中國旅游眾籌現(xiàn)狀及風(fēng)險分析

中國民用航空飛行學(xué)院空乘學(xué)院 廖曦

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中國旅游眾籌現(xiàn)狀及風(fēng)險分析

中國民用航空飛行學(xué)院空乘學(xué)院 廖曦

摘 要：旅游業(yè)的飛速發(fā)展伴隨著旅游融資的大幅增長，傳統(tǒng)的投融資方式已然不能較好地滿足旅游融資需求。伴隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，眾籌作為一種新的融資模式，已被廣泛地應(yīng)用于科技、藝術(shù)、出版等行業(yè)，并逐步滲透到科研、旅游等領(lǐng)域。

關(guān)鍵詞：旅游 旅游融資 眾籌

旅游業(yè)作為新興第三產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟和生活中的作用和地位逐步增強。2014年我國全年旅游收入達3.73萬億元人民幣，占GDP總量的10.39%，旅游就業(yè)人口占全國就業(yè)總?cè)丝诘?0.19%(中國國家旅游局，2014年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報)。中國政府提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，將推動互聯(lián)網(wǎng)資源在旅游籌融資中的應(yīng)用，緩解旅游行業(yè)融資和發(fā)展的瓶頸。

1　旅游眾籌

眾籌是基于眾包和微金融發(fā)展起來的一種新型融資方式，通過網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺廣泛地向群眾募集資金。眾籌的低門檻投資金額、突破投資地域限制的特點和靈活的表現(xiàn)形式，為中小微企業(yè)和個人的創(chuàng)意項目提供了融通資金的作用。旅游眾籌是這一創(chuàng)新模式在旅游業(yè)的應(yīng)用。目前，我國的旅游眾籌已實現(xiàn)從無到有的突破。我國現(xiàn)有的旅游眾籌，按旅游業(yè)務(wù)可以分為：旅游住宿眾籌、旅游景點眾籌、旅行活動或項目眾籌、旅游管理眾籌。

1.1旅游住宿眾籌

隨著旅游業(yè)的個性化發(fā)展，在旅游住宿中，除了傳統(tǒng)的酒店業(yè)，非標準住宿成為業(yè)界新寵。傳統(tǒng)的酒店、賓館提供標準化服務(wù)，追求檔次，投資額高，而非標準住宿則追求個性化設(shè)施和服務(wù)，多由個人投資建成。眾籌在這兩種旅游住宿業(yè)態(tài)中均有所體現(xiàn)，后者在數(shù)量和成功率上明顯高于前者。

截至目前，酒店眾籌在我國成功率不高，僅有的“三亞雅墨半島酒店眾籌老板”、“中信度假地產(chǎn)合伙人”等少數(shù)幾個項目獲得了成功。其中，“三亞雅墨半島酒店眾籌合伙人”項目在眾籌設(shè)計上將股權(quán)眾籌和回報眾籌結(jié)合起來。眾籌項目的回報設(shè)計為食品和酒店餐飲，是典型的實物回報型眾籌。但在眾籌項目描述中卻較為詳細地描述了股權(quán)眾籌的項目回報資料。該項目比鄰亞龍灣國家旅游度假區(qū)腹地，總計客房42間，最低投資額為10萬元，承諾年化實物加現(xiàn)金回報不低于15%，其中每年經(jīng)營性收益現(xiàn)金分紅不低于5%，并贈予投資資金10%的消費券和會所體驗等作為實物回報。眾籌方如此安排，意在規(guī)避股權(quán)眾籌可能被視為“非法集資”的嫌疑，且股權(quán)眾籌最終結(jié)果也未在項目描述、項目進展中顯示。正因如此，該眾籌項目雖然成功，卻是低額回報式眾籌的成功，而非酒店股權(quán)眾籌的成功。

非標準住宿眾籌是旅游住宿眾籌中的新寵，且成功率較高。在眾籌網(wǎng)上線的“籌建拉薩沙發(fā)客空間——免費接待旅行者”就是這類小型項目的典范。該項目前后眾籌共計3期，以未來入住沙發(fā)客為主要回報設(shè)計，共計1445名投資者共投入25.5萬元籌建拉薩沙發(fā)客空間，總籌資率達24%，成為小型住宿類眾籌項目連續(xù)融資成功的典范。

1.2景區(qū)建設(shè)和改建類眾籌

針對新建景區(qū)和老舊景區(qū)改建的眾籌，是最近一年新出現(xiàn)的旅游眾籌項目，但是成效不顯著。轟動一時的“三亞愛情地標”眾籌，表面看是為籌建三亞玫瑰谷愛墻項目而舉行的眾籌，但從回報來看，主要以珠寶、旅游項目、鐫刻情侶名字等形式出現(xiàn)，并未切實針對“愛情地標項目的建設(shè)”，從這個意義上來說，這還不算是真正意義上的景點建設(shè)眾籌，而是為景點做宣傳促銷的眾籌。真正的景點眾籌項目上線很少，且無一例成功。甘肅省隴南市兩當(dāng)縣的4A級景區(qū)“云屏三峽景區(qū)”推出的系列景區(qū)眾籌項目——“兒童娛樂項目”、“空中漫步項目”和“攀巖項目”，籌資時間過半，卻只籌得1%～2%的款項，預(yù)測很難籌資成功。

1.3旅游活動或項目眾籌

以旅游活動或項目進行的眾籌，通常具有顯著的地方特色并具有一定的可持續(xù)性。青島旅游集團在眾籌網(wǎng)上線的“海釣達人——海釣人的終極夢想”眾籌項目便是突出青島海釣勝地優(yōu)勢，以預(yù)售形式推廣海釣活動，盤活海釣資源的旅游項目。項目以不同時長的海釣活動為回報，為海釣愛好者提“海釣三寶”全套服務(wù)，即漁具、海釣船和船老大，拓寬海釣運動的適應(yīng)范圍，推廣青島旅游集團海釣及相關(guān)活動。活動上線當(dāng)日即突破眾籌目標，最終計25人共投資43100元。專門為某項賽事或活動舉辦的眾籌活動在旅游眾籌中較為多見。為專門打造全國知名定向越野基地，南京橫溪石塘人家相繼舉辦了“中國長三角定向越野巡回賽”、“江蘇定向越野大賽”，并以后者為標的在眾籌網(wǎng)推出大賽的眾籌項目。眾籌項目設(shè)置了29、59、199和299四個檔次的回報，以參賽資格、紀念裝備、住宿和地方特產(chǎn)組成的回報，既可提高定向運動比賽的參與度，同時也可推廣地方特產(chǎn)和旅游資源，做到一舉多得。眾籌結(jié)束時，計342人共籌資30108元，圓滿完成眾籌目標。

1.4高端定制旅游眾籌——逸景營地自然度假新模式眾籌

隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)的線路游已不能滿足旅游達人們的需求，高端定制旅游成為旅游界的新寵和旅游經(jīng)濟增長點。但由于高端定制需針對特殊的客戶群，傳統(tǒng)的營銷模式很難實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。而運用眾籌這一新型融資方式，既可以實現(xiàn)預(yù)售式籌資，也可以對高端定制項目進行網(wǎng)絡(luò)宣傳，從而擴大影響，擴充客戶群。作為全國首家連鎖型生態(tài)度假營地的逸景營地，旗下的龍頭麗江逸景營地在淘寶眾籌上推出了高端定制旅游“1房1車1路逸景營地自然度假新模式”項目。該項目融合酒店、租車和旅游三大行業(yè)，匯集海景陽光別墅、炫酷四驅(qū)越野車，提供度假自駕線路，深度拓展云南游，提升了云南游的品質(zhì)。自2015年12月22日推出以來，截至16年1月8日，共計2586人投資1116萬余元，超目標90%籌資，點贊人數(shù)達14087人，預(yù)示未來更多的投資流入。

2　旅游眾籌風(fēng)險分析

旅游眾籌，是眾籌這一新型融資方式在旅游業(yè)的應(yīng)用。但是，旅游業(yè)是典型的服務(wù)行業(yè)，與眾多的生產(chǎn)型和銷售型行業(yè)的眾籌業(yè)務(wù)相比，旅游眾籌面臨更多的風(fēng)險。

2.1回報式眾籌履約風(fēng)險大

以服務(wù)作為回報是絕大多數(shù)旅游眾籌采用的回報方式，通常體現(xiàn)為提供特定線路旅游和住宿。但是，如何滿足人們不同的時間要求則是此類旅游眾籌需要面臨的主要問題。在我國，旅游旺季尤其是假日旅游現(xiàn)象非常明顯，如何在旺季有保證地履行眾籌回報約定成為履約的關(guān)鍵。許多眾籌項目在回報描述中均提及“旅游或住宿需要提前預(yù)約”，或者要求“特定節(jié)假日需要補交差價”，這些事前的約定可在一定程度上分散履約時間或者保證旺季或黃金周的旅游收入。但在投資者的理念里，眾籌投資成功就意味著回報合同的成立，如果投資者索取回報的要求被籌資者以各種理由拒絕的話，籌資者將會面臨眾多的投訴，既影響籌資者的聲譽，同時也會影響后續(xù)的融資項目的成功率。

2.2景點建設(shè)和融資風(fēng)險

旅游眾籌中金額較大的主要集中在景點建設(shè)或改造項目上，這類項目涉及金額大、時間長、流程多。在建設(shè)前需要取得相應(yīng)資質(zhì)，建設(shè)中又面臨資金和工程本身可能帶來的不確定性，建成之后的客源和利潤也是眾籌當(dāng)時未知之因。因而，這類項目眾籌往往很難成功，如果以股權(quán)眾籌的方式進行，未來運營、管理和分紅等均面臨較大的未知因素，風(fēng)險極大。極大的風(fēng)險，成為未來旅行眾籌回報的障礙。

2.3股權(quán)式眾籌與非法集資的界限難于把控

旅游眾籌中的股權(quán)式眾籌，目前主要集中在景點建設(shè)及改造、高端旅游地產(chǎn)兩個方面，在這兩個領(lǐng)域，如何清晰地劃分股權(quán)眾籌和非法集資的界限成為眾籌成功及未來回報履行的重要保障。對照《關(guān)于審理非法集資形式案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》(最高人民法院，2010年12月頒布)，旅游地產(chǎn)眾籌很容易與非法集資混淆，分辨房產(chǎn)眾籌和非法集資的焦點在于：房產(chǎn)眾籌方僅需通過眾籌平臺審核而不需要經(jīng)過其他房產(chǎn)主管部門審核即可參與；旅游房產(chǎn)眾籌通過眾籌平臺進行，符合非法集資的利用現(xiàn)代社會媒體進行宣傳的特征，同時也滿足“向社會不特定對象吸收資金”的特征；現(xiàn)有的旅游房地產(chǎn)眾籌在宣傳中均標注一定時期的回報率，符合非法集資的還本付息或給付報酬的特點。因而，旅游房地產(chǎn)眾籌很容易被認為涉嫌非法或變相吸收公眾存款。

3　完善我國旅游眾籌發(fā)展的建議

我國旅游眾籌仍處于發(fā)展的初期，但規(guī)模正逐步擴大，參與面也越來越廣泛。在發(fā)展壯大的過程中，我們也不能忽視其中隱藏的風(fēng)險。因此，需要從多個方面完善和規(guī)范旅游眾籌。

3.1關(guān)注和完善旅游眾籌相關(guān)法律法規(guī)

景點景區(qū)新建和改建的旅游眾籌項目，必須遵照《旅游法》《風(fēng)景名勝區(qū)條例》《旅游規(guī)劃通則》等系列法律和條規(guī)的規(guī)定，取得相應(yīng)的資質(zhì)，合理規(guī)劃，依法籌資。此類項目在眾籌的時候，既可以采用股權(quán)眾籌的形式，以景區(qū)的股權(quán)和未來收益權(quán)為標的眾籌，也可以采取回報式眾籌的方式，以景區(qū)未來的服務(wù)項目提供回報。前者股權(quán)眾籌需要理清景區(qū)的所有權(quán)問題，能否對外分派股權(quán)、如何分派是關(guān)鍵問題需要符合法律法規(guī)的規(guī)定，特別是要厘清股權(quán)眾籌融資和非法集資的差別和界限。后者則涉及未來較長時間之后履約的保障。

3.2眾籌方要合理做好眾籌方案

在旅游業(yè)酒店眾籌中，為了規(guī)避股權(quán)眾籌中存在的法律規(guī)范不確定性，部分眾籌方案未將股權(quán)眾籌作為回報標的，而以酒店未來的服務(wù)項目作為回報。其真實眾籌標的股權(quán)部分，則僅在眾籌文案里面描述。這樣的處理可以在一定程度上規(guī)避法律風(fēng)險，但股權(quán)眾籌本身所具備的風(fēng)險卻不會因此消失。因而，做好股權(quán)眾籌方案，使之合法合理，才是眾籌的關(guān)鍵。同樣地，在回報式旅游眾籌的設(shè)計中，要提前預(yù)測我國假期經(jīng)濟可能對集中回報預(yù)訂的影響，在回報設(shè)計中加入“提前預(yù)約”、“特定假日(具明)除外”、“沖突可協(xié)商解決”等字樣，從而為未來應(yīng)對集中履約要求提前做好約定，避免出現(xiàn)沖突和負面影響，從而影響業(yè)務(wù)經(jīng)營和后續(xù)融資。

參考文獻

[1] 田國寶．三亞度假酒店眾籌項目遇冷[N]．中國房地產(chǎn)報，2015-02-25．

[2] 全球首座愛情地標眾籌成功將落戶三亞玫瑰谷．人民網(wǎng)海南視窗[EB/OL]．網(wǎng)址：http：//hi．people．com．cn/n/2015/0309/c231190-24104301．html

[3] 李臻，朱文夏，淑君，李俊瑩．青島旅游試水“眾籌”[N]．中國旅游報，2014-4-25(011)．

作者簡介：廖曦(1982-)，四川綿陽人，中國民用航空飛行學(xué)院空中乘務(wù)學(xué)院講師，主要從事工商管理方面的研究。

中圖分類號：F832

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2016)01(b)-093-03