出現(xiàn)情感衰竭，成就感缺失，對學(xué)校里的人和事采取冷漠、敷衍了事的態(tài)度。這些職業(yè)倦怠的表現(xiàn)可以引起消極情緒，并抑制積極情緒的產(chǎn)生。

（二）工作壓力

在學(xué)生的教育、管理和服務(wù)工作中，教師會承受一般人群所不了解的諸多困難和壓力。輔導(dǎo)員除完成學(xué)生思想政治教育工作和各項(xiàng)事務(wù)辦理之外，還要進(jìn)行業(yè)務(wù)提升和個人學(xué)習(xí)。面對超負(fù)荷、低成就感的工作任務(wù)，工作年限較長的輔導(dǎo)員易出現(xiàn)失落、煩躁和憤怒，剛剛參加工作的輔導(dǎo)員更容易出現(xiàn)焦慮、無助、緊張的情緒。［8］對于專任教師，一方面教師本身在職稱評聘、職務(wù)晉升方面有很大壓力，另外由于高職學(xué)生對傳統(tǒng)教育模式的厭倦和不適應(yīng)，還要經(jīng)常性的進(jìn)行教改活動，工作時間雖然看起來很短，實(shí)則很長時間，因?yàn)?小時之外的備課、批改作業(yè)、與學(xué)生進(jìn)行各種渠道的溝通交流和答疑解惑，占用了教師很多的業(yè)余時間。對于其他相關(guān)部門，如財務(wù)、教務(wù)、后勤等部門，負(fù)責(zé)全學(xué)校的專項(xiàng)工作，工作量也是很大的，并且有時候還要面對上級業(yè)務(wù)部門檢查、單位領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)指派、師生隨時來訪等各方面的事務(wù)，導(dǎo)致分身乏術(shù)，壓力巨大。

（三）學(xué)生因素

由于有的教師對高職學(xué)生認(rèn)識不全面，對某些地方要求比較高，而對學(xué)生本身所具備的優(yōu)勢卻視而不見。對學(xué)生認(rèn)可度低，覺得學(xué)生基礎(chǔ)差，行為問題多，這也不好，那也不好，對學(xué)生的基礎(chǔ)和表現(xiàn)感到不能接受，面對學(xué)生提不起工作的勁頭，認(rèn)為教育工作沒有效果，無法使學(xué)生產(chǎn)生好的變化，在學(xué)生管理、課堂教學(xué)活動中，產(chǎn)生心理挫敗感。部分學(xué)生對教師的禮貌和情感支持不夠，也導(dǎo)致了教師心理受挫。

（四）認(rèn)知失調(diào)

認(rèn)知失調(diào)是動力心理學(xué)的一個概念，指的是個體從一個認(rèn)知推斷出另一個相對立的認(rèn)知時所產(chǎn)生的不舒適、不愉快的情緒。這時候個體會設(shè)法力圖解除這種緊張，以求重新恢復(fù)自我平衡。［9］與10年前的數(shù)據(jù)相比，全國的高校專任教師數(shù)增加了2倍多，其中45歲以下的青年教師占三分之二，而且超過半數(shù)以上的專任教師具有研究生學(xué)位。［10］在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的大潮下，這些青年教師的同齡人有不少在社會上嶄露頭角，收入比教師職業(yè)可能多出幾倍和甚至十幾倍，這就出現(xiàn)了認(rèn)知不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致心理上的疲倦和情緒上的壓抑。

（五）自身原因

個人身心特質(zhì)也是出現(xiàn)不良情緒的一個原因。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)和研究，積極情緒與個人成就和人際關(guān)系也有顯著的關(guān)系。［11］如果個人性格過于內(nèi)向，不善于表達(dá)和涵養(yǎng)積極情緒，可能會影響工作目標(biāo)的達(dá)成，并且缺乏人際支持網(wǎng)絡(luò)，在出現(xiàn)應(yīng)激事件的時候，狀態(tài)就會顯得更加糟糕。在身體健康方面，有些教師個體身體經(jīng)常出現(xiàn)病癥，或者處于亞健康狀態(tài)，導(dǎo)致情緒狀態(tài)不良。

四、如何培養(yǎng)高校教師的積極情緒

教師要善于進(jìn)行自我控制和情緒調(diào)節(jié)，讓身邊其他老師、所管理或教授的學(xué)生分享積極情緒。下面從學(xué)校和教師個人兩個層面進(jìn)行說明。

（一）學(xué)校層面

營造積極向上的環(huán)境，加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷?？梢圆捎霉芾韺W(xué)上的雙因素激勵理論，除做好管理制度、人際關(guān)系、工作環(huán)境、工資福利等屬于工作基本條件的“保健因素”之外，還要注意“激勵因素”的提升?！氨＝∫蛩亍背浞譂M足的條件下，并不一定會導(dǎo)致積極的行為和態(tài)度，而是處于一種中性狀態(tài)。這時就需要增加可以帶來積極情緒、態(tài)度和行為的“激勵因素”，如可以滿足個人自我實(shí)現(xiàn)需要的諸如成就體驗(yàn)、精神支持、挑戰(zhàn)性工作，以及成長和提升的機(jī)會。

（二）個人層面

1.主動溝通交流。教師應(yīng)主動走進(jìn)學(xué)生、了解學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，增加雙方了解，促進(jìn)和諧師生關(guān)系的構(gòu)建，夯實(shí)積極情緒的基礎(chǔ)。另外，除了學(xué)校內(nèi)的同事和朋友圈之外，要有建立其他健康的、可談心的人際交流網(wǎng)絡(luò)。

2.改變認(rèn)知，積極面對問題。教師要更清楚的認(rèn)識自己的能力和機(jī)遇，找出自己的優(yōu)勢所在，避免因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)钠谕麕泶鞌?，產(chǎn)生職業(yè)倦??；采取更積極的應(yīng)對手段，而不是逃避，盡最大努力去改變所處環(huán)境。

3.合理的飲食和鍛煉。規(guī)律飲食是身體基本能量需求的必需，一頓美餐更是可以讓人愉悅，鍛煉身體能讓體內(nèi)的血清素（5-羥色胺）增加，不但可以幫助睡眠和休息，也可以引發(fā)好心情。

五、結(jié)束語

教育活動本質(zhì)上是師生間由信息傳遞發(fā)展到相互交往的過程，是師生間彼此分享思想、經(jīng)驗(yàn)與知識，交流情感和觀念，從而互相影響促進(jìn)的過程。作為高職院校的教育工作者，應(yīng)充分認(rèn)識到自身積極情緒和心理狀態(tài)對學(xué)生所帶來的影響，在做好基礎(chǔ)的學(xué)生管理和教育教學(xué)工作的前提下，要注重自身積極情緒的保持和提升，以便于更好地達(dá)成為國家培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）12-0232-02

*基金項(xiàng)目：河北省高等教育學(xué)會2013年度高等教育科學(xué)研究課題“主動建構(gòu)高職學(xué)生積極心理品質(zhì)的干預(yù)研究”（編號：GJXH2013-322）

作者簡介：林乃磊（1982-），男，山東聊城人，碩士研究生，講師，主研方向?yàn)樾睦斫】到逃透呗毥逃芯俊?/p>