那福忠
報(bào)紙可以零售,新聞不能零售,一份報(bào)紙有很多新聞,是批發(fā)新聞,不是零售。零售新聞是以一則新聞為單位,可以付費(fèi)購(gòu)買,不必買整份報(bào)紙,或訂閱收費(fèi)新聞網(wǎng)站。自助餐菜式雖多,胃口的容量有限,價(jià)錢也貴,有人更愿意到餐廳點(diǎn)一份自己喜歡的菜。
以前與業(yè)界朋友提起閱讀雜志,說(shuō)喜歡拜讀幾本雜志特定作家的文章,有沒有辦法簡(jiǎn)單地取得這幾篇文章,付費(fèi)是理所當(dāng)然的。朋友說(shuō)有辦法,每月各買一本雜志。因?yàn)椴欢s志的營(yíng)運(yùn)生態(tài),當(dāng)時(shí)只覺得一本雜志的文章為什么不能單獨(dú)分開零售。既然雜志都有困難,報(bào)紙上的新聞拆開零售就更困難了。
有人不怕難,在荷蘭有幾個(gè)小伙子深信零售單篇文稿有市場(chǎng),兩年前架設(shè)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)Blendle,邀約各大報(bào)紙雜志把精華的單篇文稿上架出售,每篇售價(jià)自定義,為0.09~1.99美元。文稿售出之后,供稿人收取70%費(fèi)用,Blendle收取30%費(fèi)用,模仿標(biāo)準(zhǔn)的蘋果模式,但也采取亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)模式,可以不問原因“退貨”。文章怎么退?很簡(jiǎn)單,讀過(guò)之后不滿意,隨時(shí)可以退回,并且全額退款。
不到30歲的創(chuàng)辦人Alexander Kl pping,期望以小額付費(fèi)的零售方式,給讀者另一種付費(fèi)選擇,取得高質(zhì)量的內(nèi)容,同時(shí)沒有廣告的干擾,也不需要會(huì)員手續(xù),輕松地閱讀自己偏愛的新聞與信息。實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想當(dāng)然不容易,爭(zhēng)取到《紐約時(shí)報(bào)》與德國(guó)數(shù)字媒體Axel Springer的資助,2014年4月在荷蘭上線,當(dāng)時(shí)有56家報(bào)紙與雜志加入供稿。
一年下來(lái),讀者超過(guò)25萬(wàn)人,而且大多數(shù)是35歲以下的年輕人,證明了很多年輕人還是愿意付費(fèi)閱讀高質(zhì)量的新聞與信息。2015年9月市場(chǎng)拓展到德國(guó),有37家德國(guó)媒體加入供稿,到目前為止供稿家數(shù)超過(guò)100家,讀者超過(guò)50萬(wàn)人,同時(shí)宣布2016年進(jìn)軍美國(guó),也就是打開英語(yǔ)市場(chǎng),已經(jīng)與多家大型英語(yǔ)新聞媒體簽約,包括《華爾街日?qǐng)?bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》、英國(guó)的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志。
Blendle解釋大家為什么不愿意付費(fèi)給新聞網(wǎng)站的理由。這對(duì)新聞媒體來(lái)說(shuō)是不利的,因?yàn)槊赓M(fèi)可以增加流量,流量可以增加廣告收入,但久而久之發(fā)現(xiàn)這個(gè)模式不再適用,因?yàn)閺V告開始下滑,臉書等社交網(wǎng)絡(luò)又成為新聞網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,又有41%的年輕族群使用封鎖廣告機(jī)制,有更多的青少年使用匿名上網(wǎng),不留下任何cookie,同時(shí)原生廣告與新聞報(bào)道混淆,也讓讀者困擾,對(duì)新聞網(wǎng)站的不利情況越來(lái)越多。
英國(guó)資深媒體人、經(jīng)濟(jì)學(xué)副總編輯Tom Standage認(rèn)為,靠廣告營(yíng)收當(dāng)然很好,但同樣預(yù)期好景不會(huì)長(zhǎng)久,所以轉(zhuǎn)向讀者開辟新財(cái)源,不外3種模式:一是《紐約時(shí)報(bào)》模式,每月可免費(fèi)閱讀少量文稿,超過(guò)就要求付費(fèi):二是免費(fèi)增值模式,一般內(nèi)容免費(fèi),對(duì)高價(jià)值的文稿收費(fèi):三是硬墻高筑,要進(jìn)來(lái)就先收費(fèi),像《金融時(shí)報(bào)》。這3種模式無(wú)論是哪一種,只能把大多數(shù)的讀者拒絕在門墻之外,換到的僅是微薄的收益。
美國(guó)資深新聞媒體觀察家、加州大學(xué)柏克萊分校新聞研究院教授Alan Mutter最近撰文“拆除收費(fèi)墻”,呼吁那些筑墻收費(fèi)的報(bào)紙網(wǎng)站,已經(jīng)屹立不倒幾年了,應(yīng)該宣布勝利,然后拆墻。他說(shuō)79%的新聞網(wǎng)站訪客是無(wú)意過(guò)往的路客,不是點(diǎn)選網(wǎng)站從首頁(yè)進(jìn)去的忠誠(chéng)讀者,這么多潛在的新讀者,卻被檔在墻外。
他說(shuō)全美國(guó)1300家日?qǐng)?bào),近幾年有450家加入收費(fèi)行列,理由之一是《華爾街日?qǐng)?bào)》與《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站收費(fèi)成功,高達(dá)100萬(wàn)付費(fèi)讀者。但這兩家報(bào)紙是特例,除了有獨(dú)特的內(nèi)容,而且是大型報(bào)紙有大市場(chǎng),在小市場(chǎng)的小型報(bào)紙絕無(wú)復(fù)制成功的條件。
雖說(shuō)是零售新聞,在Blendle上架的一般新聞僅是少數(shù),一般的新聞到處可以免費(fèi)取得,不會(huì)有人愿意付費(fèi),但大家愿意付費(fèi)閱讀新聞的背景資料,像是精辟的分析,不同意見的表達(dá),有內(nèi)容的訪談,總之大家不愿意付費(fèi)知道“什么事”,但愿意付費(fèi)知道“為什么”。
“退貨”可以說(shuō)是Blendle的絕招,因?yàn)橄喈?dāng)給媒體考試,退的越多,表示送過(guò)去的文稿越不受歡迎,以八卦雜志為例,退稿率竟高達(dá)半數(shù),為平均退稿率(5%)的10倍之多。有很多新聞網(wǎng)站用“魚餌”式的標(biāo)題吸引讀者,但內(nèi)容遠(yuǎn)不如標(biāo)題的預(yù)期,當(dāng)然在“退貨”的機(jī)制之下,魚餌就失去功能,而提升了新聞制作的質(zhì)量。
Blendle的讀者雖然很多,至今仍未獲利,預(yù)期一年后才可能獲利??吹秸掌弦蝗耗贻p人面帶笑容為理想打拼,就成功了一半。Blendle現(xiàn)有員工70人。